사회복지실천(특히 면담 기술 및 원조 기술)에서 목적 지향성(Goal-Orientedness)은 사회복지사와 클라이언트가 나누는 모든 소통과 개입이 우연히 일어나는 것이 아니라, 클라이언트의 문제 해결과 삶의 질 향상이라는 '명확한 목표'를 향해 의도적으로 나아가는 성격을 뜻합니다.
[목적 지향성의 구체적 특징]
1. 의도적인 소통과 계약
일상적인 대화는 주제가 자유롭게 바뀌고 뚜렷한 결론이 없어도 상관없습니다. 반면, 목적 지향성을 가진 면담은 클라이언트와 사회복지사가 "어떤 문제를 해결하기 위해 만나서 무엇을 할 것인가"에 대해 명확히 합의(계약)한 후, 그 목표를 달성하기 위해 모든 대화의 흐름을 의도적으로 이끌어갑니다.
2. 단계적 흐름
목적 지향적인 실천은 주먹구구식으로 진행되지 않고, 목표 달성을 위해 철저히 계산된 단계를 밟아갑니다. 초기(접수 및 사정)에는 정보 수집과 신뢰 형성에 초점을 맞추고, 중기(개입)에는 구체적인 행동 변화를 유도하며, 종기(평가 및 종결)에는 목표 달성 여부를 검증합니다.
3. 제한된 시간과 자원의 효율적 활용
정해진 기간과 시간(예로, 주 1회, 50분씩 총 10회기) 안에 클라이언트의 욕구를 충족시켜야 하므로, 사회복지사는 제한된 자원을 가장 효율적으로 배치하여 목표에 도달할 수 있도록 상담 기술과 프로그램을 전략적으로 배치합니다.
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2024년도사회복지정책론
Q. 길버트와 테렐(Gilbert & Terrell)이 주장한 전달체계의 개선전략 중 서비스에 대한 접근성 자체를 중요하게 간주하여 독자적인 서비스를 제공하려는 재구조화 전략은 무엇인가?
2024년도사회복지실천기술론
Q. 다음 설명에 해당하는 모델로 옳은 것은?
○ 구조화된 개입
○ 개입의 책임성 강조
○ 클라이언트의 자기결정권 강조
○ 클라이언트의 환경에 대한 개입
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