욕구사정
용어사전사회복지 실천과 정책 기획의 출발점으로, 클라이언트나 특정 지역사회 주민들이 겪고 있는 문제와 필요(욕구)를 체계적으로 파악하고 분석하는 과정입니다. 1. 욕구의 분류(학자 및 이론) 욕구사정을 정확히 하기 위해서는 클라이언트가 가진 욕구의 성격을 파악해야 합니다. 이와 관련된 대표적인 이론적 틀은 다음과 같습니다. 1) 브래드쇼의 4가지 욕구 유형 - 규정된 욕구(Normative Need) : 전문가나 행정가, 정책 입안자가 사회적 기준이나 법령에 따라 정의한 욕구입니다...
인물 (71)
조너선 브래드쇼
조너선 브래드쇼(Jonathan Bradshaw, 1938)는 영국의 저명한 사회정책 학자로, 특히 '사회적 욕구(Social Need)'를 분류하는 이론으로 사회복지학에서 매우 중요하게 다루어지는 인물입니다. 브래드쇼는 1972년 그의 논문에서 사회적 욕구를 객관적인 기준이 아닌, 누구의 관점에서 정의하느냐에 따라 4가지 유형으로 구분하였습니다. 이는 복지 정책을 기획하고 프로그램을...
영국더글러스 맥그리거
더글러스 맥그리거(Douglas McGregor, 1906~1964)는 미국의 심리학자이자 경영학자로, X이론과 Y이론(Theory X and Theory Y)으로 가장 잘 알려져 있다. 이 이론은 인간의 본성에 대한 경영자의 가정이 조직 관리와 리더십에 어떤 영향을 미치는지를 설명한다. 그의 이론적 토대는 에이브러햄 매슬로우(Abraham Maslow)의 욕구계층이론이다. [X이론] X이론은 인간의 본성을...
미국
레너드 펄린
레너드 펄린(Leonard I. Pearlin, 1924~2014)은 미국의 대표적인 의료사회학자이자 사회학자로, 개인이 생애주기 동안 마주하는 만성적 긴장과 스트레스가 건강과 안녕에 미치는 영향을 구조화한 '스트레스 프로세스 모델(Stress Process Model)'을 정립하여 사회복지실천 및 노년학·보건사회학 발전에 결정적인 기여를 한 학자입니다. 1. 정의 및 학술적 개념 사회복지학 ...
미국로버트 하우스
리더십 상황이론의 대가인 로버트 하우스(Robert J. House, 1936~2011) 교수는 미국의 경영학자이자 리더십 연구가로 가장 대표적인 업적인 '경로-목적이론 (Path-Goal Theory)'의 핵심 메커니즘을 발표한 학자입니다. 미시시피 대학교, 토론토 대학교, 그리고 펜실베이니아 대학교 와튼스쿨(Wharton School) 등에서 경영학 및 리더십 교수로 재직하며 수많은 제자를 양성하...
미국리디아 라포포트
리디아 라포포트(Lydia Rapoport, 1923~1971)는 미국의 저명한 사회복지학자이자 임상 사회복지 실천가로, 현대 위기개입 모델의 기틀을 닦고 ‘위기개입(Crisis Intervention) 이론’을 사회복지 실천론에 최초로 도입하고 체계화한 선구자입니다. 인간이 갑작스러운 재난, 상실, 예측하지 못한 불행을 겪을 때 사회복지사가 어떻게 단기적으로 개입해 치유해야 하는지 구체...
미국
이론 (181)
가족 내역할 시각화
사회복지 실천, 가족 상담, 그리고 임상 현장에서 가족 내 역할 시각화(Visualization of Family Roles)는 가족 구성원들이 일상에서 수행하는 역할, 권력 구조, 상호작용 패턴, 그리고 기대치 등을 도표나 그림 같은 시각적 매체를 통해 가시화하여 복잡한 가족 관계를 구조적으로 분석하고 개입하는 기법을 의미합니다. 가족치료와 사례관리에서 가족의 숨겨진 역동을 한...
사회복지 프로그램 개발과 평가
사회복지 현장에서 클라이언트의 문제를 해결하고 삶의 질을 높이기 위해, '새로운 복지 서비스를 기획(개발)하고 그 효과성을 과학적으로 검증(평가)하는 일련의 과정'을 뜻하는 사회복지학의 핵심 과목이자 실무 지침입니다. 한정된 자원(예산, 인력)으로 최대의 복지 효과를 내고, 후원자나 정부에게 '우리가 예산을 투명하고 효과적으로 썼다'는 책임성을 증명하기 위해...
장애인의 장애정도가 생활만족도에 미치는 영향: 차별경험과 장애수용도의 순차적 매개효과 검증
본 연구는 장애인의 장애정도와 차별경험, 장애수용도, 생활만족도 간의 관계를 확인하고, 장애정도와 생활만족도 간의 차별경험과 장애수용도의 순차적 매개효과를 검증하기 위하여 직렬다중매개모형을 적용하여 분석하였다. 분석을 위해 장애인고용패널조사(PSED)의 2019년 자료 중 모든 문항에 응답한 3,887명의 자료를 사용하였다. 분석 결과, 각 변인 간의 관계에서 장...
한국
ERG 이론
ERG이론은 인간의 욕구를 생존욕구(Existence), 관계욕구(Relatedness), 성장욕구(Growth) 세 가지 범주로 나누어 설명한다. 매슬로우의 욕구단계설을 간소화한 형태로, 이 세 욕구는 동시에 작용하며 한 욕구가 충족되지 않으면 다른 욕구로 돌아가기도 한다고 본다. 이 이론은 욕구 충족의 유연성과 개인차를 강조하여 동기부여 이론에 현실적인 설명을 더한다. 대표 학자...
관계 욕구
매슬로우가 제시한 5단계 이론을 현실적인 인간 행동에 맞게 재정립하는 과정에서 탄생했으며, 인간이 타인 및 공동체와 의미 있는 인간관계를 맺고, 서로 감정을 공유하며, 인정받고 싶어 하는 성향을 뜻합니다. 1. 알더퍼(Alderfer)의 ERG 이론에서 '관계 욕구(R)' 알더퍼는 매슬로우의 5단계 중 사회적 존재로서의 인간에게 필요한 욕구들을 묶어 '관계 욕구(Relatednes...
정책 (19)
소득보장
소득보장(Income Security)은 질병, 장애, 노령, 실업, 출산, 사망 등 예측할 수 없는 인생의 다양한 위험으로 인해 소득이 줄어들거나 완전히 끊겼을 때, 국가가 개입하여 개인과 가구의 최소한의 생계를 유지할 수 있도록 현금이나 이에 준하는 소득을 지원해 주는 사회보장 정책의 핵심 축입니다. 1. 사회적 위험에 대한 국가의 선제적 개입 사회복지학에서 소득보장은 ...
의료전달체계
사회복지 및 보건의료 분야에서 '의료전달체계(Healthcare Delivery System)'는 보건의료 자원의 효율적 활용과 국민의 건강권 보장을 위해 필수적인 제도적 장치입니다. 1. 의료전달체계의 정의 의료전달체계란 한 국가 내에서 한정된 보건의료 자원(인력, 시설, 장비 등)을 효율적으로 활용하여, 의료서비스가 필요한 국민 누구에게나 적절한 시기에, 적절한 장소에서, ...
장애인등급제도
장애의 정도에 따라 1급부터 6급까지 등급을 나누어 장애인 복지 서비스를 제공하던 제도였다. 이는 장애인의 장애 정도에 따라 필요한 서비스를 제공하기 위한 목적이었으나, 실제로는 장애인의 다양한 욕구를 반영하지 못하고 복지 사각지대를 발생시킨다는 비판을 받았다. 장애등급제는 획일적인 등급 기준으로 인해 개인별 맞춤형 서비스 제공에 어려움이 있었고, 장애...
한국장애정도제도
기존의 장애등급제도가 폐지됨에 따라 6단계 등급 체계 대신 장애 정도로 구분하여 심한 장애와 심하지 않는 장애로 구분하여 서비스 지원 체계가 간소화 시켰다. 하지만 장애 정도에 따른 차별과 불평등이 존재하며, 장애 정도를 평가하는 과정에서 객관성과 공정성에 대한 의문이 제기될 수 있기에 개인의 특성과 욕구를 충분히 반영하지 못할 수 있다는 지적이 있다. [...
한국
찾아가는 복지 서비스
찾아가는 보건복지서비스는 읍·면·동 행정복지센터(주민센터)의 기능을 기존의 '민원·행정 중심'에서 '주민 중심의 보건·복지 서비스 거점'으로 완전히 탈바꿈한 우리나라의 대표적인 현장 중심 복지 정책입니다. 과거에는 복지 혜택을 받으려면 당사자가 직접 주민센터를 찾아가 신청해야 하는 '신청주의' 방식이었으나, 이 정책을 통해 공공이 먼저 주민을 찾아가는 '발굴...
한국단체 (13)
건강가정지원센터
건강가정지원센터(가족센터)는 성평등가족부가 시행하는 가족정책의 주요 전달 체계로서 다양한 가족 지원 서비스를 제공하는 기관이다. 부모-자녀상담, 부부상담 등의 가족상담, 대상자의 정책 욕구와 강점 사정을 기반으로 하는 사례관리, 가족관계 향상 및 사회적 관계망 형성을 지원하는 교육·문화 프로그램 및 자조모임, 긴급위기 상황을 직면한 가족에 대한 심리·정서...
한국미국 심리학회
미국 심리학회(American Psychological Association, APA)는 미국 심리학자를 대표하는 세계 최대 규모의 심리학 전문 학술·직능 단체이자, 전 세계 심리학 연구 및 임상 실천의 표준을 세우는 핵심 기관입니다. 1. 사회복지학 및 심리학적 정의와 역할 1) 설립 배경 및 규모 : 1892년에 설립되었으며, 현재 연구자, 임상가, 교육자, 학생 등 19만 명 이상의 회원을 보유...
서울시립 장애인복지관
장애인의 전인적 성장과 삶의 질 향상을 목표로 상담 및 사례 관리, 직업 재활 및 고용 지원, 교육 및 학습 지원, 보건 및 재활 서비스, 지역사회 통합 프로그램 등 장애인의 지역사회생활에 필요한 종합적인 재활 서비스를 제공하고 사회적 인식 개선 사업을 수행하는 시설이다. 장애 유형과 연령에 따른 맞춤형 서비스 제공을 통해 장애인들이 사회 구성원으로서 자립하고...
한국고용복지플러스센터
고용복지플러스센터(고용복지+센터)는 일자리를 찾는 주민들이 한 곳만 방문하면 고용 서비스뿐만 아니라 복지, 서민금융 상담까지 한 번에 받을 수 있도록 여러 정부 기관이 협업하여 만든 부처 연계형 원스톱 공공 전달체계의 대표적인 사례입니다. 1. 도입 배경 및 추진 목적 1) 부처 간 칸막이 해소 : 과거에는 실업급여나 일자리를 알아보려면 고용노동부의 '고용센...
한국공생원
전라남도 목포시 죽교동에 위치한 공생원은 기독교 전도사 ‘거지대장’으로 불렸던 윤치호가 7명의 부모 잃은 아이들과 같이 생활하게 된 것이 공생원의 시작이다. 그는 1938년 봉사정신이 각별했던 일본인 여성 다우치지즈꼬 (윤학자)와 결혼하여 그와 함께 고아들을 보살피는데 전념했다. 2012년 목포시의 문화유산 제19호로 지정되었다.
한국복지시설 (4)
(사)대전광역시지체장애인협회동구지회
[소재지] 동구 옥천로 187(판암동)[전화번호] 042-721-1610성인 발달장애인이 낮 시간에 자신의 욕구를 반영한 다양한 활동과 지역사회에 참여함으로써 “의미있는 하루, 바람직한 하루”를 보낼 수 있도록 지원합니다.
한국대덕구장애인종합복지관주간보호센터
[소재지] 대덕구 신탄진로 77(연축동)[전화번호] 042-637-2259성인 발달장애인들이 낮시간동안 자신의 욕구를 반영한 의미있는 활동과 경험을 할 수 있도록 지원함으로서 장애 당사자와 그 가족의 의미있는 하루 실현에 기여하기 위해 최선의 노력을 다하고 있습니다.
한국사회복지법인 푸른초장
[소재지] 유성구 학하남로65번길 11(학하동)[전화번호] 042-823-3693발달장애인에게 낮 시간동안 자신의 욕구를 반영한 프로그램 및 지역사회 활동에 참여함으로 '의미있는 하루, 바람직한 하루'를 보낼 수 있도록 하여 장애인의 자립 생활을 지원합니다.
한국용어사전 (755)
개별화 사업
개별화사업(Individualized Service Program)은 사회복지 시설이나 기관에서 보호 및 서비스를 제공받는 클라이언트 개개인의 고유한 욕구, 능력, 장애 특성, 환경적 맥락을 종합적으로 고려하여 맞춤형 서비스 계획을 수립하고 실행하는 개입 방식입니다. 장애인 복지, 아동 복지, 노인 복지 등 다양한 실천 현장에서 개별 클라이언트의 존엄성과 자립을 보장하는 핵심 행...
문제 발견
사회복지사가 클라이언트나 지역사회의 어려움을 처음으로 인지하는 단계로 이는 특정 이슈에 대한 불만이나 고통을 통해 나타낸다.
발생
특정 인구 집단 내에서 일정 기간 동안 새로운 사회적 위험(빈곤 진입, 치매 발병, 학대 사건 등)이나 복지 문제가 새롭게 일어나는 빈도와 양상을 의미합니다. 복지 수요를 예측하고 예방적 프로그램을 기획하기 위한 기초 역학 조사 및 욕구 사정의 출발점이 됩니다.
사례관리 절차
사회복지 실천 현장에서 사례관리 절차(Case Management Process)는 복합적이고 다중적인 욕구를 가진 클라이언트(개인, 가족, 지역사회)를 대상으로, 공식적·비공식적 자원을 체계적으로 연계·조정하여 그들이 자립과 삶의 질 향상을 이룰 수 있도록 돕는 일련의 연속적이고 체계적인 실천 단계를 의미합니다. 학자나 기관에 따라 세부 명칭은 조금씩 다르나, 일반적으로 ...
사전검사
사전검사(Pretest)는 실험설계에서 프로그램이나 개입의 효과를 측정하기 전에, 대상자에게 실시하는 검사를 의미한다. 이는 실험집단과 비교집단의 동질성을 확인하고, 프로그램의 효과를 정확하게 파악하기 위해 사용된다.
QnA (64)
조사연구의 필요성
조사연구(Social Research)의 필요성은 사회복지학 및 사회과학 전반에서 객관적이고 과학적인 근거를 바탕으로 현상을 이해하고 문제를 해결하기 위해 강조됩니다. 1. 과학적·객관적 근거 창출 1) 직관과 실수의 방지 : 인간은 일상적인 관찰에서 일반화의 오류, 선택적 관찰, 사후 가설 설정 등의 오류를 범하기 쉽습니다. 조사연구는 규명된 과학적 절차를 통해 이러한...
지역사회 진단 및 욕구 사정에 대해 알려주세요.
지역사회복지 실천 과정에서 지역사회 진단 및 욕구 사정은 개입의 방향을 설정하는 가장 중요한 첫 단계로 이는 지역사회의 현황과 문제를 체계적으로 파악하고, 주민들이 실제로 필요로 하는 복지 서비스가 무엇인지 규명하는 과정이다. [지역사회 진단 및 욕구 사정 (Community Diagnosis & Needs Assessment)] 1. 지역사회 진단의 목적 지역사회 진단은 지역사회가 현...
부산 형제복지원 사건이란 무엇이며, 왜 대한민국 최대의 국가 폭력 사건이라 불릴까?
부산 형제복지원 사건은 1960년대부터 1990년대 초까지 민간 사회복지법인 형제복지원에서 공권력의 묵인과 정권의 단속 정책하에 불특정 민간인을 강제 수용하고 감금, 폭행, 강제 노역, 성폭력 등 중대한 인권유린을 저지른 대한민국 현대사 최대 규모의 국가 폭력 사건입니다. 1. 사건의 배경 및 실태 1) 군사정권의 단속 정책 박정희·전두환 군사정권은 도시 정화 및 ...
사회복지 프로포절 잘쓰는 방법은?
사회복지 프로포절(Proposal)은 단순한 계획서가 아니라, 우리가 해결하고자 하는 문제에 대한 강렬한 호소이자, 그 문제에 가장 적합한 해결책임을 설득하는 문서다. 특히 사회복지 프로포절은 기금 확보가 목적이므로, 심사위원을 감동시키고 논리적으로 납득시키는 것이 중요하다. 1. 문제의식과 필요성 프로포절의 첫인상이자 가장 중요한 부분은 사업의 필요성을 증명...
한국심리·사회적 지지 개입의 핵심 구성 요소(단계)는 무엇인가요?
현장에서 적용되는 심리·사회적 지지 개입은 대개 다음과 같은 체계적 단계를 거칩니다. 1) 신뢰 관계 구축 (Rapport Building) : 지지적이고 수용적인 태도로 내담자의 고통에 공감하고 안전한 공간을 제공합니다. 2) 사정 및 욕구 파악 (Assessment) : 내담자의 심리적 상태뿐만 아니라 현재 겪고 있는 사회적, 경제적, 환경적 결핍 요소(위기 요인)를 다각도로 진단합...
추천영화 및 도서 (9)
우리들(2016)
초등학생인 은이가 친구들과 관계를 맺고 갈등을 겪으며 성장하는 이야기로 학교 내 따돌림과 우정, 관계의 복잡성을 섬세하게 그린다. [복지적 관점 키워드] 1. 학교 폭력 및 따돌림 : 아동 청소년기의 심리적, 사회적 문제를 현실적으로 다룬다. 2. 또래 관계(Peer Relationship) : 아동의 사회성 발달과 정서적 성장에 또래 관계가 얼마나 중요한지 보여준다.
한국
사회복지사례관리(도서)
본 교재는 한국 사회복지 교육에서 다루어야 할 사례관리의 주요 내용과 절차를 제시하고자 노력했다. 필자들은 사회복지 실천 현장에서 이론적 지식과 실천 기술을 두루 갖춘 사례관리자 양성의 필요성을 절감하면서 필수적으로 배우고 익혀야 할 내용들을 보다 구체적인 사례와 함께 제시하였다. 따라서 이 책이 현장 실무 중심의 교재로 활용되었으면 하는 바람이다. 본 ...
한국
지역사회복지론(도서)
지역사회복지는 현대 사회복지 실천의 중심축이자 지역사회의 지속 가능한 발전을 위한 핵심적 실천 분야이다. 급격한 사회변동과 복잡한 지역문제의 심화는 국가중심의 복지 체계만으로는 해결이 어렵다는 현실을 부각시키고 있다. 이에 따라 지역 내 주민의 참여와 자원 연계, 네트워크 구축을 통해 지역사회의 문제를 주민 스스로 해결하고자 하는 지역사회복지의 필요성...
한국
AI 시대의 사회복지시설 정보와 창업(도서)
이 책은 사회복지 현장에 종사하거나 고귀한 가치를 담은 시설 창업을 꿈꾸는 모든 분들에게 지속 가능한 운영을 위한 행정적 지식과 미래 사회에 대응하는 기술적 통찰을 제공할 것이다. 이 정보들이 여러분의 헌신과 결합되어, 모든 사람이 존엄하게 살아가는 더 나은 사회를 만드는 데 기여하기를 간절히 바란다. 저자명 : 이민훈, 오영훈 발행처 : 도서출판 어가 ISBN ...
나, 다니엘 블레이크(I, Daniel Blake, 2016)
심장병을 앓아 일을 할 수 없게 된 목수 다니엘 블레이크가 정부의 복지 혜택을 받기 위해 관료주의적인 행정 절차와 씨름하는 이야기를 그린다. 그는 복잡한 시스템 속에서 좌절을 겪고, 한부모 가정인 케이티를 만나 서로에게 의지하며 힘든 시간을 헤쳐 나간다. 이 영화는 복지 제도의 비인간성과 사회적 약자의 현실을 날카롭게 비판한다. [복지적 키워드] - 복지 사각...
공지사항 (1)
[2026-06-01] 책임의 한계와 법적고지
[웰페어치 포털 책임의 한계와 법적고지] 제1조 (목적) 본 고지는 웰페어치 포털(이하 '포털')이 제공하는 검색 서비스, 복지 정보, 외부 링크 및 기타 자료를 이용자가 사용하는 것과 관련하여, 포털과 이용자 간의 권리, 의무 및 책임의 한계를 명시함으로써 상호 간의 오해를 방지하고 올바른 서비스 이용 환경을 조성하는 것을 목적으로 합니다. 제2조 (제공 정보의 ...
복지소식 (9)
‘사회복지단체와 지역병원의 상생을 위한 훈훈한 약속’
[2021.10.29] 굿모닝한방병원과 서울브라운치과의원, 장애인주간보호센터 헬로 외 5개 대전지역 복지단체와 업무협약 진행 29일 오전 11시,서구 둔산동에 소재한 굿모닝한방병원(원장 홍한나)과 서울브라운치과의원(대표원장 송창호)에서 병원관계자들과 사회복지단체들이 만나 업무협약식을 진행했다. 업무협약은 사회복지법인 누리봄 장애인주간보호센터 헬로(원장 이민...
굿모닝충청
"사랑의 떡국으로 새해 복많이 받으세요"
[2014.01.25] 대전 대덕구 와동 현대아파트 부녀회와 사회복지법인 대전사랑원(대표이사 정규진, 이하 대사원이라 함)은 25일 홀로 사시는 독거노인 50여명과 저소득가정 50명을 초청, 설맞이 떡국나눔 행사를 진행했다. 대사원 정은섭 사무국장은 "대전사랑원은 장애인전문복지지원을 목적으로 사업을 진행했는데 해피빈을 통해 독거노인과 저소득가정 대상자들에 설날을 ...
굿모닝충청
가온누리봉사단 소속 사회복무요원, 가나특수교육원 방문
[2010.07.26] 가온누리봉사단은 ‘세상의 중심이 되자’라는 순수우리말로서 봉사를 통해 사회참여를 함으로써 취업을 포함한 다양한 대학생들의 요구사항을 능동적으로 대처해 나가자는 의미에서 설립된 대학생 청년 봉사단체이다. 대덕구 와동에 소재한 사회복지법인 가나특수교육원에 대전사회복무센터(센터장 이국재) 가온누리봉사단 소속 사회복무요원 10여명이 방문하...
뉴스와이어사회복지법인 누리봄, 대전광역시효지도사협회와 업무 협약 가져
[2017.07.17] 사회복지법인 누리봄(대표이사 정규진, 이하 누리봄)이 17일 오후 대전광역시 중구 침산동에 위치한 대전광역시효지도사협회(회장 이종현, 이하 대효협) 회의실에서 대효협과 ‘효 활성화 사업과 장애인식개선 사업 협력 및 홍보와 후원금 개발사업’을 약속하는 업무 협약식을 실시했다. 대효협 기용순 사무국장은 “현대 사회에서 효에 대한 인식이 약화되고 ...
뉴스와이어생각을 실천으로 옮기는 헬로봉사단의 장애인 인식개선 활동
[2016.10.17] 매주 2회 지역청소활동 진행, 봉사단 회원도 모집 사회복지법인 누리봄(대표이사 정규진) 산하시설 장애인주간보호센터 헬로(원장 이민훈, 이하 헬로)는 특별한 자원봉사단을 창설하여 시설이 있는 인근 지역에서 아름다운 선행을 하고 있다. 헬로는 지적장애인들이 이용하는 이용시설로 비장애인들의 편견과 오해에서 벗어나 친화적인 활동을 진행하고 있다. ...
굿모닝충청