직관(Intuition / Clinical Intuition & Heuristic)은 사회복지사가 수많은 현장 경험, 암묵지(Tacit Knowledge), 전문적 지식을 바탕으로 복잡하거나 위급한 상황에서 즉각적이고 총체적으로 클라이언트의 위기도나 이면의 심리 상태를 감지해내는 임상적 통찰력입니다. 학대나 자살 고위험군을 신속하게 식별하는 초기 단서가 되기도 하지만, 주관적 편향이나 편견에 빠질 위험이 있으므로 항상 객관적인 표준화 척도와 근거 기반 실천(EBP)을 통해 검증하고 보완해야 합니다.
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2022년도사회복지행정론
Q. 사회복지조직관리자가 상황이론(contingency theory)을 활용할 경우 고려해야 할 것을 모두 고른 것은?
ㄱ. 계층적 승진 제도를 통해서 직원의 성취 욕구를 고려한다.
ㄴ. 시간과 동작 분석을 활용하여 표준시간과 표준동작을 정한다.
ㄷ. 사회복지조직을 둘러싸고 있는 사회, 정치, 경제, 문화 변수 등을 고려한다.
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