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제 5차시 / 총 13차시 (Chapter 5) 권장 학습 소요 시간: 약 45분

Chapter 5. 지역사회복지 실천 과정 (Ⅰ) - 사정 및 기획

지역사회 사정의 개념과 유형(욕구사정·자원사정), 욕구조사 방법 및 데이터 수집 기법, 그리고 지역사회 문제 정의와 우선순위 결정을 상세히 다룹니다.

5차시 핵심 개념 및 이론 정리

페이지 1 / 3 (지역사회 사정의 개념과 유형)
Oh Young Hoon

지역사회 전문가 오영훈 교수 욕구 분석 튜토리얼

"반갑네, 학습자 여러분! 본격적인 복지 실천의 첫 단계인 지역사회 사정(Assessment)이라네. 지역사회의 문제와 잠재력을 파악하고 욕구사정 및 자원사정을 수행하는 과정은 1급 시험 조사방법론 및 실천론 영역과 연계되어 매년 출제되니 완벽히 이해해 두게나!"

오영훈
Chapter 5 - 1. 지역사회 사정의 개념과 유형

지역사회 문제 진단을 위한 욕구사정과 자원사정 분석

지역사회의 특성과 욕구, 가용 자원을 수집·분석하는 체계적 과정을 학습합니다.

1급 시험 출제 0순위 파트

1. 지역사회 사정(Community Assessment)의 개념

기초 조사 단계

지역사회의 욕구, 문제, 자원, 강점 등을 수집하고 분석하여 개입의 방향을 설정하기 위한 체계적인 자료 수집 및 해석 과정입니다.

2. 사정의 주요 유형: 욕구사정과 자원사정

욕구사정 • 욕구사정 (Needs Assessment): • 지역 주민들이 느끼는 결핍 상태나 충족되어야 할 서비스 욕구를 파악하는 과정.
• 규범적 욕구, 인지적 욕구, 표현적 욕구, 비교적 욕구로 구분됨.
자원사정 • 자원사정 (Resource Assessment): • 지역사회 내에 존재하는 물적, 인적, 제도적 자원과 기관 현황을 파악하는 과정.
• 문제 해결을 위해 동원할 수 있는 가용 자원의 총량을 산정함.

3. Bradshaw(브래드쇼)의 4가지 욕구 유형 ★출제빈출

욕구 유형 설명 및 특징
규범적 욕구 (Normative Needs) 전문가나 행정가들이 설정한 기준에 미달할 때 발생하는 욕구 (예: 법정 최저기준 미달)
느끼는/인지된 욕구 (Felt Needs) 주민들이 개인적으로 결핍을 느끼고 바라는 주관적인 욕구 (설문조사 등으로 파악)
표현된 욕구 (Expressed Needs) 느끼는 욕구를 바탕으로 실제로 서비스 신청이나 행동으로 표출된 욕구 (대기자 명단 등)
비교적 욕구 (Comparative Needs) 타 지역 주민이나 유사 집단과 비교하여 상대적으로 혜택을 받지 못할 때 발생하는 욕구
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