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“혼자 있어도 AI가 24시간 안전·건강 케어”… 정부, ‘복지·돌봄 AI 대전환’ 착수

복지소식

[2026.10.07 | 이헬로 기자] - 정은경 보건복지부 장관, 국무회의서 ‘복지·돌봄 AI 대전환 로드맵’ 보고 - 스마트 홈·스마트 시설 확산… 2028년부터 공공 돌봄 중심 본격 도입 - 생성형 AI로 복지 추천부터 ‘원클릭’ 신청, 단순 복지행정 50% 이상 자동화 인구 고령화로 인한 돌봄 인력 난난 속에서 정부가 인공지능(AI)과 로봇 기술을 활용해 24시간 끊김 없는 돌봄체계를 구축하고 복지 행정 패러다임을 대대적으로 전환한다. 보건복지부(장관 정은경)는 10월 6일 열린 국무회의...

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용어사전 (7)

방향성

방향성(Directionality / Orientation)은 어떠한 목표, 체계, 사물, 또는 행동이 나아가는 목적지, 흐름, 또는 가치관의 지향점을 의미합니다. 물리적인 이동 경로를 뜻하는 일차적 의미부터 조직 관리, 개인의 삶, 학문적 맥락 등 수많은 영역에서 핵심 개념으로 사용됩니다. 1. 방향성이 중요한 이유 1) 속도보다 방향 아무리 빨리 움직여도(속도) 목표와 반대 방향(방...

주택

인간다운 생활을 유지하기 위한 가장 기본적인 물리적 공간입니다. 사회복지학에서는 주택을 단순한 부동산이 아닌, 인간의 존엄성을 지키기 위한 사회권, 기본권의 하나로 봅니다.

개별화 서비스

사회복지학 및 임상 실천 영역에서 개별화 서비스(Individualized Service)는 복지 대상자를 획일화된 집단이나 평균적인 범주로 규정하지 않고, 클라이언트가 지닌 고유한 성격, 과거의 생애 궤적, 문화적 배경, 그리고 독특한 다차원적 욕구와 강점에 맞추어 맞춤형으로 제공하는 통합적 지원 방식을 의미합니다. 이는 공급자 중심의 일방적이고 기계적인 서비스 제공에서...

개입 방향

사회복지학 및 임상 실천 영역에서 개입 방향(Direction of Intervention)은 사회복지사가 클라이언트의 문제나 지역사회의 과제를 해결하기 위해 어떤 수준(미시~거시)에서, 어떤 철학과 목표를 가지고, 어떤 전략과 방법론을 선택하여 개입할 것인가를 결정하는 종합적인 실천 지침을 의미합니다. 단순히 눈앞의 증상을 완화하는 미봉책을 넘어, 개입의 초점을 개인에게 ...

연차별 수립 계획

연차별 수립 계획(Multi-Year Plan / Annualized Implementation Plan)은 중·장기적인 비전이나 종합 발전 목표를 달성하기 위해 전체 추진 기간을 연도(차수) 단위로 세분화하여 각 연도별 구체적 과제, 예산, 목표치, 실행 일정을 체계적으로 배치한 실행 계획을 의미합니다. 사회복지행정론 및 프로그램 개발·평가에서 중장기 발전계획(보통 3~5개년)을 실질적인 집행 단...

인물 (2)

윌리엄 새들러

윌리엄 새들러(William Sadler, 1940~2023)는 현대 노년학 및 성인 발달 심리학 분야에서 특히 '중년 이후의 삶'을 재조명한 심리학자이자 컨설턴트입니다. 그는 '서드 에이지(Third Age)'라는 용어를 대중화하고, 이를 개인의 성장과 자아실현의 관점에서 체계화한 인물로 잘 알려져 있습니다. 1. 주요 활동 및 연구 내용 "서드 에이지(Third Age)의 재정의" 피터 라슬렛...

미국
윌리엄 새들러

제라드 이간

제라드 이간(Gerard Egan)은 미국의 심리학자이자 시카고 로욜라 대학교(Loyola University Chicago)의 조직개발 및 심리학 명예교수입니다. 그는 전 세계적으로 상담, 코칭, 문제 해결 분야에서 가장 널리 사용되는 상담 모델 중 하나인 ‘유능한 상담자 모델(The Skilled Helper Model) 또는 숙련된 헬퍼 모델’을 개발한 인물로 매우 유명합니다. 1. 핵심 저서 1975년에 ...

미국

이론 (1)

ERG 이론

ERG이론은 인간의 욕구를 생존욕구(Existence), 관계욕구(Relatedness), 성장욕구(Growth) 세 가지 범주로 나누어 설명한다. 매슬로우의 욕구단계설을 간소화한 형태로, 이 세 욕구는 동시에 작용하며 한 욕구가 충족되지 않으면 다른 욕구로 돌아가기도 한다고 본다. 이 이론은 욕구 충족의 유연성과 개인차를 강조하여 동기부여 이론에 현실적인 설명을 더한다. 대표 학자...

정책 (1)

주거복지로드맵

주거복지로드맵'은 저소득층, 청년, 신혼부부, 고령자 등 주거 취약계층의 주거 안정을 위해 대한민국 정부(국토교통부 등 관계부처 합동)가 수립·발표한 종합적인 맞무춤형 주거지원 중장기 정책 계획입니다. 사회복지학 및 주거복지 정책 관점에서는 주택을 단순한 자산이나 건설·공급 대상이 아닌, 모든 국민이 누려야 할 '기본적 권리(주거권, Right to Housing)'로 재...

단체 (1)

국가정보자원관리원

국가정보자원관리원(National Information Resources Service, 이하 관리원)은 행정안전부 소속기관으로, 대한민국의 중앙행정기관, 지방자치단체, 공공기관의 핵심 정보시스템과 국가정보통신망을 통합하여 관리하고 보호하는 전문 기관이다. 1. 설립년도 - 정부통합전산센터 발족 : 2005년 중앙행정기관의 정보시스템을 통합 관리하기 위한 정부통합전산센터로 처음 설립...

한국
국가정보자원관리원

QnA (1)

우리나라와 서양 장애인복지 정책 비교해서 설명해 주세요.

우리나라와 서구 주요국(유럽·미국 등)의 장애인 복지 정책은 발전 경로, 복지 모델의 철학, 소득보장 및 서비스 전달 체계에서 뚜렷한 차이를 보입니다. 1. 우리나라와 서양의 장애인복지 정책 비교 [테이블 시작] [t]항목[c] | 대한민국[c] | 서양 주요국 (유럽 복지국가 및 미국)[c] 발전 패러다임[c] | 시설 수용 및 시혜 → 권리 및 탈시설화 과도기 (급격한 압축 성장...