1) 효과성과 효율성에 대한 관심을 교차하여 유형화하였다. 2) 이상적 유형은 컨트리클럽형(1.9)이다. 3) 팀형(9.9)은 과업성과보다는 구성원의 사기와 공동체의식을 중시한다. 4) 중도형(5.5)은 인간적 요소와 조직성과 간의 타협과 균형을 추구한다. 5) 무기력형(1.1)은 인간적 요소에 최대의 관심을 갖는다.

1) 상황이론에 의하면 상황에 따라 적합하게 대응하는 리더십이 효과적이다. 2) 행동이론에서 컨트리클럽형(country club management)은 사람에 대한 관심과 일에 대한 관심이 모두 높은 리더이다. 3) 행동이론에서 과업형은 일에만 관심이 있고 사람에 대해서는 전혀 관심이 없는 리더이다. 4) 서번트 리더십(servant leadership)은 사회복지조직 관리에 적합한 리더십이 될 수 있다. 5) 생산성 측면에서 서번트 리더십은 자발적 행동의 정도를 중시한다.