인물 (7)
블레이크와 무톤
로버트 블레이크(Robert Blake)와 제인 무톤(Jane Mouton)은 리더십 이론에서 절대 빠질 수 없는 미국의 경영 이론가이자 심리학자들입니다. 두 사람은 1964년 리더의 행동 유형을 격자판 모양으로 체계화한 ‘관리격자 이론(Managerial Grid Theory)’을 공동 개발한 파트너입니다. [관리격자 이론의 핵심 메커니즘] 블레이크와 무톤은 리더의 행동을 크게 두 가지 축(관심...
미국찰스 린드블롬
찰스 린드블롬(Charles E. Lindblom, 1917~2018)은 미국의 저명한 정치학자이자 경제학자입니다. 예일 대학교에서 평생 정치학 및 경제학 교수로 재직했으며, 현대 정책학에서 점증모형(Incremental Model)을 정립한 인물로 가장 잘 알려져 있습니다. 그는 정책 결정이 완벽한 이론이나 계산에 의해 이루어지는 것이 아니라, 현실 정치 속의 치열한 타협과 조정을 통해 점진...
미국
리처드 사이어트
리처드 사이어트(Richard M. Cyert, 1921~1998)는 미국의 저명한 경제학자, 통계학자이자 조직 이론가입니다. 조직 이론의 흐름에서도 매우 중요한 발자취를 남긴 인물입니다. 특히 허버트 사이먼(Herbert Simon), 제임스 마치(James G. March) 등과 함께 '카네기 학파(Carnegie School)'를 이끈 거두로 평가받습니다. 1. 기업의 행동 이론 (A Behavioral Theory of the Fi...
미국아론 빌다브스키
아론 빌다브스키(Aaron Wildavsky, 1930~1993)는 미국의 정치학자이자 예산 이론의 대가입니다. 예산 수립 과정이 전년도 예산을 기준으로 조금씩 증감하는 정치적 타협의 과정이라는 '점증주의(Incrementalism) 예산 모형'을 정립하여 복지 기관 및 국가 예산 행정론에 막대한 영향을 주었습니다.
미국엘리자베스 퀴블러 로스
엘리자베스 퀴블러 로스(Elisabeth Kübler-Ross, 1926~2004)는 스위스계 미국인 정신과 의사이자 임사체험 연구의 선구자로 임종 연구(near-death studies) 분야의 개척자로 죽음과 임종에 관하여(On Death and Dying, 1969)에서 '상실의 5 단계( five stages of grief)' 이론을 처음으로 주장한 인물입니다. [주요 업적과 사회적 기여] 당시 의학계는 '죽음'을 치료의 실...
미국이론 (7)
관리격자 이론
관리격자(managerial grid) 이론은 리더십 스타일을 과업에 대한 관심과 인간에 대한 관심이라는 두 가지 축을 기준으로 분류하는 행동이론이다. 리더십의 효과성을 평가하고 개발하는 데 사용된다. 1. 창시자 및 발표년도 로버트 블레이크(Robert R. Blake)와 제인 무톤(Jane S. Mouton)이 1960년대에 발표했다. 이 이론은 리더십 스타일을 격자 형태로 나타내며, 각각의 ...
죽음을 수용하는 5단계
1969년 스위스 출신의 정신과 의사 엘리자베스 퀴블러 로스(Elisabeth Kübler-Ross)가 그녀의 저서 《죽음과 죽어감(On Death and Dying)》에서 처음 제시했으며, 그녀의 이름을 따서 ‘퀴블러 로스 모델’이라고도 부릅니다. 각 단계는 앞 글자를 따서 흔히 부-분-타-우-수로 외우기도 합니다. 1. 부정 자신에게 닥친 현실을 믿지 않고 외면하려는 단계입니다. 정신적 충격...
다원주의 이론
다원주의 이론(Pluralism)은 사회의 권력이 단일한 소수 집단에 집중되지 않고, 다양한 이익 집단과 조직들에게 분산되어 있다는 정치 이론으로 이 이론은 정부가 다양한 집단의 요구를 조율하고 타협하는 중립적인 역할을 한다고 본다. 권력은 여러 집단 사이의 경쟁과 협상 과정에서 형성되며, 어떤 한 집단도 영구적으로 지배적인 위치를 차지하지 않는다. 1. 창시자 및...
롤스의 정의론
존 롤스(John Rawls, 1921~2002)의 정의론은 현대 정치철학의 지형을 바꾼 기념비적인 이론입니다. 1971년 발표된 그의 저서 《정의론(A Theory of Justice)》은 당시 학계를 지배하던 공리주의(최대 다수의 최대 행복)를 정면으로 비판하며 등장했습니다. 롤스는 공리주의가 전체의 행복을 위해 개인의 희생을 정당화할 수 있다는 치명적인 약점을 지적하고, 아무리 사회 ...
복지국가 발달 이론
유럽과 북미의 선진국들은 왜 19세기 말부터 20세기에 걸쳐 다양한 사회복지 제도를 만들고 확대했을까라는 질문에 답하기 위해 등장한 이론들입니다. 즉, 복지국가가 탄생하고 발전하게 된 역사적 배경, 원인, 그리고 그 원동력(주체)이 무엇인지를 분석하는 학문적 틀입니다. 수많은 발달 이론들은 복지국가를 만들어낸 '결정적 요인(Key Factor)'을 어디서 찾느냐에 따라...
정책 (2)
증가주의예산제도
예산관리 방식 종류 중 증가주의예산제도는 가장 보편적이고 간단한 예산 편성 방식으로 전년도 예산에 근거하여 다음 해 예산을 소폭 증액하거나 삭감하는 방식으로 이루어진다. - 특징 : 기존 예산의 합리성을 전제로 하기 때문에, 모든 항목을 처음부터 검토할 필요가 없으며 대부분의 부서나 기관이 현재 수준을 유지하거나 약간의 예산 증가를 요구하는 경향이 있다. ...
국민건강보험법
국민건강보험법은 국민의 질병·부상에 대한 예방, 진단, 치료, 재활과 출산·사망 및 건강증진에 대하여 보험급여를 실시함으로써 국민보건을 향상시키고 사회보장을 증진하기 위해 제정된 법률입니다. 우리나라 사회보장제도 중 국민의 일상 체감도가 가장 높은 법이며, 역사적으로 수많은 갈등과 대타협을 거쳐 세계적으로도 우수성을 인정받는 '단일 건강보험 시스템'을 ...
한국용어사전 (6)
양보
상대방의 주장이나 요구를 일부 받아들이는 행동으로 사회복지사는 클라이언트와의 협상 과정이나 갈등 중재 상황에서 이러한 기술을 사용한다.
정치적 모형
정치적 모형(Political Model)은 조직을 '서로 다른 이익, 가치, 목표를 가진 개인과 집단들이 한정된 자원을 차지하기 위해 경쟁하고 타협하는 경기장'으로 바라보는 이론적 틀입니다. 구조적 모형이 조직을 '기계'로 보고, 인간관계 모형이 '가족'으로 보았다면, 정치적 모형은 조직을 하나의 '정치판'으로 여깁니다. 조직 내에서 갈등과 권력 다툼이 일어나는 것을 아주 ...
타결
의견이 대립하던 공공, 민간, 주민, 혹은 클라이언트 간의 갈등이 협상과 양보를 통해 최종적으로 해결되고 합의에 이르는 상태입니다(지역사회 복지 계획 수립을 위한 주민과 지자체의 합의).
구조적 모형
사회복지학이나 조직 이론에서 말하는 구조적 모형(Structural Model)은 조직의 목표를 달성하기 위해 조직의 구조, 규칙, 권한 배분, 직무 설계 등이 어떻게 유기적으로 짜여야 하는지에 초점을 맞춘 이론적 틀입니다. 사람의 심리나 인간관계보다는 시스템과 체계가 잘 갖춰져야 조직이 효율적으로 돌아간다고 보는 관점입니다. 1. 구조적 모형의 핵심 특징 구조적 모형...
인간관계 모형
인간관계 모형(Human Relations Model)은 조직의 생산성과 효율성이 규칙이나 시스템이 아니라, 구성원들의 사회적·심리적 욕구와 인간관계에 의해 결정된다고 보는 이론적 틀입니다. 구조적 모형이 조직을 '잘 짜인 기계'로 보았다면, 인간관계 모형은 조직을 '살아 움직이는 인간들의 공동체'로 바라봅니다. 1. 탄생 배경 이 모형은 1920~30년대 미국에서 진행된 호손 실...
QnA (1)
미국 민주주의와 우리나라 민주주의 차이는?
미국과 한국은 모두 대표적인 민주주의 국가이지만, 미국의 대통령 중심제·연방제 전통과 한국의 단일제·역동적 시민사회 전통은 제도적, 문화적으로 매우 큰 차이를 만들어냅니다. 1. 미국 각 주(State)가 하나의 거대한 독립국가처럼 작동하므로, 연방 정부가 독점할 수 없는 구조적인 '견제와 균형'이 뼈대를 이룹니다. 2. 한국 중앙집권적 전통이 강해 대통령과 중앙 ...
한국