인사이트

사회복지학(특히 사회복지실천론, 사회복지실천기술론, 정신건강사회복지론, 인지행동치료, 정신분석모델)에서 인사이트(Insight / 통찰)란 클라이언트가 자신이 겪고 있는 문제, 부적응 행동, 역기능적 감정의 본질과 원인을 스스로 깊이 있게 자각하고 이해하게 되는 인지적·정서적 깨달음의 상태를 의미합니다. 조금 더 쉽게 확인된 사실에 대해 근거적인 사실확인을 하...

동기부여 면담

동기부여 면담(Motivational Interviewing, MI)은 클라이언트가 행동 변화 과정에서 겪는 내적 갈등과 양가감정(Ambivalence)을 스스로 탐색하고 해소하도록 지원하는 클라이언트 중심의 협력적 상담 대화 기법입니다. 사회복지 실천 현장(중독 복지, 정신건강, 정서적 고위험군, 사법 복지 등)에서 강요나 지시 없이 클라이언트 내면의 변화 동기를 끌어올리는 대표적인 실...

비판

사회복지학, 특히 비판사회복지학, 사회복지정책론, 그리고 사회복지실천론에서 비판 (Critique / Critical Perspective)은 기존 사회복지 제도나 실천 방식이 사회적 불평등과 권력 구조를 오히려 강화하거나 재생산하지 않는지 성찰하고 재평가하는 학문적·실천적 태도를 의미합니다. 신자유주의적 복지 개혁, 복지 서비스의 시장화, 혹은 클라이언트를 수동적 수혜자로 ...

의식

사회복지학에서 '의식(Consciousness)'은 주로 인간행동과 사회환경 및 정신건강론 영역에서 중요하게 다루어지며, 크게 정신분석이론에서의 지형학적 모델과 인지이론·인간주의 이론에서의 자각 능력, 그리고 사회복지 실천에서의 문제 인식(의식화) 개념으로 나뉩니다. 1. 정의 및 개념 사회복지학에서 의식이란 현재 시점에서 개인이 직접 인식하고 느낄 수 있는 모든 ...

의식화

사회복지학에서 의식화(Conscientization)란 교육학자 파울로 프레리(Paulo Freire)의 이론에 뿌리를 둔 개념으로, 억압받는 민중이나 소외된 클라이언트가 자신이 처한 구조적 모순과 불평등한 사회적 현실을 비판적으로 인식하고, 이를 변화시키기 위해 주체적인 실천(Praxis)에 나서도록 자각하는 과정을 의미합니다. 단순히 지식을 습득하는 것을 넘어, 개인을 억압하는...

프리츠 펄스

프리츠 펄스(Fritz Perls, 1893~1970)는 독일 태생의 유대계 정신과 의사이자 심리학자로, 현대 상담 및 심리치료에서 엄청난 비중을 차지하는 '게슈탈트 치료(Gestalt Therapy, 형태주의 치료)'의 창시자입니다. 인간을 총체적으로 이해하고 '지금-여기'의 변화를 이끌어내는 주요 실천 모델로 무조건 출제되는 거물 학자입니다. 1. 프리츠 펄스(Fritz Perls)의 핵심 사상...

독일

에릭 에릭슨

에릭 에릭슨(Erik Erikson, 1902~1994)은 심리사회이론을 창시한 독일계 미국인 발달심리학자이자 정신분석학자로 그는 지그문트 프로이트의 이론을 확장하여, 인간의 성격 발달이 단순히 유아기의 성적 욕구에 국한되지 않고, 평생에 걸쳐 사회적 관계 속에서 이루어진다고 주장했습니다. 재미있는 점은, 에릭슨이 평생을 바쳐 연구한 '정체성 위기(Identity Crisis)'라는 ...

미국

존 베이커

존 베이커(John Baker)는 사회복지정책론에서 복지국가의 탄생과 발달을 설명하는 '사회양심이론(Social Conscience Theory)'을 가장 완벽하게 체계화하고 이론적으로 정립한 영국의 사회행정학자입니다. 이전까지는 영국의 복지 발전 역사를 바라보는 '하나의 훈훈한 관점이나 분위기'에 불과했던 사회양심론을, 1979년 논문을 통해 5가지 명확한 학문적 가설(명제)로 표준...

영국

파울로 프레이리

파울로 프레이리(Paulo Freire, 1921~1997)는 브라질의 교육학자이자 철학자로, 억압받는 사람들을 위한 교육론인 '비판적 교육학(Critical Pedagogy)'을 정립한 인물입니다. 그의 사상은 사회복지 실천에서 대상자의 역량 강화(Empowerment)를 이해하는 데 매우 중요한 토대가 됩니다. 1. 주요 사상 및 개념 1) 억압받는 자들의 교육학 : 교육을 단순히 지식을 전달하는 ...

브라질

소크라테스식 문답법

소크라테스식 문답법(Socratic Method / Dialectic)은 질문자가 피질문자에게 직접적인 답이나 지식을 제공하는 대신, 지속적이고 정교한 질문을 던짐으로써 상대방 스스로 자신의 논리적 모순이나 비합리적 신념을 깨닫고 진리에 도달하게 만드는 대화 기법입니다. 소크라테스가 상대방의 무지를 깨닫게 하는 과정을 산모가 아이를 낳도록 돕는 것에 비유하여 '산파술(Midw...

숙련된 헬퍼 모델

이간(Gerard Egan)의 숙련된 헬퍼 모델(The Skilled Helper Model)은 상담 및 사회복지 현장에서 가장 널리 쓰이는 문제 해결 중심의 대인관계 조력 모델입니다. 클라이언트가 직면한 복잡한 문제를 명확히 파악하고, 실질적으로 삶을 변화시키는 행동을 취할 수 있도록 돕는 3단계(Phase) 구조로 이루어져 있습니다. 사회복지학 및 상담학적 관점에서 이 모델은 단순한 감...

갈등론적 관점

갈등론적 관점(Conflict Perspective)은 사회를 상호 합의와 조화의 유기체가 아니라, 희소한 자원(부, 권력, 명예 등)을 두고 집단 간에 끊임없이 투쟁하고 경쟁하는 갈등의 장으로 바라보는 거시적 사회학 이론입니다. 이 관점은 칼 마르크스(Karl Marx)의 사상에 깊은 뿌리를 두고 있으며, 사회복지를 단순한 자선이나 사회 통합의 수단이 아니라 불평등한 구조를 은폐하...

게슈탈트 치료

게슈탈트 치료(Gestalt Therapy)는 프리츠 펄스가 정립한 치료법으로, 인간을 파편화된 심리 상태가 아닌 ‘신체-정신-환경이 하나로 통합된 전체’로 바라보는 현상학적·실존주의적 심리치료입니다. 1. 게슈탈트의 개념과 ‘유기체의 자아조절’ 독일어인 ‘게슈탈트(Gestalt)’는 형태, 전체적인 모양을 뜻합니다. 심리학에서는 ‘개인이 자신의 욕구나 감정을 하나의 의미 있는...

공상적 사회주의

공상적 사회주의(Utopian Socialism)는 19세기 초 산업화 과정에서 발생한 빈곤, 불평등, 노동 착취 등의 사회적 병폐를 해결하기 위해 등장한 초기 사회주의 사상입니다. 과학적 사회주의(마르크스 주의)가 계급 투쟁을 통한 체제 전복을 강조한 것과 달리, 공상적 사회주의는 인간의 이성과 도덕적 설득을 통해 평화롭고 이상적인 공동체를 건설하고자 했습니다. 1. 주요...

클라이언트의 언어적 진술과 비언어적 관찰 결과가 일치하지 않을 때 적용하는 직면(Confrontation) 기법의 단계와 주의점을 설명해 주세요.

직면(Confrontation) 기법이란 클라이언트가 말하는 내용(언어적 진술)과 행동, 표정, 어조(비언어적 관찰) 사이에 모순이나 불일치가 존재할 때, 이를 부드럽게 지적하여 스스로 자신의 내면 상태나 방어 기제를 자각하도록 돕는 상담 실천 기술입니다. 공격이나 비난이 아닌 공감과 수용을 바탕으로 한 치료적 개입입니다. 1. 직면 기법 적용의 3단계 1) 관찰 및 모순 ...

권력의 불균형 인정과 책임은?

권력의 불균형 인정과 책임(Acknowledgment of Power Imbalance and Responsibility)은 사회복지사와 클라이언트 간의 관계에서 구조적으로 내재된 권력 격차를 명확히 자각하고, 이로 인해 발생할 수 있는 잠재적 착취나 폐해를 방지하기 위해 실천가가 가져야 할 윤리적·전문적 태도를 의미합니다. 사회복지 실천 현장에서 사회복지사는 전문적 지식, 제도적 권한, 정보, ...

프로이트가 말하는 '무의식'의 개념과 성격 구조(지형학적 모델 및 구조적 모델)에서의 역할은 무엇이며, 사회복지 실천에서는 이를 어떻게 적용하나요?

지그문트 프로이트(Sigmund Freud)는 인간의 마음을 빙산에 비유하며, 인간 행동의 대부분이 의식할 수 없는 '무의식'의 지배를 받는다고 보았습니다. 1. 마음의 지형학적 모델 1) 의식(Conscious) : 현재 깨어서 자각하고 있는 모든 생각과 감정입니다. 2) 전의식(Preconscious) : 조금만 주의를 기울이면 의식의 영역으로 끌어올릴 수 있는 기억과 지식의 저장소입니다...