인물 (7)
나오미 페일
나오미 페일(Naomi Feil, 1932~2020)은 치매 어르신들과 소통하는 '인정 요법(Validation Therapy)'을 개발한 미국의 사회복지사입니다. 그녀는 노인들의 이상 행동을 고쳐야 할 '결과(증상)'로 보지 않고, 과거의 상처를 치유하기 위해 노년기에 겪어내는 심리적 '과정'이자 치열한 '진행' 상태로 보았습니다. 어르신들의 말과 행동의 형식을 따지지 않고 그 속에 담긴 감...
미국
찰스 살리베이
찰스 살리베이(Charles Saleebey) 교수는 사회복지 실천 분야에서 '강점관점(Strengths Perspective)'을 체계화하고 대중화한 사회복지학계의 거두입니다. 그는 미국 캔자스 대학교(University of Kansas) 사회복지대학의 교수로 재직하며, 1980년대 후반부터 동료들과 함께 기존의 병리 중심적 패러다임을 뒤흔드는 연구를 주도했습니다. 특히 1992년 출간된 그의 저서 *《...
소크라테스
소크라테스(BC 470년경 ~ BC 399년)의 철학과 사상은 현대 사회복지실천의 핵심인 면담 기술, 클라이언트 중심의 가치, 비판적 사회 인식의 철학적 뿌리가 됩니다. 1. 소크라테스 대화법과 현대 면담 기술 (실천기술론적 관점) 소크라테스의 가장 큰 기여는 그의 소통 방식인 '산파술(Midwifery/Maieutic Method)' 또는 '소크라테스식 질문법(Socratic Questioning)'에 있...
그리스아서 케스틀러
아서 케스틀러(Arthur Koestler)는 1905년에 태어나 1983년에 사망했다. 그의 삶은 20세기 격변의 시대를 그대로 반영하며 정치적, 지적 투쟁으로 점철되었다. [주요 생애와 활동] 케스틀러는 오스트리아-헝가리 제국 부다페스트에서 태어났으며, 어린 시절 빈으로 이주해 과학과 공학을 공부했으나, 저널리즘과 정치에 더 큰 관심을 보였다. 1. 초기 활동 및 공산주의 19...
헝가리
알프레드 가드너
존 가드너(John W. Gardner, 1912~2002)는 단순한 학자나 이론가를 넘어, 미국의 정부 부처 장관, 대형 재단 의장, 시민운동가로서 현실 사회를 바꾼 행동하는 지성이자 리더십·조직학의 거두입니다. 1. 삶의 궤적: 학자에서 행정가, 그리고 시민운동가로 가드너는 스탠퍼드 대학교와 캘리포니아 대학교 버클리(UC 버클리)에서 심리학을 전공한 학자였습니다. 하지만 그의 ...
미국이론 (6)
4대 체계 모델
핀커스와 미나한가 연구한 사회복지사가 사회복지실천 과정에서 상호작용하게 되는 주요 체계들을 4가지로 구분한 이론 모델이다. 사회복지실천에서 클라이언트의 문제 해결을 위해 사회복지사와 관련된 다양한 체계들을 분석하고 연결한다고 했다. [주요 내용] 1. 변화매개체계(Change Agent System) 사회복지사 및 그가 속한 기관이나 조직을 의미하며, 변화를 위한 노력...
역량강화모델
역량강화모델(Empowerment Model)은 개인, 집단, 지역사회가 스스로의 삶과 환경을 통제하고 변화시킬 수 있는 힘과 역량을 얻도록 돕는 사회복지 실천 모델로 이 모델은 문제를 개인의 결함으로 보는 대신, 사회 구조적 불평등으로 인해 발생하는 무력감에서 비롯된다고 가정한다. 따라서 사회복지사는 클라이언트가 자신의 잠재력을 발견하고, 자원을 활용하며, 사회적 불...
노인에 대한 감정적 표현과 사회적지지: 텍스트 마이닝을 통한 노인 일상 유튜버 댓글 분석
본 연구는 시니어 유튜버 콘텐츠 댓글 분석을 통해 시니어 유튜버에 대한 시청자의 감정적 표현과 사회적 지지를 살펴보았다. 노인 유튜버에 대한 긍정적⋅부정적 감정을 모두 분석하고자 하였으며 특히, 노인 유튜버에 대한 시청자의 부정적 감정은 온라인노인혐오 단어를 중심으로 분석하였다. 또한 노인 유튜버에 대한 시청자의 사회적 지지는 ‘온라인 사회적 지지’ 측면...
한국
사회적 욕구
에이브러햄 매슬로우(Abraham Maslow)의 욕구 5단계 이론 중 세 번째 단계에 위치한 '소속 및 애정의 욕구(Needs for Belongingness and Love)'를 뜻합니다. 1. 매슬로우의 욕구 5단계 중 3단계 '사회적 욕구' 먹고사는 문제(생리)가 해결되고, 외적 위협으로부터 안전(안전)해지면 인간은 극심한 외로움과 소외감을 느끼기 시작합니다. 이때 타인과 관계를 맺고, 어딘가에...
인지행동 모델
인지행동 모델(Cognitive Behavioral Model)은 현대 심리치료와 사회복지실천 현장에서 가장 흔하게 사용되며, 그 효과성이 과학적으로 입증된 대표적인 실천 모델입니다. 1960년대 아론 벡(Aaron Beck)의 인지치료(Cognitive Therapy)와 알버트 엘리스(Albert Ellis)의 합리적 정서행동치료(REBT), 그리고 행동주의 심리학의 성과가 결합하여 탄생했습니다. 1. 인지행동 ...
용어사전 (10)
강점 관점
1. 강점관점의 핵심 전제 강점관점의 대가인 찰스 살리베이 교수가 정립한 핵심 원칙입니다. 1) 모든 개인, 가족, 지역사회는 강점을 가지고 있다 : 정신질환이나 조증 삽화를 겪는 클라이언트도 살아남기 위해 애써온 나름의 역량과 자산이 있습니다. 2) 상처와 고통은 독이 될 수도 있지만, 성장의 기회가 될 수도 있다 : 위기 상황을 극복하는 과정에서 클라이언트의 ...
과정
일이 되어가는 경로와 멈추지 않고 앞으로 나아가는 상태를 말합니다. 사회복지는 결과만큼이나 '과정 중심적(Process-oriented)'인 실천입니다. 클라이언트가 당장 자립이라는 결과를 내지 못하더라도, 상담을 진행하고 관계를 맺으며 스스로 변화해 나가는 '진행 과정' 그 자체를 인간적 성장으로 인정하고 지지합니다.
관계 체계
사회복지실천에서 사회복지사와 클라이언트, 혹은 클라이언트를 둘러싼 가족·이웃 등이 맺고 있는 상호작용과 유대감의 네트워크입니다. 변화를 이끌어내는 가장 중요한 실천 기반입니다.
동행
사회복지학에서 동행(Accompanying)은 사회복지사가 클라이언트의 삶의 여정에 함께하며 지지하고 돕는 활동으로 이는 클라이언트와의 신뢰 관계를 형성하는 데 중요하다.
수평 조직
계층이 적고 의사결정 권한이 폭넓게 분산된 평등한 구조로 직원 간 소통이 활발하고 협업을 중시한다. [주요 특징] - 장점 : 현장의 문제에 신속하게 대응할 수 있고, 직원의 자율성과 만족도가 높다. - 단점 : 책임 소재가 불분명해질 수 있고, 조직 운영의 일관성이 떨어질 수 있다.