거버넌스

사회복지학에서 거버넌스(Governance)는 정부뿐만 아니라 다양한 주체들이 협력하여 공동의 목표를 달성하는 과정을 의미한다. 이는 사회복지 정책의 효과성과 민주성을 높이는 새로운 통치 방식이다. [관련 이론] - 거버넌스론(Governance Theory, 2000년대) [주요 학자] - 로즈마리 오리어리(Rosemary O’Leary, 1952-) [핵심 키워드] - 다중 주체, 협력, 네트워크, 분...

비영리

이윤을 추구하지 않거나, 이윤이 발생하더라도 구성원에게 나누어주지 않는 것을 목적으로 하는 활동을 말하며, 비영리조직(단체 또는 법인)은 학술, 종교, 자선 등 공익적 목적을 달성하기 위해 설립된 단체나 법인다. 수익 사업을 할 수는 있지만, 발생한 이윤을 구성원에게 분배하지 않고 오로지 본래의 목적 사업에 재투자해야 한다. 주로 민법의 적용을 받는다. 예로 ...

조직

특정 목표를 달성하기 위해 구성된 체계로 사회복지관, 복지재단 등이 사회복지 조직에 해당한다.

조직도

사회복지 기관이나 시설 내에서 구성원들의 역할과 책임을 명확히 하고, 상호 관계를 시각적으로 보여주는 그림 또는 문서이다.

NPO

NPO(Non-Profit Organization)의 약자로, 비영리 단체를 의미한다. 영리 추구를 목적으로 하지 않고 사회복지, 교육, 환경 등 공익적인 목적을 위해 활동하는 단체이다.

고현숙

고현숙 박사는 장애인 복지, 교통약자 이동권, 사회복지 서비스 품질 및 평가 체계를 깊이 있게 연구해 온 사회복지학 및 행정학 분야의 전문가이자 연구자입니다. 주요 지자체 산하 연구원(부산연구원 등)에서 연구위원으로 활동하며, 장애인 관련 정책의 실효성을 평가하고 서비스 품질을 제고하기 위한 실증적인 대안을 제시해 왔습니다. 그녀는 장애인 활동지원서비스 ...

한국

김영종

김영종 교수는 사회복지 이론뿐만 아니라, 지역 사회와 시민단체 활동에도 적극적으로 참여해 왔으며, 저서로는 《사회복지행정》, 《사회복지개론》 등이 있고 사회복지 정책 및 실천과 관련된 다양한 연구를 활발히 진행했다. 특히 부산 지역의 복지 증진을 위한 활동에 깊이 관여한 것으로 알려져 있다.

한국

더글러스 맥그리거

더글러스 맥그리거(Douglas McGregor, 1906~1964)는 미국의 심리학자이자 경영학자로, X이론과 Y이론(Theory X and Theory Y)으로 가장 잘 알려져 있다. 이 이론은 인간의 본성에 대한 경영자의 가정이 조직 관리와 리더십에 어떤 영향을 미치는지를 설명한다. 그의 이론적 토대는 에이브러햄 매슬로우(Abraham Maslow)의 욕구계층이론이다. [X이론] X이론은 인간의 본성을...

미국

데이비드 호튼 스미스

데이비드 호튼 스미스(David Horton Smith, 1936)는 미국 출신의 저명한 사회학자로, 자원봉사(Voluntarism), 비영리 단체(NPO), 자발적 협회(Voluntary Associations) 및 제3섹터 연구의 세계적인 개척자이자 거장입니다. 비영리 및 자원봉사 분야 연구에서 "제3섹터 연구의 아버지"로 불릴 만큼 체계적인 학술 연구 기반을 마련한 연구자입니다. 1. 주요학술적 공헌 및 ...

미국

레스터 살라몬

레스터 살라몬(Lester M. Salamon, 1943~2021)은 비영리 조직(NPO), 시민사회, 그리고 정부와 민간의 파트너십을 체계화한 세계적인 정치학자이자 행정학자입니다. 그는 미국의 존스홉킨스 대학교(Johns Hopkins University) 교수로 오랜 기간 재직하며 '존스홉킨스 시민사회연구소'를 이끌었고, "현대 사회복지 체계에서 민간 후원금과 비영리 조직은 정부와 어떤 관계를 ...

미국

이해관계자 이론

이해관계자 이론(Stakeholder Theory)이란 기업이나 조직이 주주(Shareholder)만의 이익을 추구하는 것을 넘어, 조직의 결정과 활동에 영향을 받거나 영향을 주는 모든 이해관계자(후원자, 정부, 직원, 지역 주민, 클라이언트, 협력업체 등)의 가치와 권익을 동등하게 고려하고 책임을 다해야 한다는 경영 및 행정학 이론입니다. 사회복지 행정 및 비영리 조직 관리에서 기...

XY이론

맥그리거는 『기업의 인간적 측면(The Human Side of Enterprise)』에서 인간의 본성에 대한 경영자의 가정을 두 가지로 나누어 설명했다. 맥그리거는 X이론이 전통적인 조직 관리 방식의 근간을 이루지만, Y이론이 현대 사회와 조직에 더 적합하다고 주장했다. 그의 이론은 조직 내 인간적 요소의 중요성을 부각하며, 경영학의 패러다임을 변화시키는 데 중요한 역할을 했...

거버넌스론

정부뿐만 아니라 다양한 사회 주체(시민단체, 기업 등)가 사회 문제 해결에 협력하는 새로운 통치 방식을 설명하는 이론이다(로즈마리 오리어리, Rosemary O’Leary, 1952-).

경영 이론

경영 이론 (Management Theory)이란 사회복지 조직이 한정된 인적·물적 자원을 효율적이고 효과적으로 운용하여 복지 목적을 달성할 수 있도록 돕는 행정 및 관리 조직 이론입니다. 고전적 관리이론(과학적 관리론, 관료제론), 인간관계론, 개방체계이론, 현대의 품질관리론(TQM) 및 위험관리론 등이 포함됩니다. 현대 사회복지 행정에서는 비영리 조직의 투명성, 책임성, ...

교환 이론

사회복지학 및 사회학에서 교환 이론(Social Exchange Theory)은 인간의 사회적 행동을 경제적 거래와 유사하게 '비용(Cost)'과 '보상(Reward)'의 합리적인 계산에 기반한 상호작용으로 설명하는 거시 및 미시 통합적 이론입니다. 조지 호만스(George Homans), 피터 블라우(Peter Blau), 리처드 에머슨(Richard Emerson) 등의 학자에 의해 발전되었으며, 개인이 왜 특정 집...

남녀고용평등과 일·가정 양립 지원에 관한 법률

남녀고용평등과 일·가정 양립 지원에 관한 법률'은 고용에서 남녀의 평등한 기회와 대우를 보장하고, 근로자의 일과 가정의 양립을 지원하여 모든 국민의 삶의 질을 향상하는 것을 목적으로 하는 법률이다. 이 법은 모성 보호, 성희롱 예방, 그리고 일·가정 양립을 위한 다양한 휴가 및 제도를 규정하고 있다. [주요 내용] - 남녀 고용 평등 : 근로자를 모집하거나 채용할 ...

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방면위원제도

방면위원제도(方面委員制度)는 일제강점기(1927년 조선에 도입) 및 근대 일본에서 시행된 공적 통제 및 민간 자원봉사 성격의 대표적인 근대적 빈민 조사·구호 제도입니다. 오늘날의 읍·면·동 지역사회보장협의체 위원이나 복지이장·통장(명예사회복지공무원), 그리고 사회복지관의 지역사회 조사 기능의 역사적 모태이자 원형으로 평가받습니다. 1. 발생 배경 및 핵심 구...

정부조직법

국가 행정기관의 설치, 조직, 직무 범위를 규정하는 법률로 국가 행정사무를 체계적이고 효율적으로 수행하기 위한 기본 틀을 제공한다. 정부조직법은 대한민국 정부가 수립된 해인 1948년 7월 17일에 제정된 법률 제1호이며, 이는 대한민국의 근대적인 행정 시스템을 구축하는 첫걸음이 되었다. [주요 기능] 정부조직법의 핵심적인 기능은 다음과 같다. 1. 행정조직의 근...

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제국주의

한 국가가 다른 나라나 지역을 군사적, 정치적, 경제적으로 지배하여 영향력을 확장하려는 정책 또는 사상입니다. 이는 단순히 영토를 넓히는 것을 넘어, 피지배국의 주권을 무력화하고 자국의 이익을 위해 통치 체제를 이식하는 특징을 가진다. [제국주의의 역사적 배경] 제국주의가 가장 활발했던 시기는 19세기 후반부터 20세기 초반으로 이는 산업 혁명 이후의 자본주...

주민참여예산제

사회복지학 및 지방행정에서 주민참여예산제(Participatory Budgeting)는 지방자치단체가 예산을 편성하는 과정에서 지역 주민들이 직접 예산 편성과 사업 제안, 우선순위 결정 등에 참여하여 재정 운영의 민주성과 투명성을 높이는 제도입니다. 과거에는 지방자치단체의 단체장과 소수 공무원, 그리고 지방의회 중심으로 밀실에서 이루어지던 예산 편성 과정을 대중에게 개...

WWF

세계자연기금(World Wide Fund for Nature)의 약자로, 자연 보전과 기후 위기 대응을 위해 활동하는 국제 비영리 환경보전단체이다. WWF는 멸종 위기 동물을 보호하고, 산림과 해양 생태계를 보전하며, 기후 변화에 대한 인식 제고와 해결책 마련을 위한 다양한 캠페인과 연구를 진행한다. WWF의 활동은 기후 위기라는 전 지구적 문제에 맞서 싸우는 중요한 노력 중 하나이다.

고용복지플러스센터

고용복지플러스센터(고용복지+센터)는 일자리를 찾는 주민들이 한 곳만 방문하면 고용 서비스뿐만 아니라 복지, 서민금융 상담까지 한 번에 받을 수 있도록 여러 정부 기관이 협업하여 만든 부처 연계형 원스톱 공공 전달체계의 대표적인 사례입니다. 1. 도입 배경 및 추진 목적 1) 부처 간 칸막이 해소 : 과거에는 실업급여나 일자리를 알아보려면 고용노동부의 '고용센...

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광주종합사회복지관

지역주민의 복지 증진을 목표로 사례관리사업, 지역조직화사업, 서비스제공사업 등 다양한 프로그램을 통해 지역사회 내 복지기관·시설들과 네트워크를 구축하고 복지서비스 공급의 효율성을 제고하며 지역복지의 중심 역할을 강화하는 시설이다. 주민들의 다양한 복지 욕구에 대응하고 지역사회 문제 해결에 기여한다.

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서울북부종합사회복지관

사회복지법인 한국봉사회가 설립한 국내 최초의 종합사회복지관이며, 저소득층, 장애인, 노인, 한부모 가정 등 다양한 계층에게 필요한 복지 서비스를 제공하고 지역 사회 조직화 및 주민 참여를 통해 지역 문제 해결을 지원하고 있다.

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읍·면·동 행정복지센터

읍·면·동 행정복지센터는 기존 읍면동 사무소(동사무소 및 주민센터)에서 명칭이 '행정복지센터'로 전환되면서, 강화된 복지 기능을 주민들이 쉽게 인식할 수 있도록 변화한 최일선 기관이다. 이곳에는 '맞춤형복지팀'이 구성되어 복지 사각지대에 놓인 대상자를 발굴하고, 가정 방문 상담 및 개인별 맞춤형 복지 서비스를 제공하는 기능을 전담한다. 이러한 변화는 복지 ...

한국

던햄(A. Dunham)의 지역사회유형 구분은 어떻게 되나요?

던햄(A. Dunham)은 지역사회를 지리적 또는 기능적 특성에 따라 크게 세 가지 유형으로 구분했다. 이는 지역사회 조직의 접근 방식을 결정하는 데 중요한 기준이 된다. 1. 지리적 지역사회 (Territorial Community) 지리적 지역사회는 특정 지리적 구역에 거주하는 사람들의 집단을 의미하며, 이들은 물리적 공간을 공유하고 이웃 관계나 공통된 생활권을 통해 상호작용한...

사회복지 조직은 일반 기업이나 타 공공기관과 비교할 때 어떤 독특한 특성(Human Service Organization Quality)을 가지나요? 이러한 특성이 사회복지 행정에 미치는 영향은 무엇인가요?

사회복지 조직은 인간을 직접 다루는 '인적 서비스 조직(Human Service Organization)'이라는 본질적 특성을 가집니다. 대표적 학자인 하센펠드(Y. Hasenfeld)는 사회복지 조직의 독특한 특성을 다음과 같이 제시했으며, 이는 국가시험 시험 문제에서 매우 자주 출제되는 핵심 이론입니다. 1. 사회복지 조직의 6가지 핵심 특성 1) 원료(Raw Material)가 인간임 사회복지 ...

사회복지학 역사 및 학자 파트를 시대 순서에 따라 핵심 키워드로 정리!!!

1. 근대 이전 ~ 구빈법 시대 (1600년대 ~ 1800년대 초) 국가가 빈민 구제에 처음 개입하기 시작한 시기다. 1) 엘리자베스(Elizabeth I) - 핵심 키워드 : 구빈법(1601), 빈민 분류(노동능력 유무), 국가 책임의 시작. - 시대상 : 인클로저 운동으로 부랑인이 급증하자 이를 통제하기 위해 탄생. 2) 길버트(Thomas Gilbert) - 핵심 키워드 : 길버트법(1782), 원외구호(Outdo...

사회복지학의 주요 발전 과정을 정리한 연대표 또는 연도표가 있나요?

사회복지학은 사회의 변화와 함께 발전해 왔으며, 시기별로 중점적으로 다루는 이슈와 개념이 달라졌다. 1. 자선 및 구빈 활동(중세 ~ 19세기 중반) 1) 중세시대 : 종교적 자선 활동이 주를 이뤘고 교회나 수도원이 빈민과 병자를 돌보는 역할을 했다. 2) 1601년~ : 영국 엘리자베스 구빈법(Elizabethan Poor Law) 제정, 빈민을 위한 국가 차원의 구호 제도가 처음으로 ...

사회복지행정의 실행 과정은?

사회복지행정의 실행 과정은 전통적으로 행정학의 거두 루서 귤릭(Luther Gulick)이 제시한 'POSDCORB(포스드코릅)' 모형을 사회복지 조직에 맞추어 적용하여 설명합니다. 이 과정은 일방적인 지시가 아니라, 사회복지 가치(인권, 복지 증진 등)를 실현하기 위해 유기적이고 순환적으로 작동하는 행정가들의 핵심 업무 단계를 의미합니다. [사회복지행정의 8대 실행 과정 :...

특수요원들(The Specials / Hors normes, 2019)

자폐 성향을 가진 중증 발달장애인들을 돌보는 민간 단체와 실무자들의 이야기를 그린 영화입니다. [복지적 관점] 1. 탈시설화와 지역사회 통합 시설에 방치되거나 거부당하는 중증 장애인들을 지역사회 안에서 품으려는 지역사회중심보호(Community-based Care)의 가치를 생생하게 보여줍니다. 2. 휴먼 서비스와 사회적 연대 국가 행정력의 사각지대에서 헌신하는 실무자...

AI 시대의 사회복지시설 정보와 창업(도서)

이 책은 사회복지 현장에 종사하거나 고귀한 가치를 담은 시설 창업을 꿈꾸는 모든 분들에게 지속 가능한 운영을 위한 행정적 지식과 미래 사회에 대응하는 기술적 통찰을 제공할 것이다. 이 정보들이 여러분의 헌신과 결합되어, 모든 사람이 존엄하게 살아가는 더 나은 사회를 만드는 데 기여하기를 간절히 바란다. 저자명 : 이민훈, 오영훈 발행처 : 도서출판 어가 ISBN ...

더 포스트(The Post, 2017)

미국 국방부의 베트남전 비밀 문건인 펜타곤 페이퍼를 폭로하는 언론사들의 이야기. [복지적 관점 키워드] 1. 옹호(Advocacy) : 권력과 자원이 불균형하게 배분될 때, 사회적 약자나 정의를 위해 목소리를 내고 싸우는 활동. 언론이 진실을 폭로하는 행위는 사회 정의를 위한 옹호 활동으로 볼 수 있다. 2. 사회적 책임(Social Responsibility) : 개인이나 조직이 사회 전...

사회복지시설 정보와 창업(도서)

『사회복지시설 정보와 창업』 개정판은 대상자 인구, 대상자 인구별 욕구 등에 대한 데이터를 최신화하여 복지 수혜자의 상황을 추출했독 시설의 종류도 다양한 방식으로 설명하고 있다. 이를 통해 사회복지시설에 대한 전반적인 설치 허가 조건과 운영 사항에 필요한 기초지식을 설명하여 시설 설치에 대한 이해도를 높일 수 있도록 하였다. 저자명 : 이민훈, 오영훈 발...

사회복지행정론(도서)

사회복지행정은 사회복지서비스를 제공하기 위한 전반적 활동으로서 시대와 환경의 변화에 따라 그 중요성이 점점 더 강조되고 있는 상황이다. 사회복지조직에서 행정의 역할은 점점 커지고 있으며 조직의 운영기법과 평가제도에도 상당한 관심과 노력을 아끼지 않고 있다. 이 책은 총 13장으로 구성되었으며, 크게 두 가지의 분류로 구분하고 있다. ‘PART 1'이 사회복지행...

[2026-09-17] 편리한 기능 페이지 추가 업데이트 안내

웰페어치 포털은 검색 정보를 확대하기 위해 꾸준한 정보 추가를 진행하고 있습니다. 기존 [편리한 기능] 웹페이지에 사회복지사 호봉 계산기, 사회복지사 급여 계산기, 사회복지 프로그램 계획서, 노인 개별 계획서, 아동 개별 계획서, 장애인 개별 계획서 외에 [기준 중위소득 계산기], [통합 정보 동의서]가 추가되어 좀 더 편리한 기능을 제공하게 되었습니다. [공통 ...

비영리법인정관 권장표준문안 및 심사요령

[게시판] 서식자료비영리법인 설립업무와 관련하여 민원인의 편의제공을 위하여노동부소관비영리법인 정관권장표준문안과 심사요령을 게시하오니참고하시기 바랍니다.이 문안은 정관에 포함되어야 할 필수적 사항과 비영리법인의 효과적인 관리감독을 위해 반영해야 할 내용을 중심으로 작성된 것이므로법인의 특성에 따라 민법중 비영리법인에 관한 규정의 범위내에서구체...

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[제12화] 사회복지 프로그램 | 욕구실현 | 복지현장기술

[게시판] 동영상 강의'사회복지 프로그램'이란 사회복지 실천의 목적을 달성하기 위해 설계된 조직적이고 체계적인 활동들의 집합체입니다. 쉽게 말해, 개인, 가족, 지역사회의 욕구를 충족시키고 문제를 해결하여 삶의 질을 향상시키고 사회정의를 실현하기 위한 구체적인 계획과 실행 과정이라고 할 수 있습니다.주요 특징은 다음과 같습니다.1. 목적 지향성 : '인간 존중...

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[제14화] 사회복지 프로그램 예산 유형과 종류

[게시판] 동영상 강의사회복지 프로그램의 예산은 프로그램의 목적을 달성하기 위한 자원의 계획적 집합체이며, 다양한 기준에 따라 유형과 종류를 구분할 수 있습니다.[예산 편성 방식에 따른 주요 유형]사회복지 조직에서 프로그램 예산을 편성하는 방식에는 크게 네 가지 대표적인 유형이 있습니다.1. 항목별 예산 (Line-Item Budgeting, LIB)특징 : 지출 항목을 인건비,...

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[제38화] 우리나라 최초 법률 1호가 뭔 줄 알아??

[게시판] 동영상 강의우리나라 최초의 법률 제1호와 행정부 조직에 관한 내용을 정리한 설명문입니다.1. 우리나라 최초의 법률 제1호정부조직법 : 대한민국은 1948년 국가 행정을 통일하고 능률적인 업무를 수행하기 위한 행정조직을 규정하기 위해 '정부조직법'을 법률 제1호로 제정하였습니다.2. 행정부 조직의 구성과 특징정부조직법을 바탕으로 국가 행정기관은 부·처·...

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[튜터링 룸] 사회복지행정론 총 13차시 튜터 오픈 안내 (사회복지사 1급 완벽 대비)

[게시판] 사회복지사 1급 공부방 공지사항안녕하세요, 복지학개론 포럼입니다.사회복지사 1급 국가시험 합격을 목표로 하는 수험생 여러분을 위해, ‘사회복지행정론 총 13차시 심화 튜터링 룸’이 전격 오픈되었습니다!사회복지행정의 기초 정의부터 조직 이론, 역사, 전달체계, 기획, 리더십, 인사·재정·마케팅·평가·수퍼비전, 그리고 실무의 꽃인 프로그램 개발과 논리모델...

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