형평성이론은 개인이 자신의 투입과 산출을 타인의 투입과 산출과 비교해 공정성을 판단한다고 본다. 만약 불공정하다고 느끼면 동기부여가 저하되고 행동 변화를 시도한다. 즉, 사람들은 자신의 보상과 노력이 타인과 비슷하거나 공정하다고 느껴야 만족하며, 불균형을 해소하기 위해 노력한다고 설명한다. 이 이론은 조직 내 공정성과 동기 관리의 중요성을 강조한다.
대표 학자에 존 스테이시 아담스(John Stacey Adams)가 있다.
📝 '형평성이론' 관련 기출문제 도전!
2023년도사회복지행정론
Q. 마케팅믹스 4P에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?
ㄱ. 유통(Place): 고객이 서비스를 쉽게 이용할 수 있도록 하는 조직적 활동
ㄴ. 가격(Price): 판매자가 이윤 극대화를 위하여 임의로 설정하는 금액
ㄷ. 제품(Product): 고객의 욕구를 충족시키기 위하여 제공하는 재화나 서비스
ㄹ. 촉진(Promotion): 판매 실적에 따라 직원을 승진시키는 제도
2024년도사회복지정책론
Q. 길버트와 테렐(Gilbert & Terrell)이 주장한 전달체계의 개선전략 중 서비스에 대한 접근성 자체를 중요하게 간주하여 독자적인 서비스를 제공하려는 재구조화 전략은 무엇인가?