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과정

용어사전

사회복지에서 '과정'이란 사회복지 서비스나 프로그램이 계획되고 실행되며 평가되기까지의 일련의 단계적이고 체계적인 흐름을 의미한다. 이 과정은 단순히 순서를 나열하는 것이 아니라, 각 단계가 유기적으로 연결되어 결과를 만들어내는 역동적인 시스템이다.


인물 (98)

나오미 페일

나오미 페일(Naomi Feil, 1932~2020)은 치매 어르신들과 소통하는 '인정 요법(Validation Therapy)'을 개발한 미국의 사회복지사입니다. 그녀는 노인들의 이상 행동을 고쳐야 할 '결과(증상)'로 보지 않고, 과거의 상처를 치유하기 위해 노년기에 겪어내는 심리적 '과정'이자 치열한 '진행' 상태로 보았습니다. 어르신들의 말과 행동의 형식을 따지지 않고 그 속에 담긴 감...

미국
나오미 페일

노버트 엘리아스

노버트 엘리아스(Norbert Elias, 1897-1990)는 독일 출신의 사회학자로 그는 사회학, 역사학, 인류학을 융합한 독창적인 관점으로 문명화 과정(civilizing process) 이론을 발전시켰다. [주요 이론과 개념] 엘리아스는 사회가 단순히 진보하는 것이 아니라, 개인의 행동과 심리가 장기적인 사회 변화와 상호작용하며 발전한다고 주장했으며 그의 핵심 이론은 다음과 같다. ...

독일

로버트 헨더슨

로버트 헨더슨(Robert Henderson)은 미국의 특수교육 교수이자 학과장으로, 40년 이상 일리노이 대학교에서 특수교육 분야 발전에 크게 기여했다. [주요 공헌] 그는 특수교육 분야의 행정 전문가들을 양성하는 데 주력했으며, 특히 1960~80년대 워싱턴 D.C.와 전 세계의 행정가들을 교육하는 데 핵심적인 역할을 했다. 이는 특수교육의 발전을 위한 정책과 제도가 실제 현...

미국

맥닐

지역사회가 자율적인 사업 추진을 거부해야 한다고 주장했다. 즉, 지역사회가 자발적으로 사업을 추진하는 것에 대해 부정적인 입장을 보였다. 또한, 맥닐은 지역사회 조직의 운영과 실천이 민주적으로 이루어져야 한다고 강조했는데, 그는 지역사회복지실천의 원칙과 관련하여 여러 학자들과 함께 언급되며, 그중에서도 특히 자율성에 대한 그의 주장은 중요한 논점으로 다...

머레이 보웬

머레이 보웬(Murray Bowen, 1913~1990)은 미국의 정신과 의사이자, 현대 가족치료 이론의 기틀을 마련한 가족체계치료(Family Systems Therapy)의 창시자입니다. 그는 개인의 정신적 문제나 심리적 증상을 개인 한 사람의 문제로 보지 않고, 그가 속한 ‘가족’이라는 하나의 유기체적 체계(System) 안에서 발생하는 역동의 결과로 보았습니다. 그의 이론은 사회복지실천 기술...

머레이 보웬

이론 (131)

기획의 모델과 기법

기획은 조직의 목표를 달성하기 위해 미래의 행동 방침을 사전에 결정하는 과정으로 사회복지 분야에서는 다양한 기획 모델과 기법이 활용된다. 1. 기획 모델 1) 논리모델(Logic Model) 프로그램의 투입(Inputs), 활동(Activities), 산출(Outputs), 그리고 결과(Outcomes)를 논리적인 인과관계로 연결하여 보여주는 도식화된 기획 및 평가 모델이다. - 특징 : 프로그램의 ...

단어 연상 검사 실험

칼 융(Carl Gustav Jung, 1875~1961)은 스위스의 정신과 의사이자 분석심리학의 창시자로, 직접적인 실험을 통해 이론을 입증하기보다는 임상 경험과 사례 분석에 기반하여 사상을 발전시켰다. [단어 연상 검사 (Word Association Test)] 융은 이 검사를 통해 환자의 무의식(unconscious)에 접근하려 했고 그는 지그문트 프로이트의 영향을 받아 무의식 속에 억압된 감정과...

사회복지조사 과정

조사는 일반적으로 [문제설정 ➔ 연구설계 ➔ 자료수집 ➔ 자료분석 ➔ 보고서작성]의 5단계 순서로 진행됩니다. 1. 1단계 1) 연구문제 설정 (Problem Formulation) : 조사의 출발점이자 방향을 결정하는 가장 중요한 단계입니다. 2) 연구의 주제, 목적, 분석 단위를 명확히 하고 구체적인 연구 질문을 도출합니다. 3) 기존 문헌 고찰, 이론 검토, 가설 설정(연역적 연구의 ...

사회복지행정 개념

사회복지행정(Social Welfare Administration)은 사회복지 정책을 구체적인 사회복지 서비스로 전환하여 대상자에게 전달하는 역동적인 과정을 의미한다. 단순히 사무를 처리하는 '행정'의 의미를 넘어, 사회복지적 가치를 실현하기 위한 조직 관리와 실천을 모두 포함한다. 1. 핵심 정의 사회복지행정은 국가나 지방자치단체의 추상적인 정책(Law & Policy)을 개인이나 가...

인지이론

인간의 사고 과정, 즉 인지(cognition)에 초점을 맞춰 인간 행동을 설명하는 이론으로 인간을 능동적이고 탐색적인 존재로 보며, 외부 환경과의 상호작용을 통해 인지 구조를 형성하고 변화시켜 나간다고 본다. 장 피아제, 반두라, 엘리스, 레프 비고츠키, 아론 벡 등이 대표적인 학자이다.

정책 (20)

뉘른베르크법

뉘른베르크법(Nuremberg Laws)은 1935년 9월 15일 나치 독일이 제정한 반유대인 인종 차별 법률이다. 이 법은 유대인의 시민권을 박탈하고, 독일인과의 결혼 및 성관계를 금지하는 등 유대인을 사회에서 격리하고 박해하기 위해 만들어졌다. 홀로코스트의 법적 토대가 된 중요한 법률이다. [주요 내용] 뉘른베르크법은 크게 두 가지 법으로 구성된다. 1. 제국 시민권법 이...

뉘른베르크법

2025년 치매정책

2025년 우리나라의 치매 정책은 '치매국가책임제'를 기반으로 예방부터 진단, 치료, 돌봄까지 전 과정에 걸쳐 강화되는 방향으로 추진되고 있으며, 고령화가 심화되면서 치매 환자 및 가족의 부담을 줄이기 위한 맞춤형 지원에 초점이 맞춰져 있다. [image_1] [주요 정책 방향] 1. 조기 발견 및 예방 강화 - 전국 치매안심센터를 통해 치매 조기 검진 사업을 확대한다. - ...

한국
2025년 치매정책

건축법 시행령

사회복지시설은 「건축법」뿐만 아니라 그 하위 법령인 「건축법 시행령」의 규정을 따라야 한다. 사회복지시설의 설립 및 운영은 특히 안전과 이용자의 편의를 보장해야 하므로, 건축법 시행령에서 정하는 세부적인 기준을 준수하는 것이 매우 중요하다. [건축법 시행령과 사회복지시설의 관계] 1. 용도 분류 건축법 시행령은 건축물의 용도를 세부적으로 분류하는데 사회...

고용보험법

고용보험법은 1993년에 제정되어 1995년부터 시행된 사회보험법입니다. 산재보험, 국민연금, 건강보험과 함께 대한민국 4대 사회보험의 한 축을 담당하고 있습니다. 고용보험법은 단순히 실업자에게 위로금을 주는 제도가 아닙니다. 근로자가 실직했을 때 생계를 지원하는 '사후적 구제'와, 실직을 예방하고 재취업을 촉진하는 '사전적·적극적 노동시장 정책'이 결합된 입체...

한국

국가치매책임제

치매를 개인이나 가족의 마주한 고통으로만 두지 않고, 국가가 직접 치매 예방부터 돌봄, 치료, 처우 개선까지 전 과정을 책임지겠다는 취지로 도입된 우리나라의 대표적인 보건복지 정책입니다. 2017년 9월 공식 발표된 이후, 현재까지 우리나라 치매 돌봄 인프라의 핵심 축으로 자리 잡고 있습니다. 1. 정책 내용 및 인프라 1) 치매안심센터 전국 확대 구축 보건소 등을...

한국

단체 (16)

교육부

국가 단위의 교육 정책을 총괄하는 중앙행정기관다. 학교 교육, 평생 교육, 학술 및 과학 기술 인력 양성 등 대한민국의 교육 전반에 대한 정책을 수립하고 집행하는 최고 기관이다. [주요 역할] 교육 관련 법령 제정 및 개정, 교육 과정 수립, 대학 입시 정책 결정, 교원 정책 수립, 유아 교육 및 평생 학습 지원 등

한국
교육부

국가법령정보센터

국가법령정보센터(National Law Information Center)는 법제처에서 구축하여 서비스하는 웹사이트 및 모바일 앱으로, 대한민국에서 공포된 모든 종류의 법령 정보를 통합하여 제공하는 국가 법령 정보 통합 검색 시스템이다. 1. 설립년도 및 서비스 개시 - 설립년도/서비스 개시 : 2009년 1월 5일부터 국가법령정보센터 www.law.go.kr 라는 명칭으로 본격적인 서비스를 시...

한국

국가인권위원회

인권의 보호와 향상을 목적으로 하는 대한민국의 합의제 행정기관으로서 행정부에 속한 중앙행정기관이면서도 국무총리가 통할하는 행정각부에는 속하지 않는 독립기관이다. 국가인권위원회는 다음의 수무를 본다. 1. 인권에 관한 법령(입법과정 중에 있는 법령안을 포함한다)·제도·정책·관행의 조사와 연구 및 그 개선이 필요한 사항에 관한 권고 또는 의견의 표명 2. 인...

한국
국가인권위원회

국민참여입법센터

국민참여입법센터(People's Participation Legislative Center)는 법제처에서 운영하는 온라인 플랫폼으로, 국민이 정부의 입법 활동에 직접 참여하고 의견을 제시하며 관련 정보를 통합적으로 제공받을 수 있도록 마련된 개방형 소통 채널이다. 1. 설립년도(서비스 개시 및 통합) - 서비스 개시 : 국민의 입법 참여를 지원하기 위한 서비스는 2010년경부터 시작되었으며, ...

한국
국민참여입법센터

남성연대

남성연대(Man of Korea)는 2008년 고(故) 성재기 대표에 의해 설립된 대한민국의 대표적인 남성주의(마스쿨리즘) 시민단체입니다. "남성도 약자일 수 있다"는 전제 아래, 현대 한국 사회에서 남성이 겪는 차별과 부담을 공론화하며 2010년대 초반 젠더 담론에 큰 파장을 일으켰습니다. 1. 설립 배경과 핵심 이념 남성연대는 2000년대 이후 페미니즘의 확산과 정부의 여성 ...

한국

용어사전 (471)

과정

사회복지에서 '과정'이란 사회복지 서비스나 프로그램이 계획되고 실행되며 평가되기까지의 일련의 단계적이고 체계적인 흐름을 의미한다. 이 과정은 단순히 순서를 나열하는 것이 아니라, 각 단계가 유기적으로 연결되어 결과를 만들어내는 역동적인 시스템이다.

과정

일이 되어가는 경로와 멈추지 않고 앞으로 나아가는 상태를 말합니다. 사회복지는 결과만큼이나 '과정 중심적(Process-oriented)'인 실천입니다. 클라이언트가 당장 자립이라는 결과를 내지 못하더라도, 상담을 진행하고 관계를 맺으며 스스로 변화해 나가는 '진행 과정' 그 자체를 인간적 성장으로 인정하고 지지합니다.

감시

사회복지학에서 감시(Monitoring)는 사회복지 사업의 진행 과정을 지속적으로 관찰하고 점검하는 활동을 의미한다. 이는 사업의 목표 달성 여부를 확인하고 문제점을 조기에 발견하는 데 중요하다.(=모니터링)

검증

한 명제의 진위를 판별하는 과정, 특히 어떤 가설로부터 유도되는 결론을 사실의 관찰, 실험의 결과와 비교하여 그 사설의 진위를 밝히는 일을 말한다.

검토

프로그램의 성과와 과정을 전체적으로 다시 살펴보는 것을 의미한다. 점검, 산출결과, 목표달성 등을 종합적으로 고려하여 프로그램의 성공 여부를 판단하고 향후 개선 방안을 모색하는 단계이다.

QnA (76)

군사회복지사 자격증 취득 방법은?

군사회복지사는 군인과 그 가족의 심리·사회적 문제를 해결하고 복지 증진을 돕는 전문가로 아직 별도의 국가자격증은 없으며, 일반적으로 사회복지사 1급 자격 소지자가 군부대 내 사회복지 관련 업무를 담당하는 방식으로 진출한다. 군사회복지사가 되기 위한 명확한 자격증은 없지만, 관련 업무를 수행하는 데 필요한 자격과 경력은 다음과 같다. 1. 사회복지사 1급 자...

보육교사 자격증 취득 방법은?

보육교사 자격증은 한국보육진흥원에서 발급하며, 전문대학 이상 졸업자가 관련 과목과 보육실습을 이수하면 취득할 수 있으며 별도의 국가시험은 없다. [보육교사 자격증 취득 과정] 1. 관련 교과목 이수 : 보육 관련 17과목(51학점)을 이수해야 하며 대학교, 사이버대학교, 학점은행제 등을 통해 학점을 취득할 수 있다. 2. 보육실습 이수 : 240시간의 보육실습을 이수해...

보육교사 취업 방법은?

보육교사 자격증을 취득하면 주로 어린이집에 취업하게 되며, 그 외에도 다양한 보육 관련 시설에서 일할 수 있다. [보육교사 취업 방법] 1. 구인/구직 사이트 활용 : 일반적인 취업 사이트 외에도, 한국보육진흥원 보육통합정보시스템이나 어린이집 구인구직 사이트 등 보육교사 전문 구인 사이트를 이용하면 더 많은 정보를 얻을 수 있다. 2. 직접 지원 : 원하는 어린이...

사회 계획 모델 대표적 사례는?

사회 계획 모델의 대표적인 사례는 전문적인 분석과 합리적인 절차를 통해 지역사회 문제에 대한 해결책이나 새로운 서비스 체계를 설계하고 구축하는 활동들로 이는 주로 정부나 대형 기관의 주도로 이루어진다. [사회 계획 모델의 대표적 사례] 1. 지역사회보장계획 수립 한국 지방자치단체가 수립하는 지역사회보장계획(구 지역사회복지계획)은 사회 계획 모델의 가장 ...

사회복지사 자격증 취득 후 바로 취업 가능한가요?

사회복지사 자격증을 취득한 후 바로 취업하는 것은 가능하다. 사회복지 분야는 인력 수요가 꾸준히 존재하는 편이며, 특히 사회복지사 2급 자격증은 취득 요건을 갖추면 별도의 시험 없이 발급받을 수 있어 진입 장벽이 낮은 편이다. 하지만 실제 취업 과정에서는 몇 가지 고려해야 할 점들이 있다. 1. 취업 가능성 및 현실 - 수요와 공급 : 저출산 및 고령화 등의 사회 ...

추천영화 및 도서 (38)

한공주(2014)

집단 성폭행 사건의 피해자인 한공주가 상처를 안고 새 삶을 시작하려 하지만, 과거의 그림자에서 벗어나지 못하는 과정을 그린다. [복지적 관점 키워드] 1. 성폭력 피해자 보호 : 성폭력 피해자가 겪는 2차 피해와 사회적 시선의 문제를 다룬다. 2. 아동 복지 : 부모의 무관심과 사회의 외면 속에서 고통받는 청소년 문제를 보여준다. 3. 자립과 회복 : 피해자가 스스로 ...

한국
한공주(2014)

국제시장(2014)

격동의 현대사 속에서 평생 가족을 위해 헌신하며 살아온 한 남성의 이야기를 그리며 그는 한국전쟁, 서독 광부 파견, 베트남 전쟁 등 굵직한 역사의 현장을 경험한다. [복지적 관점 키워드] 1. 노동복지 광부, 건설 노동자 등 열악한 환경에서 일했던 노동자들의 삶과 희생을 보여준다. 2. 이산가족 복지 전쟁으로 헤어진 가족들의 아픔과 재회 과정이 주는 감동을 통해 ...

국제시장(2014)

길버트 그레이프(What's Eating Gilbert Grape, 1993)

아버지를 잃고 지적 장애를 가진 남동생 어니와 극심한 비만으로 집 밖을 나가지 못하는 어머니를 돌보는 주인공 길버트의 이야기다. 그는 가족의 무게를 짊어지고 힘겨운 삶을 살아간다. [복지적 관점 키워드] 1. 비공식적 돌봄(Informal Care) 가족이 제공하는 돌봄의 중요성과 한계를 보여준다. 2. 돌봄 부담(Caregiver Burden) 가족을 돌보는 과정에서 돌봄 제공자가 ...

미국
길버트 그레이프(What's Eating Gilbert Grape, 1993)

나는 가해자의 엄마입니다

미국 콜럼바인 고등학교 총기 난사 사건의 가해자 딜런 클리볼드의 어머니가 쓴 회고록이다. 이 책은 한 아이의 엄마가 자신의 아이가 어떻게 가해자가 되었는지, 그리고 그 과정에서 사회와 가족이 어떤 역할을 했는지 성찰한다. 피해자의 인권과 함께 가해자 가족의 고통, 그리고 범죄의 사회적 배경을 깊이 있게 다룬다.

한국
나는 가해자의 엄마입니다

노 머시

영화 '노 머시: 90분(Mercy, 2026)'은 급증하는 범죄를 막기 위해 도입된 AI 사법 시스템을 다룬 스릴러입니다. 사회복지학적으로 이 영화는 범죄자의 권리, 사법 시스템의 윤리성, 그리고 '데이터 기반 정의'가 초래할 수 있는 사회적 소외와 낙인 문제를 심도 있게 꼬집습니다(매일경제). 사회복지 행정과 정책에서 '정의(Justice)'는 자원 배분과 사회 통제의 핵심 원칙...

미국
노 머시