효과성 검증 | 용어사전 | 웰페어치 포털

효과성 검증이란 사회복지 개입, 서비스, 또는 프로그램이 사전에 설정한 목표를 실제로 얼마나 달성하였는지, 그리고 클라이언트에게 실질적이고 긍정적인 변화를 유발했는지를 객관적·과학적 데이터로 측정하고 증명하는 평가 과정입니다.

투입된 예산 대비 산출을 다루는 효율성(Efficiency)과 달리, "개입이 클라이언트의 문제를 실제로 해결하고 삶을 변화시켰는가?"라는 목표 달성 및 성과(Outcome)에 초점을 맞춥니다.

1. 주요 의의

1) 책무성(Accountability) 입증 : 정부, 지원 재단, 후원자, 국민에게 사업예산 및 인력이 정당하고 유의미하게 활용되었음을 성과 데이터로 증명합니다.

2) 증거기반실천(Evidence-Based Practice, EBP) 강화 : 직관이나 경험주의적 개입에서 벗어나 과학적으로 검증된 개입 기법과 모델을 현장에 적용 및 축적합니다.

3) 클라이언트 권익 도모 : 효과가 없거나 부작용이 있는 개입을 조기에 선별하여 배제하고, 클라이언트에게 최선의 이익을 가져다주는 서비스를 제공합니다.

2. 효과성 검증을 위한 대표적 방법 및 조사 설계

1) 단일사례설계 (Single-Subject Design)

개별 클라이언트나 표적 집단 하나를 대상으로 개입 전(기초선 A)과 개입 후(개입단계 B)를 지속적으로 측정하여 개입의 효과성을 직접 평가하는 실천 현장 중심의 평가 기법입니다.

2) 실험설계 및 유사실험설계 (Experimental / Quasi-Experimental Design)

- 사전-사후 검사(Pre-Post Test): 개입 전후의 척도 점수를 비교하여 변화량 측정

- 통제집단 비교: 개입을 받은 집단(실험집단)과 받지 않은 집단(통제집단)의 결과를 비교하여 순수한 개입 효과 산출

3) 표준화된 척도 활용

우울 척도(CES-D), 자아존중감 척도(Coopersmith 등), 사회적 기술 척도 등 검증된 측정 도구를 활용하여 양적 데이터 확보

3. 효율성(Efficiency)과의 구별

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