2026년도 캡스톤디자인 5주차 강의 > 강의자료

• 목록

• 페이스북 공유
• 트위터 공유

1. 현장 데이터 정제 및 인사이트(Insight) 도출

현장 조사(설문, 인터뷰, 관찰)를 통해 수집된 데이터는 단순한 '사실(Fact)'에 불과합니다. 이를 복지 개입이 가능한 '인사이트(Insight)'로 변환해야 명확한 솔루션을 설계할 수 있습니다.

1) 데이터 분석 및 유기적 결합

• 양적 데이터 처리 : 설문 응답 결과의 빈도, 비율, 주요 경향성을 정리하여 문제의 범주와 크기를 확인합니다.

• 질적 데이터 코딩 : 인터뷰 녹음본 및 관찰 일지에서 반복적으로 등장하는 키워드와 감정 표현을 그룹화(Affinity Diagram)합니다.

2) 핵심 인사이트 도출 예시

2. 브레인스토밍 및 브레인라이팅 기법

발상 단계에서는 아이디어의 '질'보다 '양'을 우선시하여 다각도의 대안을 포착합니다.

1) 브레인스토밍의 4대 원칙

1. 비판 엄금 (No Criticism) : 타인의 아이디어에 대한 조기 평가나 비판을 철저히 금지합니다.

2. 자유분방 (Freewheeling) : 엉뚱하거나 현실성이 떨어져 보이는 아이디어도 적극 수용합니다.

3. 다량 도출 (Quantity) : 아이디어의 수량이 많을수록 뛰어난 대안이 나올 확률이 높아집니다.

4. 결합 및 개선 (Combination & Improvement) : 다른 사람의 아이디어에 덧붙여 더 발전시킵니다.

2) 브레인라이팅 (Brainwriting / 6-3-5 기법)

• 침묵 속에서 아이디어를 포스트잇이나 시트에 적어 옆 사람에게 전달하는 방식입니다.

• 내향적인 팀원도 평등하게 참여할 수 있으며, 특정 발언자의 주도를 방지하는 효과가 있습니다.

3. 아이디어 선별 및 솔루션 결정

도출된 수많은 아이디어 중 프로젝트화할 최적의 솔루션을 선정하는 기준을 적용합니다.

4. 사회복지 솔루션 구체화 : Logic Model(논리 모델)의 활용

선정된 아이디어를 실행 가능한 사업 형태로 체계화하기 위해 사회복지 현장에서 폭넓게 쓰이는 논리 모델(Logic Model) 프레임워크를 적용합니다.

• 투입 (Inputs) : 프로젝트에 필요한 인력, 예산, 장비, 자원, 협력 기관 등

• 활동 (Activities) : 목표 달성을 위해 실시하는 구체적인 프로그램, 서비스 제공, 콘텐츠 제작 등

• 산출 (Outputs) : 활동 결과로 나타나는 직관적 수치 (예: 회기 수, 참가 인원수, 제작된 교구 개수)

• 성과 (Outcomes) : 클라이언트와 지역사회에 일어나는 단기·장기적 변화 (예: 우울감 감소, 고립감 해소, 복지 접근성 향상)

5. [실습 활동] 솔루션 컨셉 정의서 및 논리 모델 작성

과제 내용 (팀별 워크시트 제출)

1. 아이디어 평가 매트릭스 작성 : 도출된 최소 10개 이상의 아이디어를 매트릭스에 배치하여 최종 솔루션 선택 근거 작성

2. 솔루션 컨셉 정의서

   • 프로젝트명 : (예: 독거노인 자율형 마을 연결 사업 '소소한 안부')

   • 핵심 기능 : (예: 매일 사용하는 생필품 교환 쿠폰 기반의 마을 점포 연계 안부 확인)

3. 논리 모델(Logic Model) 1차 안 작성 : 투입-활동-산출-성과 단계별 항목 정리