하나의 과제를 그 구성 요소로 나누어 분석하는 과정이다. 과제 분석은 숙련된 작업자가 실제로 특정의 작업을 수행하는 것을 관찰하여 각 작업 단계를 순서적으로 기록함으로써 이루어진다.