협상가
용어사전어떤 목적을 이루기 위해 서로 협의하는 과정과 그 사람을 말합니다. 사회복지적 관점에서 협상은 이기기 위한 싸움이 아닙니다. 복지 자원을 확보하기 위해 정부나 기업을 설득하는 과정이며, 클라이언트의 권리를 대변하여 최고의 복지 서비스를 끌어내는 '옹호적 협상'을 뜻합니다.
인물 (2)
엘리자베스 퀴블러 로스
엘리자베스 퀴블러 로스(Elisabeth Kübler-Ross, 1926~2004)는 스위스계 미국인 정신과 의사이자 임사체험 연구의 선구자로 임종 연구(near-death studies) 분야의 개척자로 죽음과 임종에 관하여(On Death and Dying, 1969)에서 '상실의 5 단계( five stages of grief)' 이론을 처음으로 주장한 인물입니다. [주요 업적과 사회적 기여] 당시 의학계는 '죽음'을 치료의 실...
미국웨일과 갬블
마리 웨일 (Marie O. Weil)과 데니스 갬블 (Dennis N. Gamble)은 사회복지학(특히 지역사회복지론)에서 빼놓을 수 없는 아주 중요한 이론입니다. 기존의 학자들이 제시한 모델들이 다소 거시적이고 추상적이었다면, 웨일과 갬블은 "실제 현장에서 사회복지사가 무엇을 목표로, 어떤 역할을 해야 하는가?"에 집중하여 '지역사회실천 모델'을 8가지로 아주 세분화했습니다. 1...
이론 (2)
다원주의 이론
다원주의 이론(Pluralism)은 사회의 권력이 단일한 소수 집단에 집중되지 않고, 다양한 이익 집단과 조직들에게 분산되어 있다는 정치 이론으로 이 이론은 정부가 다양한 집단의 요구를 조율하고 타협하는 중립적인 역할을 한다고 본다. 권력은 여러 집단 사이의 경쟁과 협상 과정에서 형성되며, 어떤 한 집단도 영구적으로 지배적인 위치를 차지하지 않는다. 1. 창시자 및...
죽음을 수용하는 5단계
1969년 스위스 출신의 정신과 의사 엘리자베스 퀴블러 로스(Elisabeth Kübler-Ross)가 그녀의 저서 《죽음과 죽어감(On Death and Dying)》에서 처음 제시했으며, 그녀의 이름을 따서 ‘퀴블러 로스 모델’이라고도 부릅니다. 각 단계는 앞 글자를 따서 흔히 부-분-타-우-수로 외우기도 합니다. 1. 부정 자신에게 닥친 현실을 믿지 않고 외면하려는 단계입니다. 정신적 충격...
단체 (1)
세계무역기구
세계무역기구(WTO, World Trade Organization)는 국제 무역을 자유롭게 하고, 회원국 간의 무역 분쟁을 해결하며, 무역 정책을 조정하는 데 목적을 둔 국제기구다. 1995년 1월 1일 출범했으며, 본부는 스위스 제네바에 있다. [설립 목적 및 역할] WTO는 2차 세계대전 이후 자유무역 질서 확립을 위해 만들어진 관세 및 무역에 관한 일반협정(GATT)을 대체하며 설립됐으며, ...
용어사전 (10)
협상가
어떤 목적을 이루기 위해 서로 협의하는 과정과 그 사람을 말합니다. 사회복지적 관점에서 협상은 이기기 위한 싸움이 아닙니다. 복지 자원을 확보하기 위해 정부나 기업을 설득하는 과정이며, 클라이언트의 권리를 대변하여 최고의 복지 서비스를 끌어내는 '옹호적 협상'을 뜻합니다.
양보
상대방의 주장이나 요구를 일부 받아들이는 행동으로 사회복지사는 클라이언트와의 협상 과정이나 갈등 중재 상황에서 이러한 기술을 사용한다.
정치적 모형
정치적 모형(Political Model)은 조직을 '서로 다른 이익, 가치, 목표를 가진 개인과 집단들이 한정된 자원을 차지하기 위해 경쟁하고 타협하는 경기장'으로 바라보는 이론적 틀입니다. 구조적 모형이 조직을 '기계'로 보고, 인간관계 모형이 '가족'으로 보았다면, 정치적 모형은 조직을 하나의 '정치판'으로 여깁니다. 조직 내에서 갈등과 권력 다툼이 일어나는 것을 아주 ...
타결
의견이 대립하던 공공, 민간, 주민, 혹은 클라이언트 간의 갈등이 협상과 양보를 통해 최종적으로 해결되고 합의에 이르는 상태입니다(지역사회 복지 계획 수립을 위한 주민과 지자체의 합의).
구조적 모형
사회복지학이나 조직 이론에서 말하는 구조적 모형(Structural Model)은 조직의 목표를 달성하기 위해 조직의 구조, 규칙, 권한 배분, 직무 설계 등이 어떻게 유기적으로 짜여야 하는지에 초점을 맞춘 이론적 틀입니다. 사람의 심리나 인간관계보다는 시스템과 체계가 잘 갖춰져야 조직이 효율적으로 돌아간다고 보는 관점입니다. 1. 구조적 모형의 핵심 특징 구조적 모형...
QnA (2)
사회복지사 자격증 취득 후 바로 취업 가능한가요?
사회복지사 자격증을 취득한 후 바로 취업하는 것은 가능하다. 사회복지 분야는 인력 수요가 꾸준히 존재하는 편이며, 특히 사회복지사 2급 자격증은 취득 요건을 갖추면 별도의 시험 없이 발급받을 수 있어 진입 장벽이 낮은 편이다. 하지만 실제 취업 과정에서는 몇 가지 고려해야 할 점들이 있다. 1. 취업 가능성 및 현실 - 수요와 공급 : 저출산 및 고령화 등의 사회 ...
지역사회복지 실천모델의 목적과 역할은?
지역사회복지 실천모델은 지역사회의 문제 해결과 삶의 질 향상을 위한 구체적인 방법과 방향을 제시하는 틀로 각 모델은 서로 다른 목표, 변화 전략, 그리고 사회복지사의 역할을 가진다. 일반적으로 가장 많이 활용되는 잭 로스만(Rothman)의 세 가지 모델있다. 1. 지역사회 개발 모델 - 주요 목적 : 지역사회 주민들의 자조(Self-Help) 정신과 적극적인 참여를 통해 지...
한국