관리행동 이론
이론공공행정이나 사회복지 행정학에서 언급되는 스키드모어(R. A. Skidmore)의 관리행동 이론은 조직의 리더(관리자)가 목표를 달성하기 위해 실천해야 하는 구체적인 행동 양식과 관리 기술을 체계화한 이론입니다. 스키드모어는 행정(Administration)을 단순히 서류를 처리하는 일이 아니라, 조직 성원들이 에너지를 모아 공동의 목표를 달성할 수 있도록 환경을 조성하고 이끄는 역동적인 과정으로 보았습니다. 1. 스키드모어가 말하는 관리자의 3대 자질 스키드모어는 훌륭한 관...
인물 (25)
더글러스 맥그리거
더글러스 맥그리거(Douglas McGregor, 1906~1964)는 미국의 심리학자이자 경영학자로, X이론과 Y이론(Theory X and Theory Y)으로 가장 잘 알려져 있다. 이 이론은 인간의 본성에 대한 경영자의 가정이 조직 관리와 리더십에 어떤 영향을 미치는지를 설명한다. 그의 이론적 토대는 에이브러햄 매슬로우(Abraham Maslow)의 욕구계층이론이다. [X이론] X이론은 인간의 본성을...
미국
데니스 살리비
데니스 살리비(Dennis Saleebey, 1936~2014)는 미국 캔자스 대학교(University of Kansas) 사회복지대학원의 교수였으며, 현대 사회복지 실천론의 가장 거대한 패러다임 전환을 이끈 '강점 관점(Strengths Perspective)의 대부이자 개척자'입니다. 바바라 솔로몬이 '임파워먼트(역량강화)'라는 목적지를 보여주었다면, 데니스 살리비는 그 목적지까지 어떻게 걸어가야 하는...
미국도널드 위니콧
도널드 위니콧(Donald Winnicott, 1896~1971)은 영국의 아주 유명한 소아과 의사이자 정신분석학자입니다. 특히 현대 아동 심리학과 정신분석학(대상관계이론)의 발전에 엄청난 영향을 미친 인물입니다. 그는 수천 명의 어머니와 아이들을 직접 관찰하면서, 아이가 어떻게 건강한 정신을 가진 독립된 인간으로 자라나는지 연구했어요. [위니콧의 대표적인 핵심 개념들] "충...
영국레슬리 모건
레슬리 모건(Leslie Morgan, 1965)은 미국의 여성학자이자 작가로 그녀는 특히 여성 리더십, 경력 개발, 그리고 일과 삶의 균형에 대한 연구와 저술 활동으로 잘 알려져 있다. [주요 활동 및 저서] 1. 여성 리더십 모건은 여성이 사회에서 직면하는 다양한 어려움과 편견에 대해 연구하고, 이를 극복할 수 있는 방안을 제시했다. 그녀는 여성들이 자신의 강점을 활용하고, ...
미국로버트 E. 리
로버트 E. 리(Robert E. Lee, 1807~1870) 장군은 미국 남북전쟁 당시 남부 연합군(Confederate States Army)을 이끈 최고의 명장이자, 전쟁의 상징적인 인물이다. 1. 생애 초기 및 군 경력 버지니아주 출신으로, 미국 독립전쟁 영웅인 헨리 리 3세의 아들로 그는 버지니아에 대한 강한 애착과 충성심을 가지고 있었다. 1829년 웨스트포인트 육군사관학교를 차석으로 졸업하...
미국
이론 (24)
욕구계층이론
매슬로의 욕구계층이론(Maslow's Hierarchy of Needs)은 인간의 동기가 어떻게 작동하는지 설명하는 가장 대표적인 심리학 이론이다. 에이브러햄 매슬로(Abraham Maslow)는 인간의 욕구가 타고난 것이며, 이 욕구들이 무작위로 나타나는 게 아니라 하위 단계의 욕구가 어느 정도 충족되어야만 상위 단계의 욕구로 나아간다는 5단계 피라미드 구조를 제안했다. 1. 생리적 욕...
좌절퇴행 가설
좌절-퇴행 가설이란 클레이튼 엘더퍼(Clayton Alderfer)의 ERG 이론에서 제시된 핵심 개념으로, 상위 단계의 욕구가 충족되지 못하고 좌절될 때, 인간은 이미 충족했던 하위 단계의 욕구를 더욱 강하게 원하게 된다(퇴행한다)는 가설입니다. 매슬로우(Maslow)의 욕구위계이론이 "하위 욕구가 충족되어야만 상위 욕구로 나아간다(진급/상승 중심)"고 본 단방향적 관점을 보완...
개선 전략
개선 전략(Improvement Strategy)은 사회복지 행정 및 실천 현장에서 복지 프로그램, 서비스 전달체계, 혹은 조직 운영상의 문제점과 한계를 분석하여 서비스 품질, 효과성, 만족도를 극대화하기 위해 수립하는 체계적인 실행 계획입니다. 사회복지 현장은 한정된 자원 속에서 클라이언트의 다변화된 욕구에 부응해야 하므로, 단발성 문제 해결을 넘어 지속 가능한 성과 관...
고전이론
고전이론이란 19세기 말부터 20세기 초 산업혁명 이후 등장한 초기 조직이론의 통칭으로, 조직의 생산성·합리성·효율성 극대화를 최우선 목표로 삼는 정형화된 조직 관리 이론을 의미합니다. 조직을 외부 환경과 영향을 주고받지 않는 '폐쇄체계(Closed System)'로 전제하며, 인간을 주로 경제적 보상에 의해 움직이는 '합리적·경제적 인간관(Economic Man)'으로 바라보는 ...
관계 욕구
매슬로우가 제시한 5단계 이론을 현실적인 인간 행동에 맞게 재정립하는 과정에서 탄생했으며, 인간이 타인 및 공동체와 의미 있는 인간관계를 맺고, 서로 감정을 공유하며, 인정받고 싶어 하는 성향을 뜻합니다. 1. 알더퍼(Alderfer)의 ERG 이론에서 '관계 욕구(R)' 알더퍼는 매슬로우의 5단계 중 사회적 존재로서의 인간에게 필요한 욕구들을 묶어 '관계 욕구(Relatednes...
정책 (1)
남녀고용평등법
헌법에 보장된 평등권을 구체화하고 여성의 직업 능력을 충분히 발휘할 수 있도록 하여 근로 여성의 지위 향상과 복지 증진에 기여하기 위해 제정되었다. [※ 관련링크로 이동할 수 있습니다.]
한국단체 (1)
명통사
조선 태종 때 설립된 명통사(明通寺)는 시각 장애인들로 구성된 관청이었으며, 최초의 장애인 단체로 여겨지고 있다. 1. 직업 보장 시각장애인들이 점복(占卜), 독경(讀經) 등 전문직에 종사할 수 있도록 허가하고 관리했다. 이들은 단순한 민간인이 아니라 국가로부터 녹봉을 받는 전문 직업인으로 인정받았다. 2. 자체적인 관리 시각장애인들이 직접 조직을 운영하고, ...
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용어사전 (114)
발휘
발휘(Demonstration & Exercise of Competence)란 클라이언트나 사회복지사가 자신이 지닌 능력, 권한, 기술을 구체적인 실천 행동으로 능동적이고 효과적으로 행사하는 것을 말합니다. 클라이언트 관점에서는 위기 상황에서 문제해결 능력과 자기결정권을 적극적으로 행사하는 것을 뜻하며, 사회복지사 관점에서는 클라이언트를 위해 옹호(Advocacy) 역량과 전문적 개입 기...
다양성
사회복지학에서 다양성(Diversity)은 사회 구성원들이 가진 다양한 특성(인종, 성별, 연령, 능력, 문화 등)의 차이를 의미한다. 이는 사회복지 실천에서 개인의 고유성을 존중하고 차별 없이 서비스를 제공해야 하는 중요한 원칙이다.
민간 재원
민간 재원(Private Finance)은 길버트와 테렐(Gilbert & Terrell)의 4대 분석 틀 중 '재원(Finance)'을 구성하는 또 다른 축으로, 정부 예산이 아닌 민간의 자발적 참여나 시장 기전을 통해 조달하는 사회복지 재원을 뜻합니다.정부의 공공재원이 가진 경직성을 보완하고, 복지 공급의 유연성을 높이는 데 필수적인 역할을 합니다. [민간재원의 4대 핵심 유형] 1. 자발적 ...
가산금
가산금(Additional Charges / Penalty Interest)은 법률이나 계약에서 정한 납부 기한까지 의무를 이행하지 않았을 때, 제때 내지 않은 금액(본세, 공과금, 사회보험료 등)에 연체 기간만큼 정률로 추가하여 부과하는 금전적 제재(지연이자)를 의미합니다. 사회복지학에서는 취약계층의 경제적 빈곤을 악순환시키는 '빈곤의 누적적 불이익(Cumulative Disadvantage)' 요인이...
감각간 통합
여러 감각양상 간에 상호 의존적이며 상호 촉진적인 관계를 이루게 하여 한 감각기관만으로 기능을 발휘했을 때보다 훨씬 우수한 감각 정보 처리능력을 가져오게 하는 과정이다.
QnA (9)
경기권 사회복지학과(계열) 4년제 대학교 편입학 어디가 좋은가요?
경기권에서 사회복지학과 편입이 가능한 4년제 대학교 리스트와 학과 소개, 그리고 홈페이지 주소를 정리했다. 편입은 학교별로 전형, 모집 시기, 경쟁률 등이 다르므로 반드시 해당 학년도 모집요강을 확인해야 한다. 1. 가톨릭대학교 - 학과 소개 : 가톨릭 정신을 바탕으로 인간의 존엄성을 존중하고, 사회정의 실현에 기여할 사회복지 전문 인력을 양성하며, 이론과 실...
한국미누친의 구조적 가족치료에서 말하는 '가족 구조(Family Structure)'와 '경계(Boundary)', 그리고 '하위체계(Subsystem)'의 개념은 무엇이며, 시험에서는 어떻게 출제되나요?
미누친은 가족을 하나의 '사회적 체계'로 보았으며, 가족이 기능을 잘 발휘하려면 눈에 보이지 않지만 분명한 '구조'가 잡혀 있어야 한다고 주장했습니다. 1. 가족 구조 가족 구성원들이 상호작용하는 보이지 않는 규칙과 조직화된 패턴을 의미합니다. 누가 누구와 어떻게 대화하고 연합하는지를 결정하는 틀입니다. 2. 하위체계 가족 내에는 기능을 분담하기 위한 작은 ...
아들러 이론의 핵심인 '열등감과 보상', 그리고 '사회적 관심'은 인간 행동을 이해하는 데 어떤 의미를 갖나요?
아들러는 모든 인간이 삶을 살아가며 거치게 되는 심리적 동기와 사회적 본성을 설명하기 위해 몇 가지 핵심 개념을 제시했습니다. 1. 열등감과 우월을 향한 추구 인간은 태생적으로 신체적·심리적으로 미숙한 존재로 시작하기 때문에 누구나 '열등감'을 느낍니다. 하지만 아들러에게 열등감은 병리적 증상이 아니라, 더 나은 상태로 나아가기 위한 성장의 원동력입니다. ...
우리나라 전문 사회복지 실천이 확립되고 발전해 온 과정은?
전문 사회복지 실천(Professional Social Work Practice)은 단순히 시혜적으로 도움을 베푸는 자선 활동을 넘어, 과학적 지식과 체계적인 기술을 바탕으로 인간의 삶의 질을 향상시키고 사회문제를 해결하는 전문적인 원조 활동을 뜻합니다. 1. 태동기 (19세기 말 ~ 1950년대) : 자선과 구호 중심 초기 실천은 종교 단체나 외국의 민간원조기관(KAVA)에 의존한 긴급 구호 ...
인간행동과 사회환경 학자별 이론 및 주요 특징 정리된 건 없나요?
인간행동과 사회환경 과목은 인간의 행동과 발달을 이해하고, 이를 둘러싼 다양한 사회 환경의 영향을 파악하는 데 필수적인 이론들을 다룬다. 주요 학자별 이론과 핵심 특징을 아래와 같이 정리했다. 1. 정신역동 이론 (Psychodynamic Theories) 인간의 행동이 무의식적인 정신 과정, 과거 경험, 본능적 충동 등에 의해 결정된다고 본다. 1) 지그문트 프로이트 (Sigmund ...
추천영화 및 도서 (1)
사회복지법제론(도서)
우리나라 저출산·고령화로 인한 인구구조 변화와 글로벌 시대를 맞아 사회복지에도 많은 변화가 일어나고 있다. 특히 2025년 초고령사회로 진입은 사회복지의 중심축을 종전 다출산 시대 아동복지에서 고령화 시대 노인복지로 이동시키고 있다. 또한 현대는 글로벌 시대로 다문화가족복지의 중요성이 강조되고 있다. 빠르게 변화하는 사회에서 사회복지는 시대 현상에 맞는 ...
한국