기생

용어사전

한 생물체가 다른 생물체(숙주)에게 붙어살면서 영양분을 빼앗아 생활하는 현상을 말한다.


인물 (15)

김대중

토니 블레어 총리의 '제3의 길'과 '일하는 복지(Workfare)'를 논할 때, 한국의 김대중 전 대통령(우리나라 제15대 대통령, 1924~2009)은 반드시 함께 거론되는 인물입니다. 동시대(1990년대 후반~2000년대 초반)에 집권한 두 정상은 "생산적 복지"라는 명확한 공통 분모를 공유하며 긴밀하게 교류했습니다. 1. 주요 생애와 정치적 궤적 4선 국회의원을 지낸 김대중 전 대통...

한국
김대중

닐 길버트

닐 길버트(Neil Gilbert, 1940)는 미국의 세계적인 사회복지학자로, UC 버클리(UC Berkeley) 사회복지학과 석좌교수이자 사회복지 정책 분석의 대가입니다. 사회복지학을 공부한 학생들에겐 길버트(N. Gilbert)와 테렐(P. Terrell)로 잘 알려진 인물이며, 이상적인 사회복지서비스 전달체계란 서비스가 통합되고, 지속성이 있으며, 접근이 용이하고, 책임성이 있는 것으로 ...

미국
닐 길버트

도널드 숀

도널드 숀(Donald Schön, 1930~1997)은 미국의 철학자이자 도시 계획가로, MIT의 교수로서 전문가들이 실제 현장에서 어떻게 생각하고 문제를 해결하는지를 깊이 파고든 실천 지식의 거장입니다. 기존의 학문적 지식을 현장에 일방적으로 적용하는 방식(기술적 합리성)을 비판하며, 복잡하고 불확실한 실무 현장에서 전문가가 끊임없이 스스로를 성찰하며 문제를 해결하는 ...

미국

레브 비고츠키

레브 비고츠키(Lev Semyonovich Vygotsky, 1896~1934)는 소련(러시아)의 발달심리학자이자 학문 간 경계를 넘나든 사상가로, 현대 구성주의 교육학과 발달심리학에 결정적인 영향을 미친 인물입니다. 구러시아 제국(현재의 벨라루스 지역)의 유대인 가정에서 태어났으며, 모스크바 대학교에서 법학을 전공했으나 문학, 철학, 심리학, 예술 등 다방면에 깊은 관심과 식견을 ...

소련
레브 비고츠키

마이클 샌델

마이클 샌델(Michael Sandel, 1953)은 미국의 정치철학자이자 하버드 대학교 교수로, 우리에게는 베스트셀러 《정의란 무엇인가》의 저자로 매우 친숙한 인물입니다. 그는 현대 정치철학의 거두인 존 롤스(John Rawls)의 자유주의를 날카롭게 비판하며 공동체주의(Communitarianism)를 대표하는 학자로 자리 잡았습니다. 단순히 상아탑에 갇힌 학자가 아니라, 일상적인 사회...

미국
마이클 샌델

이론 (26)

사회복지정책 특징

사회복지정책은 일반적인 경제 정책이나 시장 법칙과는 다른 독특한 성격을 지니고 있습니다. 쉽게 말해, 시장 경쟁에서 소외되거나 낙오된 사람들을 보호하고 사회 전체의 안정을 이루기 위해 국가가 개입하는 정책입니다. 1. 사회복지정책의 특징 1) 인간의 기본적 욕구 충족 (소비적 성격) 가장 기본적인 목적으로, 국민의 생존권 보장을 위해 의식주, 의료, 교육 등 ...

교환 이론

사회복지학 및 사회학에서 교환 이론(Social Exchange Theory)은 인간의 사회적 행동을 경제적 거래와 유사하게 '비용(Cost)'과 '보상(Reward)'의 합리적인 계산에 기반한 상호작용으로 설명하는 거시 및 미시 통합적 이론입니다. 조지 호만스(George Homans), 피터 블라우(Peter Blau), 리처드 에머슨(Richard Emerson) 등의 학자에 의해 발전되었으며, 개인이 왜 특정 집...

맞춤형 지원

맞춤형 지원(Tailored Support)은 획일적이고 일률적인 복지 급여나 서비스 제공 방식에서 벗어나, 서비스 이용자(클라이언트)의 개별적인 욕구, 생애 주기, 가구 특성, 그리고 복합적인 문제 상황(빈곤, 질병, 돌봄 공백 등)에 정확히 부합하는 차별화된 복지 서비스를 설계하고 제공하는 실천 원리이자 정책적 접근을 의미합니다. 이는 수혜자의 권익을 존중하고 복지 자...

목표관리이론

목표관리(MBO, Management by Objectives)는 조직과 개인이 공동으로 구체적이고 측정 가능한 목표를 설정하고, 그 목표 달성을 위해 계획을 수립하며 성과를 평가하는 과정을 강조한다. 이 이론은 목표 설정이 개인의 동기 부여와 업무 성과에 중요한 영향을 미친다고 보고, 참여적 목표 설정을 통해 조직 효율성을 높인다고 설명한다. 대표 학자로는 피터 드러커(Peter Dr...

문화적 역량론

문화적 역량론은 다양한 문화적 배경을 가진 클라이언트(개인, 가족, 집단)를 대상으로 사회복지 실천을 행할 때, 그들의 문화적 가치와 신념, 행동 양식을 올바르게 이해하고 이를 바탕으로 효과적인 서비스를 제공할 수 있는 체계적인 능력을 다루는 이론입니다. 세계화와 다문화 사회로의 진입에 따라 사회복지사가 갖추어야 할 핵심적인 실천 역량으로 강조되고 있으며,...

정책 (2)

병역 크레딧 제도

우리나라의 병역 크레딧 제도는 2008년 1월 1일부터 시행되었으며, 이 제도는 군 복무 기간을 국민연금 가입 기간으로 추가 인정해 주는 제도로 군 복무를 마친 사람이 노령연금을 받을 때 혜택을 제공한다. 최대 6개월까지 국민연금 가입 기간을 추가로 인정받을 수 있다. [사회적 파장] 이 제도는 시행 당시 긍정적, 부정적 측면에서 사회적 파장을 일으켰다. 1. 긍정적 ...

선린 정책

역사적으로는 주로 미국이 1930년대에 중남미 국가들을 상대로 취했던 외교 정책을 뜻하며, 현대에 와서는 국가 간의 평화 공존과 우호 협력을 강조하는 일반적인 외교 기조를 이르는 말로도 널리 쓰입니다. 1. 역사적 배경 19세기 말부터 20세기 초까지 미국의 중남미 정책은 매우 강압적이었습니다. - 달러 외교(Dollar Diplomacy) : 경제력을 앞세워 중남미 시장을 지...

미국

용어사전 (91)

개별 지원

개별 지원(Individualized Support)은 클라이언트가 처한 고유한 상황, 욕구, 문제, 그리고 강점에 맞춰 획일적이거나 일괄적인 방식이 아닌 맞춤형으로 제공되는 전문적 사회복지 개입을 의미합니다. 사회복지학에서는 인간을 무수한 개별적 특성과 생태체계적 맥락을 가진 존재로 바라봅니다. 따라서 개별 지원은 대중적이고 표준화된 서비스의 한계를 극복하고, 클라이언...

개별화 서비스

사회복지학 및 임상 실천 영역에서 개별화 서비스(Individualized Service)는 복지 대상자를 획일화된 집단이나 평균적인 범주로 규정하지 않고, 클라이언트가 지닌 고유한 성격, 과거의 생애 궤적, 문화적 배경, 그리고 독특한 다차원적 욕구와 강점에 맞추어 맞춤형으로 제공하는 통합적 지원 방식을 의미합니다. 이는 공급자 중심의 일방적이고 기계적인 서비스 제공에서...

개입 방향

사회복지학 및 임상 실천 영역에서 개입 방향(Direction of Intervention)은 사회복지사가 클라이언트의 문제나 지역사회의 과제를 해결하기 위해 어떤 수준(미시~거시)에서, 어떤 철학과 목표를 가지고, 어떤 전략과 방법론을 선택하여 개입할 것인가를 결정하는 종합적인 실천 지침을 의미합니다. 단순히 눈앞의 증상을 완화하는 미봉책을 넘어, 개입의 초점을 개인에게 ...

고객 만족도

사회복지학, 사회복지행정, 그리고 휴먼서비스 경영 영역에서 고객 만족도(Customer Satisfaction, CS)는 서비스 이용자(클라이언트, 보호자, 지역주민 등)가 기관으로부터 제공받은 복지 서비스의 품질, 과정, 그리고 결과에 대해 주관적으로 느끼는 충족감과 긍정적 평가의 정도를 의미합니다. 과거 공급자 중심의 일방향적 복지 전달 체계에서 벗어나, 이용자를 '수동적 ...

공공행정

공공행정(Public Administration)은 정부와 공공기관이 국가의 발전과 국민의 삶의 질 향상을 위해 공익을 목적으로 정책을 수립하고 집행하는 모든 활동을 말합니다. 쉽게 말해, 기업이 '이윤(돈)'을 추구한다면, 공공행정은 법과 제도를 바탕으로 사회적 안전망을 짜고 공공서비스를 제공하는 '공익'과 '국민의 행복'을 추구합니다. 1. 공공행정의 주요 역할 공공행정은 ...

QnA (11)

권력의 불균형 인정과 책임은?

권력의 불균형 인정과 책임(Acknowledgment of Power Imbalance and Responsibility)은 사회복지사와 클라이언트 간의 관계에서 구조적으로 내재된 권력 격차를 명확히 자각하고, 이로 인해 발생할 수 있는 잠재적 착취나 폐해를 방지하기 위해 실천가가 가져야 할 윤리적·전문적 태도를 의미합니다. 사회복지 실천 현장에서 사회복지사는 전문적 지식, 제도적 권한, 정보, ...

기존의 다문화주의(Multiculturalism)와 상호문화주의(Interculturalism)는 어떤 구조적 차이가 있으며, 왜 사회복지학에서는 상호문화주의를 더 강조하나요?

한국 사회를 비롯한 많은 국가가 초기 다문화 사회에 진입할 때 채택했던 전통적 다문화주의는 흔히 '모자이크 이론'이나 각 집단의 문화적 차이를 인정하는 분리적 공존에 가까웠습니다. 그러나 이는 겉보기에는 다양성을 존중하는 듯 보여도, 실제로는 주류 집단과 이주민 집단이 서로 섞이지 않은 채 각자의 영역에 머물며 오히려 '게토화'되거나 배제되는 한계를 낳았습...

다문화 차별을 해소하고 진정한 상생과 사회 통합을 이루기 위해 사회복지 실천 현장과 국가는 어떤 거시적·미시적 개입을 해야 할까요?

다문화 사회로의 진입은 거스를 수 없는 시대적 흐름입니다. 따라서 이에 대응하는 사회복지적 개입은 일방적인 '동화와 적응'을 강요하는 방식을 벗어나, 인권 보장과 구조적 개혁 중심의 통합 실천으로 대전환을 이루어야 합니다. 1. 상호문화주의 기반의 복지 패러다임 전환 이주민을 보호하고 가르쳐야 할 대상으로 보는 시혜적 복지에서 벗어나, 이주민과 선주민이 서...

사용자 입장에서 근로자에게 권고사직을 요구할 수 있는 상황은?

사용자(시설 및 단체)가 근로자(사회복지사 등)에게 권고사직을 요구할 수 있는 상황은 법률로 정해진 사유가 따로 없으며, 시설 및 단체의 경영상 필요나 근로자의 기여도 저하 등 합리적인 이유가 있을 때 언제든지 제안할 수 있습니다. 권고사직은 해고와 달리 '근로자의 동의'를 전제로 하는 합의 퇴직이기 때문입니다. 일반적으로 시설 및 단체에서 근로자에게 권고사...

사회복지행정의 실행 과정은?

사회복지행정의 실행 과정은 전통적으로 행정학의 거두 루서 귤릭(Luther Gulick)이 제시한 'POSDCORB(포스드코릅)' 모형을 사회복지 조직에 맞추어 적용하여 설명합니다. 이 과정은 일방적인 지시가 아니라, 사회복지 가치(인권, 복지 증진 등)를 실현하기 위해 유기적이고 순환적으로 작동하는 행정가들의 핵심 업무 단계를 의미합니다. [사회복지행정의 8대 실행 과정 :...