사회복지 현장(기관)과 종사자(사회복지사, 행정원 등) 사이의 근로 계약이 끝나는 것을 의미합니다. 사회복지 현장의 특수성 때문에 이 과정은 일반 기업보다 더 신중하게 다뤄집니다.
1. 클라이언트 보호 (서비스 연속성)
종사자가 퇴사하거나 이직할 때, 담당하던 클라이언트가 갑작스러운 단절감이나 불안을 느끼지 않도록 철저한 인수인계와 종결 과정을 거쳐야 합니다.
2. 감정적 소진 (Burnout) 관리
사회복지계의 잦은 고용 종료는 과도한 업무와 감정 노동으로 인한 소진에서 비롯되는 경우가 많습니다. 때문에 기관 차원에서는 퇴직 관리뿐 아니라 사전 복지 체계 구축이 중요하게 다뤄집니다.
📝 '고용 관계 종료' 관련 기출문제 도전!
2023년도사회복지행정론
Q. 사회복지행정의 기능에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?
ㄱ. 기획(planning): 조직의 목적과 목표달성 방법을 설정하는 활동
ㄴ. 조직화(organizing): 조직의 활동을 이사회와 행정기관 등에 보고하는 활동
ㄷ. 평가(evaluating): 설정된 목표에 따라 성과를 평가하는 활동
ㄹ. 인사(staffing): 직원 채용, 해고, 교육, 훈련 등의 활동
2023년도지역사회복지론
Q. 지역사회복지를 권력의존이론의 관점에서 설명한 것을 모두 고른 것은?
ㄱ. 장애인 편의시설 설치를 위해 다양한 장애인 단체가 의사결정에 참여하도록 한다.
ㄴ. 노인복지관은 은퇴 노인의 재능을 활용한 봉사활동을 기획한다.
ㄷ. 사회복지관은 지방정부로부터 보조금 집행에 대한 지도점검을 받았다.
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