고현숙 박사는 장애인 복지, 교통약자 이동권, 사회복지 서비스 품질 및 평가 체계를 깊이 있게 연구해 온 사회복지학 및 행정학 분야의 전문가이자 연구자입니다. 주요 지자체 산하 연구원(부산연구원 등)에서 연구위원으로 활동하며, 장애인 관련 정책의 실효성을 평가하고 서비스 품질을 제고하기 위한 실증적인 대안을 제시해 왔습니다.
그녀는 장애인 활동지원서비스 품질 평가, 교통약자(장애인·노약자)를 위한 저상버스 및 특별교통수단 도입의 타당성 검토, 장애인 복지시설의 운영 효율화 등 현장 중심의 정책 연구를 다수 수행했습니다. 이외에도 사회복지시설 종사자의 처우 개선, 교통약자의 이동편의 증진을 위한 5개년 계획 수립 등 장애인이 체감할 수 있는 복지 거버넌스 구축에 기여해 온 학술적·정책적 전문가입니다.