경쟁원리
용어사전경쟁원리(Competition Principle)는 시장 경제에서 경제 주체들이 더 나은 성과나 이익을 얻기 위해 서로 다투는 방식을 의미하며, 사회복지 정책 및 행정 영역에서는 서비스의 품질 향상과 효율성을 도모하는 수단이자 복지의 공공성과 상충할 수 있는 핵심 쟁점으로 다루어집니다. 1. 사회복지에서의 경쟁원리 도입 배경 전통적으로 복지 서비스는 국가나 독점적 기관에 의해 공급되었으나, 효율성 저하와 서비스 질 저하 문제를 해결하기 위해 시장의 경쟁원리가 도입되었습니...
이론 (2)
시장경쟁주의
신자유주의(Neoliberalism) 및 민영화·민간위탁 흐름에 기반하여, 국가가 전담하던 사회복지 서비스의 공급 및 전달체계에 시장의 원리(경쟁, 가격 기제, 소비자 선택권, 효율성)를 도입하는 복지 정책 기조입니다. 사회복지 분야에서는 이를 복지의 시장화(Marketization) 또는 준시장(Quasi-Market) 구조라고 부릅니다. 국가의 직접적인 서비스 생산 부담을 줄이고 서비스...
크림스키밍
크림 스키밍(Cream Skimming), 또는 우유 윗껍질 저어내기 / 크림 추출 현상은 복지 서비스가 민간화되거나 경쟁적인 시장 기전(준시장, Quasi-market)이 도입될 때 발생하는 대표적인 시장 실패(Market Failure) 및 부작용 현상입니다. 1. 이윤 극대화를 위한 '쉬운 대상자' 선별 우유 위로 떠오른 고소하고 맛있는 크림만 떠먹듯, 서비스 제공 기관(특히 민간/영리 기관)...
정책 (1)
바우처 제도
바우처(Voucher) 제도는 정부가 복지 대상자에게 현금이나 현물(서비스)을 직접 주는 대신, 정해진 용도로만 사용할 수 있는 증표(구매권 또는 전자카드)를 제공하여 원하는 서비스 공급자를 직접 선택하도록 하는 복지 전달체계입니다. 1. 소비자 중심의 선택권 보장 및 복지 주체성 강화 과거 정부나 서비스 제공기관 위주의 독점적 복지 공급 방식에서 벗어나, 수혜자가...