문제 해결
용어사전클라이언트(사회복지 서비스 수혜자)가 가진 문제를 해결하기 위해 사회복지사가 개입하여 원조하는 일련의 과정을 의미한다. 이는 클라이언트의 심리적, 사회적 기능을 회복시키고 삶의 질을 향상시키는 것을 목표로 할 수 있다.
인물 (195)
존 듀이
경험중심 학습으로 청소년의 참여형 복지 접근 강조
헬렌 해리스 펄만
헬렌 해리스 펄만(Helen Harris Perlman, 1905~2004)은 미국 미네소타주에서 태어나 미네소타 대학교에서 영문학을 전공한 뒤, 우연한 기회에 사회복지 현장에서 일하며 사회복지학에 투신했습니다. 그녀는 컬럼비아 대학교에서 사회복지학 석사 학위를 받았고, 이후 시카고 대학교의 사회서비스행정대학원에서 교수로 오랜 기간 재직하며 이른바 '시카고 학파'의 실천 이론...
미국김인수
김인수(Insoo Kim Berg, 인수 김 버그, 1934~2007)는 가족복지론과 가족치료 분야에서 매우 중요하게 다뤄지는 세계적인 부부 학자이며, 그녀는 현대 상담 학계에서 가장 널리 쓰이는 상담 기법 중 하나인 '해결중심단기치료(Solution-Focused Brief Therapy, SFBT)'의 창시자입니다. 한국계 미국인으로서 세계적인 심리치료의 패러다임을 바꾼 독보적인 인물입니다. 1. 척...
한국래리 폴리브카
래리 폴리브카(Larry Polivka)는 미국의 노년학자이자 사회 정책 전문가다. 그는 특히 플로리다 주에서 노인 정책 및 노인 복지 문제에 대한 전문가로 활동하며, 학문과 실제 정책을 연결하는 데 중요한 역할을 했다. [주요 활동 및 업적] 1. 노인 복지 정책 연구 폴리브카는 급속한 고령화에 따른 노인 인구의 사회적, 경제적, 건강적 문제에 초점을 맞춰 연구를 진행했다...
미국이론 (288)
문제 해결 모델
문제 해결 모델(Problem-Solving Model)은 1950년대 헬렌 해리스 퍼늘만(Helen Harris Perlman)이 제창한 사회복지 실천 모델입니다. 진단주의의 정서적 사정과 치료주의의 환경 개입을 통합하여, 클라이언트를 문제를 스스로 해결할 수 있는 능력을 가진 주체로 바라보는 대표적인 통합적·실천적 모델입니다. 퍼늘만은 "삶은 곧 문제를 해결해 나가는 연쇄적인 과정"이라고...
관리행동 이론
공공행정이나 사회복지 행정학에서 언급되는 스키드모어(R. A. Skidmore)의 관리행동 이론은 조직의 리더(관리자)가 목표를 달성하기 위해 실천해야 하는 구체적인 행동 양식과 관리 기술을 체계화한 이론입니다. 스키드모어는 행정(Administration)을 단순히 서류를 처리하는 일이 아니라, 조직 성원들이 에너지를 모아 공동의 목표를 달성할 수 있도록 환경을 조성하고 이...
사회복지 목적
사회복지의 목적은 단순히 어려운 사람을 돕는 수준을 넘어, 모든 인간이 사회적·경제적 위험으로부터 보호받고 존엄한 삶을 유지하도록 하는 데 있다. 1. 인간의 존엄성 유지와 기본권 보장 사회복지의 가장 본질적인 목적은 모든 사람이 인간으로서의 가치와 존엄을 잃지 않도록 하는 것이다. 신체적 장애, 질병, 노령 등으로 인해 스스로를 돌보기 힘든 상황에서도 최소...
사회복지조사 개념
사회복지조사란 사회복지 현장에서 마주하는 다양한 문제를 해결하고, 국민의 복지 욕구를 정확히 파악하기 위해 과학적인 방법으로 자료를 수집·분석·해석하는 일련의 과정을 뜻합니다. 쉽게 말해, 사회복지 영역에서 '감(직관)'이나 '추측'만으로 정책을 만들거나 서비스를 제공하는 것이 아니라, 객관적인 데이터와 과학적 근거를 바탕으로 실천하기 위한 나침반 역할을 ...
숙련된 헬퍼 모델
이간(Gerard Egan)의 숙련된 헬퍼 모델(The Skilled Helper Model)은 상담 및 사회복지 현장에서 가장 널리 쓰이는 문제 해결 중심의 대인관계 조력 모델입니다. 클라이언트가 직면한 복잡한 문제를 명확히 파악하고, 실질적으로 삶을 변화시키는 행동을 취할 수 있도록 돕는 3단계(Phase) 구조로 이루어져 있습니다. 사회복지학 및 상담학적 관점에서 이 모델은 단순한 감...
정책 (36)
가정폭력범죄의 처벌 등에 관한 특례법
가정폭력범죄를 예방하고 가정폭력 피해자를 보호하며, 가정의 평화와 안정을 회복하는 것을 목적으로 하는 법률이다. ※ '관련링크'를 누르시면 검색 내용과 관련한 사이트로 이동합니다.
한국독거노인지원정책
정부와 지자체는 독거노인의 고립을 방지하고 안정적인 노후 생활을 지원하기 위해 다양한 '통합 돌봄' 정책을 운영하고 있습니다. 1. 주요 돌봄 서비스 1) 노인맞춤돌봄서비스 : 일상생활이 어려운 취약 노인에게 맞춤형 서비스를 제공합니다. 안부 확인, 가사 지원, 식생활 지원, 건강 관리 및 사회 참여 프로그램 등이 포함되며, 2026년에는 대상자가 57만 6천 명 수준...
한국아동학대 예방 및 신고의무자 교육
아동학대 예방 및 신고의무자 교육은 아동학대를 조기에 발견하고 전문적인 개입을 통해 아동을 안전하게 보호하기 위해 법적으로 지정된 필수 법정 의무 교육입니다. 사회복지사는 아동을 밀접하게 대하는 직군으로서 강력한 법적 신고의무를 지닙니다. 1. 법적 근거 및 의무 사항 1) 법적 근거 : 《아동복지법》 제26조(아동학대 신고의무자에 대한 교육) 및 《아동학대...
한국원스톱 서비스
원스톱 서비스(One-Stop Service)는 이용자가 필요한 여러 가지 업무나 서비스를 받기 위해 이곳저곳 돌아다닐 필요 없이, 단 한 번의 방문이나 단 하나의 창구(플랫폼)를 통해 모든 과정을 한 번에 해결하는 방식을 말합니다. 과거에는 부서나 기관 간의 '칸막이 행정' 때문에 민원인이 서류를 들고 여러 사무실을 전전해야 했지만, 원스톱 서비스는 공급자가 아닌 '수요자...
한국신빈민법
영국은 기존의 빈민법의 문제점을 해결하고 구빈 비용을 줄이기 위해 만들어졌으며 열등처우의 원칙, 작업장 활용의 원칙, 전국 통일의 원칙 등이 있다. [주요 내용] - 열등처우의 원칙(Principle of Less Eligibility) 구제받는 빈민의 생활 수준이 최저임금 노동자보다 낮아야 한다는 원칙이었는데, 빈민들이 자립을 위한 노력을 포기하고 정부 지원에 의존하는 것을 방...
영국단체 (60)
한국노년학회
한국노년학회는 우리나라의 노년학(Gerontology)을 대표하는 가장 권위 있는 학회로 노화와 노인 문제를 종합적으로 연구합니다. 1978년 설립되어 노인들의 삶의 질 향상을 위해 노인학의 이론 및 연구, 학술대회 개최, 학술지 발간 등을 수행한다. 노년기 건강, 심리, 경제, 사회적 관계 등 다양한 분야를 포괄적으로 다룬다. [※ 관련링크로 이동할 수 있습니다.]
한국헐 하우스
미국 시카고에 제인 애덤스(Jane Addams)와 엘렌 게이츠 스타(Ellen Gates Starr)가 설립한 인보관이 최초의 헐하우스라고 알려져 있다. 최초의 사회 정착지 중 하나로, 가난한 이민자들을 돕기 위한 목적으로 설립되었다.
미국
고용노동부
고용노동부는 대한민국 정부의 중앙 행정기관으로, 노동 정책 및 고용 관련 업무를 총괄한다. 고용노동부는 1981년에 노동부로 설립되었고 이후 2010년 7월에 고용과 노동 분야의 통합적 정책 추진을 위해 고용노동부로 명칭을 변경했다. 이는 산업화 시대의 '노동' 문제 해결에서 벗어나, 현대 사회의 중요한 과제인 '고용' 문제까지 정책 범위를 확장하겠다는 의미를 담고...
한국
광주종합사회복지관
지역주민의 복지 증진을 목표로 사례관리사업, 지역조직화사업, 서비스제공사업 등 다양한 프로그램을 통해 지역사회 내 복지기관·시설들과 네트워크를 구축하고 복지서비스 공급의 효율성을 제고하며 지역복지의 중심 역할을 강화하는 시설이다. 주민들의 다양한 복지 욕구에 대응하고 지역사회 문제 해결에 기여한다.
한국대한의료사회복지사협회
의료 현장에서 환자들의 심리사회적 문제 해결과 지역사회 복귀를 지원하는 의료사회복지사들의 권익 신장과 전문성 발전을 위해 노력해 왔으며 협회는 의료사회복지사들의 교육, 훈련, 연구 활동을 지원하고, 사회복지 관련 정책 제안 및 관련 법규 제정을 위해 활동하고 있다. [※ 관련링크로 이동할 수 있습니다.]
한국복지시설 (1)
용어사전 (1051)
문제 해결능력
클라이언트가 자신의 문제를 인식하고, 다양한 자원과 기술을 활용하여 해결 방안을 모색하고 실행하여 궁극적으로는 사회적 기능을 회복, 유지, 촉진하도록 돕는 능력이다. 이는 클라이언트의 전반적인 삶의 질 향상과 사회적응력 강화를 위한 핵심 역량이다.
해결
단순히 문제를 없애는 것을 넘어, 개인, 가족, 집단, 지역사회가 겪는 어려움을 극복하고 더 나은 삶을 살 수 있도록 돕는 총체적인 과정을 의미한다. 이는 단편적인 도움 제공이 아니라, 문제의 원인을 찾아내고, 클라이언트 스스로의 힘(역량)을 강화하여 근본적인 변화를 이끌어내는 데 중점을 둔다.
AI
AI(인공지능, Artificial Intelligence)는 인간의 지능이 수행하는 학습, 추론, 문제 해결, 인식 등의 능력을 컴퓨터로 구현하는 기술을 의미한다. 단순히 정해진 규칙에 따라 작동하는 것이 아니라, 데이터를 분석하고 학습하여 스스로 판단하고 행동하는 능력을 갖춘 시스템을 만드는 것이 목표이다. [AI의 주요 작동 원리] AI 시스템은 크게 세 가지 주요 단계를 거쳐 ...
가능자 역할
사회사업에서 클라이언트가 지속적인 압박상태나 상황에 잘 대처할 수 있는 능력을 갖출 수 있도록 도와야 할 책임을 말한다.
가족상담
가족 문제를 해결하고 가족 구성원 간의 관계를 개선하기 위해 이루어지는 상담으로 개인의 문제에 초점을 맞추기보다, 가족 구성원 전체의 상호작용과 역기능을 다룬다.
공지사항 (5)
[2026-08-12] 문제 상세 페이지 '댓글 기능' 추가 및 서비스 점검 안내
웰페어치 포털은 검색 정보를 확대하기 위해 꾸준한 정보 추가를 진행하고 있습니다. 회원 여러분 및 이용자분들께 더욱 원활한 의견 공유와 소통 환경을 제공해 드리고자 문제 상세 페이지(detail.php) 내 '댓글 기능(의견 나누기)'이 업그레이드 되었습니다. 관련 작업 및 서비스 적용에 대한 자세한 내용은 아래를 참고해 주시기 바랍니다. [주요 업데이트 내용] 1. 비...
[2026-06-25] 2026년도 사회복지사 1급 기출문제 업데이트 완료
2026년도 사회복지사 1급 기출문제와 관련하여, 정답과 오답노트를 업데이트 하였습니다. 현재 2021년도 기출문제(인간행동과 사회환경만 적용) 외 2022년~2026년까지의 사회복지사 1급 기출문제에 대한 전과목 문제가 정상적으로 업데이트 되었음을 알려드립니다. 앞으로 저희 웰페어치 포털은 지속적 매년도 사회복지사 1급 기출문제 풀이(오답노트)를 통해 더 많은 기출...
[2026-08-11] 개인정보처리 방침 개정
[웰페어치 포털 개인정보 처리방침] 제1조 (목적 및 기본 방침) 웰페어치 포털(이하 '포털')은 이용자의 개인정보를 매우 중요하게 여겨 이를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 대한민국의 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하며, 이용자가 회원가입 없이 포털의 검색 및 조회 서비스를 이용하는 과정에서 발생하는 정보가 어떠한 용도와 ...
[2026-06-01] 책임의 한계와 법적고지
[웰페어치 포털 책임의 한계와 법적고지] 제1조 (목적) 본 고지는 웰페어치 포털(이하 '포털')이 제공하는 검색 서비스, 복지 정보, 외부 링크 및 기타 자료를 이용자가 사용하는 것과 관련하여, 포털과 이용자 간의 권리, 의무 및 책임의 한계를 명시함으로써 상호 간의 오해를 방지하고 올바른 서비스 이용 환경을 조성하는 것을 목적으로 합니다. 제2조 (제공 정보의 ...
[2026-06-01] 개인정보처리 방침
[웰페어치 포털 개인정보 처리방침] 제1조 (목적 및 기본 방침) 웰페어치 포털(이하 '포털')은 이용자의 개인정보를 매우 중요하게 여겨 이를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 대한민국의 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하며, 이용자가 회원가입 없이 포털의 검색 및 조회 서비스를 이용하는 과정에서 발생하는 정보가 어떠한 용도와 ...
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자동 호봉 계산기
사회복지 전문 검색 사이트 '웰페어치 포털 (Welfarechi)'에서 제공하며, 사회복지 현장에서 근무하는 종사자들의 복잡한 경력 산정 과정을 간편하게 해결해 주는 ‘사회복지 경력 합산기(자동 호봉 계산기)’ 웹 페이지입니다. 하단에 있는 '관련 링크' 버튼을 눌러 무료로 사용하실 수 있습니다. 1. 무료로 사용할 수 있는 '자동 호봉 계산기' 필요성 1) 복잡한 호봉 인정...
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사회 계획 모델 대표적 사례는? [QnA]
사회 계획 모델의 대표적인 사례는 전문적인 분석과 합리적인 절차를 통해 지역사회 문제에 대한 해결책이나 새로운 서비스 체계를 설계하고 구축하는 활동들로 이는 주로 정부나 대형 기관의 주도로 이루어진다. [사회 계획 모델의 대표적 사례] 1. 지역사회보장계획 수립 한국 지방자치단체가 수립하는 지역사회보장계획(구 지역사회복지계획)은 사회 계획 모델의 가장 ...
지역사회복지 실천모델의 목적과 역할은? [QnA]
지역사회복지 실천모델은 지역사회의 문제 해결과 삶의 질 향상을 위한 구체적인 방법과 방향을 제시하는 틀로 각 모델은 서로 다른 목표, 변화 전략, 그리고 사회복지사의 역할을 가진다. 일반적으로 가장 많이 활용되는 잭 로스만(Rothman)의 세 가지 모델있다. 1. 지역사회 개발 모델 - 주요 목적 : 지역사회 주민들의 자조(Self-Help) 정신과 적극적인 참여를 통해 지...
한국
노 머시 [추천영화 및 도서]
영화 '노 머시: 90분(Mercy, 2026)'은 급증하는 범죄를 막기 위해 도입된 AI 사법 시스템을 다룬 스릴러입니다. 사회복지학적으로 이 영화는 범죄자의 권리, 사법 시스템의 윤리성, 그리고 '데이터 기반 정의'가 초래할 수 있는 사회적 소외와 낙인 문제를 심도 있게 꼬집습니다(매일경제). 사회복지 행정과 정책에서 '정의(Justice)'는 자원 배분과 사회 통제의 핵심 원칙...
미국노인 빈곤의 원인과 그 해결을 위한 정책은 무엇인가요? [QnA]
노인 빈곤의 원인은 복합적이며, 특히 한국은 OECD 국가 중 노인 빈곤율이 가장 높은 수준으로 심각한 사회 문제다. 해결을 위한 정책은 소득 보장, 고용 지원, 의료/주거 안정 등 다각적인 측면에서 추진된다. 1. 노인 빈곤의 주요 원인 한국 노인 빈곤의 원인은 주로 미성숙한 공적 연금 제도와 불안정한 노동시장에서 찾을 수 있다. 1) 미흡한 공적 연금 시스템 - 짧은...
한국사회복지사 1급 시험문제 [QnA]
사회복지사 1급 시험은 사회복지 실천 현장의 전문성을 검증하는 국가전문자격시험입니다. 시험은 총 3교시, 8개 과목(총 200문항, 객관식 5지선다형)으로 구성되어 있습니다.
한국