복지로
단체
보건복지부에서 운영하는 정부 복지 포털로 개인이 받을 수 있는 다양한 복지 서비스 정보를 통합하여 제공하는 것이 가장 큰 목적이다. 복지로는 사회복지사들이 클라이언트에게 필요한 자원을 연계하거나 복지 정보를 제공할 때 자주 활용하는 정보 채널이다. [주요 기능] - 나에게 맞는 복지 서비스 찾기 : 개인의 소득, 재산, 가구 구성, 연령 등 간단한 정보를 입력하면 받을 수 있는 복지 서비스들을 맞춤형으로 찾아준다. - 온라인 신청 : 일부 복지 서비스(예: 양육수당, ...
인물 (1)
조너선 브래드쇼
조너선 브래드쇼(Jonathan Bradshaw, 1938)는 영국의 저명한 사회정책 학자로, 특히 '사회적 욕구(Social Need)'를 분류하는 이론으로 사회복지학에서 매우 중요하게 다루어지는 인물입니다. 브래드쇼는 1972년 그의 논문에서 사회적 욕구를 객관적인 기준이 아닌, 누구의 관점에서 정의하느냐에 따라 4가지 유형으로 구분하였습니다. 이는 복지 정책을 기획하고 프로그램을...
영국이론 (2)
유동지능
유동지능(Fluid Intelligence, 유동성 지능)은 사회복지학의 인간행동과 사회환경(Human Behavior and Social Environment) 및 노인복지론에서 성인기·노년기의 인지적 변화와 발달 과정을 설명하는 핵심 개념입니다. 레이먼드 카텔(R. Cattell)과 존 혼(J. Horn)의 지능 이론에 기반하며, 교육이나 후천적 경험과 무관하게, 선천적·생물학적 뇌 신경계의 기능에 바탕을 둔 ...
지능이론
사회복지학(특히 인간행동과 사회환경, 노인복지론, 장애인복지론, 아동·청소년복지론)에서 지능이론이 갖는 비중과 깊이를 고려하여, 주요 지능이론 5가지를 선정하고 각각의 이론이 사회복지 실천, 사정(Assessment), 정책에 갖는 학문적·현장적 의의입니다. 1. 카텔과 혼(Cattell & Horn)의 2요인 지능이론 1) 이론의 핵심 : 지능을 선천적·생물학적 뇌 신경 기능인 유...
용어사전 (5)
기각
법원이나 행정기관이 신청이나 소송 등을 이유가 없다고 판단하여 받아들이지 않는 것을 말한다. 사회복지 서비스 신청이 기각될 경우, 클라이언트는 이의를 제기할 수 있다.
모집처
자원봉사자, 후원자, 혹은 일자리 사업 참여자 등의 인적 자원을 발굴하고 모집하는 주체나 기관을 의미합니다. 사회복지 마케팅 관점에서는 복지 자원의 개발을 위해 표적 시장을 설정하고 홍보하는 거점이며, 클라이언트 관점에서는 복지 서비스 신청을 접수하는 최초의 '관문(Gatekeeper)' 역할을 수행합니다.
비참여
사회복지학 및 사회조사방법론, 그리고 지역사회복지에서 비참여(Non-participation)는 개인이 프로그램, 서비스, 정책 결정 과정, 또는 연구 조사 등의 활동이나 기회에 자발적 혹은 비자발적으로 관여하지 않고 배제되거나 참여하지 않는 상태와 행위를 의미합니다. 이는 단순한 무관심을 넘어 구조적 요인, 심리적 장벽, 제도적 한계 등 복합적인 배경에서 발생하며, 사...
시스템 옹호
사회복지실천에서 시스템 옹호(System Advocacy)란 특정 개인이나 단일 가구가 겪는 개별적인 문제를 넘어서, 사회적 불평등이나 부당함을 유발하는 법률, 정책, 행정 절차, 조직의 관행 등 '제도와 구조 전체'를 변화시키고 개혁하는 거시적(Macro) 옹호 활동을 의미합니다. 클라이언트 개인이 직면한 고충을 해결해 주는 일차적 개입을 넘어, 동일한 문제를 겪거나 겪을 ...
온라인
온라인을 통한 복지 서비스 신청이나 비대면 상담은 편리함을 주지만, 정보 기기 사용에 서툰 독거노인이나 저소득층이 복지 혜택에서 소외되는 '디지털 격차(Digital Divide)' 문제를 극복해야 하는 과제를 안고 있다. 인터넷을 통해 이루어지는 모든 활동을 말하며 온라인 복지 상담, 비대면 교육 등에서 활용된다.