민감성

용어사전

사회복지학에서 민감성(Sensitivity)은 타인의 감정이나 상황을 세밀하게 감지하고 이해하는 능력을 의미하며 이는 특히 클라이언트의 미묘한 감정을 파악하고, 문화적 차이를 존중하는 데 필수적인 사회복지사의 전문 역량이다.


인물 (134)

김인수

김인수(Insoo Kim Berg, 인수 김 버그, 1934~2007)는 가족복지론과 가족치료 분야에서 매우 중요하게 다뤄지는 세계적인 부부 학자이며, 그녀는 현대 상담 학계에서 가장 널리 쓰이는 상담 기법 중 하나인 '해결중심단기치료(Solution-Focused Brief Therapy, SFBT)'의 창시자입니다. 한국계 미국인으로서 세계적인 심리치료의 패러다임을 바꾼 독보적인 인물입니다. 1. 척...

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더글러스 맥그리거

더글러스 맥그리거(Douglas McGregor, 1906~1964)는 미국의 심리학자이자 경영학자로, X이론과 Y이론(Theory X and Theory Y)으로 가장 잘 알려져 있다. 이 이론은 인간의 본성에 대한 경영자의 가정이 조직 관리와 리더십에 어떤 영향을 미치는지를 설명한다. 그의 이론적 토대는 에이브러햄 매슬로우(Abraham Maslow)의 욕구계층이론이다. [X이론] X이론은 인간의 본성을...

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레이놀드 피터슨

버사 케이펀 레이놀즈(Bertha Capen Reynolds, 1885~1978)는 미국의 대표적인 급진적 사회복지사이자 임파워먼트(Empowerment) 모델과 강점 관점의 이념적 기틀을 마련한 선구적 학자입니다. 1885년 미국 매사추세츠주에서 태어나 스미스 칼리지(Smith College)와 시몬스 칼리지(Simmons College)에서 사회복지학을 전공하였습니다. 1. 실천과 교육 활동 정신건강 사회복지...

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로버트 하우스

리더십 상황이론의 대가인 로버트 하우스(Robert J. House, 1936~2011) 교수는 미국의 경영학자이자 리더십 연구가로 가장 대표적인 업적인 '경로-목적이론 (Path-Goal Theory)'의 핵심 메커니즘을 발표한 학자입니다. 미시시피 대학교, 토론토 대학교, 그리고 펜실베이니아 대학교 와튼스쿨(Wharton School) 등에서 경영학 및 리더십 교수로 재직하며 수많은 제자를 양성하...

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로버트 하우스

마이클 리프스키

마이클 리프스키(Michael Lipsky, 1940)는 미국의 행정학자이자 정치학자로, 현대 정책학과 사회복지행정학에서 가장 영향력 있는 이론 중 하나인 ‘일선관료제 이론(Street-Level Bureaucracy Theory)’을 정립한 인물입니다.그는 1980년 저서 《Street-Level Bureaucracy: Dilemmas of the Individual in Public Services》를 통해 "정책은 중앙정부의 정치인이나 입법자가 ...

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마이클 리프스키

이론 (270)

ERG 이론

ERG이론은 인간의 욕구를 생존욕구(Existence), 관계욕구(Relatedness), 성장욕구(Growth) 세 가지 범주로 나누어 설명한다. 매슬로우의 욕구단계설을 간소화한 형태로, 이 세 욕구는 동시에 작용하며 한 욕구가 충족되지 않으면 다른 욕구로 돌아가기도 한다고 본다. 이 이론은 욕구 충족의 유연성과 개인차를 강조하여 동기부여 이론에 현실적인 설명을 더한다. 대표 학자...

가족 내역할 시각화

사회복지 실천, 가족 상담, 그리고 임상 현장에서 가족 내 역할 시각화(Visualization of Family Roles)는 가족 구성원들이 일상에서 수행하는 역할, 권력 구조, 상호작용 패턴, 그리고 기대치 등을 도표나 그림 같은 시각적 매체를 통해 가시화하여 복잡한 가족 관계를 구조적으로 분석하고 개입하는 기법을 의미합니다. 가족치료와 사례관리에서 가족의 숨겨진 역동을 한...

개별화의 원리

개별화의 원리(Principle of Individualization)는 사회복지실천의 아버지라 불리는 비스텍(Felix P. Biestek)이 정립한 사회복지사와 클라이언트 간의 관계 형성을 위한 7대 원칙 중 하나로, "클라이언트를 고유한 특성을 지닌 독특한 개인으로 인식하고 이해하는 것"을 의미합니다. 사회복지학에서는 인간을 인종, 성별, 빈곤 상태, 질병 등의 집단적 범주나 고정관념으로...

관계 욕구

매슬로우가 제시한 5단계 이론을 현실적인 인간 행동에 맞게 재정립하는 과정에서 탄생했으며, 인간이 타인 및 공동체와 의미 있는 인간관계를 맺고, 서로 감정을 공유하며, 인정받고 싶어 하는 성향을 뜻합니다. 1. 알더퍼(Alderfer)의 ERG 이론에서 '관계 욕구(R)' 알더퍼는 매슬로우의 5단계 중 사회적 존재로서의 인간에게 필요한 욕구들을 묶어 '관계 욕구(Relatednes...

근거중심 실천

사회복지 분야에서 효과가 과학적으로 입증된 개입 방법을 선택하는 것을 의미하며, 의료 분야의 조제와 유사하게 합리적이고 체계적인 과정을 강조한다.

정책 (14)

소득보장

소득보장(Income Security)은 질병, 장애, 노령, 실업, 출산, 사망 등 예측할 수 없는 인생의 다양한 위험으로 인해 소득이 줄어들거나 완전히 끊겼을 때, 국가가 개입하여 개인과 가구의 최소한의 생계를 유지할 수 있도록 현금이나 이에 준하는 소득을 지원해 주는 사회보장 정책의 핵심 축입니다. 1. 사회적 위험에 대한 국가의 선제적 개입 사회복지학에서 소득보장은 ...

의료전달체계

사회복지 및 보건의료 분야에서 '의료전달체계(Healthcare Delivery System)'는 보건의료 자원의 효율적 활용과 국민의 건강권 보장을 위해 필수적인 제도적 장치입니다. 1. 의료전달체계의 정의 의료전달체계란 한 국가 내에서 한정된 보건의료 자원(인력, 시설, 장비 등)을 효율적으로 활용하여, 의료서비스가 필요한 국민 누구에게나 적절한 시기에, 적절한 장소에서, ...

장애정도제도

기존의 장애등급제도가 폐지됨에 따라 6단계 등급 체계 대신 장애 정도로 구분하여 심한 장애와 심하지 않는 장애로 구분하여 서비스 지원 체계가 간소화 시켰다. 하지만 장애 정도에 따른 차별과 불평등이 존재하며, 장애 정도를 평가하는 과정에서 객관성과 공정성에 대한 의문이 제기될 수 있기에 개인의 특성과 욕구를 충분히 반영하지 못할 수 있다는 지적이 있다. [...

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장애정도제도

개인 예산제

장애인 개인예산제는 기존 복지 제도의 패러다임을 '공급자 중심'에서 '이용자 중심'으로 뒤집는 핵심적인 복지 정책입니다. 1. 도입 시기 1) 해외 선진국 (뿌리) : 영국, 스웨덴, 독일 등에서 먼저 시작되었습니다. 영국이 이 개념을 가장 먼저 발전시켰으며, 독일의 경우 2001년 법적 조항 마련 후 2008년부터 전국적으로 시행했습니다. 2) 대한민국 (도입 현황) : 윤...

보건소 기반 전달 체계

보건소 기반 전달 체계는 공공 보건 의료기관인 보건소를 중심으로 지역주민에게 예방, 건강 증진, 치료, 돌봄을 통합적으로 제공하는 지역사회 공공 보건복지 전달체계입니다. 사회복지학에서는 공공 보건(Public Health)과 사회복지(Social Welfare)가 만나는 접점으로, 보건복지 연계(Health & Social Care Integration) 및 지역사회 통합 돌봄(커뮤니티 케어)을 실현하...

단체 (14)

건강가정지원센터

건강가정지원센터(가족센터)는 성평등가족부가 시행하는 가족정책의 주요 전달 체계로서 다양한 가족 지원 서비스를 제공하는 기관이다. 부모-자녀상담, 부부상담 등의 가족상담, 대상자의 정책 욕구와 강점 사정을 기반으로 하는 사례관리, 가족관계 향상 및 사회적 관계망 형성을 지원하는 교육·문화 프로그램 및 자조모임, 긴급위기 상황을 직면한 가족에 대한 심리·정서...

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고용복지플러스센터

고용복지플러스센터(고용복지+센터)는 일자리를 찾는 주민들이 한 곳만 방문하면 고용 서비스뿐만 아니라 복지, 서민금융 상담까지 한 번에 받을 수 있도록 여러 정부 기관이 협업하여 만든 부처 연계형 원스톱 공공 전달체계의 대표적인 사례입니다. 1. 도입 배경 및 추진 목적 1) 부처 간 칸막이 해소 : 과거에는 실업급여나 일자리를 알아보려면 고용노동부의 '고용센...

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광주종합사회복지관

지역주민의 복지 증진을 목표로 사례관리사업, 지역조직화사업, 서비스제공사업 등 다양한 프로그램을 통해 지역사회 내 복지기관·시설들과 네트워크를 구축하고 복지서비스 공급의 효율성을 제고하며 지역복지의 중심 역할을 강화하는 시설이다. 주민들의 다양한 복지 욕구에 대응하고 지역사회 문제 해결에 기여한다.

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독거노인종합지원센터

독거노인종합지원센터는 급격한 고령화와 핵가족화로 인해 급증하는 홀로 사는 노인(독거노인)의 보호 문제를 국가적·사회적 차원에서 대응하기 위해 설립된 보건복지부 산하 중앙노인돌봄지원기관입니다. 사회복지학적 관점에서 이 센터는 취약 노인의 사회적 고립과 고독사를 예방하고, 단순한 생계 지원을 넘어 지역사회 중심의 통합 돌봄 체계를 구축하는 핵심적인 전달...

미국 심리학회

미국 심리학회(American Psychological Association, APA)는 미국 심리학자를 대표하는 세계 최대 규모의 심리학 전문 학술·직능 단체이자, 전 세계 심리학 연구 및 임상 실천의 표준을 세우는 핵심 기관입니다. 1. 사회복지학 및 심리학적 정의와 역할 1) 설립 배경 및 규모 : 1892년에 설립되었으며, 현재 연구자, 임상가, 교육자, 학생 등 19만 명 이상의 회원을 보유...

복지시설 (3)

(사)대전광역시지체장애인협회동구지회

[소재지] 동구 옥천로 187(판암동)[전화번호] 042-721-1610성인 발달장애인이 낮 시간에 자신의 욕구를 반영한 다양한 활동과 지역사회에 참여함으로써 “의미있는 하루, 바람직한 하루”를 보낼 수 있도록 지원합니다.

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대덕구장애인종합복지관주간보호센터

[소재지] 대덕구 신탄진로 77(연축동)[전화번호] 042-637-2259성인 발달장애인들이 낮시간동안 자신의 욕구를 반영한 의미있는 활동과 경험을 할 수 있도록 지원함으로서 장애 당사자와 그 가족의 의미있는 하루 실현에 기여하기 위해 최선의 노력을 다하고 있습니다.

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사회복지법인 푸른초장

[소재지] 유성구 학하남로65번길 11(학하동)[전화번호] 042-823-3693발달장애인에게 낮 시간동안 자신의 욕구를 반영한 프로그램 및 지역사회 활동에 참여함으로 '의미있는 하루, 바람직한 하루'를 보낼 수 있도록 하여 장애인의 자립 생활을 지원합니다.

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용어사전 (1361)

욕구

욕구는 무엇인가 결핍되어 불편한 상태이거나 충족과 발전을 필요로 하는 상태를 말한다. 즉, 현재의 결핍된 상태와 원하는 상태 사이의 격차이다. 대표적으로 매슬로우의 욕구 위계 이론, 알더퍼의 ERG 이론, 그리고 다양한 사회적 욕구 이론들이 있다.

클라이언트

클라이언트(client)는 사회복지사와 전문적인 관계를 맺고, 문제 해결 또는 욕구 충족을 위해 도움을 받는 대상 즉, 사회복지사에게 도움, 서비스, 개입, 지원 등을 요청하거나 제공받는 사람 또는 집단을 의미한다. [유형] 1. 개인 – 예: 도움이 필요한 아동, 노인, 장애인, 실직자 등 2. 가족 – 가족단위로 문제 해결이 필요한 경우 (예: 가족치료, 가정폭력 등) 3. 집...

포착

마케팅 활동의 성과를 분석하고, 이를 통해 얻은 정보를 바탕으로 전략을 개선하며, 새로운 기회를 발굴하는 과정을 의미한다. 성공적인 마케팅은 지속적인 개선과 혁신을 통해 사회복지 기관의 목표 달성에 기여한다.

ABCD 설계

ABCD 설계(ABCD Design)는 사회과학, 특히 행동 수정이나 교육 분야에서 사용되는 단일 대상 연구 설계(Single-Subject Research Design)의 한 종류다. 한 개인이나 소수의 그룹을 대상으로 여러 가지 중재(개입) 방법의 효과를 비교하기 위해 사용된다. 이 설계는 다음과 같은 네 단계로 구성된다. 1. A (Baseline) 중재(개입)를 시작하기 전, 대상자의 행동을 측정하는 ...

PIE 분류체계

PIE 분류체계 (Person-in-Environment Classification System)는 사회복지 실천에서 클라이언트의 문제를 개인과 환경 간의 상호작용 속에서 이해하고 진단하기 위해 개발된 분류 시스템이다. 1992년 미국사회복지사협회(NASW)에서 발표했으며, 정신질환 중심의 DSM(정신질환 진단 및 통계 편람)과 달리 클라이언트의 사회적 기능 문제에 초점을 맞춘다. [PIE 분류체계의 4...

QnA (87)

사회복지 프로포절 잘쓰는 방법은?

사회복지 프로포절(Proposal)은 단순한 계획서가 아니라, 우리가 해결하고자 하는 문제에 대한 강렬한 호소이자, 그 문제에 가장 적합한 해결책임을 설득하는 문서다. 특히 사회복지 프로포절은 기금 확보가 목적이므로, 심사위원을 감동시키고 논리적으로 납득시키는 것이 중요하다. 1. 문제의식과 필요성 프로포절의 첫인상이자 가장 중요한 부분은 사업의 필요성을 증명...

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사회복지사 자기소개서는 어떻게 써야 합격할 수 있나요?

사회복지사는 '사회적 약자에 대한 공감 능력'과 '문제 해결 의지'를 중요하게 생각한다. 단순히 봉사 경험을 나열하기보다는, 그 경험을 통해 어떤 것을 배우고 느꼈는지, 그리고 이를 어떻게 직무에 적용할 것인지를 구체적으로 작성해야 한다. [주요 항목] 1. 성장과정/가치관 : 사회복지에 대한 자신의 소신이나 가치관이 어떻게 형성되었는지 진솔하게 풀어낸다. 2....

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심리·사회적 지지 개입의 핵심 구성 요소(단계)는 무엇인가요?

현장에서 적용되는 심리·사회적 지지 개입은 대개 다음과 같은 체계적 단계를 거칩니다. 1) 신뢰 관계 구축 (Rapport Building) : 지지적이고 수용적인 태도로 내담자의 고통에 공감하고 안전한 공간을 제공합니다. 2) 사정 및 욕구 파악 (Assessment) : 내담자의 심리적 상태뿐만 아니라 현재 겪고 있는 사회적, 경제적, 환경적 결핍 요소(위기 요인)를 다각도로 진단합...

의료사회복지에서 당사자 지원 및 가족복지란?

의료사회복지론에서 당사자 지원 및 가족 복지는 질병이나 건강 문제로 어려움을 겪는 개인(당사자)뿐만 아니라 그들의 가족 전체를 대상으로 하는 중요한 실천 영역이다. 이 부분은 질병의 맥락에서 당사자와 가족이 겪는 심리사회적 어려움을 이해하고, 이들이 질병에 적응하고 삶의 질을 향상시키도록 돕는 것을 목표로 한다. 1. 당사자 지원 (환자 중심 지원) 의료사회...

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장애유형별 복지서비스 실제 사례는 무엇이 있나요?

복지 서비스는 장애 유형별로 특화되어 제공될 때 실질적인 도움을 줄 수 있으며, 실제 사례를 통해 그 내용을 자세히 설명하겠다. 각 사례는 정부 및 지방자치단체, 혹은 민간 기관에서 제공하는 다양한 지원 프로그램을 기반으로 한다. [지체장애인을 위한 복지 서비스 사례] 지체장애는 신체의 주요 부분에 장애가 있어 일상생활이나 사회생활에 제약을 받는 경우를 말...

추천영화 및 도서 (9)

저에겐 이상한 오빠가 있어요

오늘은 서울장애인가족지원센터가 주최한 2024년 제5회 장애인 가족 생활글 공모전에서 가작으로 당선된 작품을 만나봅니다. 자폐 아들을 둔 엄마의 글, [저에겐 이상한 오빠가 있어요]입니다(책 읽어드리는 집사 中).

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저에겐 이상한 오빠가 있어요

사회복지법제론(도서)

우리나라 저출산·고령화로 인한 인구구조 변화와 글로벌 시대를 맞아 사회복지에도 많은 변화가 일어나고 있다. 특히 2025년 초고령사회로 진입은 사회복지의 중심축을 종전 다출산 시대 아동복지에서 고령화 시대 노인복지로 이동시키고 있다. 또한 현대는 글로벌 시대로 다문화가족복지의 중요성이 강조되고 있다. 빠르게 변화하는 사회에서 사회복지는 시대 현상에 맞는 ...

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사회복지법제론(도서)

AI 시대의 사회복지시설 정보와 창업(도서)

이 책은 사회복지 현장에 종사하거나 고귀한 가치를 담은 시설 창업을 꿈꾸는 모든 분들에게 지속 가능한 운영을 위한 행정적 지식과 미래 사회에 대응하는 기술적 통찰을 제공할 것이다. 이 정보들이 여러분의 헌신과 결합되어, 모든 사람이 존엄하게 살아가는 더 나은 사회를 만드는 데 기여하기를 간절히 바란다. 저자명 : 이민훈, 오영훈 발행처 : 도서출판 어가 ISBN ...

AI 시대의 사회복지시설 정보와 창업(도서)

나, 다니엘 블레이크(I, Daniel Blake, 2016)

심장병을 앓아 일을 할 수 없게 된 목수 다니엘 블레이크가 정부의 복지 혜택을 받기 위해 관료주의적인 행정 절차와 씨름하는 이야기를 그린다. 그는 복잡한 시스템 속에서 좌절을 겪고, 한부모 가정인 케이티를 만나 서로에게 의지하며 힘든 시간을 헤쳐 나간다. 이 영화는 복지 제도의 비인간성과 사회적 약자의 현실을 날카롭게 비판한다. [복지적 키워드] - 복지 사각...

나, 다니엘 블레이크(I, Daniel Blake, 2016)

사회복지사례관리(도서)

본 교재는 한국 사회복지 교육에서 다루어야 할 사례관리의 주요 내용과 절차를 제시하고자 노력했다. 필자들은 사회복지 실천 현장에서 이론적 지식과 실천 기술을 두루 갖춘 사례관리자 양성의 필요성을 절감하면서 필수적으로 배우고 익혀야 할 내용들을 보다 구체적인 사례와 함께 제시하였다. 따라서 이 책이 현장 실무 중심의 교재로 활용되었으면 하는 바람이다. 본 ...

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사회복지사례관리(도서)

프로그램 (1)

홀랜드 직업흥미도 검사

사회복지 전문 검색 사이트 '웰페어치 포털 (Welfarechi)'에서 제공하는 ‘홀랜드 직업흥미도 검사(RIASEC)’ 온라인 프로그램 페이지입니다. [사용 방법] 1. 하단 '관련링크' 클릭 2. 별도 로그인이나 결제 없이 즉시 이용 가능 3. 유료 검사나 회원가입 절차 없이 웹 브라우저에서 바로 진단을 시작할 수 있어 접근성과 편의성이 매우 높음 4. 직관적이고 빠르게 결과 ...

복지소식 (1)

시원한 물놀이로 무더운 여름을 이겨내자!

[2016.08.12] 사회복지법인 누리봄 산하시설 이용장애인 30명, 1박 2일 여름캠프 진행 타는 듯한 무더위가 기승을 부리는 요즘, 사회복지시설을 이용하는 지적장애인들은 큰 고민이 있다. 실내생활이 많은 자신들도 이렇게 무더운 여름 시원한 계곡으로 떠나고 싶은 욕구가 있기 때문이다. 이를 해소시켜주기 위해 사회복지법인 누리봄(이하 누리봄이라 함, 대덕구 소재)이 ...

굿모닝충청
시원한 물놀이로 무더운 여름을 이겨내자!