인간 행동 이해
용어사전인간 행동의 이해란 인간의 신체적·심리적·사회적 관찰 가능한 외적 행동뿐만 아니라, 그 행동을 유발하는 내면의 생각, 감정, 동기, 발달 단계, 그리고 환경적 영향을 종합적으로 분석하고 체계화하는 통합적 접근을 의미합니다. 핵심 패러다임: '환경 속의 인간 (PIE: Person-in-Environment)' 인간 행동을 이해하는 가장 근본적인 관점은 "인간은 독립적으로 존재하는 것이 아니라, 자신이 속한 환경과 끊임없이 상호작용하는 존재"로 보는 것입니다. 1. 인간 행동 이해의 3대...
인물 (297)
게리 앤더슨
게리 앤더슨(Garry L. Anderson)은 사회복지학, 특히 지역사회복지론과 사회복지 실천론에서 매우 중요한 위치를 차지하는 미국의 사회복지 학자이자 교수입니다. 주로 질적 연구 방법론, 참여형 행동연구(PAR), 그리고 지역사회 임파워먼트(Empowerment) 영역에서 굵직한 업적을 남겼습니다. 1. 주요 학술적 업적 및 사상 1) 참여형 행동연구 (Participatory Action Rese...
미국
고든 올포트
고든 올포트(Gordon Allport, 1897~1967)는 미국의 저명한 심리학자로, 현대 심리학에서 '성격심리학(Personality Psychology)'을 하나의 독립된 학문 분과로 정립한 개척자입니다. 그는 인간의 성격을 단순히 무의식의 갈등(정신분석학)이나 자극에 대한 반응(행동주의)으로만 환원하려 했던 당시 심리학계의 주류 흐름에 반기를 들고, "개인이 가진 고유한 특성과 현재의 ...
미국
고든 해밀튼
고든 해밀튼(Gordon Hamilton, 1892~1967)은 1930~1940년대 미국 사회복지 실천의 기틀을 다진 학자로, 메리 리치몬드의 이론을 계승하여 ‘심리사회 모델(Psychosocial Model)’의 학문적 기반을 최초로 정립한 인물입니다. 그녀는 진단주의 학파의 핵심 인물로서 사회복지실천을 과학적이고 체계적인 전문직으로 발전시키는 데 결정적인 기여를 했습니다. 1. 상황 속의 인...
미국글렌 엘더
글렌 엘더(Glen H. Elder Jr., 1934~ )는 현대 사회학과 심리학, 그리고 아동발달학 연구의 패러다임을 바꾼 미국의 세계적인 사회학자입니다. 그는 '코호트 분석'과 '생애과정 이론(Life Course Theory)'을 정립한 거장입니다. 1. 생애과정 이론의 창시자 글렌 엘더는 인간의 발달을 단순히 나이가 들어가는 생물학적 과정으로만 보지 않았습니다. 그는 인간의 삶은 그가 ...
미국
김종인
한국 장애인복지의 이론적 기반을 마련하는 데 기여한 인물로는 나사렛대학교의 김종인 명예교수는 한국 사회복지, 특히 인간재활학 분야의 선구자로 평가받는다. 그는 30년 이상 장애인 재활 및 자립을 위한 연구와 교육에 헌신했으며, 다음의 활동을 통해 한국 장애인 복지 정책에 중요한 영향을 미쳤다. 1. 재활복지 분야의 학문적 기반 마련 나사렛대학교에서 인간재활...
한국
이론 (352)
XY이론
맥그리거는 『기업의 인간적 측면(The Human Side of Enterprise)』에서 인간의 본성에 대한 경영자의 가정을 두 가지로 나누어 설명했다. 맥그리거는 X이론이 전통적인 조직 관리 방식의 근간을 이루지만, Y이론이 현대 사회와 조직에 더 적합하다고 주장했다. 그의 이론은 조직 내 인간적 요소의 중요성을 부각하며, 경영학의 패러다임을 변화시키는 데 중요한 역할을 했...
개인심리이론
알프레드 아들러(Alfred Adler)가 창시한 개인심리이론은 인간을 나누어질 수 없는 '전체적인 존재'로 파악하고, 개인의 '목적'과 '사회적 관계'를 중시하는 이론입니다. 프로이트가 과거의 원인(원초아적 본능)에 집중했다면, 아들러는 미래의 목표와 이를 향한 개인의 의지에 집중했습니다. 1. 개념 열등감과 보상 (Inferiority & Compensation): 인간은 누구나 신체적, ...
결정지능
결정지능(Crystallized Intelligence, 결정성 지능)은 사회복지학의 인간행동과 사회환경(Human Behavior and Social Environment) 및 노인복지론에서 성인기·노년기의 인지적 변화를 설명하는 핵심 개념입니다. 심리학자 레이먼드 카텔(R. Cattell)과 존 혼(J. Horn)이 제안하였으며, 후천적 학습, 교육, 삶의 경험 및 문화적 상호작용을 통해 축적된 지식과 문제 해결 능...
경영 이론
경영 이론 (Management Theory)이란 사회복지 조직이 한정된 인적·물적 자원을 효율적이고 효과적으로 운용하여 복지 목적을 달성할 수 있도록 돕는 행정 및 관리 조직 이론입니다. 고전적 관리이론(과학적 관리론, 관료제론), 인간관계론, 개방체계이론, 현대의 품질관리론(TQM) 및 위험관리론 등이 포함됩니다. 현대 사회복지 행정에서는 비영리 조직의 투명성, 책임성, ...
고전이론
고전이론이란 19세기 말부터 20세기 초 산업혁명 이후 등장한 초기 조직이론의 통칭으로, 조직의 생산성·합리성·효율성 극대화를 최우선 목표로 삼는 정형화된 조직 관리 이론을 의미합니다. 조직을 외부 환경과 영향을 주고받지 않는 '폐쇄체계(Closed System)'로 전제하며, 인간을 주로 경제적 보상에 의해 움직이는 '합리적·경제적 인간관(Economic Man)'으로 바라보는 ...
정책 (40)
노예제도
1. 노예제도의 정의와 특징 노예제도는 한 인간이 다른 인간의 합법적 '소유물(Property)'이 되어, 자유와 권리를 완전히 박탈당한 채 강제 노동에 종사하는 제도입니다. 1) 물권화 : 인간을 물건처럼 사고팔거나 상속할 수 있습니다. 2) 지위의 세습 : 부모의 노예 신분이 자녀에게 그대로 대물림되는 경우가 많았습니다. 3) 폭력의 정당화 : 노예주는 노예를 통제하기 ...
바이마르 헌법
바이마르 헌법(Weimar Constitution, 1919)은 제1차 세계대전 패전 이후 제정된 독일 바이마르 공화국의 헌법으로, 세계 최초로 헌법에 '생존권(인간다운 생활을 할 권리)'을 명문으로 규정한 현대적 헌법입니다. 자유주의적 기본권(자유권)만을 보장하던 19세기 근대 헌법을 넘어, 국가가 국민의 경제적·사회적 생존을 책임지는 현대 복지국가의 법적 기초를 마련한 헌법입...
독일
사회보장기본법
사회보장기본법은 대한민국 사회보장제도의 '기본법'으로서, 다른 사회보장 관련 법률(국민연금법, 국민기초생활 보장법 등)의 제정과 해석의 기준이 되는 최고 법률입니다. 1. 사회보장의 정의 (제3조) 1) 사회보장 : 출산, 양육, 실업, 노령, 장애, 질병, 빈곤 및 사망 등의 사회적 위험으로부터 모든 국민을 보호하고 국민 삶의 질을 향상시키는 데 필요한 사회보험, ...
한국원스톱 서비스
원스톱 서비스(One-Stop Service)는 이용자가 필요한 여러 가지 업무나 서비스를 받기 위해 이곳저곳 돌아다닐 필요 없이, 단 한 번의 방문이나 단 하나의 창구(플랫폼)를 통해 모든 과정을 한 번에 해결하는 방식을 말합니다. 과거에는 부서나 기관 간의 '칸막이 행정' 때문에 민원인이 서류를 들고 여러 사무실을 전전해야 했지만, 원스톱 서비스는 공급자가 아닌 '수요자...
한국찾아가는 복지 서비스
찾아가는 보건복지서비스는 읍·면·동 행정복지센터(주민센터)의 기능을 기존의 '민원·행정 중심'에서 '주민 중심의 보건·복지 서비스 거점'으로 완전히 탈바꿈한 우리나라의 대표적인 현장 중심 복지 정책입니다. 과거에는 복지 혜택을 받으려면 당사자가 직접 주민센터를 찾아가 신청해야 하는 '신청주의' 방식이었으나, 이 정책을 통해 공공이 먼저 주민을 찾아가는 '발굴...
한국단체 (20)
고용복지플러스센터
고용복지플러스센터(고용복지+센터)는 일자리를 찾는 주민들이 한 곳만 방문하면 고용 서비스뿐만 아니라 복지, 서민금융 상담까지 한 번에 받을 수 있도록 여러 정부 기관이 협업하여 만든 부처 연계형 원스톱 공공 전달체계의 대표적인 사례입니다. 1. 도입 배경 및 추진 목적 1) 부처 간 칸막이 해소 : 과거에는 실업급여나 일자리를 알아보려면 고용노동부의 '고용센...
한국그린피스
미국계 캐나다인 환경 운동가인 어빙과 도로시 스토(Irving & Dorothy Stowe) 부부가 중심이 되어 창립한 반핵(反核)·탈원전·생물다양성 보전 및 환경 보호 운동 네트워크이며, 네덜란드 암스테르담에 본부가 있으며 세계 55개국에 지역 사무소를 두고 있다. 그린피스 코리아가 속하는 동아시아 지부는 1997년 홍콩, 2002년 베이징, 2010년 타이베이, 2011년 서울에 사무소...
비밀 위원회
비밀 위원회(The Committee, 1912년)는 칼 융, 알프레드 아들러 등 초기 동료들이 프로이트와 이론적 갈등을 겪고 떠나자, 프로이트의 정통 이론을 사수하고 정신분석 운동을 이끌기 위해 결성된 7인의 핵심 내원 조직입니다(프로이트, 샨도르 페렌치, 한스 작스, 오토 랭크, 칼 아브라함, 맥스 아이팅콘, 어니스트 존스로 구성).
수요심리학회
수요심리학회(Wednesday Psychological Society, 1902년)는 정신분석학의 최첨단 시초가 된 모임입니다. 프로이트는 자신의 비엔나 아파트로 의사, 작가, 비평가들을 초대해 매주 수요일 저녁마다 정신분석 이론을 토론했습니다. 수요심리학회가 규모가 커지면서 공식적인 학회 체제인 비엔나 정신분석학회(Vienna Psychoanalytic Society, 1908년)를 조직하게 되었고 초기 ...
시카고 학파
사회복지학(특히 사회복지실천론이나 지역사회복지론)의 관점에서 시카고 학파(Chicago School)는 [현대적 지역사회복지 실천과 거시적 사회복지 조사의 뿌리]라고 할 수 있습니다. 1920~1930년대 시카고 대학교 사회학과의 학자들을 중심으로 형성된 이 학파는, 당시 급격한 산업화와 이민자 유입으로 몸살을 앓던 시카고 도시 전체를 하나의 '실험실'로 삼아 연구했습니다...
미국복지시설 (1)
라파장애인주간보호센터
[소재지] 서구 정림서로 134-15(정림동)[전화번호] 042-482-9301우리 센터는 장애인이 평등한 인간으로 살아가며 존엄성을 구현할 수 있는 사회를 만들고 또한 장애인들에게 실질적인 서비스를 제공하며 자활의지를 고취시키기 위하여 설립 되었습니다.
한국용어사전 (1212)
심리학
인간과 동물의 행동, 사고, 감정 등 심리 과정을 과학적으로 연구하는 학문이며 인간의 내면 세계와 외부 환경과의 상호작용을 탐구하는 학문이다.
이해
타인의 감정, 생각, 상황을 깊이 공감하고 그 맥락을 파악하는 것입니다. 사회복지에서 '이해'는 단순한 지식적 앎이 아니라, 클라이언트의 입장에 서서 그들의 고유한 삶의 논리를 수용하는 '공감적 이해'를 의미합니다.
인간
생각과 언어를 사용하고 도구를 만들며 사회를 이루어 살아가는 지구상의 유일한 이성적 존재를 뜻합니다. 복지 영역에서는 존엄성을 지닌 권리의 주체로 해석됩니다.
행동
무엇인가를 하기 위해 몸을 움직이거나 마음을 쓰는 것을 의미한다. 사람이나 동물의 모든 활동을 포괄하는 넓은 개념이다.
ADHD
주의력 결핍 및 과잉행동/충동성을 특징으로 하는 발달 장애로 개인의 일상생활, 학업, 직업, 대인관계 등에 어려움을 초래하는 질환으로 간주된다. 사회복지 분야에서는 ADHD 아동 및 성인의 사회 적응을 돕고, 필요한 지원을 제공하는 역할을 한다.
공지사항 (1)
[2026-06-25] 2026년도 사회복지사 1급 기출문제 업데이트 완료
2026년도 사회복지사 1급 기출문제와 관련하여, 정답과 오답노트를 업데이트 하였습니다. 현재 2021년도 기출문제(인간행동과 사회환경만 적용) 외 2022년~2026년까지의 사회복지사 1급 기출문제에 대한 전과목 문제가 정상적으로 업데이트 되었음을 알려드립니다. 앞으로 저희 웰페어치 포털은 지속적 매년도 사회복지사 1급 기출문제 풀이(오답노트)를 통해 더 많은 기출...
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관료제 단점에는 무엇이 있나요? [QnA]
관료제(Bureaucracy)는 막스 베버(Max Weber)가 제시한 개념으로, 명확한 권한 분배, 문서에 기반한 규칙, 계층제, 전문성을 통해 대규모 조직을 가장 효율적이고 합리적으로 관리하기 위해 만들어진 조직 형태입니다. 그러나 조직의 규모가 커지고 정체되면서 본래의 목적인 ‘합리성과 효율성’이 오히려 경직성과 비효율성으로 바뀌는 여러 부작용이 발생합니다. 사회학과 ...
나, 다니엘 블레이크(I, Daniel Blake, 2016) [추천영화 및 도서]
심장병을 앓아 일을 할 수 없게 된 목수 다니엘 블레이크가 정부의 복지 혜택을 받기 위해 관료주의적인 행정 절차와 씨름하는 이야기를 그린다. 그는 복잡한 시스템 속에서 좌절을 겪고, 한부모 가정인 케이티를 만나 서로에게 의지하며 힘든 시간을 헤쳐 나간다. 이 영화는 복지 제도의 비인간성과 사회적 약자의 현실을 날카롭게 비판한다. [복지적 키워드] - 복지 사각...
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노년기 발달 과업(Developmental Tasks of Old Age)은 65세 이상의 노인이 신체적·심리적·사회적 변화에 성공적으로 적응하고 삶을 만족스럽게 마무리하기 위해 달성해야 하는 생애 주기의 마지막 과제들을 의미합니다. 노년기는 신체 기능의 쇠퇴, 퇴직으로 인한 경제적 소득 감소, 사회적 역할 상실, 배우자 및 지인의 사별 등 '상실(Loss)'이 연속되는 시기입니다. 따라...
노예 12년(12 Years a Slave, 2013) [추천영화 및 도서]
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님아, 그 강을 건너지 마오 [추천영화 및 도서]
우리는 76년째 연인입니다. 조그만 강이 흐르는 강원도 횡성의 아담한 마을. 89세 소녀감성 강계열 할머니, 98세 로맨티스트 조병만 할아버지 이들은 어딜 가든 고운 빛깔의 커플 한복을 입고 두 손을 꼭 잡고 걷는 노부부이다. 봄에는 꽃을 꺾어 서로의 머리에 꽂아주고, 여름엔 개울가에서 물장구를 치고, 가을엔 낙엽을 던지며 장난을 치고, 겨울에는 눈싸움을 하는 매...
한국