인물 (1)
로버트 스트라우트
사회복지 조직의 행정 효율성 증진을 위해 내부 의사결정 절차의 중요성을 강조했다.
정책 (1)
원스톱 서비스
원스톱 서비스(One-Stop Service)는 이용자가 필요한 여러 가지 업무나 서비스를 받기 위해 이곳저곳 돌아다닐 필요 없이, 단 한 번의 방문이나 단 하나의 창구(플랫폼)를 통해 모든 과정을 한 번에 해결하는 방식을 말합니다. 과거에는 부서나 기관 간의 '칸막이 행정' 때문에 민원인이 서류를 들고 여러 사무실을 전전해야 했지만, 원스톱 서비스는 공급자가 아닌 '수요자...
한국용어사전 (1)
완결문서
사회복지법인 및 시설 등에서 사용하는 문서로 모든 결재 절차가 끝나고 최종적으로 효력이 발생한 문서다.