1) 급여형태는 신용카드 또는 체크카드로 구현한 증서이다. 2) 공급자 중심의 직접지원 또는 직접지불 방식이다. 3) 서비스 제공자의 도덕적 해이를 방지하기 위해 도입되었다. 4) 수요자의 선택권을 보장하기 위한 수단으로 활용되고 있다. 5) 금융기관 시스템을 활용하여 재정흐름의 투명성이 높아졌다.

1) 주체는 민간부문을 제외한 국가와 지방자치단체이다. 2) 대상은 도움이 필요한 모든 국민이다. 3) 분야는 복지, 보건, 의료, 교육, 고용, 주거, 문화, 환경 등이다. 4) 상담, 재활, 돌봄, 정보의 제공, 관련시설의 이용, 역량개발, 사회참여 지원 등을 내용으로 한다. 5) 인간다운 생활을 보장하고 국민의 삶의 질이 향상되도록 지원하는 제도이다.