복리후생은 조직이 직원에게 지급하는 기본 임금(급여) 이외에 근로 생활의 질을 향상시키고 경제적 안정을 도모하기 위해 제공하는 간접적인 보상성 급부를 말합니다. 이는 직원의 사기 진작, 이직률 감소, 조직의 생산성 향상을 목적으로 합니다.
1. 주요 유형
1) 법정 복리후생 (의무적 복리후생) : 국가 법령에 의해 기업이 의무적으로 제공해야 하는 복리후생입니다.
- 예시 : 4대 사회보험(국민연금, 건강보험, 고용보험, 산재보험), 퇴직급여제도 등.
2) 법정외 복리후생 (자율적 복리후생) : 기업이나 조직이 자체적으로 판단하여 제공하는 복리후생입니다.
- 예시 : 주거 지원(주택자금 대출), 건강검진 지원, 경조사비, 휴가 시설 제공 등.
3) 카페테리아식 복리후생 (Cafeteria Benefit Plan / 선택적 복리후생) : 최근 시험에 자주 언급되는 개념으로, 조직이 일방적으로 제공하는 것이 아니라 직원이 자신에게 필요한 복리후생 항목을 직접 선택하도록 하는 제도입니다. 직원의 다양한 욕구를 반영할 수 있어 만족도가 높습니다.
2. 사회복지실천적 의미 및 행정적 특징
1) 동기부여 효과 : 매슬로우(Maslow)의 욕구위계이론 중 '안전 욕구'나 허즈버그(Herzberg)의 동기-위생이론 중 '위생요인(불만족을 예방하는 요인)'과 밀접합니다.
2) 사회복지 시설의 한계 : 공공재원(보조금)에 의존하는 사회복지 시설의 특성상 일반 기업에 비해 법정외 복리후생을 풍부하게 제공하기 어려워, 처우 개선을 위한 제도적 보완이 늘 논쟁거리가 됩니다.
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2022년도사회복지조사론
Q. 17개 시ㆍ도의 69개 사회복지기관에서 근무하는 사회복지사 396명을 대상으로 근무기관의 규모별 직무만족도를 설문조사할 때 독립변수와 종속변수의 관찰단위를 순서대로 옳게 짝지은 것은?
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