클라이언트(사회복지 서비스 수혜자)가 가진 문제를 해결하기 위해 사회복지사가 개입하여 원조하는 일련의 과정을 의미한다. 이는 클라이언트의 심리적, 사회적 기능을 회복시키고 삶의 질을 향상시키는 것을 목표로 할 수 있다.
📝 '문제 해결' 관련 기출문제 도전!
2023년도사회복지실천론
Q. 다음에서 설명하고 있는 면접 기술은?
○ 클라이언트가 말하는 것만으로도 치료효과를 얻을 수 있다.
○ 클라이언트의 억압된 또는 부정적인 감정이 문제해결을 방해하거나 감정자체에 문제가 있는 경우 이를 표출하게 하여 감정을 해소시키려 할 때 활용한다.
2025년도지역사회복지론
Q. 지역사회복지이론에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?
ㄱ. 사회체계이론 - 지역사회 내 갈등이 변화의 원동력이다.
ㄴ. 갈등이론 - 자원의 불평등한 분배로 인해 이해관계의 대립이 발생한다.
ㄷ. 자원동원이론 - 인간행동은 타인이나 사회환경과 상호작용하는 동안에 학습된다.
ㄹ. 사회자본이론 - 신뢰와 네트워크를 통해 지역사회 문제 해결을 위한 규범 등이
형성된다.