목표관리이론
이론목표관리(MBO, Management by Objectives)는 조직과 개인이 공동으로 구체적이고 측정 가능한 목표를 설정하고, 그 목표 달성을 위해 계획을 수립하며 성과를 평가하는 과정을 강조한다. 이 이론은 목표 설정이 개인의 동기 부여와 업무 성과에 중요한 영향을 미친다고 보고, 참여적 목표 설정을 통해 조직 효율성을 높인다고 설명한다. 대표 학자로는 피터 드러커(Peter Drucker)가 있다. 쉽게 말해 조직의 목표와 개인의 목표를 일치시켜 효율성을 극대화하는 경영 기법이다. [M...
인물 (1)
피터 드러커
피터 드러커(Peter F. Drucker, 1909~2005)는 오스트리아 출신의 미국 경영학자로, ‘현대 경영학의 아버지(Father of Modern Management)’이자 ‘지식사회학의 선구자’로 불리는 거장입니다. 경영학(Management)을 단순한 기업 수익 창출 기술이 아닌 ‘인간과 사회를 혁신하는 인문학이자 사회적 도구’로 입체화한 학자입니다. 1. 피터 드러커의 주요 사상 및 핵심 개념 1)...
미국
이론 (1)
현대조직운영 기법
사회복지조직을 둘러싼 외부 환경이 신자유주의적 복지 환경(생산적 복지, 워크페어 등)과 효율성·성과의 강조로 급변함에 따라, 사회복지행정론에서는 기업의 경영 기법을 벤치마킹한 다양한 ‘현대 조직 운영 기법’이 적극적으로 도입되었습니다. 1. 목표관리제 (MBO: Management by Objectives) 상급자와 하급자가 민주적으로 참여하여 조직의 상위 목표와 개인의 하위 ...
용어사전 (5)
성과 중심
복지 프로그램의 투입보다는 달성된 목표나 결과물의 효율성과 효과성을 최우선으로 평가하는 접근입니다.
지향점
사회복지실천이나 정책이 궁극적으로 추구하는 이상적인 가치와 목표를 의미하며, 이는 단순한 문제 해결을 넘어, 사회 전체의 지속가능한 발전과 인간의 존엄성 실현이라는 더 큰 틀을 말한다.
활동 계획
프로그램을 실행하기 위한 구체적인 활동 내용을 기술한 계획이다.
인사평가
인사평가(Performance Appraisal / Performance Evaluation)는 조직 구성원의 역량, 근무 태도, 업적, 성장 가능성을 다각도로 측정·평가하여 보상, 승진, 교육 훈련, 인재 배치 등 인적자원관리(HRM) 전반에 활용하는 핵심 관리 기법입니다. 최근의 인사평가는 단점 지적과 등급 매기기 중심에서 벗어나, 구성원의 성장을 돕는 '성과 관리(Performance Management)' 및 지...
효율
효율(Efficiency)'은 한정된 자원(예산, 인력, 시간 등)을 투입하여 최대의 결과나 만족(효용)을 끌어내는 관계 및 상태를 의미하며, '효과성(Effectiveness)'과 함께 사회복지정책 및 행정 평가의 핵심 가치입니다. 1. 효율의 정의 효율이란 '투입(Input) 대비 산출(Output)'의 비율을 극대화하는 것을 말합니다. 1) 수단적 가치 : 목표 자체의 당위성보다는, 정해진 목...