문제 해결 모델
이론문제 해결 모델(Problem-Solving Model)은 1950년대 헬렌 해리스 퍼늘만(Helen Harris Perlman)이 제창한 사회복지 실천 모델입니다. 진단주의의 정서적 사정과 치료주의의 환경 개입을 통합하여, 클라이언트를 문제를 스스로 해결할 수 있는 능력을 가진 주체로 바라보는 대표적인 통합적·실천적 모델입니다. 퍼늘만은 "삶은 곧 문제를 해결해 나가는 연쇄적인 과정"이라고 보고, 사회복지 실천의 목적을 클라이언트의 문제를 대신 해결해 주는 것이 아니라 클라이언트의 문제 해...
인물 (1)
헬렌 해리스 펄만
헬렌 해리스 펄만(Helen Harris Perlman, 1905~2004)은 미국 미네소타주에서 태어나 미네소타 대학교에서 영문학을 전공한 뒤, 우연한 기회에 사회복지 현장에서 일하며 사회복지학에 투신했습니다. 그녀는 컬럼비아 대학교에서 사회복지학 석사 학위를 받았고, 이후 시카고 대학교의 사회서비스행정대학원에서 교수로 오랜 기간 재직하며 이른바 '시카고 학파'의 실천 이론...
미국이론 (3)
숙련된 헬퍼 모델
이간(Gerard Egan)의 숙련된 헬퍼 모델(The Skilled Helper Model)은 상담 및 사회복지 현장에서 가장 널리 쓰이는 문제 해결 중심의 대인관계 조력 모델입니다. 클라이언트가 직면한 복잡한 문제를 명확히 파악하고, 실질적으로 삶을 변화시키는 행동을 취할 수 있도록 돕는 3단계(Phase) 구조로 이루어져 있습니다. 사회복지학 및 상담학적 관점에서 이 모델은 단순한 감...
통합적 방법론
다양한 문제와 상황에 처한 클라이언트를 돕기 위해 특정 이론에 국한되지 않고 여러 가지 기술과 지식을 절충하여 활용하는 방식이다.
지능이론
사회복지학(특히 인간행동과 사회환경, 노인복지론, 장애인복지론, 아동·청소년복지론)에서 지능이론이 갖는 비중과 깊이를 고려하여, 주요 지능이론 5가지를 선정하고 각각의 이론이 사회복지 실천, 사정(Assessment), 정책에 갖는 학문적·현장적 의의입니다. 1. 카텔과 혼(Cattell & Horn)의 2요인 지능이론 1) 이론의 핵심 : 지능을 선천적·생물학적 뇌 신경 기능인 유...
용어사전 (8)
공공 기관
국가나 지방자치단체 등 공공의 이익을 위해 설립되고 운영되는 기관을 의미한다. 이러한 기관들은 사회복지 서비스 제공, 사회 문제 해결, 공공의 복리 증진 등의 역할을 수행하며, 법령에 따라 설립되고 공공성을 띄는 것이 특징이다. [주요 특징] - 공공성 : 사회 전체의 이익을 추구하며, 특정 개인이나 집단의 이익을 우선하지 않는다. - 법적 근거 : 법률이나 조례 ...
관점
관점(Perspective)이란 사회복지 문제나 클라이언트의 상황을 바라보고 분석하는 특정한 시각이나 틀입니다. 대표적으로 클라이언트의 문제보다 강점에 집중하는 '강점 관점', 환경과의 상호작용을 중시하는 '생태체계적 관점' 등이 있습니다.
대안모색
사회복지학에서 '대안모색'은 미시적 상담(실천론)부터 거시적 정책 수립(정책론·행정론)에 이르기까지 전 과정에서 쓰이는 문제 해결의 핵심 단계입니다. 클라이언트나 사회가 직면한 문제를 해결하기 위해 고정관념에서 벗어나 가능한 모든 해결책을 찾아내고 나열하는 과정입니다. 1) 실천적(미시) 관점 : 클라이언트가 당면한 위기나 문제를 스스로 해결할 수 있도록 ...
서비스 합의
서비스 합의란 사회복지 실천 과정(특히 접수 및 사정 단계 이후)에서 사회복지사와 클라이언트가 해결해야 할 표적 문제, 달성하고자 하는 목표, 개입 방법 및 기간, 그리고 각자가 수행해야 할 역할과 책임에 대해 상호 간에 구체적으로 합의하고 약속하는 과정 및 그 결과물을 의미합니다. 실천 현장에서는 '계약(Contracting)' 또는 '서비스 계약'이라는 용어로도 혼용...
전개
일이나 내용이 진행되거나 펼쳐지는 것 또는 그렇게 만드는 것을 말한다.