프로빙(Probing)은 면접조사나 심층 인터뷰에서 응답자가 불완전하거나, 모호하거나, 무관한 대답을 했을 때, 더 명확하고 완전하며 적절한 답변을 이끌어내기 위해 연구자가 사용하는 질문 기술이다.
이 기술의 목적은 응답자에게 추가적인 정보를 요청하여 데이터의 질과 깊이를 높이는 것이다.
[주요 유형 및 예시]
1. 명확화(Clarification) : 응답자의 대답이 모호하거나 이해하기 어려울 때 사용한다.
【예 : "좀 더 자세히 설명해주시겠어요?", "그것이 정확히 무엇을 의미하나요?"】
2. 추가 정보 요청(Elaboration) : 응답자가 짧게 대답했을 때, 더 많은 정보를 얻기 위해 사용한다.
【예 : "그 외에 다른 이유는 없나요?", "그때 어떤 기분이 드셨나요?"】
3. 초점 유지(Focusing) : 응답자가 원래 질문과 관계없는 이야기를 할 때, 질문의 초점으로 돌아오도록 유도한다.
【예 : "좋은 말씀 감사합니다. 그럼 다시 원래 질문으로 돌아와서, 그 사건이 당신에게 어떤 영향을 미쳤나요?"】
프로빙 기술은 응답자의 답변을 유도하거나 왜곡하지 않으면서도, 연구자가 필요한 정보를 얻을 수 있도록 하는 중요한 도구이다.
📝 '프로빙 기술' 관련 기출문제 도전!
2023년도사회복지실천기술론
Q. 정신역동모델의 개입기법에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?
ㄱ. 직면: 클라이언트의 이야기와 행동 간 불일치를 보일 때 자기모순을 직시하게 한다.
ㄴ. 해석: 치료적 관계에서 나타나는 클라이언트의 특정 생각이나 행동의 의미를 설명한다.
ㄷ. 전이분석: 클라이언트가 과거의 중요한 인물에 대해 느꼈던 감정을 치료사에게 재현하는 현상을 분석하여 과거 문제를 해석하고 통찰하도록 한다.
ㄹ. 명료화: 저항이나 전이에 대한 이해를 심화ㆍ확장하여 통합적으로 이해하도록 한다.
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