사회문제 해결

사회문제 해결(Solving Social Problems)이란 사회 구성원 다수에게 부정적 영향을 미치는 구조적·환경적·개인적 위험(빈곤, 불평등, 돌봄 공백, 고립 등)을 공식적·비공식적 개입을 통해 예방, 완화, 근절하고 사회적 안녕(Well-being)과 통합을 회복하는 전 과정을 의미합니다. 1. 사회문제의 학술적 성립 요건 특정 현상이 단순한 개인의 불행을 넘어 '해결해야 할 사회...

자생단체

사회복지학 및 지방행정·지역사회복지론에서 자생단체(Grassroots/Self-generated Organization)란 지역주민들이 특정 공동선(친목, 지역 현안 해결, 방범, 복지 사각지대 발굴 등)을 위해 자발적으로 결성하고 운영하는 민간 자치조직을 의미합니다. 관변 단체나 위계적 공공 행정조직과 달리, 주민의 자발적 결사체(Associational life)에 기초합니다. 1. 학술적 분류 및...

재난상황

재난상황(Disaster Situation)은 기후변화·자연재해(자연재난) 또는 감염병·대형사고·기반시설 마비(사회재난) 등 예측하기 어려운 급격한 충격으로 인해 국민의 생명, 신체, 재산 및 지역사회의 안전 체계가 심각하게 위협받는 비상 상태를 의미합니다. 현대 사회복지학에서는 재난상황을 단순한 물리적 피해에 국한하지 않고, 취약계층일수록 피해가 집중되는 '재난 불평...

지역 조정

지역 조정(Community Coordination/Inter-agency Coordination)은 지역사회 내 다양한 사회복지 기관, 공공 행정 기관, 민간 단체, 주민 조직 간의 서비스 중복과 누수를 방지하고 자원의 효율적 배분 및 협력 체계를 구축하는 지역사회복지 실천 기제입니다. 지역사회 내 복지 욕구가 다양화·복합화됨에 따라 단일 기관의 독자적 개입만으로는 문제를 해결하기 어려워지면...

거버넌스

사회복지학에서 거버넌스(Governance)는 정부뿐만 아니라 다양한 주체들이 협력하여 공동의 목표를 달성하는 과정을 의미한다. 이는 사회복지 정책의 효과성과 민주성을 높이는 새로운 통치 방식이다. [관련 이론] - 거버넌스론(Governance Theory, 2000년대) [주요 학자] - 로즈마리 오리어리(Rosemary O’Leary, 1952-) [핵심 키워드] - 다중 주체, 협력, 네트워크, 분...

고현숙

고현숙 박사는 장애인 복지, 교통약자 이동권, 사회복지 서비스 품질 및 평가 체계를 깊이 있게 연구해 온 사회복지학 및 행정학 분야의 전문가이자 연구자입니다. 주요 지자체 산하 연구원(부산연구원 등)에서 연구위원으로 활동하며, 장애인 관련 정책의 실효성을 평가하고 서비스 품질을 제고하기 위한 실증적인 대안을 제시해 왔습니다. 그녀는 장애인 활동지원서비스 ...

한국

로즈마리 오리어리

로즈마리 오리어리(Rosemary O'Leary, 1955)는 미국의 저명한 행정학자로, 특히 공공관리, 협력적 거버넌스, 갈등 해결, 환경 정책, 그리고 공공법 분야에서 탁월한 연구 업적을 남긴 인물입니다. 1. 게릴라 정부 상급자의 의사에 반하더라도 자신이 옳다고 믿는 가치를 위해 행동하는 공무원들을 지칭하는 용어인 '게릴라 정부'를 제시하여 큰 주목을 받았습니다. 2. 협...

미국

롤랜드 워렌

롤랜드 워렌(Roland Warren, 1915~2015)미국의 지역사회학자이자 사회복지학자입니다. 저서 《미국의 지역사회(The Community in America)》를 통해 지역사회가 수행하는 5가지 핵심 기능(생산·분배·소비, 사회화, 사회통제, 사회통합, 상부상조)을 정립했습니다. 지역사회의 수평적·수직적 구조를 분석하여 현대 지역사회복지론의 이론적 토대를 완성했습니다. 그는 지역...

미국

셜리 아른스타인

셜리 아른스타인(Sherry Arnstein, 1930~1997)은 미국의 사회운동가이자 도시계획가로, 공공 정책과 도시 개발에서 시민 참여의 수준을 체계적으로 분류한 ‘시민 참여의 사다리(A Ladder of Citizen Participation)’ 이론으로 세계적인 명성을 얻은 인물입니다. 1960년대 미국 주택도시개발부(HUD)에서 근무하던 그녀는 정부가 주도하는 주민 참여 사업들이 얼마나 형식적으...

미국

에드워드 프리먼

에드워드 프리먼(R. Edward Freeman, 1951)은 미국의 철학자이자 경영학자로, 현대 경영학 및 행정학에서 '이해관계자 이론(Stakeholder Theory)'을 확립한 세계적인 학자입니다. 현재 버지니아 대학교 다든 스쿨(Darden School of Business)의 경영 administración 교수이자 석좌교수로 재직하고 있습니다. 1. 이해관계자 이론(Stakeholder Theory)의 정립 1) 1984년 저...

미국

거버넌스론

정부뿐만 아니라 다양한 사회 주체(시민단체, 기업 등)가 사회 문제 해결에 협력하는 새로운 통치 방식을 설명하는 이론이다(로즈마리 오리어리, Rosemary O’Leary, 1952-).

다자녀 양육경험에 대한 질적 메타분석 연구

본 연구는 저출산 관련 선행연구에서 미흡한 ‘다자녀’에 초점을 두고 2005년 이후로 이루어진 다자녀 질적 연구물 10편을 질적 메타분석을 통해 포괄적으로 분석하였다. 이를 통해 출산력 제고를 위한 다자녀 정책을 제안하고자 하였다. 분석 결과 3자녀 이상을 출산한 부모들은 자녀계획을 둘 이상으로 계획하거나, 피임의 실패, 본인 또는 주변의 권유, 특정 성별 선호 경...

한국

다자녀 지원에 관한 광역자치단체 조례 분석 연구

최근 정부는 다자녀 가구 지원의 대상을 2자녀까지로 확대하는 등 체감도 높은 정책 시행을 위해 노력하고 있다. 그러나 다자녀가구에 대한 합의된 개념 및 법적 근거는 불분명하며, 지역별로 개념과 지원 수준 또한 다르다. 이러한 격차는 모든 아동이 경제적·정서적으로 충분하고 동등한 지원을 받고 있는지에 대한 문제 제기를 가능하게 한다. 이에 본 연구는 광역자치단...

한국

민간실패론

민간실패론(Voluntary Failure Theory)은 레스터 살라몬(Lester M. Salamon)이 제시한 이론으로, "왜 복지 서비스 공급을 민간(비영리 조직)에만 전적으로 맡기면 안 되는가?"를 설명합니다. 정부가 실패하는 것처럼 민간 영역(제3섹터) 역시 자원의 한계와 구조적 결함 때문에 복지 수요를 모두 충족할 수 없다는 점을 지적하며, 이를 해결하기 위해 정부와 민간의 상호협...

사회복지사들과 협력한 긍정적행동지원이 성인 발달장애인의 공격행동과 프로그램 참여거부행동에 미치는 효과

본 연구는 사회복지사들과 협력한 긍정적행동지원이 성인 발달장애인의 공격행동과 프로그램 참여거부행동에 어떠한 효과가 있는지 알아보고자 하였다. 연구대상자는 성인 발달장애인 2인으로 4개월이 넘는 기간동안 사회복지사들과 함께 주간보호시설에서 진행하였으며, PBS팀을 구성하고 대상자 선정 및 부모동의, 종사자 대상교육과 기능평가를 실시하였으며, 중재계획 ...

한국

민생위원제도

민생위원제도(民生委員制度)는 ‘방면위원제도’가 해방 이후 사회적·법적 개편을 거쳐 현대적 의미의 무보수 명예직 민간 자원봉사자 및 복지 담당자로 발전한 지역사회 기반 위기가구 발굴·연계 제도입니다. 역사적으로 일본에서는 1946년 민생위원령 및 1948년 「민생위원법」 제정을 통해 방면위원을 ‘민생위원’으로 개칭하며 법제화하였고, 한국 사회복지 역사에서는 이 ...

방면위원제도

방면위원제도(方面委員制度)는 일제강점기(1927년 조선에 도입) 및 근대 일본에서 시행된 공적 통제 및 민간 자원봉사 성격의 대표적인 근대적 빈민 조사·구호 제도입니다. 오늘날의 읍·면·동 지역사회보장협의체 위원이나 복지이장·통장(명예사회복지공무원), 그리고 사회복지관의 지역사회 조사 기능의 역사적 모태이자 원형으로 평가받습니다. 1. 발생 배경 및 핵심 구...

사회서비스 제도

취약계층의 복지 증진을 위한 서비스를 제공하는 제도를 말한다.

한국

읍·면·동 복지 허브화

읍·면·동 복지 허브화는 기존의 행정 중심이었던 주민센터를 찾아가는 보건복지 중심의 맞춤형 복지 쉼터이자 거점으로 개편하여, 복지 사각지대를 해소하고 주민 체감형 서비스를 제공하는 현장 중심의 복지 행정 개혁 정책입니다. 1. 주요 정책 배경 및 추진 목적 1) 복지 사각지대 및 복합적 위기 가구 증가 전통적으로 공공 복지 전달 체계는 민원을 접수하고 처리하...

읍면동 복지허브화 사업

읍면동 복지허브화 사업은 주민과 가장 가까운 공공 기관인 읍·면·동 주민센터의 기능을 개편하여, 지역 복지의 중심 거점(허브)으로 탈바꿈시킨 선제적 공공 복지 전달체계 개편 정책입니다. 2016년부터 보건복지부와 행정자치부(현 행정안전부)가 협업하여 본격적으로 추진하였으며, 현재 시행 중인 '찾아가는 보건복지서비스'의 역사적 토대이자 직전 단계의 사업입니다...

한국

고용복지플러스센터

고용복지플러스센터(고용복지+센터)는 일자리를 찾는 주민들이 한 곳만 방문하면 고용 서비스뿐만 아니라 복지, 서민금융 상담까지 한 번에 받을 수 있도록 여러 정부 기관이 협업하여 만든 부처 연계형 원스톱 공공 전달체계의 대표적인 사례입니다. 1. 도입 배경 및 추진 목적 1) 부처 간 칸막이 해소 : 과거에는 실업급여나 일자리를 알아보려면 고용노동부의 '고용센...

한국

국제이주기구(IOM)

국제이주기구(International Organization for Migration, IOM)는 인도적이고 질서 있는 이주(migration) 관리를 위해 노력하는 국제 기구로 이주를 돕는 동시에 이주민과 사회 모두에게 이익이 되도록 협력하는 것을 목표로 한다. IOM은 1951년 유럽에서 제2차 세계대전으로 발생한 대규모 난민 문제를 해결하기 위해 설립되었습니다. 이후 그 역할이 확대되어, 현재는 이...

세브란스 병원

세브란스병원은 한국 근대 의료와 의료사회복지의 출발점으로 꼽히는 기관이다. 1. 선교의료 활동의 시작 1885년 미국 북장로회 선교사 호러스 알렌(Horace N. Allen)이 고종의 주치의로 조선에 입국하며 같은 해, '광혜원(廣惠院)'이라는 서양식 병원을 설립했고 이는 우리나라 최초의 서양식 병원이 된다. 이후 이름을 '제중원(濟衆院, '널리 사람을 구제하는 집')'으로 ...

한국

읍·면·동 행정복지센터

읍·면·동 행정복지센터는 기존 읍면동 사무소(동사무소 및 주민센터)에서 명칭이 '행정복지센터'로 전환되면서, 강화된 복지 기능을 주민들이 쉽게 인식할 수 있도록 변화한 최일선 기관이다. 이곳에는 '맞춤형복지팀'이 구성되어 복지 사각지대에 놓인 대상자를 발굴하고, 가정 방문 상담 및 개인별 맞춤형 복지 서비스를 제공하는 기능을 전담한다. 이러한 변화는 복지 ...

한국

지역사회보장협의체

지역사회의 사회보장 증진을 위해 민간과 공공이 협력하여 정책 및 사업을 계획하고 논의하는 민관 협력 기구이다. 읍면동 단위까지 설치되어 복지 사각지대를 발굴하고 자원을 연계하는 역할을 수행한다. [관련 조직] - 대표협의체 : 지역사회 보장 계획을 수립하고, 사회복지 서비스에 대한 심의와 자문을 담당하는 지역사회보장협의체의 최고 의사결정 기구이다. 지방자...

남서울발달장애인주간활동센터

[소재지] 천안시 서북구 성환읍 대학로 91[전화번호] 041-580-3049[시설유형] 주간활동남서울발달장애인주간활동센터는 충청남도 천안시 성환읍에 위치한 남서울대학교 산학협력단(또는 관련 산하 복지 인프라) 연계 성인 발달장애인 주간활동서비스 지정 기관입니다. 대학이 보유한 전문 인프라와 특수교육·사회복지 인적 자원을 바탕으로 성인 발달장애인의 자립 지원과 ...

한국

우리나라의 사회복지행정 역사를 시대별로 구분하면 어떻게 되나요?

우리나라의 사회복지행정 역사는 크게 다섯 시기로 구분할 수 있으며, 각 시기별 특징은 다음과 같다. [전통사회(고대 ~ 조선시대)] 1. 주요 특징 : 자선적, 가족 중심적, 호혜적 성격이 강했다. 국가 차원의 체계적인 제도는 미흡했고, 주로 왕실이나 사찰, 향촌 공동체와 가족의 상부상조를 통해 빈민과 취약 계층을 구제했다. 2. 주요 제도 - 고려시대 : 의창(곡식 대...

한국

국제사회복지기구에는 어떤 것들이 있으며 어떤 기능들이 있나요?

국제사회복지기구는 크게 정부 간 기구(IGO), 국제 비정부 기구(INGO), 그리고 국제 전문가 단체로 나눌 수 있으며, 이들은 전 세계적인 복지 증진과 사회 문제 해결을 위해 다양한 기능을 수행한다. [주요 국제사회복지기구의 종류 및 기능] 1. 국제사회복지기구의 핵심 기능 국제사회복지기구들은 인류의 보편적인 복지 증진을 위해 광범위한 기능을 수행하며, 이는 크...

병원 코디네이터 자격증 취득 방법은?

병원 코디네이터는 국가 공인 자격증이 아니기 때문에 취득을 위해 정해진 교육 과정이나 시험은 없지만 병원 코디네이터로 활동하기 위해 필요한 민간 자격증을 취득하거나 관련 교육을 이수하는 것이 일반적이다. [취득 방법] 병원 코디네이터 자격증을 취득하는 가장 일반적인 방법은 다음과 같다. 1. 교육 과정 이수 병원 코디네이터 전문 교육 기관에서 운영하는 과정...

사회복지 서비스 전달체계의 파편화(파편성) 및 중복·누락 문제를 해결하기 위해 도입되는 '사례관리(Case Management)' 및 '원스톱(One-Stop) 서비스'의 원리는 무엇이며, 이를 성공적으로 운영하기 위한 행정적 조건은 무엇인가요?

복지 제도가 다각화되면서 서비스 공급 주체들이 제각기 분절되어 운영되는 '전달체계의 파편화(Fragmentation)' 문제가 심화되었습니다. 이로 인해 클라이언트는 원하는 서비스를 받기 위해 여러 기관을 일일이 찾아다녀야 하고(핑퐁 현상), 특정 서비스는 중복 지급되는 반면 정작 필요한 서비스는 누락되는 현상이 발생합니다. 1. 파편화 극복을 위한 두 핵심 개념의 원...

올포트의 접촉 가설(Contact Hypothesis)이 집단 간 편견을 줄이기 위해 충족해야 할 4가지 핵심 조건을 자세히 설명해 주세요.

올포트의 접촉 가설(Contact Hypothesis)은 고든 올포트(Gordon Allport)가 그의 저서 《편견의 본질(The Nature of Prejudice, 1954)》에서 제안한 이론으로, 서로 다른 집단 간의 단순한 접촉만으로는 편견이 해소되지 않으며, 특정한 구조적 조건이 충족될 때 비로소 편견과 적대감이 감소한다는 가설입니다. 사회심리학·사회복지학에서는 집단 간 갈등(인종, 세대, 계층...

맨발의 꿈(2010)

동티모르에서 축구 사업에 실패한 전직 축구 선수가, 축구를 좋아하는 빈민가 아이들과 발달장애를 가진 아이들을 모아 축구팀을 만들고 국제 대회에 도전하는 과정을 그린다. [복지적 키워드] - 스포츠를 통한 재활 : 장애 아동에게 스포츠가 신체적, 심리적 재활에 긍정적인 영향을 미칠 수 있음을 보여준다. - 자아존중감 향상 : 성공 경험을 통해 장애 아동의 자아존중...

한국

부모를 위한 자폐스펙트럼장애 지침서

자폐스펙트럼장애에 대한 부모의 필수 가이드, 아이를 정확하게 이해하고, 현명하게 대처하는 방법 대한소아청소년과학회 발달위원회가 집필한 이 책은 자폐스펙트럼장애(ASD) 자녀를 둔 부모들이 실질적인 도움을 받을 수 있는 지침서입니다. 자녀의 언어 지연이나 발달 문제를 처음 맞닥뜨렸을 때, 수많은 치료법과 접근 방법에 혼란스러울 부모들을 위해 이 책은 쉽게 이...

엑시트 (2019)

대학교 산악동아리 에이스 출신이지만 졸업 후 몇 년째 취업에 실패해 눈칫밥만 먹고 있는 주인공 용남(조정석 분). 어머니의 칠순 잔치에서 우연히 연회장 직원으로 일하고 있던 산악동아리 후배 의주(임윤아 분)를 만납니다. 어색한 재회도 잠시, 의문의 테러리스트가 도심 한복판에 살상용 유독가스를 살포하면서 순식간에 도시는 마비됩니다. 가스는 바닥에서부터 빠른 ...

한국

청소년이 즐겁게 배우는 마음건강, ‘정신건강 골든벨’ 개최!

[2026.10.12 | 이헬로 기자] 국립공주병원, 충남·충북 중학생 대상 퀴즈 프로그램 운영 국립공주병원(원장 최종혁)이 10월 10일 ‘정신건강의 날’을 기념하여 지역 청소년들의 정신건강 인식을 제고하고 생명존중 문화를 확산하기 위한 「정신건강 골든벨을 울려라」를 개최합니다. 이번 행사는 10월 13일(화)부터 충청남도 및 충청북도 소재 중학교에서 총 3회에 걸쳐 순차...

웰페어치 뉴스

"살던 집에서 존엄하게"…정부, '재택임종 지원 시범사업' 내년 하반기 추진

[2026.10.03, 이헬로 기자 hobbylife01@naver.com] - 보건복지부, '재가 생애말기 지원 체계 토론회' 개최 - 장기요양 수급자 67.5% 재택 임종 희망하나 실제는 14.7% 불과 - 의료·요양·돌봄 결합 모델 도입…내년 하반기 인프라 우수 지역부터 시행 국민 대다수가 생의 마지막을 병원이 아닌 익숙한 자택에서 맞이하길 희망하지만 실제 재택 임종률은 이에 현저히 미치지 ...

웰페어치 뉴스

“이런 복지도 있었나요?”… 장애인 복지 ‘정보의 벽’ 낮춘다

[2026.10.06, 이헬로 기자 hobbylife01@naver.com] - 한국사회보장정보원·한국장애인개발원, 복지정보 접근성 개선 위한 업무협약 - 복지멤버십 안내 확대부터 통합돌봄 교육·데이터 연구까지 협력 한국사회보장정보원(원장 김현준)은 10월 2일(금) 한국장애인개발원(원장 김정열)과 장애인 맞춤형 복지서비스 지원체계 강화를 위한 업무협약(MOU)을 체결했다. 이번 협약...

웰페어치 뉴스

“공직부터 민간기업까지”… 발달장애 청년을 위한 맞춤형 채용·직무 정보 한자리에

[2026.10.02] - 한국장애인고용공단, ‘2026년 공직·공공·민간 채용설명회’ 성료 - 현직 장애인 공무원 경험 공유 및 KOTRA·이음(주)·무신사 채용전형 안내 한국장애인고용공단(이사장 이종성)은 지난 10월 1일 나사렛대학교 나사렛관 패치홀에서 발달장애 대학생과 청년 구직자, 학부모 등 120여 명이 참석한 가운데 ‘발달장애 대학생을 위한 2026년 공직·공공·민간 채용설...

웰페어치 뉴스

각계 전문가 모여 지역 중심 통합돌봄 전달체계와 돌봄 생태계 논의

[2026.09.30] 제4차 지역사회 통합돌봄 포럼 개최 시군구·읍면동 전달체계 및 지역사회 돌봄 생태계 조성방안 논의 보건복지부(장관 정은경)는 9월 30일(수) 오후 2시, 비앤디파트너스에서 「제4차 지역사회 통합돌봄 포럼」을 개최하여‘지역 주도의 통합돌봄 운영체계 발전 방향’을 주제로, 지방정부, 보건소, 연구기관 등 각계 전문가가 모여 지역 중심 통합돌봄 전달체...

보건복지부 통합돌봄정책과

[파이낸셜 뉴스] 긴 명절 연휴에 청년·노년층 '한 끼' 걱정 동병상련

[게시판] 칼럼/기고추석 앞두고 아침부터 줄 선 무료 급식소…"이런 밥 어디서 먹나" 급식소 쉬는 명절 연휴 끼니 막막…고물가 시대 청년도 식비 부담 전문가 "고립 노인 도울 지역 협력망·지속가능한 식품 지원 필요"[서울=뉴시스] 박나리 수습 기자 = "매일 꼭 와요. 여기 아니면 갈 데가 없어요."추석 연휴를 하루 앞둔 1일 오전 10시30분께 서울 영등포구 무료 급식...

한국

사회복지법제 제7강 사회복지의 국제화

[게시판] 강의자료현대 사회복지는 더 이상 한 국가의 국경 내에만 머무르지 않습니다. 글로벌화, 이주민의 증가, 다국적 기업의 확산, 그리고 범지구적 재난(기후변화, 감염병 등)은 사회복지 패러다임의 변화를 요구하고 있습니다.1. 사회복지 국제화의 개념과 등장 배경사회복지의 국제화란 사회적 위험과 그에 대한 대응책이 개별 국가의 경계를 넘어 국제적 협력과 공...

한국

지역사회복지론 10주차 강의

[게시판] 강의자료지역사회복지의 추진체계는 지역 주민의 복지 증진이라는 목표 아래 공공 부문과 민간 부문이 각자의 역할을 수행하며 상호 협력하는 구조를 의미합니다. 두 체계는 서비스의 안정성과 효율성이라는 측면에서 서로 보완적인 관계를 가집니다.1. 지역사회복지의 공공 추진체계공공 추진체계는 국가 및 지방자치단체가 법적 근거를 바탕으로 지역사회복지 정...

한국

지역사회복지론 13주차 강의

[게시판] 강의자료우리나라 지역사회복지는 지난 수십 년간 양적, 질적으로 크게 성장했지만, 급변하는 사회 환경과 복지 욕구에 효과적으로 대응하고 지속가능한 복지 공동체를 구축하기 위해 해결해야 할 여러 가지 중대한 과제를 안고 있습니다. 이러한 과제들은 크게 전달체계의 혁신, 재정의 안정화, 전문성 강화, 그리고 공동체 역량 강화라는 네 가지 영역으로 나누...

한국

2026년 중앙부처 차상위계층 지원사업 안내

[게시판] 서식자료2026년 중앙부처 차상위계층 지원사업 안내는 보건복지부를 비롯한 관계 부처가 협력하여 기준 중위소득 50% 이하의 차상위계층(기초생활보장 수급자 제외)이 받을 수 있는 각종 정부 지원 혜택을 총망라해 매년 발간하는 공식 지침서입니다.이 안내서는 차상위계층 자격으로 직접 연계되는 사업부터 별도의 소득·재산 기준을 충족할 때 이용할 수 있는 다...

한국