'종사자 처우개선' 검색결과 | 웰페어치 포털

인물 (9)

고현숙

고현숙 박사는 장애인 복지, 교통약자 이동권, 사회복지 서비스 품질 및 평가 체계를 깊이 있게 연구해 온 사회복지학 및 행정학 분야의 전문가이자 연구자입니다. 주요 지자체 산하 연구원(부산연구원 등)에서 연구위원으로 활동하며, 장애인 관련 정책의 실효성을 평가하고 서비스 품질을 제고하기 위한 실증적인 대안을 제시해 왔습니다. 그녀는 장애인 활동지원서비스 ...

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로버트 칸

사회복지학, 심리학, 그리고 조직사회학에서 로버트 칸(Robert Kahn, 1918~2019)은 개인이 조직 속에서 겪는 스트레스와 심리적 압박의 구조적 메커니즘을 밝혀낸 선구적인 학자입니다. 미시간대학교 사회연구소(ISR)의 저명한 심리학자로서, 현대 조직 관리와 사회복지 행정론에서 다루는 역할 이론(Role Theory)과 직무 스트레스 모델의 기틀을 다졌습니다. 1. 주요 이론...

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리노 J. 패티

유타 대학교와 워싱턴 대학교에서 교수로 재직했으며, 서던 캘리포니아 대학교(USC) 사회복지대학원 학장을 역임했다. 그는 교육자로서 한 세대의 사회복지사들에게 영감을 주었으며, 사회복지 연구의 중요성을 강조한다. 『사회복지행정: 개발적 맥락에서의 사회 프로그램 관리(Social Welfare Administration: Managing Social Programs in a Developmental Context)』와 ...

미국

마이클 리프스키

마이클 리프스키(Michael Lipsky, 1940)는 미국의 행정학자이자 정치학자로, 현대 정책학과 사회복지행정학에서 가장 영향력 있는 이론 중 하나인 ‘일선관료제 이론(Street-Level Bureaucracy Theory)’을 정립한 인물입니다.그는 1980년 저서 《Street-Level Bureaucracy: Dilemmas of the Individual in Public Services》를 통해 "정책은 중앙정부의 정치인이나 입법자가 ...

미국

알프레드 가드너

존 가드너(John W. Gardner, 1912~2002)는 단순한 학자나 이론가를 넘어, 미국의 정부 부처 장관, 대형 재단 의장, 시민운동가로서 현실 사회를 바꾼 행동하는 지성이자 리더십·조직학의 거두입니다. 1. 삶의 궤적: 학자에서 행정가, 그리고 시민운동가로 가드너는 스탠퍼드 대학교와 캘리포니아 대학교 버클리(UC 버클리)에서 심리학을 전공한 학자였습니다. 하지만 그의 ...

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이론 (27)

무관용 원칙

무관용 원칙(Zero Tolerance Policy)은 사회복지학 및 복지 행정, 사회정책 분야에서 매우 비중 있게 다루어지는 규칙이자 통제 기제입니다. 본래 형사사법 체계의 '깨진 유리창 이론(Broken Windows Theory)'에서 유래하여, 아주 경미한 위반이나 부적절한 행위에 대해서도 정상참작이나 유예 없이 엄격하게 처벌하고 규제를 적용한다는 의미를 가집니다. 사회복지 현장과 ...

발달장애인 활동서비스 종사자의 역량모델링

본 연구는 최근 주요 서비스로 확대되고 있는 발달장애인 활동서비스 종사자의 역량을 규명하고, 직책별 필요 역량과 이를 구체적으로 설명하는 행동 지표를 포함한 체계적인 역량 모델을 도출하는 것을 목적으로 한다. 이를 위해 McClelland(1973)의 역량모델링을 기반으로 개발 절차를 설계하였으며, 활동서비스 현장에서 우수한 성과를 보인 직책별 종사자를 대상으로 행...

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장애인 주간보호시설 종사자의 응용행동분석에 대한 인식과 요구

이 연구에서는 장애인 주간보호시설에서 성인 발달장애인에게 직접 서비스를 제공하는 사회복지사들이 응용행동분석 중재에 참여한 이후 갖게 된 인식의 변화와 시설 현장에서의 응용행동분석 중재에 필요한 요구 사항을 알아보고자 하였다. 연구 참여자는 서울과 경기도에 위치한 장애인 주간보호시설 종사자 6명이며, 이들을 대상으로 반구조화된 심층면담을 진행하였다. ...

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치매예방지킴이 교육프로그램이 간호대학생의치매에 대한 지식, 태도 및 공감에 미치는 효과

연구 목적: 본 연구는 치매예방지킴이 교육 프로그램이 간호대학생의 치매에 대한 지식과 태도 및 공감에 미치는 효과를 검증하는 비동등성 대조군 사전･사후설계를 이용한 유사 실험 연구이다. 연구 방법: 연구 대상자는 G시에 소재한 비슷한 환경의 2개 전문대학에 재학 중인 간호대학생 1, 2학년으로, 실험군인 A대학 34명에게 교육을 실시하였고, 대조군인 B대학 36명에...

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치매예방지킴이 교육프로그램이 간호대학생의치매에 대한 지식, 태도 및 공감에 미치는 효과

고령 발달장애인의 성공적 노화 의미 탐색 - 부모와 종사자의 지원 경험을 중심으로 -

본 연구는 고령 발달장애인을 가장 가까이에서 지켜본 부모와 종사자가 인식하는 발달장애인의 성공적 노화의 의미에 대해 탐색하고자 하였다. 이를 위해 50세 이상의 고령발달장애인을 돌보는 부모와 종사자를 대상으로 심층 면담을 실시하였고 수집된 자료는 주제분석을 통해 분석하였다. 분석 결과, 5개의 주제와 14개의 하위 주제가 도출되었다. 도출된 주제는 ‘장애와 ...

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정책 (30)

국가치매책임제

치매를 개인이나 가족의 마주한 고통으로만 두지 않고, 국가가 직접 치매 예방부터 돌봄, 치료, 처우 개선까지 전 과정을 책임지겠다는 취지로 도입된 우리나라의 대표적인 보건복지 정책입니다. 2017년 9월 공식 발표된 이후, 현재까지 우리나라 치매 돌봄 인프라의 핵심 축으로 자리 잡고 있습니다. 1. 정책 내용 및 인프라 1) 치매안심센터 전국 확대 구축 보건소 등을...

한국

긴급복지지원 신고의무자 교육

긴급복지지원 신고의무자 교육은 사각지대에 놓인 위기가구를 신속하게 발굴하고 지원하기 위해 법적으로 규정된 법정 의무 교육입니다. 사회복지사는 위기 상황에 처한 사람을 가장 먼저 발견할 가능성이 높은 직군이므로 이 법을 따르는 필수 신고의무자에 해당합니다. 1. 법적 근거 및 도입 배경 1) 법적 근거 : 《긴급복지지원법》 제7조(신고의무) 및 같은 법 시행령...

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노인학대 신고의무자 교육

노인학대 신고의무자 교육은 의사표현이 어렵거나 사회적으로 고립되기 쉬운 학대 피해 노인을 조기에 발견하고 보호하기 위해 법적으로 규정된 필수 법정 의무 교육입니다. 사회복지사는 노인의 인권을 옹호하고 보호해야 하는 최전선의 전문가로서 강력한 법적 신고의무를 지닙니다. 1. 법적 근거 및 의무 사항 1) 법적 근거 : 《노인복지법》 제39조의6(노인학대 신고...

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사회보험

세계 최초의 사회보험제도는 1880년대 독일 제국에서 '오토 폰 비스마르크(Otto von Bismarck)' 재상에 의해 탄생했습니다. 당시 노동자 계급의 열악한 환경과 사회주의 운동의 확산에 대응하기 위해 국가가 주도하여 도입한 대담한 사회 정책이었습니다. 1. 최초의 사회보험제도 도입 과정 비스마르크는 1880년대에 걸쳐 노동자의 3대 위험(질병, 산업재해, 노령 및 장애)...

사회복지공제회법

사회복지사 등의 처우 및 지위 향상을 위한 법률 제4조에 근거하여 사회복지 종사자들의 열악한 처우와 낮은 지위를 개선하고, 사회복지 서비스 질을 향상시키기 위한 노력의 일환으로 이루어졌다. 사회복지공제회는 2012년에 설립되었다.

단체 (5)

한국사회복지공제회

한국사회복지공제회(Korea Welfare Community Union, KWCU)는 사회복지사 등의 처우 향상과 복지증진을 위해 설립된 법정 공제기관이다. [법적 근거] - 2011년 사회복지사 등의 처우 및 지위 향상을 위한 법률 [목적] 1. 사회복지종사자의 생활안정과 복지증진을 도모 2. 사회복지서비스의 수준 향상을 통해 대국민의 행복을 실현하는 것 [주요 사업] - 공제급여 지급 : ...

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한국사회복지사협회

사회복지사의 전문성 향상과 권익 보호, 그리고 사회복지 발전을 목표로 설립된 대표적인 직능단체이다. 한국사회복지사협회의 전신은 1960년대 후반부터 시작된 사회복지사들의 전문직 조직 필요성에서 출발했으며, 1968년 서울에서 처음으로 사회복지사들이 모여 조직을 결성했고, 이후 사회복지사들의 권익 보호와 전문성 강화를 위한 활동이 점차 확산되었었다. [법적 ...

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근로복지공단

근로복지공단은 산업재해(산재) 근로자의 보상 및 재활, 그리고 근로자의 복지 증진을 위해 설립된 고용노동부 산하의 준정부기관입니다. 1. 산재·고용보험 운영 및 관리 1) 산재보험 : 근로자가 업무상 재해를 입었을 때 치료와 보상을 신속하고 공정하게 처리합니다. 2) 고용보험 : 근로자들의 실업 예방 및 고용 안정을 돕고, 실직 시 구직급여 수급 등을 지원합니다....

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한국노인복지중앙회

노인복지시설의 운영 지원, 종사자 교육, 권익 신장 등을 통해 노인복지 발전에 기여하고 있다. 또한, 정부 정책에 발맞춰 노인복지 서비스 제공 및 관련 연구를 수행하며, 사회복지 패러다임 변화에 발맞춰 이용자 중심의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있다. [※ 관련링크로 이동할 수 있습니다.]

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한국노인인력개발원

한국노인인력개발원은 노인의 능력과 적성에 맞는 일자리를 개발·보급하고 교육훈련을 전담함으로써 노인의 복지 증진과 활기찬 노후생활을 지원하기 위해 설립된 보건복지부 산하 위탁집행형 준정부기관이자 중앙 노인일자리 전담기관입니다. 사회복지 전달체계에서 국가의 노인일자리 정책을 최전선에서 계획·지원하고 현장 수행기관들을 총괄·지휘하는 핵심 중앙 지원 기...

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용어사전 (142)

이직률 관리

이직률 관리(Turnover Rate Management)란, 사회복지 조직이 우수하고 전문성을 갖춘 종사자들이 자발적으로 이탈하는 것을 예방하고, 조직 내 고용 안정성을 높이기 위해 인사 정책과 근로 환경을 체계적으로 개선·유지하는 경영 활동을 의미합니다. 휴먼서비스 조직인 사회복지 현장에서 잦은 이직은 단순히 개인의 직장 이동을 넘어, 기관의 서비스 연속성을 해치고 클라...

직무 만족

사회복지학 및 인사조직관리에서 직무 만족(Job Satisfaction)이란, 근로자가 자신이 수행하는 직무의 내용, 근무 환경, 보상, 동료 및 상사와의 관계, 그리고 조직의 문화 등 다양한 직무 관련 요소를 경험하면서 느끼는 전반적인 심리적 만족감과 태도를 의미합니다. 사회복지 조직은 '사람'을 다루며 감정 노동과 높은 업무 강도가 수반되는 특성을 가지기 때문에, 종사...

종사자

종사자란 사전적으로 '어떤 일이나 부문에 매여 일하는 사람'을 뜻합니다. 쉽게 말해 특정 직업이나 분야에 속해 실제로 업무를 수행하고 있는 모든 사람을 아우르는 말입니다. 사회복지 영역에서 '종사자'라고 하면 현장에서 서비스를 기획하고 직접 발로 뛰는 실무자 전체를 의미합니다. 단순히 자격증을 가진 사회복지사만을 뜻하는 것이 아니라, 시설과 기관에서 함께 ...

가산제

사회복지 정책 및 실천 현장에서의 가산제(Add-on / Incentive Payment System)는 표준적으로 책정된 기본 수가(서비스 대가)에 일정한 정책적 목표 달성을 위해 추가적인 비용이나 인센티브를 얹어서 지급하는 재정적 유인 기제입니다. 사회서비스는 본질적으로 '사람이 사람을 돌보는' 노동 집약적 특성을 지닙니다. 공급자에게 일괄적인 단일 수가만 적용할 경우 다음과 ...

개선

사회복지학에서 개선(Improvement)은 기존의 상태나 문제점을 더 나은 방향으로 바꾸는 것을 의미한다. 이는 사회복지 정책과 프로그램의 효과를 높이는 데 필수적인 과정이다.

QnA (29)

사회복지사 채용 시 근로계약서 작성의 의무가 담긴 법령은?

사회복지사 채용 시 근로계약서 작성 의무를 명시한 주요 법령은 「근로기준법」이다. 1. 근로계약서 작성 의무 「근로기준법」 제17조(근로조건의 명시)는 사용자가 근로계약을 체결할 때 임금, 소정근로시간, 휴일, 연차유급휴가 등 주요 근로조건을 명시하도록 규정하고 있다. 특히, 근로기준법 시행령 제8조에서는 이 근로조건을 명시한 서면을 근로자에게 교부해야 한...

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시설장이 근로자의 연차유급휴가 사용을 방해하거나, 적법한 절차 없이 휴가를 사용하지 못하게 하면 어떻게 되나요?

만약 사용자(사회복지시설 시설장)가 근로자의 연차유급휴가 사용을 방해하거나, 적법한 절차 없이 휴가를 사용하지 못하게 하면 「근로기준법」에 따라 처벌을 받게 된다. 1. 처벌 조항 및 내용 「근로기준법」 제110조(벌칙)에 따라, 사용자가 근로자에게 연차유급휴가를 주지 않은 경우 2년 이하의 징역 또는 2천만 원 이하의 벌금에 처해지며 이는 연차유급휴가 사용이...

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한국사회복지공제회의 주요 사업(공제상품, 복지 혜택, 회원 지원)과 설립 목적을 설명해주세요.

한국사회복지공제회는 사회복지 종사자들의 생활 안정과 복지 증진을 목적으로 설립된 법정 공제기관입니다. 1. 설립 목적 「사회복지사 등의 처우 및 지위 향상을 위한 법률」 제4조에 의거하여 보건복지부 장관의 인가를 받아 설립된 법인입니다. 1) 사회복지 종사자의 생활안정과 복지증진 : 처우 개선과 경제적 안정을 지원하여 사기를 진작합니다. 2) 사회복지 서비...

한국

보건복지부 인건비 가이드라인은 의무적으로 적용되나요?

보건복지부의 인건비 가이드라인은 의무적으로 적용되는 것은 아지만 여러 측면에서 사실상 준수하도록 권장되고 있다. [핵심 내용] - 권고 기준 : 보건복지부의 가이드라인은 사회복지시설 종사자의 적정한 보수 수준을 위한 권고 기준으로 강제성이 있는 법규는 아니다. - 지방자치단체의 역할 : 「사회복지사 등의 처우 및 지위 향상을 위한 법률」에 따르면, 국가와 지...

사회복지 업무에 비해 인력이 부족해서 힘든 점이 많다고 하던데 사실인가요?

사회복지 현장에서 인력 부족 문제는 고질적이고 심각한 문제로 꾸준히 제기되고 있으며, 이는 사회복지사의 업무 과중으로 이어져 번아웃(burnout)의 주요 원인이 되기도 한다. 1. 인력 부족의 주요 원인 - 높은 이직률 : 낮은 급여, 열악한 근무 환경, 감정 노동과 폭력 노출 등으로 인해 이직률이 매우 높으며, 특히 경력자들이 계속해서 현장을 떠나면서 숙련된 인력이...

프로그램 (1)

자동 호봉 계산기

사회복지 전문 검색 사이트 '웰페어치 포털 (Welfarechi)'에서 제공하며, 사회복지 현장에서 근무하는 종사자들의 복잡한 경력 산정 과정을 간편하게 해결해 주는 ‘사회복지 경력 합산기(자동 호봉 계산기)’ 웹 페이지입니다. 하단에 있는 '관련 링크' 버튼을 눌러 무료로 사용하실 수 있습니다. 1. 무료로 사용할 수 있는 '자동 호봉 계산기' 필요성 1) 복잡한 호봉 인정...

무료

복지소식 (4)

내년 예산안 820.9조 원, 역대 최대…162조 미래대응기금 신설

[2026.09.01] 국무회의서 '2027년도 예산안' 및 '국가재정운용계획' 의결 올해 본예산 대비 12.8% 증가…3대 메가프로젝트·AI 총력 지원 미래 성장엔진 확충…청년 지원 강화 및 K자형 양극화 대응도 정부가 내년 총지출을 올해보다 12.8% 늘어난 820조 9000억 원으로 편성했다. 역대 가장 높은 증가율이다. 반도체 추가세수로 늘어난 예산으로 '162조 미래대응기금'을 신설...

정책브리핑

무더운 여름, 취약계층을 위한 수박나눔행사 열려

[2024.07.12] - 광주시 소재 건실한 기업의 후원 - 대전광역시 내 36개 장애인주간보호시설에 무료나눔 및 노인복지시설에도 전달 12일 오전, 대전광역시 서구 사회복지법인 누리봄(대표이사 김윤관)은 (주)더베스트컴퍼니(대표 차재현)의 후원으로 수박 200통 나눔행사를 진행했다. 이 자리에는 대전시장애인주간보호시설협회 유근선 회장과 장애인주간보호센터 헬로 이...

굿모닝충청

‘사회복지단체와 지역병원의 상생을 위한 훈훈한 약속’

[2021.10.29] 굿모닝한방병원과 서울브라운치과의원, 장애인주간보호센터 헬로 외 5개 대전지역 복지단체와 업무협약 진행 29일 오전 11시,서구 둔산동에 소재한 굿모닝한방병원(원장 홍한나)과 서울브라운치과의원(대표원장 송창호)에서 병원관계자들과 사회복지단체들이 만나 업무협약식을 진행했다. 업무협약은 사회복지법인 누리봄 장애인주간보호센터 헬로(원장 이민...

굿모닝충청

양녕요양원, 아름다운 행복나눔 후원금 전달

[2023.12.05] 대전광역시 서구 소재 양녕요양원(시설장 김철승, 이하 요양원)은 ‘사랑의 나누미(美) 바자회’를 통해 모인 수익금 180만원 전액을 4일 장애인주간보호센터 헬로(원장 이민훈, 이하 주간보호센터)에 전달했다고 밝혔다. 후원금에는 바자회 수입 외 요양원 종사자들이 십시일반 모은 성금도 포함되어 주간보호센터에 내부기능보강공사 비용으로 전달됐다. 요...

한국NGO신문

사회복지사 소진