요양

노인이나 장애인 등 일상생활에 어려움을 겪는 사람들을 대상으로 신체적, 정신적 기능을 유지하거나 회복하도록 돕는 활동이며 넓게는 요양시설 입소, 재가요양서비스 등 다양한 형태로 제공될 수 있다.

AIP

AIP(Aging in Place, 지역사회 계속 거주)는 노인이나 장애인 등 돌봄이 필요한 개인이 시설이나 병원에 입원하지 않고, 자신이 살던 익숙한 집과 지역사회에서 존엄성을 유지하며 계속 살아가는 복지 철학이자 국가 정책 개념입니다. 1. AIP의 등장 배경 및 필요성 1) 시설화의 한계 극복 : 요양원·요양병원 등 대규모 시설에 입소할 경우 발생하는 정서적 고립감, 자율...

가산제

사회복지 정책 및 실천 현장에서의 가산제(Add-on / Incentive Payment System)는 표준적으로 책정된 기본 수가(서비스 대가)에 일정한 정책적 목표 달성을 위해 추가적인 비용이나 인센티브를 얹어서 지급하는 재정적 유인 기제입니다. 사회서비스는 본질적으로 '사람이 사람을 돌보는' 노동 집약적 특성을 지닙니다. 공급자에게 일괄적인 단일 수가만 적용할 경우 다음과 ...

가족 부양 부담

가족 부양 부담은 신체적·정신적 질환, 장애, 치매, 연령 등으로 인해 자립이 어려운 가족 구성원을 부양·수발하는 과정에서 주 부양자 및 가족 체계 전체가 겪게 되는 다차원적인 중압감과 어려움을 의미합니다. 부양 부담은 크게 객관적 부담과 주관적 부담으로 나뉩니다. 객관적 부담은 부양에 소모되는 시간, 비용, 신체적 노동, 일상생활의 제약 등 측정 가능한 부담을...

가족 부양자

가족 부양자(Family Caregiver)는 노인, 장애인, 아동, 만성질환자 등 일상생활 수행에 어려움을 겪는 가족 구성원을 돌보고 부양하는 책임을 맡고 있는 주체를 의미합니다. 과거 전통 사회에서는 가족이 당연히 돌봄을 전담해야 한다는 규범이 지배적이었으나, 현대 사회에서는 핵가족화, 여성의 경제활동 참여 증가, 고령화 등으로 인해 가족 부양의 부담이 개인과 가정의...

노르베르트 블룸

노르베르트 블룸(Norbert Blüm, 1935~2020)은 독일에 제5의 사회보험인 수발보험(장기요양보험, Pflegeversicherung)을 도입하여 현대 노인복지 및 돌봄 체계의 기틀을 확립한 대표적인 독일의 정치인이자 사회정책가입니다. 헬무트 콜 총리 내각에서 16년간(1982~1998) 노동사회부 장관으로 재직하며 독일 사회보장 제도의 개혁을 이끌었으며, "연금은 안전하다(Die Rente ...

독일

로이 그리피스

로이 그리피스(Sir Roy Griffiths, 1926~1994) 경은 현대적 의미의 커뮤니티 케어(지역사회 통합돌봄)의 제도적 틀과 시스템을 완성한 인물로 평가받습니다. 그가 작성한 '그리피스 보고서(Griffiths Report, 1988)'는 시험에 단골로 출제되는 핵심 이론적 배경입니다. 1. 로이 그리피스는 누구인가? 그는 흥미롭게도 평생 복지를 연구한 학자나 관료가 아니라, 영국의 대...

영국

린다 와트슨

발달장애 아동 및 가족지원 모델 개발

린든 B. 존슨

린든 B. 존슨(Lyndon B. Johnson)은 1963년 존 F. 케네디 대통령 암살 이후 대통령직을 승계한 뒤, 1964년 대선에서 압승하며 1969년까지 재임한 미국의 제36대 대통령입니다. 입법 및 정무에 탁월한 수완을 발휘하여 '위대한 사회'라는 비전 아래 메디케어, 메디케이드, 민권법, 투표권법 등 미국 역사상 가장 진보적이고 광범위한 복지·인권 입법을 완성한 지도자로 평가...

미국

마사 홀콤

노인서비스 통합전략 제시

공간적(지리적) 개념

사회복지학에서 공간적(지리적) 개념은 단순히 물리적인 위치나 거리를 의미하는 것을 넘어, 인간이 거주하고 상호작용하는 물리적·사회적 환경이 복지 수준, 자원 접근성, 기회의 평등에 미치는 영향을 다각도로 분석하는 핵심 축입니다. 사회복지학은 전통적으로 '환경 속의 인간(Person-in-Environment)' 관점을 중시해 왔으며, 공간은 개인의 삶의 질을 규정하는 구조적...

국내 치매 노인의 인지기능 향상을 위한 집단프로그램의 효과성에 관한 메타분석 연구

본 연구에서는 국내에서 치매노인의 인지기능 향상을 위해 실시된 집단프로그램의 효과크기를 메타분석하고, 효과크기와 관련된 조절변수들의 결과를 바탕으로 노인의 인지기능 향상을 위해서 보다 효과적인 집단프로그램의 유형과 전략을 제안하고자 시도되었다. 자료 수집은 국내에서 2000년 1월부터 2025년 5월까지 발표된 논문 중에서 선정기준에 적합하다고 판단된 최...

한국

노인 요양병원 종사자들의 노인 성행동 경험

본 연구는 노인요양병원 종사자를 대상으로 심층면담을 실시하여 노인 성행동에 대한 경험을 확인하기 위한 탐색적 연구이다. 자료수집은 2019년 8월부터 10월까지 실시되었다. 심층면담은 반구조화된 질문지로 실시하였다. 참여자로부터 수집된 면담 자료는 질적 주제분석방법으로 분석하였다. 노인요양병원 종사자가 경험하는 노인의 성행동은 의미있는 진술로부터 10개의...

한국

노인독거가구의 삶의 질 연구

본 연구는 다가올 초고령사회에서 노인독거가구의 소비자 지원을 강조하기 위하여 소비자정책의 실행 방향을 제안하고자 하였다. 연구 목적을 수행하기 위하여 노인독거가구의 특성을 살펴보고, 노인독거가구의 건강상태(신체적, 심리적 건강상태), 경제적 상태 등을 고려하여 유형화하고자 하였으며, 그리고 노인독거가구의 유형별 삶의 질에 영향을 미치는 요소들을 살펴...

한국

노인돌봄과 노인의 삶의 만족은 지방정부별로 유형화가 가능한가?

핵가족화된 오늘날에는 가족을 중심으로 한 비공식돌봄은 감소되고, 정책을 통한 공적 돌봄이 강화되고 있다. 이 연구는 노인돌봄과 노인의 삶의 만족에 관한 상관성을 살펴보고, 군집분석과 다차원척도분석을 통해 지방정부별로 유형화를 시도해 보았다. 분석자료는 노인복지실태조사, 국가통계포털, 노인장기요양보험통계 자료로써, 2014년에서 2018년에 생성된 2차 자료...

한국

고용보험법

고용보험법은 1993년에 제정되어 1995년부터 시행된 사회보험법입니다. 산재보험, 국민연금, 건강보험과 함께 대한민국 4대 사회보험의 한 축을 담당하고 있습니다. 고용보험법은 단순히 실업자에게 위로금을 주는 제도가 아닙니다. 근로자가 실직했을 때 생계를 지원하는 '사후적 구제'와, 실직을 예방하고 재취업을 촉진하는 '사전적·적극적 노동시장 정책'이 결합된 입체...

한국

국가치매책임제

치매를 개인이나 가족의 마주한 고통으로만 두지 않고, 국가가 직접 치매 예방부터 돌봄, 치료, 처우 개선까지 전 과정을 책임지겠다는 취지로 도입된 우리나라의 대표적인 보건복지 정책입니다. 2017년 9월 공식 발표된 이후, 현재까지 우리나라 치매 돌봄 인프라의 핵심 축으로 자리 잡고 있습니다. 1. 정책 내용 및 인프라 1) 치매안심센터 전국 확대 구축 보건소 등을...

한국

국민건강보험법

국민건강보험법은 국민의 질병·부상에 대한 예방, 진단, 치료, 재활과 출산·사망 및 건강증진에 대하여 보험급여를 실시함으로써 국민보건을 향상시키고 사회보장을 증진하기 위해 제정된 법률입니다. 우리나라 사회보장제도 중 국민의 일상 체감도가 가장 높은 법이며, 역사적으로 수많은 갈등과 대타협을 거쳐 세계적으로도 우수성을 인정받는 '단일 건강보험 시스템'을 ...

한국

국민연금보험법

국민연금법은 국민이 나이가 들어 은퇴하거나, 갑작스러운 장애 또는 사망으로 소득 능력을 상실했을 때 본인이나 유족에게 정기적으로 연금을 지급하여 안정을 돕는 '장기 사회보험법'입니다. 우리나라 4대 사회보험 중 가장 큰 규모의 기금을 운용하고 있으며, 최근 제도 지속가능성을 높이기 위해 18년 만에 대대적인 법 개정이 이루어져 2026년 1월 1일부터 새로운 연금...

한국

노인장기요양보험법

노인장기요양보험제도는 고령이나 노인성 질병 등으로 인해 일상생활을 혼자 수행하기 어려운 노인들에게 신체활동 또는 가사활동 지원 등의 장기요양급여를 제공하여, 노후의 삶을 안정시키고 가족의 부담을 덜어주기 위한 사회보험제도이다. [도입 배경 및 목적] 고령화 사회가 빠르게 진행되면서 노인 인구가 급증하고, 이로 인한 노인 부양 문제가 사회적 부담으로 떠...

한국

국민건강보험공단

국민건강보험공단은 2000년 7월 1일에 기존의 의료보험관리공단과 직장의료보험조합이 통합되어 설립되었다. [주요 기능] 1. 건강보험 운영 국민건강보험 제도를 운영하며, 보험료를 부과·징수하고, 의료기관에 보험급여를 지급. 2. 건강관리 서비스 국민의 건강 증진을 위해 건강검진을 실시하고, 만성질환 관리, 건강상담 등 예방적 건강 서비스를 제공. 3. 장기요양보...

한국

대전보건대학교

보건의료 및 복지 특성화 전문대학으로, 오랜 기간 축적된 현장 네트워크를 바탕으로 아동, 청소년, 노인 대상의 체계적인 전문 보건복지 서비스를 수행할 현장 전문가를 배출합니다. 1. 학과명 대전보건대학교 사회복지학과 (3년제 / 전공심화 4년제 학위 가능) 2. 특징 및 소개 대전 지역에서 '보건의료 및 복지' 분야로 전통이 깊은 대전보건대의 특성을 고스란히 이어...

서울장애인종합복지관

장애인들의 재활 및 자립을 위한 다양한 프로그램을 운영하고 있다.

한국

우송정보대학

사회복지과를 통해 사회복지사와 건강가정사 자격을 동시에 취득할 수 있는 교육과정을 제공하며, 케어실습실 등 현장 중심의 실무 교육에 주력합니다. 1. 학과명 우송정보대학 사회복지과 2. 특징 및 소개 '한국대표 명장' 양성을 슬로건으로 내건 만큼 이론보다 철저하게 몸으로 익히는 실무와 현장 자원봉사를 강조합니다. 과거 전국 전문대학 사회복지과 평가에서 교...

재가노인복지시설

신체적 또는 정신적인 이유로 독립적인 일상생활을 수행하기 어려운 노인들에게 가정에서 필요한 서비스를 제공하는 시설이다. 노인들이 시설에 입소하는 것이 아니라, 자신의 집에서 머물면서 필요한 요양 서비스 등을 제공 받을 수 있다.

한국

대성재가요양센터

[소재지] 당진시 합덕읍 덕평로 570-3[전화번호] 041-363-5967[시설유형] 활동지원활동, 자립

한국

동곡요양원(중증)

[소재지] 공주시 반포면 송곡로 263-11[전화번호] 041-857-7121[시설유형] 지적거주동곡요양원은 충청남도 공주시에 위치한 장애인 거주시설(중증장애인 거주시설)입니다. 사회복지법인 동곡복지재단에서 운영하고 있습니다. 신체적·정신적 장애로 인해 일상생활을 혼자 수행하기 어려운 중증장애인에게 안전한 주거 환경과 24시간 전문 수발 및 의료·재활 서비스를 제공하...

한국

서림요양원(중증)

[소재지] 서산시 음암면 석동로 169[전화번호] 041-664-6425[시설유형] 지적거주보호, 거주

한국

서림케어드림(지적)

[소재지] 서산시 음암면 석동로 169[전화번호] 041-663-6423[시설유형] 지적거주보호, 거주

한국

정산요양센터

[소재지] 청양군 정산면 천장호길 69 (정산면)[전화번호] 041-943-7828[시설유형] 활동지원활동, 자립

한국

고독사를 예방하고 대응하기 위해 사회복지 실천 현장에서는 어떤 노력을 기울여야 할까요?

고독사 예방은 사후 수습(시신 수거 및 장례 지원 등)에 머물러서는 안 되며, 철저한 사전 예방과 관계 회복 중심의 개입으로 전환되어야 합니다. 1. 지역사회 중심의 인적 안전망 구축 공무원이나 사회복지사만으로는 골든타임을 지키기 어렵습니다. 따라서 통·반장, 약국, 편의점, 중개업소 등 지역 주민이 명예사회복지공무원으로 참여하여 이웃의 위기 징후(우편물 적...

노인일자리 및 사회활동 지원에는 어떤 것들이 있나요?

노인일자리 및 사회활동 지원사업은 노년기의 보람 있고 건강한 노후 생활을 위해 노인에게 맞춤형 일자리 및 봉사 활동 기회를 제공함으로써 소득 보장, 건강 증진, 사회적 관계 회복을 도모하는 대표적인 노인복지 정책입니다. 국가 및 지방자치단체가 재정을 지원하여 실행하는 공공 복지 사업으로, 생산적 복지(Productive Welfare)와 적극적 노년(Active Aging)의 이념...

한국

미국의 대표적 공적 의료보장제도인 메디케어(Medicare)와 메디케이드(Medicaid)의 대상자, 재원 구조, 핵심 차이점을 설명해주세요.

미국의 대표적 공적 보건의료보장제도인 메디케어(Medicare)와 메디케이드(Medicaid)는 1965년 린든 B. 존슨 행정부의 '위대한 사회(Great Society)' 입법을 통해 탄생했습니다. 두 제도는 보안적 역할을 수행하며 미국 보건의료 안전망의 양 대 축을 이루고 있습니다. 1. 한눈에 보는 핵심 비교 [테이블 시작] [t]구분[c] | 메디케어 (Medicare)[c] | 메디케이드 (Medicai...

사회복지 기능의 역사에 대해 설명해주세요.

사회복지 기능의 역사는 "사적 자선 및 개인이 책임지던 영역이 점차 국가와 사회의 공적 책임으로 전환되고 확대되어 온 과정"입니다. 초기 종교적 시혜 수준에서 출발하여 자본주의의 발달, 경제 위기, 사회적 위험의 변화에 대응하며 현대의 종합적 권리 보장 시스템으로 진화했습니다. 1. 공적 구호의 시작 '국가 통제 및 시혜적 구빈 기능' 1) 주요 시대 : 16~19세기...

사회복지 역사에서 프랭클린 루즈벨트의 뉴딜 정책과 린든 존슨의 위대한 사회 정책의 공통점, 차이점, 복지 사상적 의의를 비교 정리해주세요.

미국 현대 복지국가의 발전사를 논할 때 가장 중요한 두 축은 프랭클린 D. 루즈벨트(FDR)의 '뉴딜(New Deal)'과 린든 B. 존슨(LBJ)의 '위대한 사회(Great Society)'입니다. 두 정책은 국가가 국민의 삶과 복지에 직접 개입해야 한다는 적극적 국가관(복지국가)을 미국 사회에 안착시킨 역사적 이정표입니다. 1. 한눈에 보는 핵심 비교 [테이블 시작] [t]구분[c] | 뉴딜 정...

길버트 그레이프(What's Eating Gilbert Grape, 1993)

아버지를 잃고 지적 장애를 가진 남동생 어니와 극심한 비만으로 집 밖을 나가지 못하는 어머니를 돌보는 주인공 길버트의 이야기다. 그는 가족의 무게를 짊어지고 힘겨운 삶을 살아간다. [복지적 관점 키워드] 1. 비공식적 돌봄(Informal Care) 가족이 제공하는 돌봄의 중요성과 한계를 보여준다. 2. 돌봄 부담(Caregiver Burden) 가족을 돌보는 과정에서 돌봄 제공자가 ...

미국

누림하우스 이야기

11명의 발달장애인과 그들을 지원하는 사회복지사 5명의 특별하고 평범한 날들을 담고 있는 [누림하우스 두 번째 이야기]입니다. 경기도장애인복지종합지원센터가 발달장애인의 지역사회 자립 과정을 돕는 과정에서 일어나는 일상을 기록한 이야기입니다. 발달장애인이 직장을 다니고요. 발달장애인이 내 집 마련을 위해 꾸준하게 저축도 하고요. 그리고 결혼을 꿈꾸면서 ...

한국

오 루시!(Oh Lucy!, 2017)

삶의 의미를 잃고 살던 일본 여성 세츠코가 미국인 강사에게 영어를 배우며 발달장애를 가진 조카를 만나고, 함께 미국으로 여행을 떠나는 이야기다. [복지적 키워드] - 세대와 문화 간 소통 : 언어와 문화가 다른 사람, 그리고 장애를 가진 사람과의 소통을 통해 서로를 이해하고 성장하는 과정을 그린다. - 관계의 치유적 기능 : 타인과의 관계를 통해 삶의 의미를 되찾...

나는 죽을 때까지 재미있게 살고 싶다(40만 부 기념 에디션)

우리 삶을 관통하는 화두인 ‘어떻게 살 것인가’에 대한 실마리를 제시하며 2013년 출간 당시 독자들의 큰 호응을 얻어 베스트셀러가 되었고, 이후 10년 넘게 40만 부가 판매되며 나이 듦에 관한 ‘현대의 고전’으로 자리 잡은 책이 있다. 바로 《나는 죽을 때까지 재미있게 살고 싶다》이다. 특히 이 책은 ‘부모님에게 선물하고 싶은 책’으로 손꼽히는데, “우리 부모님도 이...

한국

당신이 꽃같이 돌아오면 좋겠다

생의 끝에 서 있는 이들에게서 배운 삶과 행복의 가치 기억을 잃어가는 치매 노인들의 삶을 7년간 꾸준히 기록해온 현직 요양보호사의 감동 에세이『당신이 꽃같이 돌아오면 좋겠다』. 강원도 원주의 한 요양원에서 근무하고 있는 저자는 지난 7년간 100여 명의 노인들을 떠나보내며, 그들의 마지막 나날들을 글로 담았다. 삶의 마지막 순간에 우리가 가질 수 있는 것이 오...

한국

2026 통합 급여 계산기(4대보험 적용)

사회복지 전문 검색 사이트 '웰페어치 포털 (Welfarechi)'에서 제공하는 ‘2026 통합 급여 계산기(4대보험 포함)’ 온라인 프로그램 페이지입니다. 사용자가 화면에서 기본급이나 식대 같은 급여 항목을 자유롭게 추가·삭제하며 세후 실수령액을 모의 계산해 볼 수 있는 2026년형 웹 급여 계산기입니다. 1. 주요 핵심 기능 1) 항목별 동적 추가/삭제 (JavaScript) 초기 화...

"살던 집에서 존엄하게"…정부, '재택임종 지원 시범사업' 내년 하반기 추진

[2026.10.03, 이헬로 기자 hobbylife01@naver.com] - 보건복지부, '재가 생애말기 지원 체계 토론회' 개최 - 장기요양 수급자 67.5% 재택 임종 희망하나 실제는 14.7% 불과 - 의료·요양·돌봄 결합 모델 도입…내년 하반기 인프라 우수 지역부터 시행 국민 대다수가 생의 마지막을 병원이 아닌 익숙한 자택에서 맞이하길 희망하지만 실제 재택 임종률은 이에 현저히 미치지 ...

웰페어치 뉴스

“이런 복지도 있었나요?”… 장애인 복지 ‘정보의 벽’ 낮춘다

[2026.10.06, 이헬로 기자 hobbylife01@naver.com] - 한국사회보장정보원·한국장애인개발원, 복지정보 접근성 개선 위한 업무협약 - 복지멤버십 안내 확대부터 통합돌봄 교육·데이터 연구까지 협력 한국사회보장정보원(원장 김현준)은 10월 2일(금) 한국장애인개발원(원장 김정열)과 장애인 맞춤형 복지서비스 지원체계 강화를 위한 업무협약(MOU)을 체결했다. 이번 협약...

웰페어치 뉴스

섬·농어촌 돌봄 사각지대 없앤다… 건보공단, 장기요양 서비스 대폭 확대

[2026.10.01] - 10월 1일부터 섬 지역 원거리교통비 1일 1만5천 원으로 2배 이상 인상 - 인력수급취약지역 확대 및 치매어르신 주야간보호·치매안심센터 중복이용 제한 폐지 보건복지부(장관 정은경)와 국민건강보험공단(이사장 강청희)은 거주지역에 따른 돌봄 격차를 해소하고 치매어르신의 서비스 이용 여건을 개선하기 위해, 10월 1일부터 섬·농어촌 등 취약지역 장기...

국민건강보험공단

양녕요양원, 아름다운 행복나눔 후원금 전달

[2023.12.05] 대전광역시 서구 소재 양녕요양원(시설장 김철승, 이하 요양원)은 ‘사랑의 나누미(美) 바자회’를 통해 모인 수익금 180만원 전액을 4일 장애인주간보호센터 헬로(원장 이민훈, 이하 주간보호센터)에 전달했다고 밝혔다. 후원금에는 바자회 수입 외 요양원 종사자들이 십시일반 모은 성금도 포함되어 주간보호센터에 내부기능보강공사 비용으로 전달됐다. 요...

한국NGO신문

“혼자 있어도 AI가 24시간 안전·건강 케어”… 정부, ‘복지·돌봄 AI 대전환’ 착수

[2026.10.07 | 이헬로 기자] - 정은경 보건복지부 장관, 국무회의서 ‘복지·돌봄 AI 대전환 로드맵’ 보고 - 스마트 홈·스마트 시설 확산… 2028년부터 공공 돌봄 중심 본격 도입 - 생성형 AI로 복지 추천부터 ‘원클릭’ 신청, 단순 복지행정 50% 이상 자동화 인구 고령화로 인한 돌봄 인력 난난 속에서 정부가 인공지능(AI)과 로봇 기술을 활용해 24시간 끊김 없는 돌봄체계를...

웰페어치 뉴스

[칼럼니스트 이민훈] 병원이 아닌 ‘살던 곳’으로 의료·요양·돌봄 통합지원, 초고령사회 복지의 패러다임을 바꾸다

[게시판] 칼럼/기고우리나라가 초고령사회에 진입하면서 복지 현장의 가장 뜨거운 화두는 단연 ‘의료·요양·돌봄 통합지원(지역사회 통합돌봄)’의 안착이다.과거 우리는 몸이 불편해지거나 나이가 들면 무조건 요양병원이나 시설에 입소하는 방식을 당연하게 여겼다. 그러나 이러한 분절적 서비스는 불필요한 사회적 입원을 늘리고, 개인이 누려야 할 일상의 가치를 앗아간다...

한국

[에이블뉴스 기고] 한국 장애인복지, 신체기능에서 사회적기능 관점으로 전환 가능할까

[게시판] 칼럼/기고한국의 장애인복지는 지난 수십 년간 눈부신 변화를 겪어왔다. 과거에는 장애인을 주로 신체적·정신적 기능의 결핍이나 부족으로 정의하고, 이를 치료하거나 보호하는 차원에서 정책을 설계했다.보장구 지원, 요양·재활 서비스, 장애인 연금과 같은 제도들은 모두 개인의 결손을 보완하고, 일상생활을 가능하게 하는 데 초점을 맞췄다. 이러한 노력은 분...

한국

[제17화] 사회복지 시설의 종류

[게시판] 동영상 강의우리나라 사회복지 시설은 「사회복지사업법」을 비롯한 다양한 개별 법률에 근거하여 설치 및 운영되며, 주로 서비스 대상이나 기능에 따라 분류됩니다. 크게는 시설에 입소하여 생활하는 생활시설과 시설을 방문하여 서비스를 이용하는 이용시설로 구분됩니다.[주요 시설 유형 (서비스 대상별)]1. 노인복지시설 (노인복지법)노인의 건강하고 안정된 ...

한국

사회복지법제 제5강 사회복지법의 구조와 체계

[게시판] 강의자료1. 사회복지법의 일반체계사회복지법은 독립된 하나의 법이 아니라, 성격에 따라 여러 층위로 구성된 법들의 집합체입니다.헌법 : 최상위법으로서 제34조(인간다운 생활을 할 권리)를 통해 사회복지법의 근거와 방향을 제시합니다.사회보장기본법 : 사회복지법의 '모법(母法)' 역할을 하며, 전체 체계의 기본 원칙을 정합니다.사회보험법 : 국민연금, 건강...

한국

클라이언트와 갈등을 푸는 방법 추천해주세요.

[게시판] 질문답변현직 사회복지사입니다.장애인 가족과 케어서비스와 관련하여 의견이 충돌 되고 있는데, 계약서에 명시된 서비스 시간보다 더 많은 서비스 제공을 요구하고 있습니다.어떻게 해야 할까요?추가 수당도 시설 몰래 더 준다고 하는데 이건 아니다 싶어서요.고민입니다. 시설장님에게 보고해야 할까요?

한국