비구조화 면접
용어사전사회복지학 및 조사·실천 기술론에서 비구조화 면접(Unstructured Interview)은 질문의 내용이나 순서, 답변 형태를 미리 정해두지 않고, 면접자가 클라이언트나 조사 대상자와 자유롭게 대화하면서 유연하게 필요한 정보를 수집하는 정성적(질적) 면접 방식입니다. 1. 개념 및 핵심 특징 1) 유연성과 개방성 구조화된 설문지나 정형화된 질문지 없이, 면접 주제나 대략적인 가이드라인만 가지고 대상자의 반응에 따라 질문의 내용과 순서를 즉흥적이고 유연하게 변경합니다. 2)...
인물 (13)
허버트 블루머
허버트 블루머(Herbert Blumer, 1900~1987)는 미국의 사회학자이자 사회심리학자로, '상징적 상호작용론 (Symbolic Interactionism)'이라는 용어를 처음 만들고 체계화한 미시 사회학의 거두입니다. 그는 인간을 거대한 사회 구조에 지배당하는 수동적인 존재가 아니라, 스스로 의미를 창조하고 선택하는 '능동적인 행위자'로 바라보았습니다. 1. 시카고 학파와 블루머의 ...
미국알리 호크쉴드
감정노동 및 가족 내 돌봄 부담 분석
알베르트 카커프
로버트 카커프(Robert R. Carkhuff, 1934) 박사는 칼 로저스(Carl Rogers)의 인간중심 이론을 바탕으로, 사회복지사나 상담가의 의사소통 및 공감 능력을 객관적으로 측정하고 훈련할 수 있는 척도를 개발한 학자입니다. 카커프는 현대 상담학의 거장인 칼 로저스(Carl Rogers)의 제자였습니다. 대학원 시절 로저스의 연구를 도우며 인간중심 치료의 핵심 가치(공감, 존중, ...
미국
젠키스-스미스
행크 젠키스-스미스(Hank C. Jenkins-Smith)는 미국의 대표적인 정책학자이자 통계·계량 분석 전문가입니다. 그는 폴 사바티어(Paul Sabatier) 교수와 함께 옹호 연합 모형을 정립하고 발전시킨 핵심 인물로, 이론의 뼈대를 세우는 것뿐만 아니라 이 이론이 실제 데이터와 통계로 증명될 수 있도록 '과학적 방법론'을 입힌 학자이기도 합니다. 1. 젠키스-스미스의 핵심 역...
미국길버트와 테렐
길버트와 테렐(Gilbert & Terrell; 닐 길버트, Neil Gilbert, 1940; 폴 테렐, Paul Terrell)은 기본적으로 ‘사회복지정책의 4대 분석 틀(할당, 급여, 전달체계, 재원)'로 매우 유명한 정책학자들입니다. 길버트와 테렐은 복지 서비스가 공급자로부터 클라이언트에게 전달되는 방식에서, '전문가가 클라이언트와 일대일로 마주하여 직접 행동(면담·치료 등)을 하느냐' 혹은 '...
미국이론 (51)
아동학대 가해 아버지의 학대 경험과 중단에 대한 근거이론 연구
본 연구는 아동학대 가해 아버지들의 아동학대 경험과 중단 그리고 자녀와의 친밀감 재구성에 대한 근거이론 연구이다. 연구에서는 아버지들의 아동학대에 대한 구체적 내용과 학대 중단과 자녀와의 관계 재구성에 영향을 미치는 요인들을 분석하고 그 결과를 제시하여 아동보호전문기관의 상담역량 강화에 기여하고자 하였다. 본 연구에는 9명의 아동학대 가해 아버지들이 ...
한국4년제 대학 편입생의 학습동기 변화와 편입학 동기의 영향: 근거이론적 탐구
연구목적: 본 연구는 4년제 대학 편입생의 편입학 동기가 편입학 이후 새로운 대학에서 학습동기에 어떠한 영향을 미치는지와 편입생의 학습동기의 변화과정을 살펴보고자 한다. 연구방법: 4년제 대학에 편입학한 학생 16명을 대상으로 심층면담을 실시하고, 불성실 응답자 1명을 제외한 15명의 자료를 수집하였다. 자료는 Strauss와 Corbin (1998)의 근거이론 접근으로 분...
한국
근원특성
근원특성(Source Traits)은 사회복지학의 인간행동과 사회환경(HBSE) 영역에서 성격 이론을 다룰 때 등장하는 핵심 개념으로, 특성이론가 레이먼드 카텔(Raymond Cattell)이 제시한 성격의 근본적 구성 요소입니다. 겉으로 드러나는 행동(표출특성)의 밑바탕에 위치하며, 개인이 보이는 다양한 행동을 통일성 있게 결정하는 '성격의 실질적 원인이자 기본 단위'를 의미합니...
맥락주의
사회복지학 및 조사·실천 기술론에서 맥락주의(Contextualism)는 클라이언트의 문제, 행동, 욕구를 단순한 '개인 내부의 결함'이나 '단일 원인'으로 보지 않고, 그 개인이 속한 역사적·사회적·문화적·환경적 배경(맥락)과의 끊임없는 상호작용 속에서 종합적으로 이해하고 개입해야 한다는 시각이자 실천 철학입니다. 1. 개념 및 필요성 1) 탈맥락화(Decontextualization)...
사회복지실천기술론
사회복지실천기술론은 사회복지사가 클라이언트를 돕는 과정에서 사용하는 구체적인 방법과 기법을 배우는 학문이다. '사회복지실천론'에서 배운 이론과 원칙을 바탕으로, 실제 현장에서 적용할 수 있는 실질적인 기술에 초점을 맞춘다. 사회복지사가 현장에서 마주하는 다양한 상황에 유연하게 대처하고, 클라이언트에게 실질적인 도움을 제공하는 데 필수적인 과목이다. ...
정책 (1)
인구주택총조사
대한민국 국민의 거주 현황, 인구 규모, 가구 구조 등을 파악하기 위해 통계청이 5년마다 실시하는 전수 조사이다. 정부 정책 수립의 중요한 기초 자료로 활용됩니다. 우리나라에서 '인구센서스(Census)'의 공식 명칭은 ‘인구주택총조사’입니다. 우리나라의 영토 내에 살고 있는 모든 사람과 가구, 주택의 규모 및 특징을 파악하기 위해 국가데이터처(통계청)가 주관하는 가...
한국단체 (2)
사회보장위원회
대한민국의 보건복지 체계 및 사회복지 지형을 총괄하는 최상위 범정부 기구 사회보장위원회는 일회성 자문기관이 아닌, 「사회보장기본법 제20조」에 의거하여 설치된 국무총리 소속의 법정 의결 및 심의·조정 기구입니다. 복지, 보건의료, 고용, 주거, 교육 등 대한민국 모든 사회보장 정책의 컨트롤 타워 역할을 수행합니다. 1. 설립 목적 및 법적 지위 대한민국의 사회...
시카고 학파
사회복지학(특히 사회복지실천론이나 지역사회복지론)의 관점에서 시카고 학파(Chicago School)는 [현대적 지역사회복지 실천과 거시적 사회복지 조사의 뿌리]라고 할 수 있습니다. 1920~1930년대 시카고 대학교 사회학과의 학자들을 중심으로 형성된 이 학파는, 당시 급격한 산업화와 이민자 유입으로 몸살을 앓던 시카고 도시 전체를 하나의 '실험실'로 삼아 연구했습니다...
미국용어사전 (65)
면담
사회복지 실천에서 면담은 단순한 대화나 사교적 만남이 아닙니다. 특정한 목적을 가지고 사회복지사와 클라이언트가 만나 전문적인 관계 속에서 정보를 수집하고 문제를 해결하기 위해 진행하는 의도적인 소통 구조입니다.
심층
사회복지학에서 심층(In-depth)은 문제나 현상을 피상적으로 이해하는 것을 넘어, 그 근본적인 원인과 구조를 깊이 있게 탐구하는 것을 의미한다. 이는 클라이언트의 문제를 종합적으로 이해하고, 효과적인 개입 방안을 수립하는 데 필수적인 접근 방식이다. [관련 이론] - 심리사회적 이론(Psychosocial Theory, 1950) [주요 학자] - 에릭 에릭슨(Erik Erikson, 1902-199...
개인상담
개인이 지니고 있는 여러 가지 형태의 문제를 개별적 면담을 통해서 해결하는 상담의 한 형태이다.
경청
경청(Active / Attentive Listening)은 단순히 상대방의 소리를 듣는 수동적 행위(Hearing)를 넘어, 상대방이 전달하고자 하는 언어적 메시지와 비언어적 표현(표정, 어조, 눈빛, 몸짓)에 주의를 기울이고 감정과 맥락까지 깊이 있게 이해하는 적극적인 의사소통 기술입니다. 1. 경청의 주요 유형 [테이블 시작] [t]구분[c] | 수동적 경청[c] | 적극적 경청[c] 특징[c] | •...
경청 기술
경청 기술(Listening Skills)은 사회복지실천 면접의 가장 기본적이면서도 중요한 기술로 클라이언트가 전달하는 언어적·비언어적 메시지 전체를 주의 깊게 듣고 이해하는 과정입니다. 1. 경청 기술의 정의 및 의의 단순히 귀로 소리를 듣는 수동적 행위(Hearing)가 아니라, 클라이언트의 언어적 진술, 감정 상태, 비언어적 행동(몸짓, 어조 등)까지 적극적이고 의도적으로...
연관 복지 정보 (15)
질적 연구 데이터 수집 방식 [QnA]
질적 연구는 현상을 깊이 있게 들여다보는 도구인 만큼, 무엇을 분석 대상으로 삼을 것인가와 최종 목적이 무엇인가에 따라 다양한 방법(디자인)으로 나뉩니다. 각 방법의 구체적인 특징과 데이터 수집 방식, 그리고 그 외에 현업 및 학계에서 자주 쓰이는 추가적인 종류들은 다음과 같습니다. 1. 질적 연구의 5대 핵심 방법론 인간과학 및 사회과학 분야에서 가장 정통성 ...
양적·질적 연구를 쉽게 설명해 주세요. [QnA]
핵심인 양적 연구(Quantitative Research)와 질적 연구(Qualitative Research) 비교 설명입니다. 1. 양적 연구 (Quantitative Research) 양적 연구는 대상을 수치화(데이터화)하여 통계 분석을 통해 결론을 도출하는 방법입니다. 대상의 '양(Quantity)'을 측정하는 연구입니다. 1) 철학적 배경 : 실증주의(Positivism), 객관주의 사회 현상도 자연 현상처럼 객관적인 법칙...
기초생활수급자 생계지원 지원은 얼마인가요? [QnA]
기초생활수급자의 생계급여는 가구의 소득인정액이 생계급여 선정기준 이하인 경우에 지급되며, 지급액은 가구의 소득인정액이 얼마나 되는지에 따라 달라진다. 1. 생계급여 선정기준 2025년 기준(최저보장수준)으로, 생계급여를 받을 수 있는 가구의 소득인정액 기준은 다음과 같으며, 이 금액은 보건복지부에서 고시하는 기준 중위소득의 32%에 해당한다. - 1인 가구 : ...
한국발달장애 단계별 검사 방법은? [QnA]
발달장애는 조기에 발견하여 적절한 치료와 교육을 제공하는 것이 중요하며, 발달장애 검사는 크게 선별검사, 진단검사, 그리고 발달장애의 정도를 평가하는 심층 검사로 이루어진다. [1단계 : 선별검사(Screening)] 선별검사는 발달지연이나 발달장애 가능성이 있는 영유아 및 아동을 조기에 발견하기 위한 검사로 간단한 질문이나 관찰을 통해 이루어지며, 정식 진단이 ...
한국
사회복지 서비스 전달체계 유형에는 무엇이 있나요? [QnA]
사회복지 서비스 전달체계(Service Delivery System)란 정부, 지방자치단체, 그리고 민간 사회복지 기관들이 협력하여 필요한 복지 자원과 서비스를 수요자(클라이언트)에게 가장 효율적이고 효과적으로 전달하기 위해 구축한 조직적 네트워크 및 행정 구조를 의미합니다. 전달체계는 복지 정책의 성패를 가늠하는 핵심 골격으로, 아무리 훌륭한 예산과 제도가 마련되어 있...