'갈등 관리' 검색결과 | 웰페어치 포털

인물 (126)

로즈마리 오리어리

로즈마리 오리어리(Rosemary O'Leary, 1955)는 미국의 저명한 행정학자로, 특히 공공관리, 협력적 거버넌스, 갈등 해결, 환경 정책, 그리고 공공법 분야에서 탁월한 연구 업적을 남긴 인물입니다. 1. 게릴라 정부 상급자의 의사에 반하더라도 자신이 옳다고 믿는 가치를 위해 행동하는 공무원들을 지칭하는 용어인 '게릴라 정부'를 제시하여 큰 주목을 받았습니다. 2. 협...

미국

게오르크 짐멜

게오르크 짐멜(Georg Simmel, 1858~1918)은 칼 마르크스, 막스 베버, 에밀 뒤르켐과 함께 현대 사회학의 기초를 다진 독일의 거물급 사회학자이자 철학자입니다. 특히 짐멜은 거대한 사회 구조(국가, 계급)보다 개인과 개인 사이에 일어나는 '미시적인 상호작용'과 '갈등'의 가치를 재발견한 학자로 유명합니다. 1. 짐멜의 핵심 사상과 이론 1) 형식사회학 (Formal Sociol...

독일

김영종

김영종 교수는 사회복지 이론뿐만 아니라, 지역 사회와 시민단체 활동에도 적극적으로 참여해 왔으며, 저서로는 《사회복지행정》, 《사회복지개론》 등이 있고 사회복지 정책 및 실천과 관련된 다양한 연구를 활발히 진행했다. 특히 부산 지역의 복지 증진을 위한 활동에 깊이 관여한 것으로 알려져 있다.

한국

나판수

한국사회복지협의회 제3대 회장이었다.

한국

더글러스 맥그리거

더글러스 맥그리거(Douglas McGregor, 1906~1964)는 미국의 심리학자이자 경영학자로, X이론과 Y이론(Theory X and Theory Y)으로 가장 잘 알려져 있다. 이 이론은 인간의 본성에 대한 경영자의 가정이 조직 관리와 리더십에 어떤 영향을 미치는지를 설명한다. 그의 이론적 토대는 에이브러햄 매슬로우(Abraham Maslow)의 욕구계층이론이다. [X이론] X이론은 인간의 본성을...

미국

이론 (243)

토마스 킬만 갈등 관리 모델

토마스-킬만 갈등 관리 모델(Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument, TKM)은 갈등 상황에서 개인이 취하는 행동 양식을 2가지 핵심 축을 기준으로 5가지 유형으로 분류한 갈등 진단 및 협상 이론입니다. 케네스 토마스(Kenneth Thomas)와 랄프 킬만(Ralph Kilmann)이 개발하였으며, 갈등을 단순히 피하거나 해결해야 할 대상이 아니라 상황에 따라 적절한 전략을 선택해...

윈-윈 전략

윈-윈 전략(Win-Win Strategy)은 갈등 상황이나 협상 과정에서 어느 한쪽의 승리와 다른 쪽의 패배로 끝나는 제로섬(Zero-sum) 방식에서 벗어나, 참여하는 모든 당사자가 상호 이익을 얻고 만족할 수 있는 해결책을 도출하는 협력적 문제해결 방식을 의미합니다. 이는 대립 관계에 있는 주체들이 서로의 근본적인 욕구와 필요를 충족시키면서 장기적인 신뢰 관계를 구축하고...

지역사회복지실천 과업

지역사회복지실천 과업(Task)은 사회복지사가 지역사회의 변화를 이끌어내기 위해 수행하는 구체적인 실무 활동을 의미합니다. [지역사회복지실천의 주요 과업] 사회복지사는 지역사회 내에서 다음과 같은 구체적인 과업을 수행합니다. 1. 자원 동원 및 관리 : 지역 내 존재하는 물적·인적 자원(후원, 봉사, 기부 등)을 발굴하여 필요한 곳에 연결합니다. 2. 지역사회 조...

학교전담경찰관의 역할갈등 경험에 관한 현상학적 연구

본 연구는 학교전담경찰관과의 심층면접을 바탕으로 그들의 역할갈등 경험을 살펴보고자 하였다. 이를 위해 연구목적에 적합한 연구참여자 9명을 선정 후 심층면접을 진행하였으며, Giorgi의 연구방법에 따라 면담 내용을 분석하여 결과를 도출하였다. 자료 분석 결과 27개의 하위범주가 도출되었고 비슷한 의미를 묶어 9개의 범주와 2개의 영역으로 구조화하였다. 2개의 영...

한국

XY이론

맥그리거는 『기업의 인간적 측면(The Human Side of Enterprise)』에서 인간의 본성에 대한 경영자의 가정을 두 가지로 나누어 설명했다. 맥그리거는 X이론이 전통적인 조직 관리 방식의 근간을 이루지만, Y이론이 현대 사회와 조직에 더 적합하다고 주장했다. 그의 이론은 조직 내 인간적 요소의 중요성을 부각하며, 경영학의 패러다임을 변화시키는 데 중요한 역할을 했...

정책 (59)

개인정보보호법

개인정보보호법은 개인의 자유와 권리를 보호하고, 개인의 존엄과 가치를 실현하기 위해 개인정보 처리에 관한 사항을 규정한 대한민국의 법률이다. 현대 사회에서는 온라인 활동이 증가하고 데이터의 중요성이 커지면서, 개인정보가 무분별하게 수집되거나 오용되는 것을 막기 위해 이 법이 매우 중요한 역할을 한다. [개인정보의 정의] '개인정보'란 살아 있는 개인에 관...

한국

노란봉투법

노동조합의 파업에 대한 기업의 손해배상 청구와 가압류를 제한하는 법안을 뜻하는 별칭으로 정식 명칭은 '노동조합 및 노동관계조정법(노조법) 개정안'이다. [주요 내용] 이 법안은 주로 다음과 같은 내용을 포함하고 있다. 1. 손해배상 및 가압류 제한 노동조합의 쟁의행위(파업 등)로 인해 기업이 손해를 입었을 때, 기업이 조합원 개인에게 과도한 손해배상을 청구하...

한국

노예제도

1. 노예제도의 정의와 특징 노예제도는 한 인간이 다른 인간의 합법적 '소유물(Property)'이 되어, 자유와 권리를 완전히 박탈당한 채 강제 노동에 종사하는 제도입니다. 1) 물권화 : 인간을 물건처럼 사고팔거나 상속할 수 있습니다. 2) 지위의 세습 : 부모의 노예 신분이 자녀에게 그대로 대물림되는 경우가 많았습니다. 3) 폭력의 정당화 : 노예주는 노예를 통제하기 ...

보건소 기반 전달 체계

보건소 기반 전달 체계는 공공 보건 의료기관인 보건소를 중심으로 지역주민에게 예방, 건강 증진, 치료, 돌봄을 통합적으로 제공하는 지역사회 공공 보건복지 전달체계입니다. 사회복지학에서는 공공 보건(Public Health)과 사회복지(Social Welfare)가 만나는 접점으로, 보건복지 연계(Health & Social Care Integration) 및 지역사회 통합 돌봄(커뮤니티 케어)을 실현하...

보조금 관리에 관한 법률

사회복지시설과 보조금 관리는 밀접하게 연관되어 있다. 사회복지시설의 상당수가 국가 또는 지방자치단체의 보조금으로 운영되기 때문이며 따라서 사회복지시설은 「보조금 관리에 관한 법률」의 적용을 받으며, 이 법의 규정을 철저히 준수해야 한다. [연관성과 의미] 1. 재정 운영의 투명성과 책임성 보조금은 국민의 세금으로 조성된 공공재원이므로, 「보조금 관리에 ...

단체 (81)

VMS(사회복지 자원봉사 인증관리)

VMS는 한국사회복지협의회가 운영하는 사회복지 분야의 자원봉사 인증 관리 시스템이다. [주요 내용] 1. 운영 주체 한국사회복지협의회 2. 주요 기능 주로 사회복지 기관이나 시설에서 이루어지는 봉사활동에 대한 실적을 관리하고 인증하며, 사회복지사 자격증 취득을 위한 봉사활동 실적 관리에 주로 사용된다. 3. 특징 사회복지 분야에 특화되어 있으며, 기관별 봉사 ...

한국

건강가정지원센터

건강가정지원센터(가족센터)는 성평등가족부가 시행하는 가족정책의 주요 전달 체계로서 다양한 가족 지원 서비스를 제공하는 기관이다. 부모-자녀상담, 부부상담 등의 가족상담, 대상자의 정책 욕구와 강점 사정을 기반으로 하는 사례관리, 가족관계 향상 및 사회적 관계망 형성을 지원하는 교육·문화 프로그램 및 자조모임, 긴급위기 상황을 직면한 가족에 대한 심리·정서...

한국

광주광역시 노인종합복지관

노인의 교양·취미생활 및 사회참여활동 지원, 건강증진 및 질병예방, 소득보장, 재가복지 등 노인 복지 증진에 필요한 다양한 정보와 서비스를 제공하는 시설이다. 노인들이 활기차고 건강한 노년 생활을 영위할 수 있도록 지원한다. ※ '관련링크'를 누르시면 검색 내용과 관련한 사이트로 이동합니다.

한국

광주종합사회복지관

지역주민의 복지 증진을 목표로 사례관리사업, 지역조직화사업, 서비스제공사업 등 다양한 프로그램을 통해 지역사회 내 복지기관·시설들과 네트워크를 구축하고 복지서비스 공급의 효율성을 제고하며 지역복지의 중심 역할을 강화하는 시설이다. 주민들의 다양한 복지 욕구에 대응하고 지역사회 문제 해결에 기여한다.

한국

국민건강보험공단

국민건강보험공단은 2000년 7월 1일에 기존의 의료보험관리공단과 직장의료보험조합이 통합되어 설립되었다. [주요 기능] 1. 건강보험 운영 국민건강보험 제도를 운영하며, 보험료를 부과·징수하고, 의료기관에 보험급여를 지급. 2. 건강관리 서비스 국민의 건강 증진을 위해 건강검진을 실시하고, 만성질환 관리, 건강상담 등 예방적 건강 서비스를 제공. 3. 장기요양보...

한국

복지시설 (1)

밀알장애인주간보호센터

[소재지] 중구 뿌리공원로7번길 54(안영동)[전화번호] 042-242-0813중증 성인 장애인을 대상으로 낮 시간 동안 안전하게 보호하며, 다양하고 전문적인 프로그램을 통해 장애인의 개인 관리 능력과 사회 적응력을 높이고 장애인 가족의 양육 부담을 경감시켜 원활한 사회 경제 활동을 할 수 있도록 지원합니다.

한국

용어사전 (1132)

관계 유지

사회복지사와 클라이언트 간의 상호작용을 통해 긍정적이고 지속적인 관계를 형성하고 유지하는 것을 의미한다.

관망

어떤 갈등이나 상황의 변화를 즉각 개입하지 않고 거리를 둔 채 주의 깊게 지켜보는 태도입니다. 지역사회 조직화 과정이나 클라이언트의 자립 과정을 지켜볼 때 전략적으로 사용되기도 합니다.

권력재분배

권력재분배(Redistribution of Power)란 사회 내의 의사결정권이나 자원 배분 권한을 상위 계층이나 지배 집단이 독점하지 않고, 지역주민이나 일반 구성원에게 실질적으로 나누어 주는 것을 의미합니다. 사회복지 및 지역사회복지론에서 이 용어는 셜리 아른스타인(Arnstein)의 주민참여 이론과 밀접하게 연결됩니다. 1. 사회복지에서의 의미 단순히 '주민의 의견을 듣는 ...

님비현상

"우리 동네는 안 돼요"라는 뜻으로, 환경적으로 유해하거나 위험한 시설(쓰레기 소각장, 핵 폐기물 처리장)이 자신의 거주 지역에 들어서는 것을 반대하는 현상을 말한다.

면접 가이드

면접은 지원자의 직무 역량, 조직 적합성, 논리적 사고력을 평가하는 자리입니다. 유형별 핵심 대비 전략과 주요 질문 가이드입니다. 1. 면접 단계별 핵심 준비 전략 1) 1분 자기소개 : 지원 동기와 핵심 역량을 1~2가지로 요약하여 두괄식으로 전달합니다. 2) 직무 역량 : 지원 직무에 필요한 스킬과 관련 경험(프로젝트, 인턴, 수상 등)을 구체적인 성과 위주로 정리합...

QnA (125)

사회복지행정가가 가져야 할 능력은?

사회복지행정가는 일반 경영자와 달리 ‘현장의 복지 가치(인권, 복지 증진 등)’와 ‘조직의 효율적 경영’을 동시에 달성해야 하는 특수한 역할을 수행합니다. 미국의 사회학자이자 경제학자인 '로버트 카츠(Robert Katz)'의 조직 관리자 역량 이론을 사회복지 조직에 적용하여, 사회복지행정가에게 요구되는 3대 핵심 능력을 체계적으로 정리해 드립니다. 1. 기술적 능력 (T...

다문화 차별을 해소하고 진정한 상생과 사회 통합을 이루기 위해 사회복지 실천 현장과 국가는 어떤 거시적·미시적 개입을 해야 할까요?

다문화 사회로의 진입은 거스를 수 없는 시대적 흐름입니다. 따라서 이에 대응하는 사회복지적 개입은 일방적인 '동화와 적응'을 강요하는 방식을 벗어나, 인권 보장과 구조적 개혁 중심의 통합 실천으로 대전환을 이루어야 합니다. 1. 상호문화주의 기반의 복지 패러다임 전환 이주민을 보호하고 가르쳐야 할 대상으로 보는 시혜적 복지에서 벗어나, 이주민과 선주민이 서...

대표적인 지역사회복지론 이론은?

지역사회복지론의 바탕이 되는 주요 이론은 지역사회의 구조, 구성원의 관계, 권력 구조 및 사회 변화의 메커니즘을 설명하기 위해 다양한 사회학 및 사회복지학 이론을 준용합니다. 대표적인 이론 6가지는 다음과 같습니다. 1. 구조기능론 1) 발표/학설 정립 연도 : 1930년대~1950년대 2) 대표 학자 - 탈콧 파슨스 (Talcott Parsons, 1902~1979) — 1951년 『사회체계론...

보건복지부 인건비 가이드라인은 의무적으로 적용되나요?

보건복지부의 인건비 가이드라인은 의무적으로 적용되는 것은 아지만 여러 측면에서 사실상 준수하도록 권장되고 있다. [핵심 내용] - 권고 기준 : 보건복지부의 가이드라인은 사회복지시설 종사자의 적정한 보수 수준을 위한 권고 기준으로 강제성이 있는 법규는 아니다. - 지방자치단체의 역할 : 「사회복지사 등의 처우 및 지위 향상을 위한 법률」에 따르면, 국가와 지...

사회복지 실습기관 찾는 팁 알려주세요.

사회복지 현장실습은 사회복지사 자격증 취득 과정에서 매우 중요한 단계로 실습기관을 찾는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 팁이 있다. - 현장실습 가능기관 : https://www.welfare.net/prm 1. 한국사회복지사협회 실습기관 검색 시스템 활용 가장 기본적이면서도 확실한 방법이다. 한국사회복지사협회 자격관리센터 홈페이지에는 보건복지부에서 선정한 공식 사회복지현...

공지사항 (4)

[2026-08-11] 개인정보처리 방침 개정

[웰페어치 포털 개인정보 처리방침] 제1조 (목적 및 기본 방침) 웰페어치 포털(이하 '포털')은 이용자의 개인정보를 매우 중요하게 여겨 이를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 대한민국의 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하며, 이용자가 회원가입 없이 포털의 검색 및 조회 서비스를 이용하는 과정에서 발생하는 정보가 어떠한 용도와 ...

[2026-06-01] 책임의 한계와 법적고지

[웰페어치 포털 책임의 한계와 법적고지] 제1조 (목적) 본 고지는 웰페어치 포털(이하 '포털')이 제공하는 검색 서비스, 복지 정보, 외부 링크 및 기타 자료를 이용자가 사용하는 것과 관련하여, 포털과 이용자 간의 권리, 의무 및 책임의 한계를 명시함으로써 상호 간의 오해를 방지하고 올바른 서비스 이용 환경을 조성하는 것을 목적으로 합니다. 제2조 (제공 정보의 ...

[2026-06-01] 검색결과 수집 및 이용에 관한 정책

[웰페어치 포털 검색결과 수집 및 이용에 관한 정책] 제1조 (목적) 본 정책은 이용자가 웰페어치 포털(이하 '포털')이 제공하는 통합 검색 서비스를 이용하는 과정에서 도출되는 검색결과 데이터의 소유권, 이용 허용 범위, 그리고 무단 수집 및 추출 행위에 대한 제한 사항을 명시함으로써 포털의 자산을 보호하고 안정적인 시스템 환경을 유지하는 것을 목적으로 합니다....

[2026-06-01] 개인정보처리 방침

[웰페어치 포털 개인정보 처리방침] 제1조 (목적 및 기본 방침) 웰페어치 포털(이하 '포털')은 이용자의 개인정보를 매우 중요하게 여겨 이를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 대한민국의 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하며, 이용자가 회원가입 없이 포털의 검색 및 조회 서비스를 이용하는 과정에서 발생하는 정보가 어떠한 용도와 ...

프로그램 (1)

자동 호봉 계산기

사회복지 전문 검색 사이트 '웰페어치 포털 (Welfarechi)'에서 제공하며, 사회복지 현장에서 근무하는 종사자들의 복잡한 경력 산정 과정을 간편하게 해결해 주는 ‘사회복지 경력 합산기(자동 호봉 계산기)’ 웹 페이지입니다. 하단에 있는 '관련 링크' 버튼을 눌러 무료로 사용하실 수 있습니다. 1. 무료로 사용할 수 있는 '자동 호봉 계산기' 필요성 1) 복잡한 호봉 인정...

무료

복지소식 (6)

내년 예산안 820.9조 원, 역대 최대…162조 미래대응기금 신설

[2026.09.01] 국무회의서 '2027년도 예산안' 및 '국가재정운용계획' 의결 올해 본예산 대비 12.8% 증가…3대 메가프로젝트·AI 총력 지원 미래 성장엔진 확충…청년 지원 강화 및 K자형 양극화 대응도 정부가 내년 총지출을 올해보다 12.8% 늘어난 820조 9000억 원으로 편성했다. 역대 가장 높은 증가율이다. 반도체 추가세수로 늘어난 예산으로 '162조 미래대응기금'을 신설...

정책브리핑

소년 전담 보호관찰기관 설치…재범 예방·사회복귀 지원

[2026.08.28] 소년·성인 분리…소년 특성에 맞는 전문 보호관찰체계 구축 소년과 성인을 분리해 관리하고 예방교육부터 보호관찰·사후연계까지 지원하는 소년 전담 보호관찰기관 설치의 법적 근거가 마련됐다. 법무부는 소년보호관찰 기능을 전문적으로 수행하는 내용의 '보호관찰 등에 관한 법률' 일부개정안이 8월 26일 국회 본회의를 통과했다고 밝혔다. 이번 개정으로 ...

정책브리핑

스마트정형외과, 장애인주간보호센터 헬로에 드럼세탁기 후원

[2026.07.08] 대전 대덕구 비례동에 위치한 스마트정형외과(원장 이창수)가 8일 지역 내 장애인 시설의 복지 환경 개선을 위해 사회복지법인 누리봄 장애인주간보호센터 헬로(원장 이민훈)에 드럼세탁기를 후원했다. 이번 후원은 평소 지역사회 취약계층과 소규모 복지시설에 관심을 가져온 스마트정형외과 측의 제안으로 마련됐다. 기존에 센터에서 사용하던 세탁기가 낡...

에이블뉴스

이달부터 개인정보 보호 한층 강화…육아·청년·소상공인 지원도 확대

[2026.09.01] 9월 달라지는 정책…개인정보처리자 유출 가능성 인지 단계부터 통지해야 배우자 유산·사산휴가 신설, 임신 중 배우자 출산전후휴가·육아휴직도 허용 가족돌봄·고립은둔청년 지원 확대…소상공인 AI 도우미·층간소음 챗봇 도입 직장인 A씨는 최근 자신이 가입한 한 사이트에서 개인정보가 유출됐을 가능성이 있다는 문자를 받았다. 아직 실제 유출이 확인된 것...

정책브리핑

한국타이어나눔재단, 50개 사회복지기관 지원 선정

[2018.06.11] 한국타이어의 사회공헌재단인 한국타이어나눔재단이 '2018년 사회복지기관 차량나눔' 사업의 지원 대상으로 선정된 50개 사회복지기관을 발표했다. 2008년 시작되어 올해로 시행 11년 차를 맞는 '사회복지기관 차량나눔' 사업은 한국타이어의 핵심 비즈니스 특성인 '이동성(Mobility)'을 반영한 대표적인 사회공헌 활동이다. 이동에 어려움을 겪는 사회복지기...

스포츠조선

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