프레더릭 테일러
인물사회복지행정론의 기초를 다진 프레더릭 윈슬로 테일러(Frederick Winslow Taylor, 1856~1915)는 1856년 미국 펜실베이니아주 필라델피아의 부유한 퀘이커교도 가정에서 태어났습니다. 변호사였던 아버지의 뜻에 따라 하버드 법대에 합격했으나, 지나친 학업으로 인해 시력이 급격히 나빠지면서 법학도의 길을 포기하게 됩니다. 안정을 취한 후 그는 돌연 현장 기술자가 되기로 결심하고, 1874년 펌프 제조 공장의 견습공으로 입사합니다. 이후 1878년 미드베일 철강회사(Midvale S...
인물 (14)
헨리 간트
헨리 로렌스 간트(Henry Laurence Gantt, 1861~1919)는 경영학이나 생산관리 수업에서 '간트 차트'로 한 번쯤 들어보셨을 인물이죠. 헨리 간트는 현대 프로젝트 관리와 일의 효율성을 논할 때 결코 빼놓을 수 없는 거장입니다. 존스 홉킨스 대학교를 졸업한 후, 스티븐스 공과대학교에서 기계공학 석사 학위를 받았습니다. 초기에는 제도사 및 기계공학자로 커리어를 시작했...
미국존 B. 왓슨
존 브로드스 왓슨(John Broadus Watson, 1878~1958)은 심리학 분야에서 '행동주의(Behaviorism)'의 창시자이자 대부로 불리는 미국의 저명한 심리학자입니다. 존 왓슨은 인간의 내면(의식, 감정, 정신 상태)을 연구하던 기존의 주관적인 심리학 틀을 완전히 깨부수고, 오직 눈으로 관찰할 수 있는 '행동'만을 연구해야 심리학이 객관적인 과학이 될 수 있다고 주장하며 심리...
미국
키스 포플
키스 포폴(Keith Popple, 1949)은 영국의 대표적인 사회복지학자이자 지역사회 학자입니다. 런던 사우스뱅크 대학교(London South Bank University) 사회복지학 교수 등을 역임했으며, 영국과 유럽 전역에서 지역사회실천(Community Work) 이론의 대가로 인정받고 있습니다. 1995년 출간한 저서 《Analysing Community Work: Its Theory and Practice》를 통해 영국의 지역...
헨리 포드
헨리 포드(Henry Ford)는 미국의 기업인이자 발명가로, 자동차의 대량 생산을 혁신하여 20세기 산업과 사회에 막대한 영향을 미쳤다. 1863년 미국 미시간주 디어본의 한 농가에서 태어났고 그는 어릴 적부터 기계에 관심이 많았으며, 16세에 집을 떠나 디트로이트로 가서 기계공으로 일했다. 1891년에는 에디슨 조명 회사에 엔지니어로 취직해 1893년 수석 엔지니어 자리까...
미국
조지 엘턴 메이어
조지 엘튼 메이요(George Elton Mayo, 1880~1949)는 호주 출신의 심리학자이자 조직 이론가로, 경영학 역사에서 '인간관계론(Human Relations Movement)'의 창시자이자 대부로 불리는 인물입니다. 인간관계이론의 창시자로 오스트레일리아에서 태어난 그는 의학을 공부했으나, 이후 철학과 심리학으로 전공을 바꾸었다. 1920년대 후반부터 1930년대 초반까지 미국 웨스턴 일...
호주
이론 (17)
고전이론
고전이론이란 19세기 말부터 20세기 초 산업혁명 이후 등장한 초기 조직이론의 통칭으로, 조직의 생산성·합리성·효율성 극대화를 최우선 목표로 삼는 정형화된 조직 관리 이론을 의미합니다. 조직을 외부 환경과 영향을 주고받지 않는 '폐쇄체계(Closed System)'로 전제하며, 인간을 주로 경제적 보상에 의해 움직이는 '합리적·경제적 인간관(Economic Man)'으로 바라보는 ...
폐쇄체계 이론
폐쇄체계 이론(Closed System Theory) 관점에서 바라본 프레더릭 테일러의 과학적 관리론은 "조직 외부의 환경 변화는 차단한 채, 오직 조직 내부의 구조와 역량(효율성)에만 집중하는 방식"을 뜻합니다. 1. 왜 테일러의 이론을 '폐쇄체계'라고 부를까? 테일러가 활약하던 19세기 말~20세기 초의 공장들은 제품을 만들기만 하면 팔리던 대량생산의 시대였습니다. 따라서 외...
과학적 관리론
과학적 관리론 (Scientific Management)은 프레더릭 테일러(Frederick W. Taylor)가 20세기 초에 주창한 경영 이론으로, 노동자의 작업 과정을 과학적으로 분석하고 개선하여 생산성을 극대화하는 것을 목표로 한다. 이 이론은 1911년 그의 저서 《과학적 관리의 원칙(The Principles of Scientific Management)》을 통해 널리 알려졌다. [주요 내용] 테일러는 경험과 직관...
급진적 행동주의
급진적 행동주의(Radical Behaviorism)는 B.F. 스키너(Skinner)가 정립한 심리학 사상으로, 사회복지 실천 모델 중 하나인 행동수정 모델(Behavior Modification Model)의 이론적 토대입니다. 사회복지학적 관점에서 급진적 행동주의는 클라이언트의 불행이나 문제의 원인을 개인의 내면(성격 장애, 무의식적 갈등 등)에서 찾지 않고, 개인이 환경과 상호작용하며 '학습한 ...
발달장애아동의 문제행동감소를 위한 집단놀이치료 효과에 대한 연구 -장애인 주간보호센터 이용자를 중심으로
본 연구는 집단놀이치료가 발달장애아동의 문제행동 감소에 효과가 있는지 알아보고 위하여 연구를 실시하였다. 연구대상은 특수학교에 재학 중이며 장애인 단기보호센터를 이용하는 장애아동 5명이다. 연구기간은 2018. 1. 2. - 2. 28. 까지 겨울방학을 활용하여 매주 2회 40분씩 총 12회기를 실시하였으며 측정도구는 문제행동 진단 척도(K-CBCL)로 매 회기마다 행동변화...
한국
정책 (1)
노예제도
1. 노예제도의 정의와 특징 노예제도는 한 인간이 다른 인간의 합법적 '소유물(Property)'이 되어, 자유와 권리를 완전히 박탈당한 채 강제 노동에 종사하는 제도입니다. 1) 물권화 : 인간을 물건처럼 사고팔거나 상속할 수 있습니다. 2) 지위의 세습 : 부모의 노예 신분이 자녀에게 그대로 대물림되는 경우가 많았습니다. 3) 폭력의 정당화 : 노예주는 노예를 통제하기 ...
용어사전 (33)
간트 차트
간트 차트(Gantt Chart)는 프로젝트 일정 관리를 위한 대표적인 시각적 도구로, 시간에 따른 업무의 진행 상황을 막대그래프 형태로 나타낸 표입니다. 1910년대 미국의 경영 컨설턴트인 헨리 간트(Henry Gantt)가 개발하여 그의 이름이 붙었습니다. 간트 차트는 직관적으로 일정을 파악할 수 있도록 다음과 같이 구성됩니다. [주요 구성 요소] 1) 세로축 (Y축) : 해야 할 ...
경영 원리
한정된 자원으로 늘어나는 복지 수요를 충족하기 위해, 사회복지 조직에 효율성, 효과성, 투명성 등 기업의 관리 및 경영 기법을 도입하는 것입니다. 과거의 자선적·시혜적 운영에서 벗어나 재정의 안정성을 확보하고, 전략적 기획과 인적 자원 관리를 통해 복지서비스의 질을 극적화하려는 접근입니다.
폐쇄체계
폐쇄체계(Closed System)는 외부 환경과 완전히 단절되어 에너지, 정보, 자원을 전혀 주고받지 않는 고립된 체계를 말합니다. 현실의 사회(인간, 가족, 조직)에서는 완벽한 폐쇄체계가 존재하기 어렵지만, 외부와의 소통을 극도로 거부하고 고립된 병리적 상태나 물리학의 실험실 환경 등을 설명할 때 주로 쓰입니다. 1. 폐쇄체계의 작동 원리와 '운명' 개방체계가 '투입-...
행정
사회복지학에서 행정(Administration)은 입법된 사회복지 정책을 구체적으로 실행하고 관리하는 과정을 의미하며 이는 사회복지 서비스의 전달, 예산 집행, 인력 관리 등을 포함하며, 정책의 효율성과 효과성을 결정하는 중요한 요소이다. [관련 이론] - 공공행정론(1922) [주요 학자] - 막스 베버(Max Weber, 1864-1920) [핵심 키워드] - 관료제, 효율성, 합리성, 조직 ...
강화 계획
강화 계획(Schedules of Reinforcement)은 인간행동과 사회환경(인사행) 및 사회복지실천론의 행동주의 이론(Behavioral Theory), 특히 스키너(B. F. Skinner)의 조작적 조건형성(Operant Conditioning)에서 가장 핵심적으로 다루어지는 개념입니다. 클라이언트의 특정 행동(표적행동)을 유발, 증가, 혹은 유지시키기 위해 보상(강화물)을 어떤 빈도와 시간적 주기로 제공할...
연관 복지 정보 (1)
인간행동과 사회환경 학자별 이론 및 주요 특징 정리된 건 없나요? [QnA]
인간행동과 사회환경 과목은 인간의 행동과 발달을 이해하고, 이를 둘러싼 다양한 사회 환경의 영향을 파악하는 데 필수적인 이론들을 다룬다. 주요 학자별 이론과 핵심 특징을 아래와 같이 정리했다. 1. 정신역동 이론 (Psychodynamic Theories) 인간의 행동이 무의식적인 정신 과정, 과거 경험, 본능적 충동 등에 의해 결정된다고 본다. 1) 지그문트 프로이트 (Sigmund ...
