장애인복지론 2025년 장애인복지론 6주차 강의
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장애인복지서비스는 장애인의 자립생활(Independent Living)과 사회통합(Social Inclusion)을 목표로 하며, 개인, 집단, 지역사회 차원의 통합적 실천을 요구합니다.
1. 장애인복지서비스의 특성
장애인복지서비스는 장애의 복잡성, 만성성, 그리고 사회적 차별이라는 특수한 배경에서 출발합니다.
주요 특성 | 설명 |
복합성 (Complex) | 장애 문제는 의학적/신체적 불편함뿐만 아니라 교육, 고용, 소득, 심리, 대인관계 등 중층적이고 복합적인 구조를 지닙니다. |
종합성 (Comprehensive) | 복합적인 문제 해결을 위해 사회복지, 의학, 교육학, 심리학 등 다양한 전문 분야의 통합적 접근을 필요로 합니다. |
역동성 (Dynamic) | 장애인의 생애주기 변화와 더불어 장애 정도 및 기능 수준이 변동하며, 이에 따라 서비스의 지속적인 재평가 및 조정이 필요합니다. |
책임성 (Accountability) & 권리성 | 장애인의 복지는 시혜가 아닌 인간으로서의 기본 권리를 보장하는 사회의 책임이며, 서비스 제공 시 투명성과 책임성이 강조됩니다. |
자립생활 지향 | 서비스의 궁극적인 목표는 자기결정권을 바탕으로 비장애인과 동등한 수준의 일상생활과 사회참여를 가능하게 하는 것입니다. |
2. 장애 유형별 장애인복지서비스
장애인복지서비스는 크게 경제적 지원, 의료 및 재활 지원, 주거/생활 지원으로 나뉘며, 각 서비스는 장애 유형별 특성을 고려하여 제공됩니다.
장애 유형 예시 | 특성 및 주요 욕구 | 핵심 복지 서비스 (예시) |
지체/뇌병변 장애 | 이동의 제한, 일상생활 동작의 어려움, 재활 치료 욕구 | 활동지원 서비스 (활동보조, 방문목욕 등), 장애인 보조기기(휠체어, 자세보조용구) 교부, 장애인 거주시설 또는 자립생활주택 지원 |
시각 장애 | 정보 및 교육 접근의 어려움, 이동의 독립성 확보 | 점자 도서 및 녹음서 제작/보급, 보행 훈련, 정보통신 보조기기 지원, 촉각 및 시각 보조 서비스 |
청각/언어 장애 | 의사소통 및 정보 접근의 어려움 | 수화통역/문자 통역 서비스, 보청기 지원, 청각장애인 복지관을 통한 재활 및 정보 제공 |
지적/자폐성 장애 (발달 장애) | 인지적, 의사소통적 어려움, 도전적 행동, 성년 후 돌봄 공백 | 발달장애인 주간활동/방과 후 활동 서비스, 발달장애인 공공 후견인 제도, 특수 교육 및 직업 재활 훈련 |
3. 개인과 환경에 대한 사정
장애인복지 실천에서 사정(Assessment)은 생태체계적 관점과 강점 관점을 통합하여 이루어집니다.
사정 영역 | 주요 내용 | 실천 기술 |
개인 차원 (미시적 사정) | 잔존 능력 및 강점 : 클라이언트의 기술, 능력, 성격적 강점, 열망. 기능 수준 : 신체적/정신적 기능, 일상생활 수행 능력(ADL/IADL). 심리사회적 상태 : 정서적 안정성, 질병(장애) 수용 정도, 대처 방식. | 면담, 관찰, 표준화된 사정 도구 (예: 욕구 사정 도구), 생애주기에 따른 발달 과업 점검 |
환경 차원 (거시적 사정) | 가족 및 사회적 지지망 : 가족 기능, 비공식적 지지 자원(친구, 이웃)의 양과 질. 물리적 환경 : 주거 환경의 접근성/편의시설 유무, 이동권. 제도적/사회적 환경 : 소득 보장, 의료, 교육, 고용 서비스 접근성, 사회적 편견/차별. | 생태도(Eco-Map), 가계도(Genogram) 작성, 지역사회 자원 조사, 환경 조사표 활용 |
4. 개인 차원의 장애인복지실천
클라이언트의 자기 결정권과 역량 강화를 핵심 가치로 두고 개별적인 욕구 해결에 초점을 맞춥니다.
실천 목표 | 주요 실천 방법 및 기술 |
정서적 적응 및 지지 | 지지적 상담(Supportive Counseling) : 장애 수용 과정에서 발생하는 우울, 불안, 분노 등 심리적 어려움에 대한 정서적 지지 및 경청. 위기 개입 : 급격한 기능 상실 등 위기 상황에 신속히 개입하여 안정화 도모. |
자립 생활 기술 획득 | 기술 훈련 : 일상생활 기술(요리, 대중교통 이용 등), 사회 기술(대화, 대인관계) 훈련 프로그램 연계. |
자원 연계 및 활용 | 정보 제공 : 복지 급여, 보조기기, 활동지원 등 공적 서비스에 대한 정보 제공. 옹호(Advocacy) : 클라이언트 대신 혹은 클라이언트와 함께 권리 주장 및 필요한 서비스 확보 활동. |
역량 강화 | 강점 관점 실천: 클라이언트의 잠재력과 재능을 발견하고 활용하도록 격려하여 자신감과 문제 해결 능력을 향상시킴. |
5. 집단 차원의 장애인복지실천
비슷한 문제를 공유하는 장애인들이 상호작용하며 지지와 정보를 교환하고 사회적 기술을 습득하도록 돕습니다.
집단 유형 | 주요 목표 | 실천 기술 |
교육 집단 | 장애 관련 정보, 자립 생활 기술, 권리 등에 대한 지식 습득. | 강의, 시범, 토론, 역할극 |
지지 집단 (자조 집단) | 유사한 경험을 공유하는 장애인/가족 간의 정서적 지지와 정보 교환. 동료 상담(Peer Counseling) 활성화. | 경험 나누기, 경청 및 공감, 집단 응집력 강화 |
사회 기술 훈련 집단 | 대인관계, 갈등 해결, 의사소통 등 사회 적응에 필요한 기술 훈련. | 구조화된 활동, 역할극, 피드백 제공 |
옹호 집단 | 장애인의 공통된 권익 문제를 해결하기 위한 집단 행동 계획 및 실행. | 문제 제기, 조직화 기술 교육 |
6. 지역사회 차원의 장애인복지실천
궁극적으로 장애인이 지역사회에 통합되어 정상적인 삶을 영위할 수 있도록 물리적, 사회적 환경을 개선하는 데 중점을 둡니다.
실천 목표 | 주요 실천 방법 및 기술 (전략) |
물리적 환경 개선 | 배리어 프리(Barrier-Free) 운동 : 건물, 교통 시설 등의 접근권 확보를 위한 정책 제안 및 캠페인. |
사회적 통합 촉진 | 인식 개선 프로그램 : 지역주민 대상 장애 이해 교육, 통합형 문화·체육 활동 개최. |
자원 동원 및 연계 | 지역사회 내 공식적/비공식적 자원 (자원봉사자, 민간 복지기관, 기업)을 발굴하고 장애인복지서비스와 연결하는 네트워킹. |
자립생활 지원 시스템 구축 | 지역사회 중심 재활(CBR) : 지역사회 내에서 의료, 교육, 직업, 사회적 재활 서비스가 통합적으로 제공될 수 있도록 전달 체계 구축. |
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