포럼디스커션

스마트 복지

용어사전

스마트 복지(Smart Welfare)는 인공지능(AI), 사물인터넷(IoT), 빅데이터, 클라우드 등 첨단 정보통신기술(ICT)을 기존의 사회복지 행정 및 전달체계에 적극 도입하여, 복지 서비스의 효율성을 극대화하고 사각지대를 해소하는 융합적 복지 패러다임입니다. 공급자 중심의 획일적인 지원에서 벗어나, 데이터 기반으로 수요자의 맞춤형 욕구를 정밀하게 파악하고 신속하게 대응하는 것을 목표로 합니다. 1. 주요 영역별 적용 사례 1) AI 기반 돌봄 및 안전망 구축 독거노인이나 장...


용어사전 (9)

미래기술

인공지능(AI), 로봇, 사물 인터넷(IoT) 등 미래기술은 사회복지 분야에서 서비스 전달 방식의 혁신을 가져올 수 있다. AI 기반 상담 챗봇은 정신 건강 서비스를 제공하거나, 돌봄 로봇은 독거노인의 안전을 확보하는 데 활용될 수 있다. 이는 복지 서비스의 효율성과 접근성을 높이는 데 기여한다.

비대면

직접 만나지 않고 전화, 온라인 등으로 소통하는 방식을 말한다.

사회복지 교육

사회복지 교육은 복지 현장에서 필요로 하는 전문 지식, 기술, 태도를 갖춘 사회복지사(전문가)를 양성하거나, 기존 종사자의 역량을 강화하고, 일반 시민의 복지 의식을 함양하기 위한 모든 교육 활동을 의미합니다. 1. 사회복지 교육의 주요 분류 1) 학위 및 자격 취득 교육 (전문인력 양성) 대학(원), 사이버대학, 학점은행제 등을 통해 사회복지학 교과목을 이수하는 ...

온라인

온라인을 통한 복지 서비스 신청이나 비대면 상담은 편리함을 주지만, 정보 기기 사용에 서툰 독거노인이나 저소득층이 복지 혜택에서 소외되는 '디지털 격차(Digital Divide)' 문제를 극복해야 하는 과제를 안고 있다. 인터넷을 통해 이루어지는 모든 활동을 말하며 온라인 복지 상담, 비대면 교육 등에서 활용된다.

첨단 기술

인공지능(AI), 빅데이터, 사물인터넷(IoT) 등 당대 가장 앞선 수준의 기술을 뜻합니다. 사회복지에서는 이를 단순한 산업적 가치를 넘어 고립 가구의 위기 징후를 예측하고 돌봄 공백을 메우는 '스마트 복지'의 핵심 수단으로 활용합니다.

이론 (2)

디지털 사회복지

디지털 사회복지(Digital Welfare)는 인공지능(AI), 빅데이터, 사물인터넷(IoT), 클라우드 컴퓨팅 등 첨단 정보통신기술(ICT)을 사회복지 실천 현장과 행정, 정책 수립 과정에 결합한 새로운 복지 패러다임입니다. 기존의 대면 중심, 공급자 중심의 복지 서비스에서 벗어나, 기술을 통해 복지 자원의 효율성을 극대화하고 사각지대를 해소하는 것을 목표로 합니다. 1. 주요...

코로나19 확산 시기 노인 멀티플의 존재 양태와 노인 혐오 정동의 분출 메커니즘

본 연구는 코로나19가 확산하던 시기에 구조적으로 가장 취약했던 노인을 향한 혐오 정동이 오히려 증폭되는 현상에 주목했다. 특히, 8.15 광화문 집회는 한국 사회에서노인 혐오 정동을 촉발하는 계기가 됐다. 팬데믹이라는 상황 속에서 노인이 혐오스러운존재로 되어가는 구조적 메커니즘을 규명하기 위해 본 연구에서는 혼합방법론을 활용하여 인구담론, 사이버스페이스,...

한국
코로나19 확산 시기 노인 멀티플의 존재 양태와 노인 혐오 정동의 분출 메커니즘

단체 (1)

웰페어치 포털

웰페어치 포털(Welfarechi portal)은 사회복지학을 전공하는 예비사회복지사 및 사회복지사 1급 시험을 준비하는 수험생들, 현장 사회복지사들에게 사회복지 관련 정보만을 제공하는 무료 포털 사이트로 복지학개론에서 제작되어 운영하고 있다. 사회복지와 관련된 인물, 이론, 정책, 단체, 복지용어 등을 제공한다. 검색을 효과적으로 하기 위해서는 문장형의 검색보다 단...

한국
웰페어치 포털

QnA (3)

사회복지행정가가 가져야 할 능력은?

사회복지행정가는 일반 경영자와 달리 ‘현장의 복지 가치(인권, 복지 증진 등)’와 ‘조직의 효율적 경영’을 동시에 달성해야 하는 특수한 역할을 수행합니다. 미국의 사회학자이자 경제학자인 '로버트 카츠(Robert Katz)'의 조직 관리자 역량 이론을 사회복지 조직에 적용하여, 사회복지행정가에게 요구되는 3대 핵심 능력을 체계적으로 정리해 드립니다. 1. 기술적 능력 (T...

캡스톤디자인 과제수행 및 단계별 전략은 무엇이 있나요?

캡스톤디자인 과제를 성공적으로 수행하기 위한 단계별 실행 전략을 4단계로 나누어 설명해 드리겠습니다. 1. 문제 발견 및 주제 선정 '아이디어 발굴 단계' 1) 지역사회 욕구 조사 : 사회복지 현장(종합사회복지관, 아동센터 등)의 실무자 인터뷰나 최근 복지 이슈 리포트를 분석하여 실제 존재하는 틈새(Blind Spot)나 문제점을 찾습니다. 2) 타당성 및 구체화 : "노인...

캡스톤디자인의 필요성에 대해 설명해주세요.

캡스톤디자인(Capstone Design)'의 개념과 정의, 그리고 이 교육적·실천적 방법론이 왜 필수적인지에 대해 상세히 설명해 드리겠습니다. 1. 사회복지학에서의 캡스톤디자인 개념 및 정의 1) 개념의 어원과 기본 의미 '캡스톤(Capstone)'은 건축물 기둥의 가장 상단에 놓이는 '정점의 돌(장식돌)'을 의미합니다. 교육학 및 사회복지학에서는 학생들이 대학 교육 과정 동안 ...