만족모형

이론

만족모형(Satisficing Model)은 의사결정자가 가진 현실적인 '인지적 한계'를 인정하고, 완벽한 최적의 대안 대신 주관적인 기준에서 '이만하면 만족스럽다(Satisfactory)'고 여겨지는 대안을 최종 선택한다는 의사결정 이론입니다. 미국의 행정학자이자 심리학자인 허버트 사이먼(Herbert Simon)이 전지전능한 컴퓨터 같은 인간을 전제한 '합리모형'의 비현실성을 통렬히 비판하며 제창했습니다. 이 이론을 통해 사이먼은 1978년 노벨경제학상을 수상하게 됩니다. 1. 만족모형의 ...


인물 (15)

정무성

사회복지학 분야의 저명한 학자로 숭실대학교 사회복지학부 교수로 재직하고 있으며, 숭실사이버대학교 총장을 맡아 온라인 고등교육 분야를 이끌고 있다. 그의 주요 연구 분야는 사회복지정책, 특히 빈곤 및 소득보장 정책이며, 그는 사회복지 정책의 효과적인 구현과 사회적 약자의 삶의 질 향상에 깊은 관심을 가지고 연구를 진행해왔다. [image_1] [주요 내용] 장애인...

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정무성

고현숙

고현숙 박사는 장애인 복지, 교통약자 이동권, 사회복지 서비스 품질 및 평가 체계를 깊이 있게 연구해 온 사회복지학 및 행정학 분야의 전문가이자 연구자입니다. 주요 지자체 산하 연구원(부산연구원 등)에서 연구위원으로 활동하며, 장애인 관련 정책의 실효성을 평가하고 서비스 품질을 제고하기 위한 실증적인 대안을 제시해 왔습니다. 그녀는 장애인 활동지원서비스 ...

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도나 해링턴

도나 해링턴(Donna Harrington, PhD, 1956~2018)은 1995년부터 2018년 선종할 때까지 미국 메릴랜드 대학교 사회복지대학원(University of Maryland School of Social Work)에서 교수로 평생 재직하며 헌신했습니다. 2007년부터 세상을 떠난 2018년까지 메릴랜드 대학교 사회복지대학원의 박사과정 디렉터(PhD Program Director)이자 박사·포스트닥터 과정 부학장(Associate...

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도나 해링턴

레슬리 모건

레슬리 모건(Leslie Morgan, 1965)은 미국의 여성학자이자 작가로 그녀는 특히 여성 리더십, 경력 개발, 그리고 일과 삶의 균형에 대한 연구와 저술 활동으로 잘 알려져 있다. [주요 활동 및 저서] 1. 여성 리더십 모건은 여성이 사회에서 직면하는 다양한 어려움과 편견에 대해 연구하고, 이를 극복할 수 있는 방안을 제시했다. 그녀는 여성들이 자신의 강점을 활용하고, ...

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리처드 사이어트

리처드 사이어트(Richard M. Cyert, 1921~1998)는 미국의 저명한 경제학자, 통계학자이자 조직 이론가입니다. 조직 이론의 흐름에서도 매우 중요한 발자취를 남긴 인물입니다. 특히 허버트 사이먼(Herbert Simon), 제임스 마치(James G. March) 등과 함께 '카네기 학파(Carnegie School)'를 이끈 거두로 평가받습니다. 1. 기업의 행동 이론 (A Behavioral Theory of the Fi...

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리처드 사이어트

이론 (34)

ERG 이론

ERG이론은 인간의 욕구를 생존욕구(Existence), 관계욕구(Relatedness), 성장욕구(Growth) 세 가지 범주로 나누어 설명한다. 매슬로우의 욕구단계설을 간소화한 형태로, 이 세 욕구는 동시에 작용하며 한 욕구가 충족되지 않으면 다른 욕구로 돌아가기도 한다고 본다. 이 이론은 욕구 충족의 유연성과 개인차를 강조하여 동기부여 이론에 현실적인 설명을 더한다. 대표 학자...

SMART 원칙

SMART 원칙은 목표를 효과적으로 설정하고 달성하기 위한 구체적인 방법론으로, 사회복지 프로그램을 기획할 때 목표를 명확하게 세우는 데 필수적인 도구이며 각각의 철자는 목표가 가져야 할 다섯 가지 특성을 나타낸다. 1. S(Specific - 구체성) 목표는 막연하지 않고, 누가(Who), 무엇을(What), 언제(When), 어디서(Where), 왜(Why) 할 것인지 명확해야 한다. (예 : "...

과학철학

사회복지학에서 '과학철학'은 실천 학문으로서의 사회복지가 '지식을 어떻게 발견, 검증, 누적해 나갈 것인가'에 대한 근본적인 뼈대와 방향성을 제공하는 학문적 이념입니다. 사회복지학은 인간과 사회의 복잡한 문제를 다루기 때문에, 우리가 연구하는 지식이 과연 객관적이고 과학적인지(실증주의), 아니면 인간의 주관적 해석과 맥락이 더 중요한지(해석주의) 끊임없이 ...

관계 욕구

매슬로우가 제시한 5단계 이론을 현실적인 인간 행동에 맞게 재정립하는 과정에서 탄생했으며, 인간이 타인 및 공동체와 의미 있는 인간관계를 맺고, 서로 감정을 공유하며, 인정받고 싶어 하는 성향을 뜻합니다. 1. 알더퍼(Alderfer)의 ERG 이론에서 '관계 욕구(R)' 알더퍼는 매슬로우의 5단계 중 사회적 존재로서의 인간에게 필요한 욕구들을 묶어 '관계 욕구(Relatednes...

구체적 권리설

구체적 권리설(Concrete Right Theory)은 사회복지법학 및 헌법학에서 사회적 기본권(생존권)의 법적 성격을 설명하는 대표적인 학설 중 하나입니다. 이 학설은 헌법에 규정된 사회적 기본권(예: 인간다운 생활을 할 권리, 교육을 받을 권리 등)이 단순한 국가의 정치적 선언이나 프로그램적 규정에 불과한 것이 아니라, 국민이 국가를 상대로 구체적이고 현실적인 급부(행...

정책 (2)

국가재정법

국가재정법은 대한민국의 예산, 기금, 결산, 성과관리, 국가채무 등 국가 재정 운영의 전반에 관한 기본적인 사항을 규정하는 기본법입니다. 과거의 '예산회계법'과 '기금관리기본법'이 하나로 통합되어 2007년부터 시행되었습니다. 이 법은 정부가 국민의 세금을 어떻게 편성하고, 심의받으며, 집행하고, 결산하는지에 대한 법적 뼈대를 제공합니다. 1. 국가재정의 구성 ...

국가재정법

지방재정법

지방재정법은 지방자치단체의 재정 및 회계에 관한 기본 원칙을 정하여, 지방재정의 건전하고 투명한 운영과 발전을 도모하기 위해 제정된 법률입니다. '국가재정법'이 대한민국 중앙정부의 나라살림을 규율한다면, '지방재정법'은 각 지자체(서울특별시, 대전광역시, 각 도·시·군·구 등)의 지역 살림을 규율하는 법적 뼈대입니다. 1. 지방재정의 핵심 재원 분류 지방재정...

지방재정법

단체 (2)

자선조직협회

19세기 산업혁명 이후 도시 빈민이 급증하면서 영국(1869, 런던)과 미국(1877, 버팔로)에서 시작된 현대 사회복지 실천의 기초를 만든 조직으로 지원의 중복, 도덕적 해이, 비효율성 등의 문제가 심각해졌습니다. 이를 해결하기 위해 보다 체계적이고 과학적인 접근을 시도한 것이 자선조직협회의 탄생이었다. [한계점] - 빈곤을 구조적으로 보지 못하고, 주로 개인 탓으로...

한국노동조합총연맹

한국노총은 우리나라에서 가장 오래된 역사를 가진 전국 규모의 노동조합 조직이다. 1961년 8월 29일 창설었고 초기에는 정부의 통제 아래 어용(御用) 노조라는 비판을 받기도 했으나, 점차 민주화 투쟁에 참여하면서 독자적인 목소리를 내기 시작했다. 현재는 온건하고 현실적인 노선을 추구하며, 사회적 대화와 교섭을 통해 노동자의 권익을 보호하는 데 중점을 두고 있다...

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한국노동조합총연맹

용어사전 (76)

가능성

계획한 사회복지 조사가 제한된 시간, 예산, 인력, 그리고 윤리적 기준 안에서 실제로 실현될 수 있는가를 의미합니다. 아무리 훌륭한 연구 계획이라도 현실적으로 데이터 수집이 불가능하다면 가능성이 낮은 연구가 됩니다.

교육과정 평가

제정된 교육과정의 질(質) 또는 효과를 측정하는 것이다. 내용적, 논리적 일관성이나 통합성을 평가하는 방법이 있는가 하면 외부적 기준에 입각해서 평가하는 방법이 있다.

논리

논리란 사회복지 조사, 정책 수립, 프로그램 개발 시 원인과 결과, 투입과 성과 간의 인과관계를 타당하고 체계적으로 구성하는 사고의 틀입니다. 대표적으로 프로그램의 기획부터 평가까지의 과정을 인과론적으로 연결하는 '논리 모델(Logic Model)'에 기반합니다.

논리성

논리성(Logically / Logical Consistency)이란 생각, 주장, 글, 혹은 문제 해결 과정이 타당한 근거와 일관된 인과관계를 바탕으로 모순 없이 체계적으로 전개되는 성질을 의미합니다. 학술적 연구, 사회복지 정책 수립, 행정 보고서 작성, 그리고 클라이언트를 사정(Assessment)하고 개입 계획을 세우는 모든 실천 현장에서 논리성은 객관성과 설득력을 확보하는 핵심 잣대...

달성가능성

사회복지 프로그램이나 클라이언트의 사례관리(Case Management) 계획을 수립할 때 반드시 고려해야 하는 현실적인 기준입니다. 보통 목표 설정 기법인 SMART 원칙 중 하나로 꼽힙니다. 1. 현실적인 목표 설정 아무리 좋은 의도의 복지 서비스라도 기관의 예산, 인력, 시간, 또는 클라이언트의 현재 역량으로 감당할 수 없다면 실패할 확률이 높습니다. 2. 단계적 변화 클...

연관 복지 정보 (18)

가난한 어린이를 도와줄 수 있는 방법은? [QnA]

가난한 어린이를 돕는 방법은 단순히 물질적인 지원을 넘어, 그들의 미래를 위한 교육적, 정서적 지원까지 포함한다. 1. 직접적인 지원 - 정기 후원 : 국내외 아동 후원 단체(굿네이버스, 초록우산어린이재단, 월드비전 등)에 정기적으로 후원하는 방법이다. 후원금은 아동의 생계비, 교육비, 의료비 등으로 사용된다. - 물품 기부 : 아동복, 학용품, 도서, 장난감 등을 지...

더 스페셜즈 (The Specials, 2019) [추천영화 및 도서]

사회복지 시스템의 사각지대에서 발달장애인과 중증 자폐 환자들을 돌보는 두 사회복지사(실존 인물)의 이야기를 담은 프랑스 영화다. [복지적 키워드] - 복지 시스템의 한계 : 정부 지원 부족과 시스템의 경직성으로 인해 발생하는 사회복지 현장의 어려움을 현실적으로 보여준다. - 사회복지사의 헌신 : 사회복지사들이 겪는 고충과 그럼에도 불구하고 헌신하는 모습을 ...

더 스페셜즈 (The Specials, 2019)

던햄(A. Dunham)의 지역사회유형 구분은 어떻게 되나요? [QnA]

던햄(A. Dunham)은 지역사회를 지리적 또는 기능적 특성에 따라 크게 세 가지 유형으로 구분했다. 이는 지역사회 조직의 접근 방식을 결정하는 데 중요한 기준이 된다. 1. 지리적 지역사회 (Territorial Community) 지리적 지역사회는 특정 지리적 구역에 거주하는 사람들의 집단을 의미하며, 이들은 물리적 공간을 공유하고 이웃 관계나 공통된 생활권을 통해 상호작용한...

북한 사회복지 제도에 대해 궁금해요. [QnA]

북한의 사회복지 제도는 사회주의 계획경제 체제에 기반을 두고 있으며 북한 헌법에 따르면 모든 주민은 무상으로 교육, 의료, 주택 등을 받을 권리가 있다고 명시되어 있다. 그러나 실제로는 경제난과 배급 체제의 붕괴로 인해 그 기능이 제대로 작동하지 않고 있다. [주요 사회복지 분야] 1. 의료 북한은 무상 치료제를 원칙으로 내세우고 있기에 모든 주민은 병원 이용,...

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북한 사회복지 제도에 대해 궁금해요.

사회 계획 모델 대표적 사례는? [QnA]

사회 계획 모델의 대표적인 사례는 전문적인 분석과 합리적인 절차를 통해 지역사회 문제에 대한 해결책이나 새로운 서비스 체계를 설계하고 구축하는 활동들로 이는 주로 정부나 대형 기관의 주도로 이루어진다. [사회 계획 모델의 대표적 사례] 1. 지역사회보장계획 수립 한국 지방자치단체가 수립하는 지역사회보장계획(구 지역사회복지계획)은 사회 계획 모델의 가장 ...