인물 (6)
바바라 솔로몬
바바라 솔로몬(Barbara Bryant Solomon, 1930)은 미국의 사회복지학자이자 교수로, 현대 사회복지 실천 이론에서 가장 중요한 개념 중 하나인 '임파워먼트(Empowerment, 권한부여/역량강화) 모델'을 최초로 체계화한 선구자입니다. 그녀는 특히 흑인(아프리카계 미국인)을 비롯한 유색인종과 소외계층이 사회적 억압 속에서 겪는 무력감을 분석하고, 이를 극복하기 위한 실...
미국올랜도 패터슨
올랜도 패터슨(Orlando Patterson, 1940)은 하버드 대학교 사회학과 교수이자, 전 세계 역사학·사회학 분야에서 '노예제와 자유'의 본질을 가장 깊이 있게 파헤친 거장입니다. '사회적 사망(Social Death)'이라는 개념을 학계에 정립하고 대중화한 주인공이기도 합니다. 자메이카 출신인 그는 식민지적 배경과 흑인 잔혹사의 역사를 학문적으로 승화하여, 서구 사회가 당연...
자메이카찰스 살리베이
찰스 살리베이(Charles Saleebey) 교수는 사회복지 실천 분야에서 '강점관점(Strengths Perspective)'을 체계화하고 대중화한 사회복지학계의 거두입니다. 그는 미국 캔자스 대학교(University of Kansas) 사회복지대학의 교수로 재직하며, 1980년대 후반부터 동료들과 함께 기존의 병리 중심적 패러다임을 뒤흔드는 연구를 주도했습니다. 특히 1992년 출간된 그의 저서 *《...
카렌 호나이
카렌 호나이(Karen Horney, 1885~1952)는 독일 출신의 미국 정신분석학자로, 심리학 역사상 최초로 프로이트의 철저한 남성 중심적 이론에 반기를 든 최초의 페미니스트 정신분석학자이자 신프로이트학파의 거장입니다. 그녀는 프로이트가 주장한 생물학적 결정론(타고난 성적 본능, 남근 선망 등)을 강하게 비판하며, 인간의 정신적 고통과 성격 형성은 타고난 본능이 아니...
독일
프랭크 파슨스
프랭크 파슨스(Frank Parsons, 1854~1908)는 미국의 변호사, 엔지니어이자 사회개혁가로, 현대 직업상담 및 진로지도 분야에서 ‘진로상담의 아버지(Father of Vocational Guidance)’로 불리는 거장입니다. 사회복지학 및 관련 인접 학문(상담학, 직업재활론)에서 파슨스는 산업혁명기 미국의 극심한 빈곤과 실업 문제를 해결하기 위해 '과학적 직업 선택 체계'를 최초로 도...
미국이론 (4)
역량강화모델
역량강화모델(Empowerment Model)은 개인, 집단, 지역사회가 스스로의 삶과 환경을 통제하고 변화시킬 수 있는 힘과 역량을 얻도록 돕는 사회복지 실천 모델로 이 모델은 문제를 개인의 결함으로 보는 대신, 사회 구조적 불평등으로 인해 발생하는 무력감에서 비롯된다고 가정한다. 따라서 사회복지사는 클라이언트가 자신의 잠재력을 발견하고, 자원을 활용하며, 사회적 불...
위기개입 모델
자연재해, 갑작스러운 사고, 자살 위기, 가정폭력 등 심각한 위기 상황에 직면하여 심리적 균형을 잃고 극심한 고통을 겪는 클라이언트를 돕기 위한 긴급 실천 모델입니다. 기존의 장기적인 치료 모델과 달리, 위기 상황 발생 직후 '초기 24~72시간' 이내에 신속하게 개입하여 클라이언트의 안전을 확보하고 위기 이전의 기능 상태로 회복시키는 것을 최우선 목적으로 합니...
존중 욕구
존중 욕구(Esteem Needs)는 에이브러햄 매슬로우(Abraham Maslow)의 욕구 5단계 이론 중 네 번째 단계에 위치한 욕구입니다. 매슬로우가 제시한 4가지 '결핍 욕구(Deficit Needs)' 중 가장 최상위 단계에 있는 욕구이기도 합니다. 1. 매슬로우의 욕구 5단계 중 4단계 '존중 욕구' 타인에게 사랑받고 소속감을 느끼는 것(3단계)만으로는 인간의 정신적 만족이 완성되지 않습...
죽음을 수용하는 5단계
1969년 스위스 출신의 정신과 의사 엘리자베스 퀴블러 로스(Elisabeth Kübler-Ross)가 그녀의 저서 《죽음과 죽어감(On Death and Dying)》에서 처음 제시했으며, 그녀의 이름을 따서 ‘퀴블러 로스 모델’이라고도 부릅니다. 각 단계는 앞 글자를 따서 흔히 부-분-타-우-수로 외우기도 합니다. 1. 부정 자신에게 닥친 현실을 믿지 않고 외면하려는 단계입니다. 정신적 충격...
용어사전 (7)
과업 조직화
과업 조직화(Task Organization)는 클라이언트의 문제를 해결하기 위해 수행해야 할 과업(Task)들을 체계적으로 분류하고, 구성하며, 실행 순서를 정하는 구체적인 실천 과정을 의미합니다. 사회복지실천 모델 중 특히 과제중심 모델(Task-Centered Model)에서 가장 핵심적으로 다루어지는 개념입니다. 1. 사회복지학 측면에서의 '과업 조직화' 과업 조직화는 클라이언트가...
사정의 고도화
사정의 고도화(Advanced Assessment / High-level Assessment)는 사회복지 실천론 및 조사론에서 클라이언트가 처한 상황과 욕구, 그리고 환경적 맥락을 단순히 표면적으로 파악하는 것을 넘어, 과학적·다차원적·통합적 도구를 활용해 정밀하고 깊이 있게 분석하는 과정을 뜻합니다. 과거의 사정(Assessment)이 사회복지사 개인의 경험이나 직관(주술적 판단)에 의존했다면,...
사회적 낙인
사회적 낙인(Social Stigma)은 어떤 개인이나 집단이 사회가 정한 정상적인 기준에서 벗어났다는 이유로 사회로부터 부정적인 평가, 차별, 배제, 혹은 수치심을 부여받는 현상을 의미합니다. 사회복지 실천과 정책론에서는 클라이언트가 서비스를 이용하는 과정에서 겪는 심리적·사회적 장벽을 설명할 때 빠지지 않고 등장하는 핵심 개념입니다. 1. 사회적 낙인의 생성 과...
소진
복지 업무 수행 중 겪는 과도한 스트레스나 정서적 탈진으로 인해 무력감이나 업무 효율 저하를 느끼는 상태를 말합니다.
수용과 지지
사회복지실천에서 '수용'과 '지지'는 클라이언트와 신뢰 관계(라포)를 형성하고 심리적 안정을 돕는 가장 기본적이면서도 강력한 개입 기술입니다. 두 개념은 비슷해 보이지만 명확한 차이점이 있습니다. 1. 수용 수용은 클라이언트를 있는 그대로 인정하고 존중하는 사회복지사의 기본적 태도이자 철학입니다. - 개념 : 클라이언트의 장점, 단점, 성격, 행동을 왜곡하지 ...