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용어사전 (1)

인간관계 모형

인간관계 모형(Human Relations Model)은 조직의 생산성과 효율성이 규칙이나 시스템이 아니라, 구성원들의 사회적·심리적 욕구와 인간관계에 의해 결정된다고 보는 이론적 틀입니다. 구조적 모형이 조직을 '잘 짜인 기계'로 보았다면, 인간관계 모형은 조직을 '살아 움직이는 인간들의 공동체'로 바라봅니다. 1. 탄생 배경 이 모형은 1920~30년대 미국에서 진행된 호손 실...