문제 발견
용어사전사회복지사가 클라이언트나 지역사회의 어려움을 처음으로 인지하는 단계로 이는 특정 이슈에 대한 불만이나 고통을 통해 나타낸다.
인물 (6)
빅터 브룸
빅터 브룸(Victor Vroom, 1932~2023)은 조직 행동론과 경영학 분야에서 매우 중요한 업적을 남긴 캐나다 출신의 세계적인 심리학자이자 경영학자입니다. 미국 예일 대학교 경영대학원(Yale School of Management)의 명예교수를 지냈습니다. 인사관리나 조직관리 공부를 할 때 결코 빠지지 않고 등장하는 인물로, 가장 대표적인 업적 두 가지는 다음과 같습니다. 1. 동기부...
캐나다개리 베커
개리 베커(Gary Becker, 1930~1992)는 미국의 경제학자로, 경제학의 분석 도구를 미신, 범죄, 교육, 인종 차별, 가정(결혼·출산) 등 인간의 거의 모든 사회적 행동 영역으로 확장하여 1992년 노벨 경제학상을 수상한 학자입니다. 사회복지학에서는 시어도어 슐츠와 함께 '인적 자본 이론(Human Capital Theory)'을 체계화한 인물이자, 근로 연계 복지와 자활 정책의 주요 이...
미국
마이클 피오리
마이클 피오리(Michael J. Piore, 1940)는 미국의 노동경제학자이자 MIT 명예교수로, 피터 되링거(Peter Doeringer)와 함께 '이중 노동시장 이론(Dual Labor Market Theory)'을 창시한 학자입니다. 사회복지학, 사회복지정책론 및 빈곤론에서는 빈곤과 저임금의 원인을 '개인의 게으름이나 교육 부족'이 아닌 '노동시장 자체의 불평등한 구조'에서 찾은 대표적인 구조주의 ...
미국
아서 세실 피구
아서 세실 피구(Arthur Cecil Pigou, 1877~1959)는 영국의 대표적인 신고전학파 경제학자로, 알프레드 마셜(Alfred Marshall)의 뒤를 이어 케임브리지 대학교 경제학 교수를 지낸 ‘후생경제학(Welfare Economics)의 창시자’입니다. 경제학 및 사회복지정책론에서는 시장 메커니즘이 해결하지 못하는 외부 효과와 빈곤 문제를 교정하기 위해 정부의 적절한 재분배 정책과 조...
영국
피터 되링거
피터 되링거(Peter B. Doeringer, 1941~2021)는 미국의 노동경제학자이자 보스턴 대학교 명예교수로, 마이클 피오리(Michael Piore)와 함께 '내부 노동시장(Internal Labor Market)' 및 '이중 노동시장 이론(Dual Labor Market Theory)'을 정립한 거장입니다. 사회복지학, 사회복지정책론 및 빈곤론에서는 노동시장의 구조적 불평등이 빈곤과 저임금을 만들어내는 메커니즘...
미국
이론 (13)
기대이론
기대이론(Expectancy Theory)은 인간이 행동을 결정할 때 '내가 이 행동을 하면 어떤 결과가 나오고, 그 결과가 나에게 얼마나 이득이 될까?'를 합리적으로 계산한 후에 움직인다는 동기부여 이론입니다. 1964년 심리학자 빅터 브룸(Victor Vroom)이 제시했으며, 사회복지행정론, 경영학(조직행동론), 행정학 등에서 조직원들을 어떻게 동기부여 시킬지 다룰 때 핵심적으로 ...
동기부여이론
동기부여 이론(Motivation Theory)은 조직 구성원(사회복지사 등)이 조직의 목표를 향해 자발적이고 적극적으로 움직이도록 만드는 내적·외적 요인을 분석하는 이론입니다. 크게 무엇이 동기를 부여하는가에 초점을 맞춘 '내용 이론'과, 동기가 어떻게 유발되는가의 과정에 초점을 맞춘 '과정 이론'으로 분류하여 명확히 정리해야 합니다. 1. 동기부여의 '내용 이론' 인간...
노동시장 분절
노동시장 분절(Labor Market Segmentation)'은 노동시장이 하나의 통일된 시장으로 작동하는 것이 아니라, 서로 다른 제도·임금·고용 안정성을 가진 여러 개의 시장으로 나누어져(분절되어) 근로자 간의 이동이 제한되는 현상을 의미합니다. 1. 노동시장 분절의 정의 노동시장 분절이란 노동시장이 개별 근로자의 능력이나 생산성(인적 자본)과 관계없이, 어떠한 하위 시장...
다세대 가족치료 이론
다세대 가족치료 이론(Multigenerational Family Therapy)은 미국의 정신과 의사였던 머레이 보웬(Murray Bowen)에 의해 정립된 이론입니다. 가족을 개별 구성원의 단순한 합이 아니라 '정서적 유기체(Emotional System)'로 바라보며, 현재 개인이 겪고 있는 심리적 강박이나 역기능적 문제는 당대의 원인뿐만 아니라 최소 3세대 이상에 걸친 가족의 정서적 역동과 전수 과...
문화적 빈곤론
문화적 빈곤론(Culture of Poverty)은 저소득층이 빈곤 상태를 겪는 과정에서 형성하는 독특한 가치관, 행동 양식, 생활 태도가 독자적인 '하위문화(Subculture)'로 정착하고, 이것이 대를 이어 전승·재생산된다는 이론입니다. 1. 문화적 빈곤론의 정의 문화적 빈곤론이란 빈곤층이 열악한 환경에 적응하는 과정에서 형성된 무기력감, 현재 지향적 태도, 미래 계획 결여, ...
용어사전 (30)
유의성
유의성(Valence)이란 역시 기대이론의 핵심 요인으로, 특정 성과나 결과(보상)에 대해 개인이 부여하는 주관적 가치나 선호도(Importance/Value)를 의미합니다. 아무리 큰 보상이라도 개인에게 가치나 의미가 없다면 동기가 유발되지 않으므로, 사회복지 실천 및 행정에서는 클라이언트나 직원 개개인의 고유한 욕구와 가치를 사정(Assessment)하여 맞춤형 보상 및 개입 목...
다중 회귀 분석
다중 회귀 분석 (Multiple Regression Analysis)은 두 개 이상의 독립 변수가 하나의 종속 변수에 미치는 영향력을 분석하는 방법으로 사회복지 연구에서 복합적인 요인들을 동시에 고려할 때 매우 유용하다. 한 개인의 행복 수준에 소득, 건강 상태, 사회적 관계망이 각각 어떻게 영향을 미치는지 파악할 때 사용된다.
실증적 분석
실증적 분석(Empirical Analysis)은 주관적인 직관이나 당위적 주장(당연히 ~해야 한다)을 넘어, 객관적으로 관찰 가능하고 측정 가능한 데이터(자료)에 기반하여 현상을 검증하고 원인과 결과의 관계를 밝혀내는 연구 방법을 의미합니다. 1. 실증적 분석의 정의 실증적 분석이란 가설을 설정한 뒤, 설문조사, 실험, 기존 통계 자료 등 경험적·객관적 데이터를 수집·분석하...
연관성
둘 이상의 변수나 현상이 서로 밀접하게 연결되어 함께 움직이는 성질을 뜻합니다. 다만, '연관성이 있다'는 것이 반드시 한쪽이 원인이고 다른 쪽이 결과라는 '인과관계'를 의미하지는 않습니다(경제적 소득 수준과 삶의 만족도는 연관성이 높다).
영가설
영가설(Null Hypothesis)은 통계적 가설 검정에서 사용되는 가설로, 두 변수 간에 아무런 관계가 없거나, 집단 간에 차이가 없다고 주장하는 가설이다. 연구자가 검증하고자 하는 일반적인 주장(연구가설)과는 반대되는 내용으로 설정된다. 영가설의 핵심은 "차이가 없다"이다. 예로, "새로운 약이 기존 약보다 효과가 없다"거나, "광고 시청률이 제품 판매량에 영향을 주...
QnA (1)
조직행동론 및 행정론에서 다루는 동기부여 과정이론인 브룸(Vroom)의 기대이론과 아담스(Adams)의 공정성이론의 핵심 개념을 정리해주세요.
조직행동론, 행정학, 그리고 사회복지행정론에서 동기부여 이론은 크게 내용이론(Content Theory)과 과정이론(Process Theory)으로 나뉩니다. [내용이론 : "인간을 움직이게 하는 욕구의 내용은 무엇인가?" (예: 매슬로, 알더퍼 ERG, 허즈버그 등)] [과정이론 : "인간은 어떤 심리적·인지적 과정을 거쳐 동기부여가 되고 행동하는가?"] 이 중 대표적인 과정이론인 브룸(V...