사정

사정(査定, assessment)은 클라이언트의 문제나 욕구, 강점 등을 파악하고 이해하기 위해 정보를 수집하고 분석하여 문제 해결 계획을 수립하는 과정인데 쉽게 말해, 사회복지사가 클라이언트의 상황을 정확히 파악하고 개입 계획을 세우기 위해 필요한 정보를 모으고 분석하는 활동을 의미한다.

통합사례관리

복합적이고 다양한 욕구를 가진 클라이언트에게 맞춤형 서비스를 제공하기 위해, 여러 기관과 전문가들이 협력하여 사례를 관리하는 전문적인 실천 방법이다. 이는 단순한 서비스 연계를 넘어, 클라이언트의 문제 해결을 위해 체계적인 계획 수립, 서비스 제공, 점검 및 평가 등 전 과정을 통합적으로 관리하는 것을 목표로 한다.

가계도

가족체계이론의 한 부분으로서 M.Bowen에 의해 개발된 가계도(일명 지노그램)는 가족치료에 있어서 가족관계를 최소한 3세대까지 확장해서 가족성원에 관한 정보와 그들간의 관계를 그림으로 기록하는 작성법이다. [가계도 작성 3단계] 1. 가족구조 도식화 2. 가족 정보 기록 3. 가족관계 기술 [기록 사항] ① 각 가족의 이름, 별명, 애칭 등 ② 출생, 사망, 질병, 결혼에...

가정불화

가정불화(family conflict)란 가족 구성원 간의 갈등, 긴장, 불일치가 지속되어 관계가 원만하지 못한 상태를 의미하며 사회복지학과 사회복지실천에서 매우 중요한 주제이다. [가정불화의 원인] 1. 부부 갈등 - 가치관·성격 차이. - 경제적 문제. - 외도, 신뢰 상실. - 가사·양육 역할 분담 불평등. 2. 부모-자녀 갈등 - 세대 차이, 의사소통 부족. - 학업·진로 문제. - ...

가정상담원

장애자녀를 가진 부모들 중 복지관에서 실시하는 상담원 교육을 이수한 사람으로, 자녀가 장애진단을 받은 부모들에게 상담․조언, 정보제공 등을 해줌으로써 부모들의 심리적인 안정과 함께 자녀의 올바른 양육 방법을 원조하는 사람들이다

레너드 펄린

레너드 펄린(Leonard I. Pearlin, 1924~2014)은 미국의 대표적인 의료사회학자이자 사회학자로, 개인이 생애주기 동안 마주하는 만성적 긴장과 스트레스가 건강과 안녕에 미치는 영향을 구조화한 '스트레스 프로세스 모델(Stress Process Model)'을 정립하여 사회복지실천 및 노년학·보건사회학 발전에 결정적인 기여를 한 학자입니다. 1. 정의 및 학술적 개념 사회복지학 ...

미국

리디아 라포포트

리디아 라포포트(Lydia Rapoport, 1923~1971)는 미국의 저명한 사회복지학자이자 임상 사회복지 실천가로, 현대 위기개입 모델의 기틀을 닦고 ‘위기개입(Crisis Intervention) 이론’을 사회복지 실천론에 최초로 도입하고 체계화한 선구자입니다. 인간이 갑작스러운 재난, 상실, 예측하지 못한 불행을 겪을 때 사회복지사가 어떻게 단기적으로 개입해 치유해야 하는지 구체...

미국

메리 에인스워스

안정애착과 불안정애착 구분, 청소년의 애착 유형 연구

모니카 맥골드릭

모니카 맥골드릭 (Monica McGoldrick, 1943)은 미국의 세계적인 가족치료가이자 임상사회복지사입니다. 머레이 보웬(Murray Bowen)의 다세대 가족체계 이론을 바탕으로, 복잡한 가족 관계와 역사·문화를 한눈에 파악할 수 있는 '가계도(Genogram, 원가족 도표)' 기법을 대중화하고 표준화했습니다. 클라이언트의 문제를 개인의 결함이 아닌, 세대를 통해 대물림되는 가족 역...

미국

앤 하트먼

로이스 앤 하트먼 (Lois Ann Hartman, 1926~2021)은 현대 사회복지 실천 모델과 가족 치료 분야에 혁신적인 발자취를 남긴 세계적인 미국의 사회복지학자이자 교육자입니다. 그녀는 복잡한 가족 관계와 주변 환경 간의 상호작용을 한눈에 시각화할 수 있는 사정(Assessment) 도구인 '생태도(Ecomap)'를 개발한 인물로 잘 알려져 있습니다. 1. 주요 생애 및 학문 앤 하트먼...

미국

가족 내역할 시각화

사회복지 실천, 가족 상담, 그리고 임상 현장에서 가족 내 역할 시각화(Visualization of Family Roles)는 가족 구성원들이 일상에서 수행하는 역할, 권력 구조, 상호작용 패턴, 그리고 기대치 등을 도표나 그림 같은 시각적 매체를 통해 가시화하여 복잡한 가족 관계를 구조적으로 분석하고 개입하는 기법을 의미합니다. 가족치료와 사례관리에서 가족의 숨겨진 역동을 한...

맥락주의

사회복지학 및 조사·실천 기술론에서 맥락주의(Contextualism)는 클라이언트의 문제, 행동, 욕구를 단순한 '개인 내부의 결함'이나 '단일 원인'으로 보지 않고, 그 개인이 속한 역사적·사회적·문화적·환경적 배경(맥락)과의 끊임없는 상호작용 속에서 종합적으로 이해하고 개입해야 한다는 시각이자 실천 철학입니다. 1. 개념 및 필요성 1) 탈맥락화(Decontextualization)...

바이오사이코소셜 모델

사회복지학, 사회사업, 그리고 정신건강 실천 영역에서 바이오사이코소셜 모델(Biopsychosocial Model, 생물-심리-사회적 모델)은 인간의 건강 문제, 질병, 그리고 다양한 삶의 위기를 단순히 생물학적(신체적) 이상이나 개인의 심리적 결함으로만 환원하지 않고, 생물학적 요인, 심리적 요인, 그리고 사회문화적 요인이 상호 유기적으로 얽혀 작용하는 총체적 결과물로 이...

바텔 지수

바텔 지수(Barthel Index)는 노인, 만성 질환자, 뇌졸중/척수손상 환자 등의 신체적 일상생활 수행능력(ADL) 및 자립도를 평가하기 위해 개발된 10가지 항목 기반의 표준화된 측정 척도입니다. 타인의 도움 없이 스스로 일상 동작을 얼마나 수행할 수 있는지를 점수화(총점 0~100점)하여, 환자나 클라이언트의 돌봄 의존도 및 재활 치료 전후의 기능 회복 정도를 객관적으로...

비언어적 관찰

비언어적 관찰(Non-verbal Observation / 비언어적 행동 관찰)이란 클라이언트와의 면접이나 상담, 일상생활 상황에서 음성 언어(말의 내용) 외에 표정, 시선, 몸짓, 음성 톤, 호흡, 물리적 거리 등 신체 및 감각적 단서를 눈으로 직접 보고 체계적으로 파악하는 사정·조사 기술입니다. 클라이언트가 말로 다 전달하지 못하는 실제 정서 상태, 무의식적 방어, 억압된 갈등을...

읍·면·동 복지 허브화

읍·면·동 복지 허브화는 기존의 행정 중심이었던 주민센터를 찾아가는 보건복지 중심의 맞춤형 복지 쉼터이자 거점으로 개편하여, 복지 사각지대를 해소하고 주민 체감형 서비스를 제공하는 현장 중심의 복지 행정 개혁 정책입니다. 1. 주요 정책 배경 및 추진 목적 1) 복지 사각지대 및 복합적 위기 가구 증가 전통적으로 공공 복지 전달 체계는 민원을 접수하고 처리하...

읍면동 복지허브화 사업

읍면동 복지허브화 사업은 주민과 가장 가까운 공공 기관인 읍·면·동 주민센터의 기능을 개편하여, 지역 복지의 중심 거점(허브)으로 탈바꿈시킨 선제적 공공 복지 전달체계 개편 정책입니다. 2016년부터 보건복지부와 행정자치부(현 행정안전부)가 협업하여 본격적으로 추진하였으며, 현재 시행 중인 '찾아가는 보건복지서비스'의 역사적 토대이자 직전 단계의 사업입니다...

한국

장애인등급제도

장애의 정도에 따라 1급부터 6급까지 등급을 나누어 장애인 복지 서비스를 제공하던 제도였다. 이는 장애인의 장애 정도에 따라 필요한 서비스를 제공하기 위한 목적이었으나, 실제로는 장애인의 다양한 욕구를 반영하지 못하고 복지 사각지대를 발생시킨다는 비판을 받았다. 장애등급제는 획일적인 등급 기준으로 인해 개인별 맞춤형 서비스 제공에 어려움이 있었고, 장애...

한국

장애정도제도

기존의 장애등급제도가 폐지됨에 따라 6단계 등급 체계 대신 장애 정도로 구분하여 심한 장애와 심하지 않는 장애로 구분하여 서비스 지원 체계가 간소화 시켰다. 하지만 장애 정도에 따른 차별과 불평등이 존재하며, 장애 정도를 평가하는 과정에서 객관성과 공정성에 대한 의문이 제기될 수 있기에 개인의 특성과 욕구를 충분히 반영하지 못할 수 있다는 지적이 있다. [...

한국

찾아가는 복지 서비스

찾아가는 보건복지서비스는 읍·면·동 행정복지센터(주민센터)의 기능을 기존의 '민원·행정 중심'에서 '주민 중심의 보건·복지 서비스 거점'으로 완전히 탈바꿈한 우리나라의 대표적인 현장 중심 복지 정책입니다. 과거에는 복지 혜택을 받으려면 당사자가 직접 주민센터를 찾아가 신청해야 하는 '신청주의' 방식이었으나, 이 정책을 통해 공공이 먼저 주민을 찾아가는 '발굴...

한국

미국 심리학회

미국 심리학회(American Psychological Association, APA)는 미국 심리학자를 대표하는 세계 최대 규모의 심리학 전문 학술·직능 단체이자, 전 세계 심리학 연구 및 임상 실천의 표준을 세우는 핵심 기관입니다. 1. 사회복지학 및 심리학적 정의와 역할 1) 설립 배경 및 규모 : 1892년에 설립되었으며, 현재 연구자, 임상가, 교육자, 학생 등 19만 명 이상의 회원을 보유...

서울시립 장애인복지관

장애인의 전인적 성장과 삶의 질 향상을 목표로 상담 및 사례 관리, 직업 재활 및 고용 지원, 교육 및 학습 지원, 보건 및 재활 서비스, 지역사회 통합 프로그램 등 장애인의 지역사회생활에 필요한 종합적인 재활 서비스를 제공하고 사회적 인식 개선 사업을 수행하는 시설이다. 장애 유형과 연령에 따른 맞춤형 서비스 제공을 통해 장애인들이 사회 구성원으로서 자립하고...

한국

건강가정지원센터

건강가정지원센터(가족센터)는 성평등가족부가 시행하는 가족정책의 주요 전달 체계로서 다양한 가족 지원 서비스를 제공하는 기관이다. 부모-자녀상담, 부부상담 등의 가족상담, 대상자의 정책 욕구와 강점 사정을 기반으로 하는 사례관리, 가족관계 향상 및 사회적 관계망 형성을 지원하는 교육·문화 프로그램 및 자조모임, 긴급위기 상황을 직면한 가족에 대한 심리·정서...

한국

공생원

전라남도 목포시 죽교동에 위치한 공생원은 기독교 전도사 ‘거지대장’으로 불렸던 윤치호가 7명의 부모 잃은 아이들과 같이 생활하게 된 것이 공생원의 시작이다. 그는 1938년 봉사정신이 각별했던 일본인 여성 다우치지즈꼬 (윤학자)와 결혼하여 그와 함께 고아들을 보살피는데 전념했다. 2012년 목포시의 문화유산 제19호로 지정되었다.

한국

시카고 학파

사회복지학(특히 사회복지실천론이나 지역사회복지론)의 관점에서 시카고 학파(Chicago School)는 [현대적 지역사회복지 실천과 거시적 사회복지 조사의 뿌리]라고 할 수 있습니다. 1920~1930년대 시카고 대학교 사회학과의 학자들을 중심으로 형성된 이 학파는, 당시 급격한 산업화와 이민자 유입으로 몸살을 앓던 시카고 도시 전체를 하나의 '실험실'로 삼아 연구했습니다...

미국

대전오월드

동물원, 플라워랜드, 버드랜드 등이 어우러진 대전의 대표 종합 테마파크로, 주요 관람로가 포장되어 있어 가족 단위 및 단체 나들이에 알맞습니다. 1. 주소 대전 중구 사정공원로 70 2. 대상자별 장점 1) 노인 : 화려한 꽃과 정원 풍경을 감상하며 손주들과 함께 즐거운 추억을 만들 수 있습니다. 2) 아동·청소년 : 다양한 동물과 새들을 가까이서 만나고 버드랜드 등 ...

대전광역시

호두나무보호작업장

[소재지] 중구 산서로50번길 39(사정동)[전화번호] 070-7806-4557[시설유형] 이용센터

한국

부산 형제복지원 사건이란 무엇이며, 왜 대한민국 최대의 국가 폭력 사건이라 불릴까?

부산 형제복지원 사건은 1960년대부터 1990년대 초까지 민간 사회복지법인 형제복지원에서 공권력의 묵인과 정권의 단속 정책하에 불특정 민간인을 강제 수용하고 감금, 폭행, 강제 노역, 성폭력 등 중대한 인권유린을 저지른 대한민국 현대사 최대 규모의 국가 폭력 사건입니다. 1. 사건의 배경 및 실태 1) 군사정권의 단속 정책 박정희·전두환 군사정권은 도시 정화 및 ...

심리·사회적 지지 개입의 핵심 구성 요소(단계)는 무엇인가요?

현장에서 적용되는 심리·사회적 지지 개입은 대개 다음과 같은 체계적 단계를 거칩니다. 1) 신뢰 관계 구축 (Rapport Building) : 지지적이고 수용적인 태도로 내담자의 고통에 공감하고 안전한 공간을 제공합니다. 2) 사정 및 욕구 파악 (Assessment) : 내담자의 심리적 상태뿐만 아니라 현재 겪고 있는 사회적, 경제적, 환경적 결핍 요소(위기 요인)를 다각도로 진단합...

의료사회복지사 실천 업무 중 필요 서류 및 보관방법은?

의료사회복지사의 실천 업무에 필요한 서류는 환자와 가족에 대한 전문적인 개입 내용을 기록하고, 서비스의 연속성과 책임성을 보장하며, 병원 및 외부 자원과의 소통을 위한 핵심 자료이다. 1. 실천 업무에 필요한 주요 서류 의료사회복지사가 개입 과정 전반에 걸쳐 작성하고 활용하는 주요 서류는 다음과 같다. 1) 초기 사정 및 계획 단계 - 의뢰서/의뢰 기록지 (Refe...

한국

장애인활동지원 신청방법 및 신청자격은?

[장애인활동지원 서비스 신청 방법 및 절차] 장애인활동지원 서비스는 혼자서 일상생활과 사회생활을 하기 어려운 장애인에게 활동보조, 방문목욕, 방문간호 등을 지원하여 자립생활을 돕는 제도로 신청 절차는 크게 신청 접수, 방문 조사, 심의 및 등급 결정, 그리고 통보 및 이용의 단계로 진행된다. 1. 신청 접수 단계 1) 신청 장애인의 주민등록상 주소지 읍·면·동 주...

한국

조사연구의 필요성

조사연구(Social Research)의 필요성은 사회복지학 및 사회과학 전반에서 객관적이고 과학적인 근거를 바탕으로 현상을 이해하고 문제를 해결하기 위해 강조됩니다. 1. 과학적·객관적 근거 창출 1) 직관과 실수의 방지 : 인간은 일상적인 관찰에서 일반화의 오류, 선택적 관찰, 사후 가설 설정 등의 오류를 범하기 쉽습니다. 조사연구는 규명된 과학적 절차를 통해 이러한...

우리들(2016)

초등학생인 은이가 친구들과 관계를 맺고 갈등을 겪으며 성장하는 이야기로 학교 내 따돌림과 우정, 관계의 복잡성을 섬세하게 그린다. [복지적 관점 키워드] 1. 학교 폭력 및 따돌림 : 아동 청소년기의 심리적, 사회적 문제를 현실적으로 다룬다. 2. 또래 관계(Peer Relationship) : 아동의 사회성 발달과 정서적 성장에 또래 관계가 얼마나 중요한지 보여준다.

한국

노 머시

영화 '노 머시: 90분(Mercy, 2026)'은 급증하는 범죄를 막기 위해 도입된 AI 사법 시스템을 다룬 스릴러입니다. 사회복지학적으로 이 영화는 범죄자의 권리, 사법 시스템의 윤리성, 그리고 '데이터 기반 정의'가 초래할 수 있는 사회적 소외와 낙인 문제를 심도 있게 꼬집습니다(매일경제). 사회복지 행정과 정책에서 '정의(Justice)'는 자원 배분과 사회 통제의 핵심 원칙...

미국

사회복지사례관리(도서)

본 교재는 한국 사회복지 교육에서 다루어야 할 사례관리의 주요 내용과 절차를 제시하고자 노력했다. 필자들은 사회복지 실천 현장에서 이론적 지식과 실천 기술을 두루 갖춘 사례관리자 양성의 필요성을 절감하면서 필수적으로 배우고 익혀야 할 내용들을 보다 구체적인 사례와 함께 제시하였다. 따라서 이 책이 현장 실무 중심의 교재로 활용되었으면 하는 바람이다. 본 ...

한국

엑시트 (2019)

대학교 산악동아리 에이스 출신이지만 졸업 후 몇 년째 취업에 실패해 눈칫밥만 먹고 있는 주인공 용남(조정석 분). 어머니의 칠순 잔치에서 우연히 연회장 직원으로 일하고 있던 산악동아리 후배 의주(임윤아 분)를 만납니다. 어색한 재회도 잠시, 의문의 테러리스트가 도심 한복판에 살상용 유독가스를 살포하면서 순식간에 도시는 마비됩니다. 가스는 바닥에서부터 빠른 ...

한국

장애인복지론(도서)

본 책은 크게 세 부분 13개의 장으로 구성하였다. 제1부 장애인복지의 총론적 이해에서는 장애인복지의 기초적 지식을 제공하고자 장애 개념, 장애인복지의 이념과 특성, 장애인복지의 이론과 관점, 역사, 장애판정 및 등록제도, 장애인의 생활실태 등을 서술하였다. 제2부 장애인복지의 실천과 정책의 이해에서는 장애에 대한 생애주기 접근, 장애인복지서비스와 실천방법 ...

한국

[2026-06-01] 책임의 한계와 법적고지

[웰페어치 포털 책임의 한계와 법적고지] 제1조 (목적) 본 고지는 웰페어치 포털(이하 '포털')이 제공하는 검색 서비스, 복지 정보, 외부 링크 및 기타 자료를 이용자가 사용하는 것과 관련하여, 포털과 이용자 간의 권리, 의무 및 책임의 한계를 명시함으로써 상호 간의 오해를 방지하고 올바른 서비스 이용 환경을 조성하는 것을 목적으로 합니다. 제2조 (제공 정보의 ...

"사랑의 떡국으로 새해 복많이 받으세요"

[2014.01.25] 대전 대덕구 와동 현대아파트 부녀회와 사회복지법인 대전사랑원(대표이사 정규진, 이하 대사원이라 함)은 25일 홀로 사시는 독거노인 50여명과 저소득가정 50명을 초청, 설맞이 떡국나눔 행사를 진행했다. 대사원 정은섭 사무국장은 "대전사랑원은 장애인전문복지지원을 목적으로 사업을 진행했는데 해피빈을 통해 독거노인과 저소득가정 대상자들에 설날을 ...

굿모닝충청

‘사회복지단체와 지역병원의 상생을 위한 훈훈한 약속’

[2021.10.29] 굿모닝한방병원과 서울브라운치과의원, 장애인주간보호센터 헬로 외 5개 대전지역 복지단체와 업무협약 진행 29일 오전 11시,서구 둔산동에 소재한 굿모닝한방병원(원장 홍한나)과 서울브라운치과의원(대표원장 송창호)에서 병원관계자들과 사회복지단체들이 만나 업무협약식을 진행했다. 업무협약은 사회복지법인 누리봄 장애인주간보호센터 헬로(원장 이민...

굿모닝충청

가온누리봉사단 소속 사회복무요원, 가나특수교육원 방문

가온누리봉사단은 ‘세상의 중심이 되자’라는 순수우리말로서 봉사를 통해 사회참여를 함으로써 취업을 포함한 다양한 대학생들의 요구사항을 능동적으로 대처해 나가자는 의미에서 설립된 대학생 청년 봉사단체이다. 대덕구 와동에 소재한 사회복지법인 가나특수교육원에 대전사회복무센터(센터장 이국재) 가온누리봉사단 소속 사회복무요원 10여명이 방문하여 뜻있는 봉사...

뉴스와이어

사회복지법인 누리봄, 대전광역시효지도사협회와 업무 협약 가져

[2017.07.17] 사회복지법인 누리봄(대표이사 정규진, 이하 누리봄)이 17일 오후 대전광역시 중구 침산동에 위치한 대전광역시효지도사협회(회장 이종현, 이하 대효협) 회의실에서 대효협과 ‘효 활성화 사업과 장애인식개선 사업 협력 및 홍보와 후원금 개발사업’을 약속하는 업무 협약식을 실시했다. 대효협 기용순 사무국장은 “현대 사회에서 효에 대한 인식이 약화되고 ...

뉴스와이어

생각을 실천으로 옮기는 헬로봉사단의 장애인 인식개선 활동

[2016.10.17] 매주 2회 지역청소활동 진행, 봉사단 회원도 모집 사회복지법인 누리봄(대표이사 정규진) 산하시설 장애인주간보호센터 헬로(원장 이민훈, 이하 헬로)는 특별한 자원봉사단을 창설하여 시설이 있는 인근 지역에서 아름다운 선행을 하고 있다. 헬로는 지적장애인들이 이용하는 이용시설로 비장애인들의 편견과 오해에서 벗어나 친화적인 활동을 진행하고 있다. ...

굿모닝충청

[제29화] 사회보장기본법이 필요한 진짜 이유

[게시판] 동영상 강의사회보장기본법이 필요한 배경과 우리나라 사회보장 제도의 역사적 맥락을 정리한 설명문입니다.1. 격동의 현대사와 정치적 변동정치적 혼란과 국민의 희망 : 1970년대 말 박정희 대통령 서거와 이후 군사정권의 등장, 그리고 5·18 민주화 운동 등의 역사적 사건을 겪으며 국민들은 권위주의적 통치와 기본권이 무시되는 현실에 깊은 회의와 불만을 갖...

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지역사회복지론 7주차 강의

[게시판] 강의자료1. 지역사회사정 기술 (Community Assessment Skills)지역사회사정 기술은 지역사회의 강점, 욕구, 문제, 그리고 잠재적 자원을 체계적으로 파악하고 분석하여, 효과적인 개입 계획을 수립하기 위한 기초 자료를 확보하는 기술입니다. 이는 지역사회복지 실천의 첫 단계이자 가장 핵심적인 기술 중 하나입니다.1) 기술의 목적욕구 파악 : 주민들의 실제적...

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한국전쟁기 인도주의 구호단체 연구의 동향과 전망 - 중요 단체들을 중심으로

[게시판] 읽어보는 이론석당논총2025, vol., no.91, pp. 133-162 (30 pages)발행기관 : 동아대학교 석당학술원연구분야 : 인문학 > 기타인문학한봉석 /HAN BONG SEOK 11국립부경대학교<초록>본고는 한국전쟁을 전후 해 내한하여 인도주의 구호를 행했던 중요 8개 단체에 대한 연구사 정리를 행하였다. 이는 기존 부산지역 인도주의 구호가 주로 아동구호 연구에 집...

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2026년 발달장애인지원센터 사업안내

[게시판] 서식자료2026년 발달장애인지원센터 사업안내는 보건복지부와 중앙·지역발달장애인지원센터가 발달장애인과 그 가족의 권익을 보호하고, 생애주기별 욕구에 맞춘 원스톱 복지 서비스 전달체계를 확립하기 위해 배포한 공식 지침입니다.1. 주요 역할 및 핵심 업무개인별지원계획 수립장애인복지법상 등록된 지적·자폐성 장애인(9세 미만 미등록 영유아는 의사진단서...

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2026년도 지역사회복지론 6주차 강의

[게시판] 강의자료1. 지역사회 진단 및 욕구 사정1) 지역사회 진단의 이해개념 : 지역사회의 정치·경제·사회·문화적 맥락과 문제를 다각도로 파악하여 개입의 기초 자료를 확보하는 과정입니다.주요 요소지역 특성 분석 : 인구 구조, 지리적 여건, 경제적 수준, 주민의 사회적 배경자원 분석 : 공공·민간 복지기관, 인적·물적 자원, 지역 사회 네트워크 및 ...

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