제 11차시 / 총 13차시 (Chapter 11)
권장 학습 소요 시간: 약 40분
Chapter 11. 사회복지조직의 평가
사회복지조직 평가의 개념과 필요성, 트리포디(Tripodi)의 평가 기준(노력성, 효과성, 효율성, 적절성 등), 평가의 유형(형성·총괄·과정·성과 평가), 그리고 평가의 활용과 한계를 상세히 다룹니다.
11차시 핵심 개념 정리
페이지 1 / 3 (평가의 개념 및 필요성)
Tony Tripodi
토니 트리포디(1934~2020) 박사의 프로그램 평가
"반갑네! 프로그램 평가의 기준을 정립한 토니 트리포디라네. 평가는 단순한 감시나 통제가 아니라, 기관의 책임성(Accountability)을 증명하고 서비스를 개선하는 수단이지. 사회복지조직이 한정된 자원을 가지고 얼마나 가치 있는 변화를 만들어내는지 나와 함께 평가의 기준과 유형을 파헤쳐 보세나!"
Chapter 11 - 1. 평가의 개념 및 필요성
사회복지조직 평가의 본질과 목적
사회복지 행정에서 평가가 가지는 학술적·실천적 의의를 학습합니다.
1) 평가의 개념
사회복지 프로그램이나 조직의 활동이 설정된 목표를 얼마나 달성했는지, 자원이 얼마나 합리적으로 투입·사용되었는지를 체계적으로 측정하고 가치를 판단하는 과정.
2) 평가의 필요성 및 목적
① 책임성(Accountability) 확보
후원자와 정부에 대한 투명한 결과 보고
② 프로그램 개선 및 환류
문제점 진단 및 서비스 품질 향상
③ 합리적 자원 배분
효과적인 예산 및 인력 배정 결정
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