동기-위생이론
이론동기-위생이론(Motivation-Hygiene Theory)은 미국의 심리학자 프레더릭 허즈버그(Frederick Herzberg)가 1959년에 발표한 직무 동기부여 이론입니다. 만족과 불만족을 유발하는 요인이 서로 완전히 독립되어 있다고 보아 '2요인 이론(Two-Factor Theory)'이라고도 부릅니다. 1. 만족과 불만족은 반대가 아니다 허즈버그는 "직무에 만족하는 상태의 반대는 불만족하는 상태가 아니라, 단순히 만족이 없는 상태(No Satisfaction)"라고 보았습니다. 반대로 "직무에 불만족하는 상태...
인물 (50)
허즈버그
프레더릭 허즈버그(Frederick Herzberg)는 미국의 임상심리학자이자 경영학자로, 조직 행동론과 인사 관리 분야에서 한 획을 그은 '동기-위생 이론(Motivation-Hygiene Theory)'으로 매우 유명합니다. 그의 이론은 "무엇이 직원을 만족하게 하고, 무엇이 불만족하게 만드는가?"라는 질문에서 출발하며, 직장 내 동기부여를 다룰 때 매슬로의 욕구 단계 이론과 함께 가장 먼...
미국더글러스 맥그리거
더글러스 맥그리거(Douglas McGregor, 1906~1964)는 미국의 심리학자이자 경영학자로, X이론과 Y이론(Theory X and Theory Y)으로 가장 잘 알려져 있다. 이 이론은 인간의 본성에 대한 경영자의 가정이 조직 관리와 리더십에 어떤 영향을 미치는지를 설명한다. 그의 이론적 토대는 에이브러햄 매슬로우(Abraham Maslow)의 욕구계층이론이다. [X이론] X이론은 인간의 본성을...
미국
데이비드 리카도
데이비드 리카도(David Ricardo, 1772~1823)는 아담 스미스와 함께 고전파 경제학의 뼈대를 세운 영국의 천재 경제학자입니다. 재밌는 점은 학자 출신이 아니라 주식 시장에서 엄청난 부를 축적한 실업가(브로커) 출신이라는 것입니다. 은퇴 후 취미 삼아 독학으로 경제학을 연구했는데, 그가 남긴 이론들은 오늘날까지 전 세계 무역과 경제 정책의 근간이 되고 있습니다. ...
영국렉스 스키드모어
렉스 오스틴 스키드모어(Rex A. Skidmore, 1914~1998)는 미국의 사회복지학 교수이자 작가이다. 그는 특히 사회복지 실천의 이론과 실제를 통합하는 데 큰 공헌을 했다. 1941년, 그는 펜실베이니아 대학교에서 사회학 박사 학위를 받았으며, 같은 해 유타 주립대학교 교수로 부임했으나, 제2차 세계 대전 중에는 FBI 특수 요원으로 활동했다. 1945년부터 40년간 유타 대학교...
미국
마이클 루터
청소년기 정신건강 및 회복탄력성 강조
이론 (92)
XY이론
맥그리거는 『기업의 인간적 측면(The Human Side of Enterprise)』에서 인간의 본성에 대한 경영자의 가정을 두 가지로 나누어 설명했다. 맥그리거는 X이론이 전통적인 조직 관리 방식의 근간을 이루지만, Y이론이 현대 사회와 조직에 더 적합하다고 주장했다. 그의 이론은 조직 내 인간적 요소의 중요성을 부각하며, 경영학의 패러다임을 변화시키는 데 중요한 역할을 했...
공정성이론
공정성 이론(Equity Theory)은 미국의 사회심리학자 '존 스테이시 아담스(J. Stacy Adams)'가 1963년에 제안한 대표적인 과정 동기부여 이론입니다. 사람들이 자신의 노력 및 성과에 대해 받게 되는 보상의 크기 자체(절대적 가치)보다, 타인과의 비교를 통해 느끼는 상대적인 공정성(신념 및 인식)에 의해 동기가 부여되거나 저하된다고 설명합니다. 1. 공정성 이론의 핵...
관리행동 이론
공공행정이나 사회복지 행정학에서 언급되는 스키드모어(R. A. Skidmore)의 관리행동 이론은 조직의 리더(관리자)가 목표를 달성하기 위해 실천해야 하는 구체적인 행동 양식과 관리 기술을 체계화한 이론입니다. 스키드모어는 행정(Administration)을 단순히 서류를 처리하는 일이 아니라, 조직 성원들이 에너지를 모아 공동의 목표를 달성할 수 있도록 환경을 조성하고 이...
기대이론
기대이론(Expectancy Theory)은 인간이 행동을 결정할 때 '내가 이 행동을 하면 어떤 결과가 나오고, 그 결과가 나에게 얼마나 이득이 될까?'를 합리적으로 계산한 후에 움직인다는 동기부여 이론입니다. 1964년 심리학자 빅터 브룸(Victor Vroom)이 제시했으며, 사회복지행정론, 경영학(조직행동론), 행정학 등에서 조직원들을 어떻게 동기부여 시킬지 다룰 때 핵심적으로 ...
다문화 청소년의 이중문화 수용태도가 진로결정성에 미치는 영향에서 성취동기를 통한 성별의 조절된 매개효과
본 연구의 목적은 다문화 청소년의 이중문화 수용태도가 진로결정성에 미치는 영향과 성취동기를 통한 성별의 조절된 매개효과를 분석하는 것이다. 이러한 연구 목적을 위해 다문화청소년 패널 조사의 8차년도 자료에서 외국인 어머니와 한국인 아버지로 구성된 다문화 가정 자녀 1,022명을 대상으로 하여 분석을 수행하였다. 주요 분석의 결과는 다음과 같다. 첫째, 다문화...
한국
정책 (6)
자원봉사활동 기본법
자원봉사와 관련된 가장 기본이 되는 법률은 「자원봉사활동 기본법」이다. 이 법은 자원봉사활동에 대한 기본적인 사항을 규정하고, 자원봉사활동을 진흥하여 사회 전체의 공동체 건설에 이바지하는 것을 목적으로 한다. [자원봉사활동 기본법의 주요 내용] 이 법은 자원봉사활동의 원칙을 명시하고, 자원봉사자의 권리와 보호, 그리고 정부와 지방자치단체의 역할을 규정...
한국노인복지법
우리나라의 노인복지법은 1981년 6월 5일에 제정되었으며, 이 법은 현대적인 의미의 노인 복지 정책을 추진하는 최초의 독립적인 법적 근거를 마련했다는 의미가 있다. 제정 당시의 사회환경, 국제사회 영향, 그리고 입법에 영향력을 행사한 인물에 대한 자세한 설명은 다음과 같다. 1. 노인복지법 제정 당시의 사회환경 1960년대 이후 진행된 급격한 산업화와 도시화로 ...
한국바이마르 헌법
바이마르 헌법(Weimar Constitution, 1919)은 제1차 세계대전 패전 이후 제정된 독일 바이마르 공화국의 헌법으로, 세계 최초로 헌법에 '생존권(인간다운 생활을 할 권리)'을 명문으로 규정한 현대적 헌법입니다. 자유주의적 기본권(자유권)만을 보장하던 19세기 근대 헌법을 넘어, 국가가 국민의 경제적·사회적 생존을 책임지는 현대 복지국가의 법적 기초를 마련한 헌법입...
독일
실업급여 수급자격
실업급여 수급자격은 근로자가 직장을 잃었을 때 국가가 구직 활동 기간 동안 최소한의 생계를 보장해 주기 위해 제시하는 법적 요건 및 조건을 의미합니다. 고용보험법에 근거하여 운영되며, 단순히 직업을 잃었다고 해서 무조건 지급되는 것이 아니라 일정한 피보험 단위기간, 퇴직 사유, 그리고 적극적인 재취업 의사를 종합적으로 심사하여 수급 자격을 부여합니다. 1....
자본주의
생산 수단(공장, 토지, 기계 등)을 개인이 소유하고, 이윤 추구를 목적으로 하는 경제 체제이다. 정부의 개입은 최소화되며, 시장에서의 자유 경쟁을 통해 자원 배분이 이루어지는 것이 핵심이다. [자본주의의 3가지 핵심 요소] 1. 사유 재산 제도 개인이나 기업이 토지, 건물, 기계 등 생산 수단을 소유하고 자유롭게 사용할 수 있다. 이는 자본주의 경제의 가장 기본적인...
단체 (2)
유니세프
원래 이름은 국제 연합 국제 아동 긴급 기금(United Nations International Children's Emergency Fund)이었으나 1953년 현재 이름으로 바뀌었다. 예전 이름의 약자인 유니세프(영어: UNICEF)로 널리 알려져 있다. 유니세프는 156개 가난한 국가의 굶주리는 어린이를 위해 활동한다. 긴급 구호, 영양, 예방 접종, 식수 문제 및 환경 개선, 기초 교육 등과 관련된 일을 하고 ...
국제노동기구(ILO)
국제노동기구(International Labour Organization, ILO)는 노동 문제와 관련된 국제적인 기준을 수립하고, 노동자의 권리를 보호하며, 고용 기회를 증진하기 위해 설립된 유엔(UN) 산하의 전문 기구다. 1919년, 제1차 세계대전 이후 베르사유 조약에 의해 창설되었다. 사회 정의가 항구적인 평화를 위한 필수 조건이라는 믿음 아래, 국제적인 노동 기준을 마련하기 위해 탄...
용어사전 (278)
포상
포상이란 조직의 목표 달성에 크게 기여했거나, 타의 모범이 되는 우수한 성과를 낸 직원(또는 팀)에게 공로를 인정하여 공식적으로 수여하는 유·무형의 보상을 의미합니다. '징계'가 조직의 규율 유지를 위한 부정적 제재(채찍)라면, '포상'은 조직원의 헌신을 유도하고 생산성을 높이기 위한 긍정적 유인책(당근)에 해당합니다. 1. 포상의 종류 포상은 크게 경제적 가치...
동기
목표행동을 유발하고 유지시키는 개인 내의 긴장상태이며, 개인이 자기의 행동에 부여하는 의식적, 무의식적 이유이다.
가상적 목표
사회복지학의 가상적 목표는 사회복지 정책의 이상적인 방향을 제시하는 추상적이고 포괄적인 목표를 의미한다. 현실적으로는 달성하기 어렵거나 불가능할 수 있지만, 사회가 나아가야 할 궁극적인 방향과 가치를 보여주는 나침반 역할을 한다. [가상적 목표의 예시] 1. 모든 사회적 위험으로부터의 해방 질병, 실업, 빈곤, 장애 등 모든 사회적 위험으로부터 완전히 벗어...
가상적 최종목적론
인간은 객관적인 진실보다, 스스로 맞다고 믿는 '허구적이고 주관적인 신념(가상)'을 최종 목표로 삼고 행동한다는 개념입니다.
가언명령
가언명령(Hypothetical Imperative)은 칸트 철학에서 '만약 ~하고 싶다면, ~하라'의 형태로 이루어진 명령입니다. 즉, 어떤 내가 원하는 '목적'이나 '조건'이 먼저 붙고, 그것을 달성하기 위한 '수단'으로서 내리는 지시를 뜻합니다. 1. 조건과 대가가 따릅니다. "건강해지고 싶다면(조건), 매일 운동해라(수단)."처럼 행동의 이유가 내면의 도덕적 양심이 아니라 외부의 ...
QnA (39)
사회복지사 자기소개서는 어떻게 써야 합격할 수 있나요?
사회복지사는 '사회적 약자에 대한 공감 능력'과 '문제 해결 의지'를 중요하게 생각한다. 단순히 봉사 경험을 나열하기보다는, 그 경험을 통해 어떤 것을 배우고 느꼈는지, 그리고 이를 어떻게 직무에 적용할 것인지를 구체적으로 작성해야 한다. [주요 항목] 1. 성장과정/가치관 : 사회복지에 대한 자신의 소신이나 가치관이 어떻게 형성되었는지 진솔하게 풀어낸다. 2....
한국사회복지행정가가 가져야 할 능력은?
사회복지행정가는 일반 경영자와 달리 ‘현장의 복지 가치(인권, 복지 증진 등)’와 ‘조직의 효율적 경영’을 동시에 달성해야 하는 특수한 역할을 수행합니다. 미국의 사회학자이자 경제학자인 '로버트 카츠(Robert Katz)'의 조직 관리자 역량 이론을 사회복지 조직에 적용하여, 사회복지행정가에게 요구되는 3대 핵심 능력을 체계적으로 정리해 드립니다. 1. 기술적 능력 (T...
상담 과정에서 클라이언트가 직면이나 탐색에 대해 저항을 보일 때, 이를 다루는 주요 상담 기법과 대처 방안을 설명해 주세요.
저항(Resistance)이란 상담 과정에서 클라이언트가 정서적 고통, 변화에 대한 두려움, 혹은 무의식적 방어 기제로 인해 상담자의 직면이나 깊은 탐색 개입에 맞서 소극적·적극적으로 거부 반응을 보이는 현상입니다. 저항은 상담의 실패가 아니라 변화가 일어나는 과정에서 나타나는 자연스러운 신호로 이해해야 합니다. 1. 저항을 다루는 5가지 핵심 상담 기법 1) 저항의...
알버트 반두라가 제시한 '관찰학습(모방학습)의 4단계 과정'은 구체적으로 어떻게 진행되며, 보상 없이도 학습이 일어나는 이유는 무엇인가요?
타인의 행동을 관찰한다고 해서 무조건 그것이 내 행동으로 체화되는 것은 아닙니다. 반두라는 관찰학습이 일어나기 위해 머릿속에서 거쳐야 하는 4가지 인지적 단계를 체계화했습니다. 1단계 : 주의 집중 과정 모델의 행동을 제대로 관찰하고 주목해야 합니다. 모델의 매력도, 지위, 혹은 관찰자의 흥미와 주의력에 따라 학습의 성패가 갈립니다. 2단계 : 파지 과정 관찰...
인지발달의 4단계(감각운동기, 전조작기, 구체적 조작기, 형식적 조작기)별 핵심 특징과 사고의 한계는 무엇인가요?
피아제는 아동의 인지 구조가 질적으로 서로 다른 4가지 단계를 순차적으로 거치며 발달한다고 보았습니다. 각 단계는 이전 단계를 통합하면서 더 높은 차원으로 도약합니다. 1단계 : 감각운동기 (출생~약 2세) 영아는 언어나 상징을 사용하지 못하고, 오직 감각적 경험과 신체적 운동을 통해 주변 세계를 탐색합니다. 이 시기의 가장 위대한 성취는 대상영속성(Object Per...
추천영화 및 도서 (4)
국제시장(2014)
격동의 현대사 속에서 평생 가족을 위해 헌신하며 살아온 한 남성의 이야기를 그리며 그는 한국전쟁, 서독 광부 파견, 베트남 전쟁 등 굵직한 역사의 현장을 경험한다. [복지적 관점 키워드] 1. 노동복지 광부, 건설 노동자 등 열악한 환경에서 일했던 노동자들의 삶과 희생을 보여준다. 2. 이산가족 복지 전쟁으로 헤어진 가족들의 아픔과 재회 과정이 주는 감동을 통해 ...
아몬드
이 책의 주인공 윤재는 감정을 느끼지 못하는 변연계 편도체가 선천적으로 작아 고통을 느끼지 못하는 알렉시티미아를 가진 인물로 그는 감정을 모른 채 살아오다 갑작스러운 사고로 가족을 잃고 홀로 남겨진다. 이후, 주변 사람들과의 관계를 통해 감정을 알아가는 과정을 그리며 이 책은 장애가 단순한 신체적 불편이 아니라, 감정적, 사회적 소통의 어려움으로 나타날 수...
우리들(2016)
초등학생인 은이가 친구들과 관계를 맺고 갈등을 겪으며 성장하는 이야기로 학교 내 따돌림과 우정, 관계의 복잡성을 섬세하게 그린다. [복지적 관점 키워드] 1. 학교 폭력 및 따돌림 : 아동 청소년기의 심리적, 사회적 문제를 현실적으로 다룬다. 2. 또래 관계(Peer Relationship) : 아동의 사회성 발달과 정서적 성장에 또래 관계가 얼마나 중요한지 보여준다.
한국
세상에서 가장 행복한 100세 노인
“지금 포기하면 안 돼, 하루만 더 버텨보자. 하루만!” 살아 있다는 것의 위대함을 보여준 단 한 권의 논픽션 여기 또 한 명의 극적인 주인공이 있다. 소설 속 주인공보다 훨씬 더 소설 같은 삶을 살았던 그의 이름은 에디 제이쿠. 1920년생인 그는 독일에서 태어난 유대인, 바로 아우슈비츠에서 살아남은 생존자 중 한 사람이다. 그는 19살이던 1938년부터 1945년까지 약 7...
한국
프로그램 (1)
자원봉사 모집 게시판
자원봉사자 모집 게시판은 봉사 활동 기회를 찾는 개인/단체(봉사자)와 자원봉사자를 필요로 하는 복지 기관·시설을 연결하는 포털 서비스입니다. 이용 목적에 맞춰 아래의 순서대로 활용할 수 있습니다. 1. 자원봉사 신청자(개인/단체) 이용 방법 1) 모집글 탐색 : 게시판 목록에서 [모집중] 상태인 게시글의 제목, 모집 기관, 마감일을 확인합니다. 2) 상세 조건 확인 ...
복지소식 (2)
내년 예산안 820.9조 원, 역대 최대…162조 미래대응기금 신설
[2026.09.01] 국무회의서 '2027년도 예산안' 및 '국가재정운용계획' 의결 올해 본예산 대비 12.8% 증가…3대 메가프로젝트·AI 총력 지원 미래 성장엔진 확충…청년 지원 강화 및 K자형 양극화 대응도 정부가 내년 총지출을 올해보다 12.8% 늘어난 820조 9000억 원으로 편성했다. 역대 가장 높은 증가율이다. 반도체 추가세수로 늘어난 예산으로 '162조 미래대응기금'을 신설...
정책브리핑
헬로봉사단, 칭찬릴레이를 통한 장애인활동 진행
[2016.11.07] 사회복지법인 누리봄 산하시설 장애인주간보호센터 헬로(원장 이민훈, 이하 헬로라함)에서 운영하는 장애인의 지역사회역량강화 캠페인 '헬로봉사단'에서 칭찬릴레이를 통한 환경정화활동이 활발히 진행중이다. 헬로는 정원 10명의 소규모 시설로 지적장애인들이 주간보호와 특수치료(미술치료 및 인지치료 등)서비스를 제공받는 주간보호시설로써 헬로봉사단...
굿모닝충청