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감정

용어사전

좁은 뜻으로는 쾌, 불쾌의 반응을 의미하며, 넓은 뜻으로는 전통적으로 생각되어온 지, 정, 의중, 정적 측면을 의미하는 주관적 의식현상이다. 감정에 관한 연구 방법은 인상법과 표출(표정)법으로 나뉠 수 있다.


인물 (32)

블레일러

정신질환 치료에 약물 투여를 포함한 다양한 방법을 시도했다.

알리 호크쉴드

감정노동 및 가족 내 돌봄 부담 분석

오이겐 블로일러

오이겐 블로일러(Eugen Bleuler, 1857~1939)는 정신의학 역사에서 절대 빼놓을 수 없는 스위스의 정신의학자이며, 기존의 모호했던 정신 질환 개념을 정립하고, 오늘날 우리가 자주 사용하는 중요한 심리학·정신의학 용어들을 탄생시킨 인물로 유명하다. '정신분열병(Schizophrenia)'이라는 용어를 처음 사용했다.

스위스

펠릭스 바이스텍

펠릭스 바이스텍 (Felix Biest다, 1912~1994)은 미국의 예수회 신부이자 사회복지학 교수입니다. 1957년 저서 《케이스워크 관계(The Casework Relationship)》를 통해 사회복지사와 클라이언트 간의 전문적 원조 관계에서 반드시 지켜야 할 '7대 원칙'(개별화, 의도적 감정표현, 통제된 정서적 관여, 수용, 비심판적 태도, 자기결정, 비밀보장)을 정립하여 복지 실천의 윤...

미국

하인즈 코헛

하인즈 코헛 (Heinz Kohut)은 오스트리아 출신의 미국 정신분석학자로, 현대 정신분석학의 가장 중요한 흐름 중 하나인 '자기심리학 (Self Psychology)'의 창시자입니다. 그는 지그문트 프로이트의 전통적인 정신분석학이 놓쳤던 인간의 '외로움, 허무함, 자존감 상각' 문제를 날카롭게 포착해 내며 정신치료 패러다임에 거대한 전환을 가져왔습니다. 1. 프로이트의 제자에...

미국

이론 (35)

군중심리

많은 사람이 모여 있을 때 개인의 합리적 판단 능력이 약화되고, 다수의 분위기나 행동에 휩쓸리는 심리다. 집단적 흥분, 공포, 혹은 특정 행동의 동조 현상으로 나타난다.

비에스텍(Biestek)의 7대 원칙

비에스텍(Biestek)의 7대 원칙은 개별화, 의도적인 감정표현, 통제된 정서적 관여, 수용, 비심판적 태도, 클라이언트의 자기결정, 비밀보장 등 전문적 관계 형성을 위한 기본 원칙을 말한다.

요양병원 간호사의 치매 행동심리증상 부담감, 치매태도 및감정노동이 돌봄행위에 미치는 영향

Purpose: This study was a descriptive research to identify the relationships among burden from behavioral psychologicalsymptoms of dementia, dementia attitude, emotional labor and nurse’s caring behavior as well as to clarify factors thataffect caring behavior of nurses in long-term care hospital. Methods: For the research, this study collected ...

한국
요양병원 간호사의 치매 행동심리증상 부담감, 치매태도 및감정노동이 돌봄행위에 미치는 영향

인지행동 모델

인지행동 모델(Cognitive Behavioral Model)은 현대 심리치료와 사회복지실천 현장에서 가장 흔하게 사용되며, 그 효과성이 과학적으로 입증된 대표적인 실천 모델입니다. 1960년대 아론 벡(Aaron Beck)의 인지치료(Cognitive Therapy)와 알버트 엘리스(Albert Ellis)의 합리적 정서행동치료(REBT), 그리고 행동주의 심리학의 성과가 결합하여 탄생했습니다. 1. 인지행동 ...

노인에 대한 감정적 표현과 사회적지지: 텍스트 마이닝을 통한 노인 일상 유튜버 댓글 분석

본 연구는 시니어 유튜버 콘텐츠 댓글 분석을 통해 시니어 유튜버에 대한 시청자의 감정적 표현과 사회적 지지를 살펴보았다. 노인 유튜버에 대한 긍정적⋅부정적 감정을 모두 분석하고자 하였으며 특히, 노인 유튜버에 대한 시청자의 부정적 감정은 온라인노인혐오 단어를 중심으로 분석하였다. 또한 노인 유튜버에 대한 시청자의 사회적 지지는 ‘온라인 사회적 지지’ 측면...

한국
노인에 대한 감정적 표현과 사회적지지: 텍스트 마이닝을 통한 노인 일상 유튜버 댓글 분석

정책 (4)

개인정보보호법

개인정보보호법은 개인의 자유와 권리를 보호하고, 개인의 존엄과 가치를 실현하기 위해 개인정보 처리에 관한 사항을 규정한 대한민국의 법률이다. 현대 사회에서는 온라인 활동이 증가하고 데이터의 중요성이 커지면서, 개인정보가 무분별하게 수집되거나 오용되는 것을 막기 위해 이 법이 매우 중요한 역할을 한다. [개인정보의 정의] '개인정보'란 살아 있는 개인에 관...

한국

산업안전보건교육

산업안전보건교육은 산업재해를 예방하고 근로자의 안전과 건강을 보호하기 위해 사업주가 근로자에게 정기적으로 실시하는 의무 교육으로 「산업안전보건법」에 따라 사업의 종류 및 규모에 따라 교육 내용과 시간이 규정되어 있다. [교육의 종류 및 내용] 산업안전보건교육은 크게 정기교육, 채용 시 교육, 작업 내용 변경 시 교육, 특별안전보건교육으로 나뉜다. 1. 정...

한국

사회복지시설 종사자 인권교육

사회복지시설 종사자 인권교육은 복지 서비스를 제공하는 종사자와 이를 이용하는 클라이언트 모두의 인권을 보호하고, 현장의 인권 감수성을 향상하기 위해 마련된 필수 법정 의무 교육입니다. 기존의 아동·노인·장애인 등 대상별 학대 예방 교육과 별개로, 사회복지시설의 유형(특히 거주시설 및 이용시설)과 개별 근거 법령에 따라 이수 기준이 명확하게 규정되어 있습...

한국

선린 정책

역사적으로는 주로 미국이 1930년대에 중남미 국가들을 상대로 취했던 외교 정책을 뜻하며, 현대에 와서는 국가 간의 평화 공존과 우호 협력을 강조하는 일반적인 외교 기조를 이르는 말로도 널리 쓰입니다. 1. 역사적 배경 19세기 말부터 20세기 초까지 미국의 중남미 정책은 매우 강압적이었습니다. - 달러 외교(Dollar Diplomacy) : 경제력을 앞세워 중남미 시장을 지...

미국

용어사전 (158)

감정

좁은 뜻으로는 쾌, 불쾌의 반응을 의미하며, 넓은 뜻으로는 전통적으로 생각되어온 지, 정, 의중, 정적 측면을 의미하는 주관적 의식현상이다. 감정에 관한 연구 방법은 인상법과 표출(표정)법으로 나뉠 수 있다.

감정 노동

클라이언트의 문제 해결이나 욕구 충족을 위해 사회복지사가 자신의 감정을 조절하고 관리하는 행위를 말한다. 이는 서비스 제공 과정에서 필요한 사회복지사의 노력으로, 때로는 자신의 감정을 억누르고 특정 감정을 연기해야 하는 상황을 포함한다.

감정 표현

내담자가 억눌렀던 감정을 솔직하게 드러내도록 돕는 기술이다.

감정기복

개인의 정서 상태가 긍정적인 감정에서 부정적인 감정으로, 또는 그 반대로 급격하게 변하는 현상을 의미한다. 이는 개인의 심리적 안정성과 대인관계, 사회생활 전반에 영향을 미칠 수 있는데, 특히 사회복지 분야에서는 대상자들의 다양한 상황과 요구에 민감하게 반응해야 하므로, 감정 기복을 이해하고 관리하는 것이 중요하다.

감정노동자

직무 수행 과정에서 자신의 실제 감정을 억누르고 조직이 요구하는 감정을 표현해야 하는 노동자입니다. 사회복지 현장의 사회복지사, 요양보호사, 상담사 등은 대표적인 감정노동자이며, 이들의 소진(Burnout) 예방과 정신건강 보호를 위한 클라이언트의 폭언 방지 대책 및 제도적 지원이 사회복지실천론의 주요 과제입니다.

QnA (15)

사회복지사 직업의 장점과 단점, 직무 만족도는 어떤가요?

1. 장점 : 사람을 돕는다는 직업적 보람이 매우 크고 대상자의 삶이 긍정적으로 변화하는 것을 직접 보며 큰 만족감을 느낄 수 있다. 또한, 사회복지 정책이 확대됨에 따라 고용 안정성이 높은 편이다. 2. 단점 : 상대적으로 낮은 급여와 과중한 업무량, 감정 소모가 크다는 점이 단점으로 꼽지만 최근에는 처우 개선을 위한 노력이 계속되고 있으며, 업무 효율을 높이는 ...

한국

요양보호사 취업하기 좋나요?

요양보호사 취업은 비교적 잘 되는 편이다. 그 이유는 고령화 사회로 진입하면서 요양보호사에 대한 사회적 수요가 계속 증가하고 있기 때문이다. [취업이 잘 되는 이유] - 지속적인 수요 증가 : 65세 이상 노인 인구가 빠르게 늘어나고, 치매, 중풍 등 노인성 질환 환자가 증가하면서 요양보호사 서비스가 필수적이 되었다. - 노인장기요양보험제도 : 국가가 운영하는 노...

한국
요양보호사 취업하기 좋나요?

부모의 방임적 양육태도란 무엇인가요?

부모의 방임적 양육태도(Neglectful parenting style)는 자녀에게 애정과 관심, 통제가 모두 낮은 양육 방식을 의미한다. 부모는 자녀의 정서적, 신체적 욕구에 무관심하고, 자녀의 삶에 적극적으로 관여하지 않는다. 1. 방임적 양육의 특징 무관심과 소홀함: 부모가 자녀에게 정서적, 시간적 관심을 거의 기울이지 않는다. - 통제 부재 : 자녀의 행동에 대한 규칙이나 기...

사회복지 업무에 비해 인력이 부족해서 힘든 점이 많다고 하던데 사실인가요?

사회복지 현장에서 인력 부족 문제는 고질적이고 심각한 문제로 꾸준히 제기되고 있으며, 이는 사회복지사의 업무 과중으로 이어져 번아웃(burnout)의 주요 원인이 되기도 한다. 1. 인력 부족의 주요 원인 - 높은 이직률 : 낮은 급여, 열악한 근무 환경, 감정 노동과 폭력 노출 등으로 인해 이직률이 매우 높으며, 특히 경력자들이 계속해서 현장을 떠나면서 숙련된 인력이...

사회복지시설 이용인에게 폭행을 당했을 때 보호될 수 있는 법령과 조항은?

사회복지시설 종사자가 이용인으로부터 폭행을 당했을 때 보호받을 수 있는 주요 법령은 「산업안전보건법」과 「사회복지사업법」, 그리고 「조례」이다. 1. 산업안전보건법 1) 「산업안전보건법」 제41조(고객의 폭언등으로 인한 건강장해 예방조치)는 감정노동 종사자의 건강 보호를 위한 조항으로, 사회복지사도 이에 해당한다. - 제1항 : 사업주는 고객의 폭언, 폭행...

한국

추천영화 및 도서 (3)

아몬드

이 책의 주인공 윤재는 감정을 느끼지 못하는 변연계 편도체가 선천적으로 작아 고통을 느끼지 못하는 알렉시티미아를 가진 인물로 그는 감정을 모른 채 살아오다 갑작스러운 사고로 가족을 잃고 홀로 남겨진다. 이후, 주변 사람들과의 관계를 통해 감정을 알아가는 과정을 그리며 이 책은 장애가 단순한 신체적 불편이 아니라, 감정적, 사회적 소통의 어려움으로 나타날 수...

아몬드

노 머시

영화 '노 머시: 90분(Mercy, 2026)'은 급증하는 범죄를 막기 위해 도입된 AI 사법 시스템을 다룬 스릴러입니다. 사회복지학적으로 이 영화는 범죄자의 권리, 사법 시스템의 윤리성, 그리고 '데이터 기반 정의'가 초래할 수 있는 사회적 소외와 낙인 문제를 심도 있게 꼬집습니다(매일경제). 사회복지 행정과 정책에서 '정의(Justice)'는 자원 배분과 사회 통제의 핵심 원칙...

미국
노 머시

당신이 꽃같이 돌아오면 좋겠다

생의 끝에 서 있는 이들에게서 배운 삶과 행복의 가치 기억을 잃어가는 치매 노인들의 삶을 7년간 꾸준히 기록해온 현직 요양보호사의 감동 에세이『당신이 꽃같이 돌아오면 좋겠다』. 강원도 원주의 한 요양원에서 근무하고 있는 저자는 지난 7년간 100여 명의 노인들을 떠나보내며, 그들의 마지막 나날들을 글로 담았다. 삶의 마지막 순간에 우리가 가질 수 있는 것이 오...

한국
당신이 꽃같이 돌아오면 좋겠다