윤리강령
용어사전윤리강령(Code of Ethics)은 전문직(사회복지사, 의료인, 상담사 등)이나 기업·조직 구성원이 직무를 수행할 때 준수해야 하는 최상위 윤리적 가치, 철학, 선언적 가치를 명시한 규범입니다. 전문직으로서의 사회적 책무성을 담보하고, 업무 수행 중 발생하는 윤리적 갈등과 딜레마 상황에서 올바른 가치 판단을 내릴 수 있는 근본적인 지침과 기준 역할을 합니다.
인물 (8)
로웬버그와 돌고프
로웬버그와 돌고프(Loewenberg & Dolgoff)는 사회복지 실천 현장에서 복지사가 윤리적 갈등(딜레마)에 직면했을 때, 체계적이고 객관적인 판단을 내릴 수 있도록 윤리적 의사결정 모델과 윤리원칙 우선순위(ETHICS Screen)를 제시한 학자들입니다. 1. 윤리원칙 선열체계 두 가치나 의무가 서로 충돌할 때, 상위 원칙이 하위 원칙보다 우선 적용됩니다 (Ethical Principles ...
어니스트 그린우드
어니스트 그린우드(Ernest Greenwood, 1910~2004)는 사회복지가 단순한 '자선 활동'이나 '봉사'를 넘어 당당한 '전문직(Profession)'으로 인정받는 데 결정적인 이론적 기초를 제공한 사회학자이자 사회복지학자이자 버클리 캘리포니아 대학교(UC Berkeley)의 사회복지학 교수로, 1957년에 발표한 논문 《전문직의 속성(Attributes of a Profession)》을 통해 전문직의 개념...
프레드릭 라이머
프레드릭 라이머(Frederic G. Reamer, 1953)는 현대 사회복지 실천 윤리(Social Work Ethics) 분야에서 전 세계적으로 가장 권위 있는 학자이자 교수입니다. 그는 시카고 대학교에서 박사 학위를 받았으며, 1983년부터 미국 로드아일랜드 대학교(Rhode Island College) 사회복지대학원 교수로 재직하며 평생을 사회복지 윤리적 기준을 정립하는 데 바쳤습니다. 사회복지 현...
미국
도나 해링턴
도나 해링턴(Donna Harrington, PhD, 1956~2018)은 1995년부터 2018년 선종할 때까지 미국 메릴랜드 대학교 사회복지대학원(University of Maryland School of Social Work)에서 교수로 평생 재직하며 헌신했습니다. 2007년부터 세상을 떠난 2018년까지 메릴랜드 대학교 사회복지대학원의 박사과정 디렉터(PhD Program Director)이자 박사·포스트닥터 과정 부학장(Associate...
미국돌고프
랄프 돌고프(Ralph L. Dolgoff, 1929~2015)는 미국의 사회복지학자로, 특히 사회복지 윤리와 관련된 연구와 저서로 잘 알려져 있다. 메릴랜드 대학교 사회복지대학원 명예교수 겸 학장을 역임했다. 그는 '사회복지실천 윤리강령'을 체계적으로 정리하고, 사회복지사들이 실무 현장에서 겪는 윤리적 딜레마를 해결하는 데 도움을 주는 이론적 틀을 제시했다. [주요 이론과 ...
미국
이론 (9)
윤리적 의사결정 과정 모델
돌고프, 로웬버그와 해링턴은 7단계 윤리적 의사결정 절차를 통해 복잡한 상황에서 체계적으로 판단을 제시하고 있다. [주요 단계] 1. 관련자와 제도 확인 2. 도덕적 문제 확인 3. 가치 갈등 파악 4. 대안 제시 5. 개입 목표 설정 6. 최적 전략 선택 7. 개입 방안 평가
전문직화 이론
사회복지학에서 '전문직화 이론(Theory of Professionalization)'은 주로 사회복지발달사, 사회복지실천론, 사회복지행정론에서 사회복지가 단순한 자선 활동이나 봉사활동을 넘어 독자적인 학문적·실천적 권위를 갖춘 '전문직(Profession)'으로 인정받아 온 역동적 과정을 다루는 이론입니다. 1. 정의 및 개념 사회복지학에서 전문직화란 사회복지실천 활동이 체계화된 지...
직업주의
사회복지학 및 전문직 이론에서 직업주의(Professionalism)는 특정 직업 집단이 고도의 전문적 지식, 기술, 윤리적 기준, 그리고 자율성을 갖추고 사회적 책임을 다하며 전문직으로서의 정체성을 확립해 나가는 태도와 체계를 의미합니다. 단순히 '일을 통해 돈을 버는 직업(Occupation)'의 차원을 넘어, 클라이언트의 복지와 사회 정의를 실현하기 위해 전문성과 윤리성을 ...
사회복지사 윤리강령
사회복지사가 전문가로서 지켜야 할 행동 기준과 가치관을 담은 규범으로 특정 상황에서 사회복지사가 올바른 판단을 내리고 행동할 수 있도록 지침을 제공하고 있다. [주요 영역 요약] - 기본적 윤리기준 : 직업윤리, 인권존중, 전문성 유지 등 전체적인 태도 기준 - 동료에 대한 윤리기준 : 협력, 존중, 부당한 비난 금지 등 동료와의 관계 - 사회에 대한 윤리기준 : 사...
사회적 규범
사회적 규범(Social Norms)은 특정 사회나 집단이 구성원들에게 특정한 상황에서 어떻게 행동해야 하는지를 지시하는 비공식적이거나 공식적인 행동 기준, 규칙, 그리고 기대치를 의미합니다. 이는 인간의 행동을 통제하고 예측 가능하게 만들어 사회 질서를 유지하며, 구성원들 간의 상호작용이 원활하게 이루어지도록 돕는 핵심적인 사회문화적 기제입니다. 1. 사회복지...
단체 (2)
미국 심리학회
미국 심리학회(American Psychological Association, APA)는 미국 심리학자를 대표하는 세계 최대 규모의 심리학 전문 학술·직능 단체이자, 전 세계 심리학 연구 및 임상 실천의 표준을 세우는 핵심 기관입니다. 1. 사회복지학 및 심리학적 정의와 역할 1) 설립 배경 및 규모 : 1892년에 설립되었으며, 현재 연구자, 임상가, 교육자, 학생 등 19만 명 이상의 회원을 보유...
한국장애인재활상담사협회
재활상담 전문가들의 역량 강화와 권익 향상을 위해 설립된 학회다. 2004년 장애인재활상담사 제도가 도입되면서 전문성을 높이고자 전문가들이 모여 학회를 창립했다. 재활상담학 연구와 실무 능력 향상에 중점을 두고 있다. [주요 활동] 재활상담 관련 학술대회, 세미나 개최, 자격 관리, 윤리 강령 수립 등을 통해 장애인재활상담 분야의 전문성 확보에 노력하고 있다. ...
한국용어사전 (67)
가이드라인
특정한 목표나 상황에서 바람직하게 따라야 할 방향과 기준을 제시하는 권고적 지침을 말한다. 매뉴얼이 구체적인 절차와 방법을 단계별로 설명하는 문서라면, 가이드라인은 전반적인 원칙과 기준을 제시하여 판단이나 행동에 참고할 수 있도록 돕는 역할을 한다. 가이드라인은 반드시 지켜야 하는 규칙이라기보다 바람직한 선택과 방향을 안내하기 위한 기준으로 활용된다.
개인정보 처리방침
사회복지시설 및 조직이 클라이언트, 후원자, 자원봉사자, 직원 등의 개인정보를 수집, 이용, 제공, 보유 및 파기하는 전 과정에서 이를 어떻게 안전하게 관리하고 보호할 것인지에 대한 기본 방침을 수립하고 공개하는 문서를 말합니다. 근거 법률인 「개인정보 보호법」에 따라, 개인정보를 처리하는 모든 사회복지조직(개인정보처리자)은 반드시 개인정보 처리방침을 수...
공인
사회복지 실천 현장에서 '공인'이란 국가, 공공기관 또는 전문 학회나 협회로부터 일정한 자격 기준과 전문성을 공식적으로 인정받는 과정을 의미합니다. 사회복지는 취약계층의 삶과 인권에 직접적인 영향을 미치는 고도의 전문적 영역이기 때문에, 전문 인력(사회복지사 1·2급)이나 복지 시설, 제공 서비스의 품질이 공적으로 검증되고 인증받아야 클라이언트의 권익과 안...
관계 형성 한계
관계 형성 한계(Boundary of Relationship / Professional Boundaries)는 사회복지사와 클라이언트 간의 전문적 관계(Professional Relationship)에서 지켜져야 할 윤리적·구조적 경계를 의미합니다. 사회복지 실천은 친밀한 라포(Rapport) 형성을 바탕으로 이루어지지만, 이는 일반적인 사적 관계(친구, 연인 등)와는 본질적으로 다릅니다. 관계 형성 한계는 사회복지사가 ...
근본
사회복지학이 탄생하고 존재하게 된 가장 뿌리 깊은 윤리적 기반이자 궁극의 목적을 의미합니다. 사회복지의 근본은 어떠한 상황에서도 흔들릴 수 없는 '인간의 존엄성(Human Dignity)'과 '사회정의(Social Justice)'의 실현에 있으며, 모든 실천 원칙과 법 제도는 이 근본 가치를 수호하기 위해 파생됩니다.
QnA (7)
사회복지 실천 가치와 윤리는?
사회복지 실천에서 가치(Value)와 윤리(Ethics)는 전문직의 정체성을 형성하는 가장 핵심적인 기둥입니다. 가치가 '무엇이 좋고 바람직한가'에 대한 믿음이라면, 윤리는 그 가치를 바탕으로 '무엇이 옳고 바른 행동인가'를 규정하는 실천 지침입니다. 1. 사회복지 실천의 핵심 가치 미국사회복지사협회(NASW)가 제시하고 전 세계적으로 통용되는 6대 핵심 가치입니다. 1) ...
심리·사회적 지지 개입을 수행할 때 실천가(사회복지사)가 유의해야 할 윤리적 원칙은 무엇인가요?
1. 자기결정권 존중 : 지지한다는 명목으로 개입자가 상황을 주도하거나 결정을 강요해서는 안 되며, 클라이언트가 주체적으로 회복 과정을 선택하도록 존중해야 합니다. 2. 비밀보장과 안전 확보 : 위기 상황에서 드러난 민감한 정보(예: 가정폭력, 학대 피해 등)를 철저히 보호하되, 생명이나 안전에 직결된 위험이 감지될 때는 법적 절차(신고 및 보호조치)를 우선하여 ...
사회복지사 연봉은 어느 정도인가요?
사회복지사의 연봉은 근무 기관의 종류, 경력, 직책, 지역에 따라 큰 차이가 있으며, 공무원 보수 체계를 따르는 공공기관이나 사회복지시설의 경우 호봉제를 기반으로 연봉이 결정된다. [평균 연봉 및 급여 체계] 1. 평균 월 보수액 : 보건복지부의 2023년 실태조사에 따르면, 사회복지종사자의 평균 월 보수액은 약 315만 원입이었는데 이는 기본급과 수당(초과근무 수당...
권력의 불균형 인정과 책임은?
권력의 불균형 인정과 책임(Acknowledgment of Power Imbalance and Responsibility)은 사회복지사와 클라이언트 간의 관계에서 구조적으로 내재된 권력 격차를 명확히 자각하고, 이로 인해 발생할 수 있는 잠재적 착취나 폐해를 방지하기 위해 실천가가 가져야 할 윤리적·전문적 태도를 의미합니다. 사회복지 실천 현장에서 사회복지사는 전문적 지식, 제도적 권한, 정보, ...
사회복지시설 규정의 위상과 지방자치단체와 사회복지시설 비교는?
1. 사회복지시설 규정의 위상 사회복지시설의 규정은 시설 운영의 투명성과 일관성을 확보하고, 직원 및 이용자의 권익을 보호하기 위한 내부 법규와 같다. 그 위상은 일반적으로 정관, 규정, 내규의 순서로 구분되며, 상위 규정은 하위 규정의 근거가 된다. 1) 정관 (Articles of Incorporation) 정관은 시설의 설립 목적, 조직, 운영에 관한 기본적인 사항을 정하는 최고...
한국추천영화 및 도서 (1)
사회복지법제론(도서)
우리나라 저출산·고령화로 인한 인구구조 변화와 글로벌 시대를 맞아 사회복지에도 많은 변화가 일어나고 있다. 특히 2025년 초고령사회로 진입은 사회복지의 중심축을 종전 다출산 시대 아동복지에서 고령화 시대 노인복지로 이동시키고 있다. 또한 현대는 글로벌 시대로 다문화가족복지의 중요성이 강조되고 있다. 빠르게 변화하는 사회에서 사회복지는 시대 현상에 맞는 ...
한국