고전이론

이론

고전이론이란 19세기 말부터 20세기 초 산업혁명 이후 등장한 초기 조직이론의 통칭으로, 조직의 생산성·합리성·효율성 극대화를 최우선 목표로 삼는 정형화된 조직 관리 이론을 의미합니다. 조직을 외부 환경과 영향을 주고받지 않는 '폐쇄체계(Closed System)'로 전제하며, 인간을 주로 경제적 보상에 의해 움직이는 '합리적·경제적 인간관(Economic Man)'으로 바라보는 특징이 있습니다. 1. 고전이론의 3대 핵심 대표 이론 고전이론은 크게 아래 3가지 학파/이론으로 구성됩니...


인물 (4)

루서 굴릭

린달 어윅(Lyndall Urwick, 1891년~1983년)과 함께 미국의 행정학자로 페이욜의 이론을 발전시켜 행정의 구체적인 과정을 체계화했다. 이들은 특히 'POSDCoRB'라는 유명한 개념을 통해 행정가의 역할을 명확히 제시하며 행정관리이론의 창시자들이기도 하다. [주요 이론] 1937 - POSDCORB

미국
루서 굴릭

알렉산드라 쿠크

트라우마 이론과 청소년 회복 치료 모델 제시

프랭크 퍼스타인

청소년기에서 성인기로의 전환기 연구

앙리 파욜

앙리 페이욜(Henri Fayol, 1841~1925)은 프랑스의 광산 기술자이자 경영학자로, 현대 경영 관리 이론의 시조로 불리는 인물입니다. 그는 현장에서 직접 기업을 경영하며 얻은 경험을 바탕으로, 관리자가 수행해야 할 기능과 원칙을 체계화했습니다. 사회복지 행정이나 조직 이론을 공부할 때 반드시 등장하는 핵심 인물입니다. 1. 관리과정론 페이욜은 조직이 효율적으로 ...

프랑스
앙리 파욜

이론 (4)

관리의 14대 원칙

관리의 14대 원칙이란 현대 경영학 및 행정학의 아버지라 불리는 '앙리 페이욜(Henri Fayol)'이 제시한 이론으로, 조직을 효율적으로 운영하고 관리하기 위해 관리자(경영자)가 지켜야 할 14가지 보편적 지침을 의미합니다. 과전통적 관리이론 중 하나인 고전이론(행정관리론)의 핵심으로, 조직의 구조적 안정을 도모하고 목표 달성의 효율성을 극대화하기 위해 창안되었습...

행정관리이론

조직의 능률성과 효율성을 높이기 위해 관리자가 수행해야 할 보편적인 원칙들을 제시한 고전적 행정학 이론이다. 조직의 능률성 극대화를 위해 관리자가 따라야 할 과학적이고 합리적인 원칙들을 제시했다. 행정을 정치와 분리된 기술적인 관리 행위로 보고, 조직의 구조와 기능에 대한 합리적인 원칙을 제시했다는 점에서 중요한 의의를 가진다. [주요 내용] 1. 페이욜의...

사회복지실천기술 개념

사회복지실천기술(Social Work Practice Skills)은 사회복지학의 가장 핵심적인 개념 중 하나로, 사회복지사가 현장에서 클라이언트의 문제를 해결하고 안녕(Well-being)을 증진하기 위해 사용하는 과학적 지식과 가치, 그리고 구체적인 행동 기법이 통합된 전문적인 실천 도구입니다. 쉽게 말해, 사회복지학이라는 학문적 지식을 현장에서 클라이언트에게 도움이 되는 형태...

조직 이론

조직이론(Organization Theory)이란 사회복지 조직을 포함한 모든 공식 조직이 어떻게 구성되고, 운영되며, 환경과 어떻게 상호작용하는지 그 구조와 행동 양식을 연구하는 학문적 이론 체계입니다. 사회복지 행정에서 조직이론을 이해하는 것은 제한된 자원으로 효과적이고 효율적인 서비스를 제공하기 위해 조직을 어떻게 설계하고 관리해야 하는지 지침을 제공합니다. 1...

용어사전 (13)

내부 기안

사회복지학에서 내부 기안은 기관 내부의 의사결정권자에게 특정 사업, 행정 업무, 예산 사용 등의 실행 의사를 묻고 승인을 얻기 위해 시설 내부적으로 결재를 올리는 기안(품의) 문서입니다. 1. 개념 및 특징 조직의 내부 통제와 업무 책임 소재를 분명히 하기 위해 작성합니다. 사업계획 수립, 내부 규정 개정, 지출 품의, 직원 연수 등 기관 내부 통제와 의사결정에 주...

매뉴얼

어떤 일을 수행하거나 기계, 프로그램, 제도 등을 사용하기 위해 따라야 할 절차와 방법을 체계적으로 정리한 지침서를 말한다. 매뉴얼은 처음 접하는 사람도 일정한 기준과 순서에 맞춰 행동할 수 있도록 안내하는 역할을 한다. 내용에는 준비 과정, 단계별 방법, 주의사항, 문제 발생 시 대처 방법 등이 포함된다. 매뉴얼은 복잡한 업무나 기술을 표준화하고 실수를 줄이...

시산표

회계 장부의 차변과 대변 금액이 일치하는지 확인하기 위해 작성하는 표다.

시행문서

사회복지법인 및 시설 등에서 사용하는 문서로 완결된 문서를 실제로 외부에 발송하거나 내부적으로 시행하는 문서다.

품의 & 품의서

품의'는 조직 내에서 상급자에게 어떤 안건에 대한 승인을 요청하는 것이며, '품의서'는 그 내용을 담은 공식 문서이다. 사회복지 기관에서는 예산 사용이나 사업 진행에 대한 승인을 받을 때 사용한다.